针对公司年度经营目标与计划执行的实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及管理科学精神为核心;辅以精心设计的案例,分组讨论、演练,分享以及针对性的活动,是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 针对管理阶层所需具备的管理能力,做系统化的培养,架构最完整;切合管理阶层的任务与定位,是可灵活应用的主管训练课程。 协助管理者在面对挑战与问题上,讨论与分享意见,不仅具备管理实务的概念,亦从彼此分享及个人经验中学习,易于落实与应用;系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构,单元间脉络相承,相对呼应,藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、智能及经验为主,采取多元化教学方法进行意见交流及研讨,以达到相互启发的目的。
当今社会处在变革的时代,到处充满着激烈的竞争。物竞天择,适者生存。职业活动的竞争非常突出,要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,必须设计好自己的职业生涯规划。 对于现代企业的每一位员工来说,人人都期望事业成功,这是人的本性。然而,许多人陷入了迷茫和困惑:事业的成功,并非人人都能如愿,问题何在呢?如何做才能使事业获得成功呢?未来的道路该怎么走?伴随着茫然和困惑,他们往往不知道自己想要什么,更不知道该如何去做。 职场生涯犹如百米赛跑,起点上输一寸,就会在终点上输一丈,职业生涯又如何能成功呢?而清晰明确的职业生涯规划为我们提供了一条走向成功的路径。
面对新一轮科技革命和产业变革,只有抢抓机遇,加大创新力度,加快发展新质生产力,我们才能进一步增强发展新动能、塑造发展新优势。发展新质生产力是一项长期任务、系统工程,涉及方方面面,需要科学谋划、统筹兼顾。以“科技创新发挥主导作用”的生产力,企业要摆脱传统增长路径,高质量发展。新的产品架构、商业模式的出现,使产品或服务生产和交付所需要的原材料、零部件、基础设施等发生根本性改变。推动战略性新兴产业融合集群发展,构建新一代信息技术、人工智能、生物技术、新能源、新材料、高端装备、绿色环保等一批新的增长引擎。 经济学家约瑟夫•熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。通常而言,创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的……
中高层管理干部组织诊断与经营能力提升提升在企业经营管理工作中十分重要,它有助于及时分析诊断组织发生了什么,又如何应对,制定解决方案。诊断企业经营战略、措施和制度是否合理,精准识别出企业经营过程中存在的问题。经营效率就是经和营的分析,经的分析是方向和路径,也就是战略问题,营的分析是运营,要考虑投入产出,这就涉及运作的效率和效能,包括管理的各个方面,另外一个就是风险的问题,对风险做出预案。然而在企业实践过程中,这项工作却长期是一片空白或仅仅是停留在浅层次阶段,流于表面,员工发现不了问题,找不到真正原因,也给不出一个有效的解决方案。 本课程结合刘成熙老师20年经营管理经验,针对组织诊断企业的经营效率问题,通过差距分析,环境扫描,对战略,管理,营销,产品,人力资源,等多方面分析,把握分析要点,……
企业转型是指企业长期经营方向、运营模式及其相应的组织方式、资源配置方式的整体性转变,是企业重新塑竞争优势、提升社会价值,达到新的企业形态的过程。当前我国大多企业的转型主要是属于企业战略转型。“转型”大师拉里•博西迪和拉姆•查兰(Larry Bossidy & Ram Charan)曾言,“现在,到了我们彻底改变企业思维的时候了,要么转型,要么破产”。企业主动预见未来,实行战略转型,确是明智之举;但从另一角度看,也是无奈之策。因此,企业分析、预见和控制转型风险对于转型能否成功至关重要。 要深刻地理解企业转型的概念,必须要深刻剖析其内涵所在。通过对企业转型现象的全面分析,结合企业“外在成长理论”和“内在成长理论”有关内容,我们发现企业转型的本质动因在于变革对象的“内生性”和“外生性”的特征……
规划说明及特点 OKR体系的全称是Objectives & Key Results,即目标与关键成果。所谓OKR,O = Objective 可以理解为企业目标,KR =Key Results 可以理解为关键结果。浓缩在一起就是“为确保达成企业目标的关键结果分解与实施”。OKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。对一个项目来说,设定目标是非常重要的,因为这决定了如何去做,以及能做到何种程度。 本课程将结合讲师刘成熙根据多年的企业管理经验,从战略到okr的经验,针对中国企业的实际问题进行演绎和讲解,让您全面掌握OKR的核心思想、方法、流程、工具和模板。通过行动学习的方式来挑战传统思维,逐步各项能力。
本课程将从年度经营战略角度出发,结合组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起,希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色,了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。当然,我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与步骤,目标展开成工作内容与进度的方法,以及年度经营计划的执行。 本课程结合刘成熙老师20年经营管理经验,针对企业的经营管理问题,通过提升认知,差距分析,经营环境扫描,三个层面增长路径分析,对战略,管理,营销,业务,产品,人力资源,业绩管理,企业文化,组织协同等内外部多方面分析,建立7个路经发力:新产品、新渠道、新市场、新客户、新价值链、新模式,通过降本增效等方法。把握分析要点,精准找出企业经营管理问题所在,并提出建设性建议以改善经营效果……
总裁班学员点评: 两岸三地知名培训专家,授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博,擅长针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性,丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用,在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。他的课程得到众多企业(如富士康、中石化、新加坡凯德置地、日本永旺集团、中国电信等)及学员的认可和好评。 导师资历及经验 中国高端著名实战管理专家,清华北大交大特邀授课教授;500强及超大型上市公司中高管定制组合型课程首选专家;拥有高管实战资历(分管战略管理-市场营销-人力资源-运营管理等),20年以上专业授课经验,精研经营战略管理营销人资。律师背景超强逻辑思维实战管理出身构建专业课程体系。成功咨询与……
高情商的向上管理技巧,本课程融合情商修炼,分析上司的优势,非职权影响,沟通技巧,金字塔式的结构化汇报技巧,冲突管理,人际关系处理,目标衔接与计划制定执行,科学决策效率等内容更好掌握向上管理,提升工作绩效。 德鲁克所谓向上管理,就是用好你上司的优势,向上管理的英文是managing your boss,翻译过来就是管理你的老板。身处组织当中的管理者,不仅要带好团队,同样也需要处理好和上司的关系,上司是我们达成绩效目标的重要资源之一,没有上司的支撑以及资源,在组织中很多问题都难以解决。让上司的优势富有成效是下属自己取得有效性的关键所在。它能让下属的贡献得到上司的采纳和使用,从而使下属可以取得成就和实现梦想。 本为规划贵司管理干部学会向上管理建设技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般……
二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。 销售团队管理有六大指导原则,「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」,每一项都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的,心态是抽象的,如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度,而形成积极的团队工作意识,以面对所有竞争与波折,是企业工作者持续……
经营思维与变革思维是未来在不确定性市场环境下,企业高管必备技能。提升经营思维的目的是什么?实现业绩增长,即“多打粮食”。变革是为了让企业员工更适应经营环境的变化。 经营思维本质上是经营效率的水平,经营效率就是经和营的分析,经的分析是方向和路径,也就是战略问题(创新问题),营的分析是运营,要考虑投入产出,这就涉及运作的效率和效能,包括管理的各个方面,另外一个就是风险的问题,对风险做出预案,协助企业建立科学经营管理体系,推动高质量发展。随着百年未有之大变局,企业经营环境灵活多变也对经营管理提出了挑战,我们如何掌握和调整公司经营情况,刷新经营计划,最终实现多打粮食呢?要突破企业的增长瓶颈,彻底解决以上问题,就必须要从企业的经营思维开始着手。然而在企业实践过程中,这项工作却长期是一片空白或仅仅……
课程简介:提升市场调查研究与数据分析能力是中国企业培育和提升的营销能力的前提所在,不论是在开发新产品,还是制定价格与“市场营销策略”,都必须对市场、竞争者及未来趋势有深刻的了解,对新商机的灵敏嗅觉,正确及时响应市场需求。本课程通过案例教学,紧扣企业应用,帮助您掌握市场调查研究的有效方法和数据分析实用技巧,分享将竞争情报成功运用于企业的新产品、新业务开发及市场营销活动,以增强企业核心竞争力。
课程前言 DSTE(开发战略到执行):指通过可视化的方式,将组织的战略转化为全体员工可理解、可执行的行为的过程。以公司战略和部门业务目标为基础,自上而下垂直分解,保证纵向承接一致性,确保集团战略能够得到落实与执行。制定战略规划、年度业务计划与预算、实现BP执行与监控评估的统一流程框架和管理体系,支撑公司战略与业务目标、组织绩效的实现;DSTE框架有四大阶段:战略制定(S1)、战略解码(S2) 、战略执行与监控(S3) 、战略评估(S4) ,即对应战略规划(中长期发展计划)、年度业务计划与预算、BP执行与监控闭环、业绩与管理体系评估。战略规划发现战略机会点和识别市场价值转移趋势;年度业务计划与预算确保全员“力出一孔、利出一孔”目标聚焦,战略解码质量决定战略执行质量;BP执行与监控闭环要“……
经营与运营在企业经营管理工作中十分重要,它有助于及时分析和研究企业经营战略、措施和制度是否合理,精准识别出企业经营过程中存在的问题。 本课程结合刘成熙老师20年经营管理经验,针对企业的经营管理问题,通过差距分析,环境扫描,对战略,管理,营销,产品,人力资源,等多方面分析,把握分析要点,精准找出企业问题所在,并提出建设性建议以改善经营效果。提升企业的经营管理能力,以更高效的方式应对企业的未来。
现代管理过程中,企业越来越重视岗位合作、部门(跨部门)合作、团队合作。合作过程中,沟通的效率与效果成为衡量合作有效性的重要因素。然而,在企业实际的运转过程中,公司与客户、部门与部门、个人与个人的沟通与合作中,经常出现如下障碍,严重阻碍了工作的顺利开展: · 沟通之前不做思考,张嘴就说,说出去就得罪人; · 明明想的很清楚,可是一说就说不明白,不仅自己说不明白,对方听的也糊涂; · 啰里啰嗦、翻来覆去,没有一句说到重点; · 一发表意见就带个人情绪,没说几句,搞得大家不欢而散; · 你说东,他说西,总是不在一个频道上; · 说话太直、不会拐弯,总是得罪人; · 接收信息没有耐心,总是迫不及待的打断别人,并妄加自己的评价; · 苦口婆心跟员工说话,就是没有效果; · 好心批评/……
竞争愈演愈烈,市场更加细分,市场空白点更少,产品差异化优势逐渐弱化,在这种恶劣的市场环境中如何确立企业竞争优势?企业存在到底是为了什么?如何追求平衡式的成长?在快速与稳定之间保持平衡?如何解决企业的现实成长与长远发展的矛盾?如何快速提升团队成员的能力?规范化管理体系与突发状况之间的矛盾如何让系统既专业又简单便于操作?从战略角度讲企业的成长过程中有两大战略陷阱,从管理组织的角度讲则有五大管理陷阱,企业要不断地越过这五个管理陷阱,才能实现可持续成长。企业成长过程中存在着量变和质变两种状态,量变时期,由于企业对外部的适应性和内部的整合性都比较好,矛盾处于缓慢积聚的时期,成长也是比较顺畅的,因而可以称为企业的“渐变阶段”;但在质变时期,长期积聚的矛盾相对激化,企业的成长状态要动荡得多,我们把它叫做“……
经营分析在企业经营管理工作中十分重要,它有助于及时分析和研究企业经营战略、措施和制度是否合理,精准识别出企业经营过程中存在的问题。经营分析就是经和营的分析,经的分析是方向和路径,也就是战略问题,营的分析是运营,要考虑投入产出,这就涉及运作的效率和效能,包括管理的各个方面,另外一个就是风险的问题,对风险做出预案。然而在企业实践过程中,这项工作却长期是一片空白或仅仅是停留在浅层次阶段,流于表面,员工发现不了问题,找不到真正原因,也给不出一个有效的解决方案。 本课程结合刘成熙老师20年经营管理经验,针对企业的经营管理问题,通过差距分析,环境扫描,对战略,管理,营销,产品,人力资源,等多方面分析,把握分析要点,精准找出企业问题所在,并提出建设性建议以改善经营效果。提升企业的经营管理能力,以更高……
销售很努力,结果总不好,客户变得越来越专业,销售人员能力却跟不上…… 找不到客户,不懂激发沉睡老客户,不懂新客户开发,巧妇难为无米之炊…… 销售不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺,抓挖谈要能力差…… 销售无法获取信任,总是拿着假异议就开跑,追求话术技巧毫无作用…… 销售无法给客户营造紧迫感、塑造唯一性,导致客户要考虑考虑,货比三家…… 销售路径不清晰,业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气……. 销售业绩不好,持续慌张毫无章法,得罪客户伤害品牌,导致销售流失率大…….
各行各业都在变革,我们的管理理论也正经历着一场史无前例的革命。这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论、观念和方法的束缚。传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,如何实施企业制定的管理规章制度,如何通过不同的管理层来引导员工,从而实现组织目标。现在看来,这种观念必须变革了。新的管理理论要求我们有新的思维、新的管理方法,使员工发自内心地热爱企业,为企业的兴衰而努力工作。领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位,管理所关注的不再是如何控制员工,而是如何激发员工的创造力和工作热情,使员工具有相同的价值观,并与管理者共同分享信息和决策的权力。团队精神、合作、参与和学习,成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则。管理者们的任务是促进企业和员工的发展,而不再是控制员工的……
各产业竞争趋向超激烈状况,各企业为了生存进而获利;企业(Enterprisere - Engenerring);是以优质的具体明确可达成的企业组织目标,让组织内平凡的人,做出不平凡的事;进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪,企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』,并因着此目标,在最短的时间,做出一连串最适宜的策略与执行,来引导最多的企业伙伴投入,以期反应出最快的市场动作【目标要明确,答案才重要】!【缺乏目标的人,是最难管理的人】! 相信您经常能体会到这一句话的精义。这一句话在组织或个人身上都能应用得上。相同的,在企业的经营、部门工作的推行、个人任务的达成上也是如此。由于组织规模扩大,业务庞杂,专业分工,却缺乏系统,可能使企业组织无法面对……
新媒体时代,微课成为企业学习发展的风向标, 微课以其便捷性和灵活性,成为企业培训的“座上宾”, 揭开了一个“全民皆师”的时代。 那么什么是微课? 微课与传统课程有什么不一样? 如何把传统课程转换为线上微课? 培训师不敢面对镜头能做好线上微课吗? 没有专业的录影棚能录制精品微课吗? 这些都成为企业线上学习运营亟需解决的问题。 好微课是设计出来的! 本课程基于工作坊的授课逻辑, 连环八步帮助内训师完成企业高品质微课制作, 打通微课开发与制作的八个关键节点, 助力企业线上学习运营,促进组织经验沉淀和人才发展。
汇报含糊不清,啰嗦反复无重点; 指令模棱两可,迷茫困惑无执行; 团队士气低落,消极抱怨无状态; 会议冗长低效,拍桌瞪眼无结果。 管理学大师德鲁克曾说,企业最高的成本往往来自于沟通, 沟通问题已经成为企业无形的成本漏洞, 直接影响组织的健康发展,提高员工沟通力,已然迫在眉睫! 说不清楚,听不进去,情不外露是职场沟通的三大通病, 缺乏沟通意识,缺少沟通方法,没有沟通工具是沟通低效的重要原因。 本课程旨在建立员工沟通的底层逻辑,打通沟通四大模块,辅以工具支持落地。 让沟通真正从课堂进入业务,助推组织绩效改变和文化落地。
沟通是组织协同的有效方式,可是为什么: 向上级汇报时,长篇大论无重点,占用领导大量的时间; 和同事沟通时,啰嗦反复无逻辑,最终迷茫困惑无执行; 写工作汇报时,东拼西凑乱堆砌,结果长篇漫漫无亮点; 在会议发言时,东拉西扯无主题,导致会议耗时无决策。 管理学大师德鲁克曾说,企业最高的成本往往来自于沟通, 沟通问题已经成为企业无形的成本漏洞, 直接影响组织的健康发展,提高员工沟通力,已然迫在眉睫! 而人们普遍认为沟通低效的问题出在嘴上,于是拼命练习口才, 其实不然,沟通低效的根源在于大脑,在于思维, 高效沟通,结构先行! 本课程基于“金字塔原理”,结合多种职场表达结构和思维导图工具, 塑造学员的结构化思维和表达能力,助推组织绩效改变和文化落地。
精细化分工的发展,形成了多部门的现代组织形式, 但任何部门都无法独立支撑组织战略的落地, 沟通成为组织资源流转、信息传递、文化交互的重要方式, 跨部门沟通极大影响组织的业务效率及战略达成。 然而由于部门互相独立,相对完整的特性, 部门与部门之间出现了占山为王,各自为政的现象, 无形的部门“墙”悄然而立,影响组织的健康发展, 推倒部门“墙”,建立敏捷高效的跨部门沟通迫在眉睫。 本课程以学员实际沟通问题为抓手,结合经典沟通理论,辅以工具支持落地。 让跨部门沟通融入组织血液,助推组织绩效改变和文化落地。
您的企业是否存在如下问题: 会议冗长低效,耗时耗力没结果; 汇报含糊不清,啰嗦反复没重点; 推介平淡无奇,照本宣科没亮点; 登台紧张慌乱,支支吾吾没自信; 激励平乏无味,团队颓态没士气。 演讲力不足正大大提高企业的沟通成本,成为企业无形的成本漏洞, 作为领导力的重要组成部分,公众表达已经成为企业管理提升的必修课程。 传统的演讲力提升往往需要耗费较长的时间和精力, 本课程通过职场演讲全流程任务驱动,以工作坊的形式完成演讲闭环, 配场景,套工具,盯节点,抓关键,以点带面,高效速成。
汇报是商务环境中信息交互的重要手段, 20%的汇报影响着80%的工作效率和成果, 然而诸多企业的商务汇报存在如下问题: 内容胡乱堆砌,东拼西凑没有重点; 汇报杂乱无章,逻辑紊乱没有结构; 呈现单调乏味,照文念字没有交互; 登台紧张慌乱,支支吾吾没有自信; 商务汇报是岗位工作的重要一环,汇报力就是生产力! 汇报力不足正大大消耗企业中高层的时间及精力成本, 造成难以估量的资源浪费,成为企业无形的成本漏洞。 作为职场能力的重要组成部分,商务汇报已经成为企业管理提升的必修课程。 本课程通过汇报全流程任务驱动,以工作坊的形式完成汇报闭环, 配场景,套工具,盯节点,抓关键,以点带面,高效速成。
阿基米德说,“给我一个支点,我可以撬起整个地球。” 同样,掌握一种核心思维工具,您就可以玩转职场,游刃生活! 不可否认,无论表达、写作还是演示,话术、文笔和材料都很重要,但那不是核心! 核心在于思维方式!它直接主导你的表达是否清晰、写作是否流畅、演示是否出彩。 没有好的分析和总结,没有好的结构和逻辑,一切都会变得很糟糕! 金字塔原理,突破我们思维方式最好用的钥匙!
领导力指在企业组织内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。情绪智力商数是一个人掌控自己和他人情绪的能力。团队管理是现代企业管理核心:优秀的企业管理者应该怎样管理员工?怎样的团队才算一个好团队?怎样才能经营好一个团队?在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的战略目标,永续经营,基业长青。
“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关” --杰克.韦尔奇 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,沟通是第一重要生产力。跨部门协作与沟通密切相关,建立在团队沟通的基础之上,发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说,不仅要有个人能力,更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。