2019-05-14 更新 322次浏览
【课程大纲】
第一单元:培训体系及课程体系
小组讨论:什么是培训体系?
小组讨论:培训体系的内容有哪些?
培训的原则
案例研讨:上司是最好的培训师
案例研讨:根据企业的特点建立课程体系
小组讨论:培训过程不是评估过程
培训体系:盲人摸象
培训管理系统结构?
制度
运作
资源
培训体系模型:高速公路
培训制度体系
培训资源体系
培训运作体系
培训目标
短期目标:提高绩效
中期目标:工作技能发展、职业生涯发展等
长期目标:企业文化改变、配合公司长远发展
培训的指导思想和策略
指导思想:三个有利于
策略:分级培训机制、内部培训师机制
培训部的角色
师资开发
管理标准化
课程开发
设施建设
三级培训实施体系
一级培训
二级培训
三级培训
外部培训
培训需求分析
分析法及其优缺点
工具的使用
某制造业和银行业需求分析
举例小组练习:以战略和绩效为导向的需求分析
培训需求鉴定方法和技巧
培训对象的分析(岗位族群,构架层级以及职能分析)
静态需求和动态需求概念
静动态需求的分析方法和技巧
静、动态需求管理工具☆某大型制造业企业静、动态需求分析举例、管理工具举例
静动态需求的意义
让培训为战略服务:根据需求分析的结果指导培训计划的制定
小组练习:静、动态培训需求鉴定和管理
第二单元:课程体系
案例研讨:日本的垃圾分类
课程体系分类
课程分类的目的和意义
方便管理
能从报表中发现问题
建立培训与能力与绩效的关系
课程体系建设
推动战略提升绩效
基于企业战略和岗位要求的课程体系
课程分类原则
一级课程:10-15类
通用类:拿来
专业类
举例:业务运作流程法
举例:业务模块法
二级课程:
更详细的培训信息
培训的进阶分布
举例:领导力发展模型
课程从哪里来?
小组讨论:课程从哪里来?
以往的培训记录
集团资源
内训师/专家/经理
同行/协会/行业
客户及客户要求
培训公司
培训习题和课程体系小结
分组练习:分析公司的业务运作流程
分组练习:制定2019年业务重点
分组练习:设计6-10门课程/类型
课程标签:人力资源、培训体系