经营战略关系着企业命运的兴衰,然而战略制定却非常困难和复杂,使企业面临诸多困惑: 困惑一 战略研讨——是做利润高的产品,还是做周转快的产品?是增加投入研发,还是重金打造品牌?是扩张还是收缩市场?部门经理各执己见,如何统一思路…… 困惑二 战略转型——原来的战略已经不适合当前的市场竞争格局,转型有代价,不转型没前途,如何突出重围? 困惑三 战略执行——新战略制订了却传递不下去,中层难以理解,员工更难以落实 困惑四 人才选拔——新业务即将全面展开,具有战略意识、大局观的高管人才在哪里?
1、视野开阔,能落地,通过教学,能帮助学员掌握一套根据宏观形势变化制定和调整企业发展战略的方法,为企业转型提供借鉴思路,打开企业的长远发展空间; 2、课程紧扣时局,故事多,案例多,语言通俗易懂,深入浅出,趣味性强,不枯燥; 3、案例讲解时,既有理论,又有新闻事实,既有背景资料,又有对未来局势的预测推理,观点中肯、全面、客观,可满足学员系统学习的需求; 4、授之以鱼不如授之以渔,宏观形势分析的基础是各种新闻事实,课程中精选一部分既有代表性又有深度的新闻,通过系统专业地分析,可以帮助学员掌握系统阅读财经新闻并从中提炼有价值信息的能力。
该课程通过分析宏观形势变化与企业经营之间的关系,提出一套根据宏观形势变化灵活地制定和调整企业发展战略的方法,帮助企业在剧烈变动的形势中生存下去,并且找到发展的机会。 该课程分为三部分内容: 第一部分系统地分析最近十年来全球局势的变化对中国经济和中国企业的影响; 第二部分找出影响企业经营的主要宏观因素,深入分析这些因素如何决定企业的生死存亡; 第三部分是学员自主选择下表中的时事热点问题,让老师解读。使学员在有限的时间里,了解更多与自己密切相关知识。
本课程侧重实战,主要通过分析影响过去几年全球金融市场剧烈波动的主要因素,推理全球金融市场接下来一年的整体走势。帮助学员更深刻地理解全球金融市场运行的基本原理,为学员正确把控全球金融市场的走势提供参考。课程内容分为两部分
十八届三中全会举世瞩目,不光国内的专家和媒体在解读,国际上也非常关注。三中全会是共产党的会议,党要怎么做,首先要看全球形势是什么样的,其次要看国内的情况如何,这两者是党采取下一步行动的基础,有了这个基础,才好确定下一步工作的目标和重点任务,国家下一步的工作目标和重点任务明确了,我们才好分析这些新情况的出现会给我们带来哪些变化,有哪些机遇和挑战。本课程将为学员提供一个解读三中全会的全新视角。按照这个思路,本课程一天版分为三部分,两天版分为四个部分
1、视野开阔,能落地,通过教学,能帮助学员掌握一套根据宏观形势变化制定和调整企业发展战略的方法,为企业转型提供借鉴思路,打开企业的长远发展空间; 2、课程紧扣时局,故事多,案例多,语言通俗易懂,深入浅出,趣味性强,不枯燥; 3、案例讲解时,既有理论,又有新闻事实,既有背景资料,又有对未来局势的预测推理,观点中肯、全面、客观,可满足学员系统学习的需求; 4、授之以鱼不如授之以渔,宏观形势分析的基础是各种新闻事实,课程中精选一部分既有代表性又有深度的新闻,通过系统专业地分析,可以帮助学员掌握系统阅读财经新闻并从中提炼有价值信息的能力。
进入2019年,楼市分化呈进一步加强之势。“最严调控”之下,市场总体遇冷,楼市依旧低迷。 经济新常态下,行业深度调整。房企转型已到了生死关口……。 房企如何研判十九大后宏观经济形势及经济转型升级热点,把握楼市机遇与挑战,变革图存,实现生死蜕变?本课程中,涂山青老师携长期的行业经验积累,结合目前中国市场实际,全面剖析经济转型升级中房地产行业的机遇与挑战,准确把握中国房地产市场现状与营销特征,探讨房地产行业与企业面临的问题与出路,教您认识本质规律,把握形势,创新方法,打开企业逆境逃生之门!
如果把一个房地产企业比作一座现代智能大厦的话,企业决策层就相当于智能大厦的中央电脑控制系统,干部和员工相当于智能大厦的砖瓦建材,而智能大厦的关键几个支柱就相当于集团本部和分公司高级经理。一座大厦的几个关键性支柱如果出了问题,这座大厦将立刻坍塌。高级经理对房地产集团公司的发展起着关键性作用,对上要理解公司决策层经营理念、经营决策,进而能转化为具体可实施的行动,对下要带动部门成员,高效率实现部门和分公司绩效。在现代企业管理中,高级经理要成为变压器,能够实现1+1>2的管理梦想。房地产市场的竞争和中国地产集团企业成长的需要,都要求高级管理有着更为出色的执行力,如何塑造高级经理的执行力,如何打造高效执行力管理团队,就成为房地产集团企业面临的重要课题。 现代管理对执行力的理解为:有效利用管理团队资源……
古代有位宗教领袖,一天带着众多门徒来到一片平原,很远的地方有一座很高的山,这时宗教领袖冲着远方的大山连喊了三声:“大山,你过来!……”等了很久,大山一动不动,门徒们面面相觑,心想,大师的法力不灵了!这时,这位宗教领袖神态镇定地说:“即然大山不过来,那么我们就到大山那里去吧!……”其实房地产项目的市场营销就是如此,如果我们可以通过广告等市场行为把顾客(大山)吸引过来,那很好,但如果顾客(大山)主动不过来,那也没关系,我们到顾客(大山)那里去。营销管理是一门精深的科学,任何不切实际的臆想和点子都将在无情的市场面前付出惨痛的代价。《营销管理实战训练》可以帮助您掌握营销管理的精髓。通过实战的案例教学法让你在两天的时间内掌握四年科班必修的四百多页的枯燥课本的精华,使您成为一个优秀的营销管理人员。
您和您的企业是否在为以下问题而苦恼: 1、如何通过构建一流人力资源管理平台,打造企业一流的执行力系统? 2、人力资源管理工作的精髓何在?如何通过高质量的人力资源管理能力提升企业运 营绩效? 3、如何将企业人力资源管理的核心功能同企业战略管理、计划管理、全面预算管理系统相结合,同时支持这些相关管理系统的高效运行? 4、年薪百万的人力资源总监的价值体现在哪里? 5、给了员工不菲的工资,但员工满意度仍然很低,工作人员岗位职责不清,工作推诿扯皮,工作效率低下 6、奖罚不分明,缺少一个有效的绩效考核措施 7、目标不明确、绩效考核形同虚设 8、人力资源部的工作职责仅陷于事务性的工作中,例如招聘、培训、考核等,人力资源部在企业中缺少战略性的地位
您和您的企业是否在为以下问题而苦恼: 1、如何通过构建一流人力资源管理平台,打造企业一流的执行力系统? 2、人力资源管理工作的精髓何在?如何通过高质量的人力资源管理能力提升企业运 营绩效? 3、如何将企业人力资源管理的核心功能同企业战略管理、计划管理、全面预算管理系统相结合,同时支持这些相关管理系统的高效运行? 4、年薪百万的人力资源总监的价值体现在哪里? 5、给了员工不菲的工资,但员工满意度仍然很低,工作人员岗位职责不清,工作推诿扯皮,工作效率低下 6、奖罚不分明,缺少一个有效的绩效考核措施 7、目标不明确、绩效考核形同虚设 8、人力资源部的工作职责仅陷于事务性的工作中,例如招聘、培训、考核等,人力资源部在企业中缺少战略性的地位
您和您的企业是否正在为以下问题而苦恼? 随着集团的扩张,分子公司和项目的投资控制感觉困难? 商业地产运营阶段基本收益可控,但是在投资建设阶段如何控制投资成本? 如何较为精确的管控到集团投资的每个项目的经济效益? 企业投资规模越来越大,如何整体提高集团的盈利能力? 集团绩效考核体系形同虚设,与房地产投资业务严重脱节 各投资项目目标成本屡屡突破,却找不到从何处下手控制成本 为什么采取了很多种的方法,但找不到有效的途径控制项目的经济效益? 控制成本就是降低质量,降低标准吗?地产集团公司管控的重点在哪里 集团和项目公司计划年年编制但屡屡完不成,却找不到责任人 战略定位处于行业领先定位,而利润却低于行业平均水平 销售情况良好,企业却赢利能力却不高 本课程……
医院之间的竞争越来越激烈,对管理要求越来越高,虽然医院中层干部大多是优秀的医务人员,在管理上却没有受过系统训练,在管理工作中往往显得力不从心,表现在中层干部对管理的重视程度不够,跟外部竞争的时候不能制定合适的竞争策略,在内部管理中存在上下沟通不到位,部门之间协调和配合不佳,难以调动下属的积极性,难以形成凝聚力,计划的制定不具体不明确,执行不到位等诸多方面。总体而言,虽然大多数中层干部非常勤奋,工作非常忙碌,但是从整体上看,医院的管理效率低下,执行力低下。中层干部管理技能的提升成为医院非常紧迫的问题。本课程将帮助医院中层干部进行准确的定位,掌握计划的制定与执行、管理沟通、授权、激励等管理中最常用的技能。
●了解医院科室主任的角色定位与使命职责,以做好承上启下工作; ●增进对医院上司的辅佐功能与对下属的领导艺术; ●掌握用人的艺术,学习全方位的领导技巧,增进自己的领导魅力; ●学习教练技术与指导部属技巧,强化医院培训下属的能力与效能; ●掌握激励与自我激励的方法,掌握提升部属工作意愿的方法与技巧; ●树立现代医院经营管理意识和理念,明确作为管理者应该具备的素质; ●通过参与和练习,掌握医院有效的管理技能和方法,提升工作绩效; ●共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功
护士长在科室中承担“管家”的角色,不但要管好科室财、物,管好护理人员,并且要跟科主任、医生和其他部门进行密切合作。在这个医患关系高度紧张的年代,无论从技术上还是心理上都对护理工作提出了更高的要求,这要求护士长不但要有很高的业务能力,还要有高超的管理艺术,能激励下属,让她们做好护理工作,维护好医患关系,为医院发展添砖加瓦。但是护士长往往在管理方面没有受过系统的训练,管理方面往往靠自己摸索和感悟,管理知识的培训对提升护士长的管理能力有重要意义。 本课程专为提升护士长激励的技能而设计,护士长不但能从本课程中学到激励部属的相关知识,而且相关的案例也能给护士长很多的启迪。
执行力建设是单位规章制度转化为实际行动的关键,是医院文化建设和医疗质量管理的核心内容和永衡话题,如何加强管理执行力建设也是一直困扰医疗卫生单位高级管理人员的重要问题。当前,医疗卫生单位内部管理过程中出现的问题大多数与管理执行力低下有关,主要表现为制度写在纸上、挂在墙上、说在嘴上,就是没有落实到行动上。为此,就加强医疗卫生单位管理执行力建设特设计以下课题,供医疗卫生单位管理者商榷。
随着市场竞争的加剧,医院科室品牌及文化建设在医院整体管理中的作用日益彰显。为进一步深化临床科室规范化管理,落实医疗核心制度,提升品牌科室建设竞争力、建立医疗质量管理长效机制,促进医疗机构加强内涵建设,推进临床优势学科建设,提高科室医疗质量,保障医疗安全。强化科主任管理素养,树立团队精神,增强凝聚力,展示科室精神风貌,成为医院管理者关注的问题。医院整体品牌是医院长期实践中凝聚积累的文化氛围、价值观、广大员工所认同的医院精神、经营理念和行为模式,建设有特色的科室品牌是医院整体品牌文化的延伸和发扬!
医院科室主任(中层领导)是医院的中流砥柱,是医院发展的生命线。主宰、影响医院最重要的群体是科室主任,而阻碍、拖垮医院最重要的群体同样是科室主任。医院的发展尽管拥有一个好的战略规划,但往往不能执行到位,或执行时发生了很大偏差,主要的因素也是来自科室主任(中层主管)。 为什么中层执行力会比较缺失呢?大量研究发现,那就是科室主任在管理上的“半路出家”现象。他们存在一个十分明显的通病:缺乏对管理角色、管理职能、管理的基本方法和基本流程的掌握,管理能力欠缺。塑造科室主任的管理能力也是医院的核心竞争力。 确保医院管理水平持续上升的关键在于——临床科室主任需要重视团队建设的能力。从医院长远发展角度看,科室人员的训练、指导、激励、评价考核,每一个环节的改进都将起到提高医院业绩的作用。临床科室主任最有价值……
种下思想,收获行动;种下行动,收获习惯;种下习惯,收获品德;种下品德,收获命运。种瓜得瓜,种豆得豆。有什么样的行动,就有什么样的结果。要想争取新的结果,当然要先改变行动。员工士气低迷,工作缺乏主动性;主管存在信仰危机,职业定位不准确,责任意识淡薄……如何从员工的心灵深处改变其职业观念,根植入积极的职业意识与职业精神,从树立健康的职业信仰入手,建立起思想统一、高效执行的文化氛围,以塑造成功的高效能职业人士,实现员工与医院、科室的双赢。
本课程首先提出了现代医院管理发展的瓶颈困惑,展示了现代医院管理发展中所面临的六大全新挑战,并着重论述了以创新这一方法论,来发展和更新现代医院管理。提出了:医院管理者不仅要做医院管理有效的组织者、控制者和实践者,而更重要的一个职能是要作为医院管理新理念的倡导者、传播者和首创者。
明确角色其实就是摆正自己的位置。在医院管理工作中,中层干部只有明确了自己的角色,摆正了自己的位置,才能管自己必须管的,不管自己不该管的,做到不错位,不缺位,不越位,从而保证医院整个管理系统的高效运转。具体来说,医院中层干部在管理中的角色就是战略决策的参与者,战略决策的执行者、管理行为的修正者和管理信息的反馈者。而中层干部是医院的脊梁,是医院的核心人才库,是医院得以生生不息的创新源泉!大量的案例和事实证明,一家医院的成功不仅取决与院长,中层干部的水平也起到了80%的作用!在多数医院中,由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中层干部与中层干部之间、中层干部与下属之间矛盾重重的现象俯拾皆是,而面对自己的左膀右臂,医院高层管理者身处两难境地。中层干部的素养与能力已经成为医院纵深发展的软肋!“中层革命”……
●了解医院科室主任的角色定位与使命职责,以做好承上启下工作; ●增进对医院上司的辅佐功能与对下属的领导艺术; ●掌握用人的艺术,学习全方位的领导技巧,增进自己的领导魅力; ●学习教练技术与指导部属技巧,强化医院培训下属的能力与效能; ●掌握激励与自我激励的方法,掌握提升部属工作意愿的方法与技巧; ●树立现代医院经营管理意识和理念,明确作为管理者应该具备的素质; ●通过参与和练习,掌握医院有效的管理技能和方法,提升工作绩效; ●共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功
为什么我们的企业都说“质量第一”但总是出质量问题,而且重复的问题总是经常出现?质量是什么大家很容易理解,方法也容易学,为什么我们的产品质量就是做不好呢? 进入20世纪以后,资本主义经济迅速发展,机器工业取代手工业,1911年由美国工程师泰勒提出“科学管理运动”,提出在人员中进行科学分工,并将计划和执行职能分开,中间加一检验环节。(成立专门的检查部门)--这样就可以做好质量了吗?运营质量管理目的就是一个:从根源处控制质量。
对企业流程问题的思考:作为企业管理者(企业中高层管理者或专业流程管理人员),在企业内部流程与制度优化过程中,您是否感受过以下迷茫:目前几乎所有规模上亿企业都在经受部门墙的困扰,效率低下,沟通成本高、层层审批却无人负责是普遍现象; 企业经营者对于出现问题互相推诿已经深恶痛疾,却又无从下手;规模越大,除了销售部门,已经无人关注客户,目光都被老板、部门利益、个人绩效吸引走;流程变革课程之后,多数企业经营者基本都认识到流程是实现战略和以客户为中心的重要且唯一路径,有了的流程脉络,才能够把所有的资源全部利用起来,穿透部门墙,一眼看到客户端。 企业问题好像很多,到底该优化哪些流程?流程优化势必影响部门利益,该如何面对当前部门管理者的阻挠?以什么样的方式启动优化项目效果会更好?流程优化过程中的变革管理……
企业成本控制是老板和高管最伤脑筋的问题. 现场成本控制不好,直接影响企业的生存和发展. 有效降低成本是企业管理的基础,是企业生存和发展的必要条件之一。 假如你的企业利润是10%,企业成本为90%;如果将成本降到80%,那么相当于你现在的企业规模扩大了一倍。在现行倒闭的企业中,相关行业统计,因经营环境不好倒闭的企业占比例不到20%,决大部分的企业是因为内部机制不健全导致成本过高而亏损。 《低成本现场管理实务》采用现代培训方式,包括小组讨论、案例研讨、角色扮演、游戏、脑力激荡等方式,使学员在参与中获得提升
企业的发展通常会碰到两种时代:一、进攻的时代,不惜成本;二、守的时代,毫不手软,砍支出;可是,您砍对了吗?微利时代,如何控制成本?这是所有的企业经营者普遍关注并为之大伤脑筋的问题。 企业的发展从哪里来?采用什么措施获控制成本?企业的利润来自于“开源”和“节流”。在竞争如此激烈的市场领域,“开源”的难度和投入的成本越来越大。企业要实现利润倍增,必须内外兼顾,重点从内部抓起。本课程指导学员有效的控制成本,指导学员堵塞一个个企业管理漏洞,学习控制有形浪费和无形浪费的方法,让生产流程和管理流程顺畅,让人尽其用、物尽其用,让效率提升,让成本降低,让管理效果得到显著改观…… 《成本管理倍减机器》课程,是陆伟华老师根据20多年与制造业中、高层管理数百名企业家交流,深入企业调查研究、精心探讨,近15年企……
在当今制造技术高度透明的情况下,为什么不同工厂的制造成本差异会在30%-60%?(行业调查);为什么在一些人看来是亏本的生意,而另一些人确认为很好做,并且产生了相当高的利润率?现代IE的发展,正引领一场制造业的效率革命,过去:以品质求立足,如今:靠效率求生存!在现代IE眼里:我们的工厂至少存在30%以上的效率提升空间,同时还可以降低20%以上的成本 您的企业有这样的情况出现吗?多样少量,中间库存和各种浪费惊人!动态管理难以实现!产品在不断降价,成本难以同样快速的降下来!想进一步提高生产效率却找不到突破点,改善的效果总是不明显! IE是世界上最成功的生产效率提升方法,通过 IE 提高内部运作的过程效率持续消除浪费,实现内部增值最终向客户提供完美的服务,应用 IE 方法实现精益 “ 一个流 ……
目前生产型企业几种常见的浪费有:1. 库存及等待的浪费:等待就是闲着没事,等着上工序产品的来临,这种浪费是无庸置疑的。而会造成等待的原因通常有:安排作业不当﹑缺料﹑待料﹑ 品质不良等. 在制品库存是制造过多或堆货过多,在NPS中则被视为最大的浪费。2. 搬运的浪费:搬运是一种无效的动作。搬运的浪费若分解开来,又包含倒流﹑堆积﹑移动等浪费。通常造成搬运浪费的主要原因是:工厂布置采用批量生产,流水线排位不合理所致。缺乏NPS流线生产观念。3. 动作的浪费:要达到同样作业的目的,有不同的动作即做相同的工序不同员工存的不同的做法那些动作是不必要的呢?是不是要拿上拿下如此频繁?有没有必要有反转的动作?有没有必要有步行的动作?弯腰的动作﹑对准的动作﹑直角转弯的动作……若规划得好,有很多浪费的动作皆……
在信息时代的大环境下,企业的技术、产品、营销策略等,都非常容易被竞争对手模仿,但代表公司的形象和服务意识,以及每一位员工所表现 出来的思想、意识和行为却是不可模仿的。也就是说,在市场经济的条件下,商品的竞争实际上就是服务的竞争。 因此只要把客户服务放在首位了,最大限度的为客户提供规范化、人性化的服务才能很好的去满足客户的需求,所以,对于服务人员来说,提高服务意识和服务礼仪式企业发展不可小觑的一个重要因素。 本次课程不仅可以树立服务人员以及企业的良好形象,更可以塑造受客户欢迎的规范的服务流程和技巧,赢得客户的好感和信任!
在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等,往往都容易被竞争对手模仿,所以,服务营销是我们拉开差异化的主要手段。当然了,在服务的过程中,服务策略、服务形式也很容易被模仿,唯独只有服务中人的因素----代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出的思路、行为和意识才是不可被模仿的。 因为我们卖给顾客的不仅仅是产品,更多的是一种经历和体验,这一切都要通过优质的服务体现出来。要让顾客把这种感受记在心里、带回家里、陪伴左右,这就有赖于每天工作在一线的服务人员。他们的一言一行就是最有效的品牌广告,比任何媒体、任何时间段广告更有效果,因此迅速提高我们服务人员的服务意思和服务礼仪水平是关系到企业生存发展的不可忽视的因素。