随着人们生活节奏越来越快,就业工作压力也越来越大,甚至不知道自己最适合做什么,不知道什么能让自己最快乐,最成功?做着不喜欢的工作,想转行却不知转向何处?面临抉择,却不知如何选择——该不该跳槽?读研还是工作?考公务员还是进企业?企业方面也有些不同的困惑,员工职业通道如何去做,该提拔什么样的员工? 《职业生涯规划与发展》课程从三方面剖析职业生涯与发展的定义、流程及方向,确立一个清晰的目标和达成的路径……
在我国经济快速发展的今天,实现四个现代化已经不是问题,可是人员的现代化问题却成为了制约企业发展的大问题。人员的现代化就是指员工素质的职业化,所谓职业化就是在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,办合适的事。那么,在职场上,要如何塑造职业化并提升职业素养呢? 《员工职业化心态及素质提升》课程一方面系统、全面的讲解职业人的角色定位和职业素养提升的内容,另一方面还将结合大量的案例和实操,将……
商务礼仪是在商务活动过程中,对合作者表示尊重和友好的一系列行为规范。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到服务礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:什么是礼仪?礼仪的理念、规则、内涵是什么?在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何进行自我形象设计?将服务礼仪课程融入心理学原理,让学员在第一次职场商务行为中通过行为展示内心情感与语境,……
松下幸之助说:“企业即人,成也在人,败也在人。”在当今激烈的市场竞争中,人力资源管理与开发已经成为企业制胜的关键因素。尤其是企业人才的甄选与招聘,对于企业更为重要。因此,系统地学习有关企业人才甄选与招聘面试技能,将大大提高人力资源经理所领导的团队能招聘到合适的人才,并进而发挥公司整体人力资源价值。 本课程涵盖了企业人才甄选与招聘面试的八大模块,通过实操案例与工具方法,引导学员模拟场景进行体验。深……
银行服务礼仪是在服务工作过程中,对客户表示尊重和友好的一系列行为规范。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的银行和员工认识到服务礼仪对银行形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:什么是礼仪?礼仪的理念、规则、内涵是什么?在接待客户过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何进行自我形象设计?将服务礼仪课程融入心理学原理,让学员在第一次职场商务行为中通过行为展示内心情感与语境……
面对激烈的竞争环境,所有人都在忙,忙什么呢?管理好自己的时间,可以让你的效率提升较大,每天都能产生“结果”,懂得时间管理的人,才懂得生命的意义,成就自己的人生。 《提高工作效率之时间管理》课程让学员了解时间管理的重要性,意识到时间管理对于每个人都是可以操作的,掌握实用的时间管理的工具和方法,学会找寻自己的时间黑洞以及高效时间段,学会拟定自己的计划和目标,提升工作效率。
商务礼仪是在商务活动过程中,对合作者表示尊重和友好的一系列行为规范。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到服务礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:什么是礼仪?礼仪的理念、规则、内涵是什么?在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何进行自我形象设计?将服务礼仪课程融入心理学原理,让学员在第一次职场商务行为中通过行为展示内心情感与语境,……
了解压力的来源,通过测试了解自身的压力状况,从心理学、医学、管理学多个角度全面诠释过大压力对企业以及自身带来的危害,认识到企业及员工管理压力的重要性,从个人层面和企业层面探讨压力管理的策略,帮助个人和企业获得、开发乃至创新与自己相适应的压力管理技巧。从此,我们不仅能够轻松面对压力,更能积极高效工作,享受快乐工作,收获幸福人生。 《情绪与压力管理》课程的特点一是互动性强, 培训过程互动较多,在重要……
目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创,他提出“企业的使命和任务,必须转化为目标”。1954年,他在《管理的实践》一书中,首先提出“目标管理与自我控制”的主张,随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。 《目标管理……
我们是否是真正的团队?我们团队的表现如何?我们是否准备用更多的时间和精力去建设团队?明确了这些问题后,应该如何进行团队建设? 《克服团队协作的五种障碍》课程通过一系列专门有针对性的训练,帮助团队成员在五个基本要素方面加以改善:信任、冲突、承诺、责任和结果。帮助学员深刻理解团队协作的要素,更能够引导他们掌握技能和工具,学习在工作中克服每种障碍,为领导者、各级管理人员和咨询顾问提供高效的培训工具,帮……
对于职场白领而言,做好工作汇报越来越重要,可以做出一个让人眼前一亮的工作汇报,并不容易,如果不掌握以逻辑为线索系统构思的工作汇报方法,会大大影响工作汇报的效果。 《结构化思维的工作汇报》课程带领学员认识工作汇报的重要性,自动自发养成和上级保持沟通的良好习惯;运用简洁、完整、明确地方法和技巧把工作情况、问题告知上级,辅助上级决策;系统地掌握制作高绩效的工作汇报的技巧。
教练式沟通源于欧美,成长在中国,根据东方人的特点进行了重新开发,更符合东方人的特点和东方企业的沟通风格,目前已被众多企业领导和培训讲师誉为“基于中国现状的最佳沟通课程。”本课程沿用理工学科的学习模式,来系统提升沟通能力,从沟通基础元素到综合场景的运用,从沟通通用能力到沟通实用技巧,由讲述到回应,强调循序渐进,强调步步为营,强调案例讲解,强调与员工的沟通障碍相结合。
追求高绩效是每一个公司和管理者梦寐以求的,然而很多公司将高绩效文化的打造看成是人力资源部的事情,要求人力资源部设计一套好的绩效系统,在全公司推广。可事实上常常无法成功,因为人力资源部在推行过程中会碰到许多问题,需要厘清。管理学上有一个经典的定义是:管理就是让别人做你要做的事。因而价值的创造要依靠团队的力量,而团队的成员是需要有价值回报的。所以为了创造 更多的价值,经理人员要关注的另一个重点是价值分……
企业或单位的培训负责人往往每到年底都特别忙,忙什么呢?忙着做当年的培训总结,忙着当年的培训冲刺(钱没花完,或者计划未实施完,要赶在年底前花完,或者做一些业绩出来),忙着做来年的培训需求调查和培训计划,辛辛苦苦忙完了这些,在实施培训的时候,却得不到积极的响应,很多部门都说是很忙,派不出人来参加培训。培训主管觉得很委屈,有一种“皇帝不急太监急”的感受:我其实是在帮助你们,为什么你们这么消极?!几个回合……
公文,是企业和社会人沟通必不可少的一种方法和重要手段。公文写作技巧是公文规范、公文质量的重要基础。然而,我们常常的事实是:公文撰写格式不一,公文沟通常常不能令上级满意或效果不佳,更有甚者,词不达意,或冗长含混,等等,为什么?观念缺失?工具方法缺少?技巧缺乏? 《公文写作技巧》课程旨在通过对公文写作的新理念认知,写作的工具方法论、流程和公文应用实务的学习,提升管理人员的公文写作素养和技巧,从而提升……
有调查表明,演讲是让人最害怕的事情。如果你是管理者,或者对外宣传人士,你就需要站在公众面前进行演讲,这不仅代表着你的个人形象,同时还代表着你的企业品牌形象!但是许多人上台的表现是紧张局促、眼神不安、内容混乱、主题不清、语言平淡、索然无味、听众没有兴趣、互动时听众不参与……也许你会说,演讲我不擅长,我尽可能不参加这样的场合。你到底能逃避多久呢?如果你拥有了这样的演讲力,那对你意味着什么呢? 《高效……
企业员工是企业的内生智慧,将其培养成讲师有助于企业人才发展:熟悉本企业文化,精通自身业务,可根据企业自身的业务特点和发展状况“量身定制”专门培训,课程内容、教学方式、授课时长等均可以依据企业具体的培训需求而灵活设置和调整,不仅具有针对性和灵活性,更具有超强的实操性和落地性。 企业讲师培养六脉神剑,致力于企业管理课程开发和讲师培养,专业提供企业人才生产线打造方案。通过选拔有丰富知识财富的企业技术骨……