课程导入10分钟1、部门经理经常应具有的人力资源管理意识公司级团队组合加强部门经理角色意识，提升其对人力资源管理的认知1小时部门经理的人力资源管理部门经理的“坏人”角色人力资源管理技能助力部门经理走向成功2、部门经理应了解的人力资源政策公司的人事规章对人力资源管理体系形成系统思考1小时现行的人力资源工作流程人力资源部门职能和权限范围部门人力资源管理工作范围人力资源部门对非人力资源部门提供的协助3、部门经理常做的人力资源管理工作营造良好工作氛围提升部门经理的人力资源管理技能2小时熟悉每一个下属培训和辅导下属纠正下属不良行为科学的工作分工公平的资源分配保持有效沟通做好团队管理4、部门经理应做的人力资源规划部门人力需求诊断制定科学的用人计划1小时部门目标制订与人力资源规划人力规划常见问题的分析5、……
本课程还对“中国式”薪酬制度的实施过程中经常遇到的问题进行深刻解读，以下是薪酬制度实施所必须注意的问题：第一部分：（前言要点）要点一：企业“权力者游戏”要点二：制度体系“发动机”要点三：有效的方案设计要点四：企业内部项目组第二部分：（大纲概要）第一步：工作分析1.岗位设计的定势思维2.岗位设计的权力效应3.岗位设计的契约精神4.“以岗定人”和“以人定岗”5.岗位设计与“心理契约”6.《岗位说明书》解析7.问卷诊断与针对性访谈8.访谈过程中的“速记”现场演练与案例分析：到底该写几份《岗位说明书》关于《岗位说明书》访谈中的角色扮演第二步：岗位评价1.权威岗位评价设计理念及其“硬伤”分析2.岗位评价的立场及其工作原则3.企业中的岗位价值规律4.岗位系数核定的数学运算5.“两两对比法”与岗位评价的微……
1、定岗的思想和方法对“岗位”的认识差异提升人力资源干部对岗位的认识，掌握岗位设计的思想和技巧4小时岗位设计的驱动力——成本、效率和稳定性专业化分工的思想与岗位设计岗位设计的契约思想透析“以岗定人”和“以人定岗”岗位设计与运营成本岗位设计与管理方式岗位设计与运营风险岗位设计中的“做什么”和“怎么做”工作分析与《岗位说明书》详解现场演练与点评小组案例分析：应该做几份《岗位说明书》？2、定编的思想与方法工作定额的核定系统性掌握定编的方法及相关技巧2小时定编的原则管理人员的定编操作人员的定编现场演练与点评
一、绩效管理的要义1.何为绩效管理2.绩效管理五要素。3.绩效管理的六大意义。4.绩效管理的四大重要功能。5.绩效管理与企业绩效文化构建6.绩效管理与考核的不同之处7.绩效考评操作方式异同8.绩效考评结果与应用异同9.常见的误区二、绩效管理的实施1.组织的成立2.绩效管理的程序与步骤3.策划4.实施5.改进三、绩效管理考评1.绩效管理考评的原则2.绩效管理考评的主要内容3.关键业绩指标（KPI）考核4.普通性指标（CPI）考核5.员工综合素质考评6.如何设计进行360度考评7.如何确定考核的时间周期8.绩效管理体系的模块构成及制度建设四、绩效目标设计（KPI、CPI BSC）1.引进以关键业绩指标为基石的绩效管理系统2.什么叫关键业绩指标（KPI）3.关键业绩指标（KPI）的作用4.关键业绩……
1.绩效管理概论绩效管理与绩效考核？绩效管理的定义为什么企业战略难以有效执行？如何建立基于全员绩效的企业文化从战略管理到绩效管理：绩效管理是每个管理者的第一要务绩效管理基本理念和方法（价值链、三级KPI体系、BSC（平衡积分卡）、关键行为标准、绩效考核、绩效沟通、绩效辅导、绩效改进计划）绩效管理的实质：目标管理、从A目标到A+目标持续改进基于预算的目标管理体系建设各级管理人员的绩效分工如何确定考核/评估的时间周期绩效考核中的难点处理（行政类人员考评、行为标准）2.关键业绩指标（KPI）体系的建立什么叫关键业绩指标（KPI）KPI到底有什么用？KPI指标体系设计原则及常见方法介绍本企业KRA及关键驱动因素――现场研讨基于平衡计分卡设计KPI方法基于价值树设计KPI方法指标汇总、筛选、审核/评审……
第一步：工作分析企业中存在着大量的工作死角，工作职责不清导致的扯皮和推诿比比皆是，如何让员工关注自己的工作？如何让员工管理自己的工作？如何让员工工作得更有积极性……这是老板以及管理者的心结。这些问题的解决决不能指望那些毫无意义的说教，否则会带给人们更多的困惑，对决策者来说，必须找到产生这些问题的根源，并努力找到解决办法。企业必须让自己的管理更有效，首先要设计出科学的文案体系，其次应有效地执行它，人力资源管理的成效表现在“文字契约”转化为“心理契约”的过程，而科学薪酬体系的运作在一定程度上决定和加强了企业与员工之间的心理契约，这无疑是员工良好工作态度的基础。由此来看，人力资源管理者必须走好第一步，他必须对“岗位”这一概念进行科学地解读，对员工工作内容进行合理地规划和界定，从战略角度审视人力资源……
要点一：“工作分工”的规则1.作为科学的管理理论发展2.工作分工模式要点二：“以岗定人”和“以人定岗”1.工作分工的自然选择2.“以岗定人”的科学依据3.“以人定岗”的现实依据4.不同方式的“岗位”设定所导致的不同的权力模式要点三：文字契约到心理契约1.作为文字契约的《岗位说明书》2.将文字契约转化为心理契约
第一部分：（前言要点）要点一：企业“权力者游戏”要点二：制度体系“发动机”要点三：有效的方案设计要点四：企业内部项目组第二部分：（大纲概要）第一步：工作分析1.岗位设计的定势思维2.岗位设计的权力效应3.岗位设计的契约精神4.“以岗定人”和“以人定岗”5.岗位设计与“心理契约”6.《岗位说明书》解析7.问卷诊断与针对性访谈8.访谈过程中的“速记”现场演练与案例分析：到底该写几份《岗位说明书》关于《岗位说明书》访谈中的角色扮演第二步：岗位评价1.权威岗位评价设计理念及其“硬伤”分析2.岗位评价的立场及其工作原则3.企业中的岗位价值规律4.岗位系数核定的数学运算5.“两两对比法”与岗位评价的微调6.岗位评价结果的使用和维护7.《岗位评价报告》模板分析案例分析：企业内部公平与岗位评价的维护第三步：……
课程导入10分钟1、什么是领导领导行为和领导者提升“领导”概念的理解2小时领导者与管理者领导者的“气场”2、领导与影响力职位权力了解影响力的来源2小时非职位权力职位权力与非职位权力的区别3、领导素质培养建立信任提升管理者影响力3小时强化工作能力提升个人魅力4、领导行为愿景领导掌握两种领导观念3小时情境领导5、自身工作技能培养抓好中心工作提高自身工作绩效3小时提高会议效率提升讲话技能做好现场办公科学处理公文6、管理下属技能培养激励与人的需求规律
第一部分：要点一：企业“权力者游戏”要点二：制度体系“发动机”要点三：有效的方案设计要点四：企业内部项目组第二部分：第一步：工作分析1.岗位设计的定势思维2.岗位设计的权力效应3.岗位设计的契约精神4.“以岗定人”和“以人定岗”5.岗位设计与“心理契约”6.《岗位说明书》解析7.问卷诊断与针对性访谈8.访谈过程中的“速记”第二步：岗位评价1.权威岗位评价设计理念及其“硬伤”分析2.岗位评价的立场及其工作原则3.企业中的岗位价值规律4.岗位系数核定的数学运算5.“两两对比法”与岗位评价的微调6.岗位评价结果的使用和维护7.《岗位评价报告》模板分析第三步：绩效考核1.常见的“绩效”认知2.绩效考核设计的常见误区3.“定性考核”与“定量考核”4.内在一致性分析：《岗位说明书》与《绩效考核量表》5.……
企业运营的各个环节，都需要符合企业需求同时拥有个人特质的卓越员工，新员工从入职到适应企业文化，成为企业干将的过程伴随着不断的指导，反复的调整磨合，这个过程就是企业教育。员工接受企业的培训，同时自我提升的过程是对家庭教育及学校教育的补充和完善，企业把员工所掌握的基础知识训练成有益工作，有益社会的能力，不仅仅是在为社会创造财富，更为国家的教育事业，人民素质的整体提升添砖加瓦。 做企业就是做教育，包括生产教育，营销教育，管理教育，传承教育等。员工在崇高企业使命，宏大企业愿景的引导下持续的历练学习成为具备自己个人特质同时符合社会需求的优秀人才是企业的巨大成功。 利得博德中小企业商学院基于企业迫切的需求从教育的角度重新诠释企业经营，为众多中小企业设计了做企业就是做教育课程这个课程 迄今为止已经为多……
一：中高层管理者的角色认知（授课形式：互动形式）角色认知的核心讲与角色对应的话，做与角色对应的事（理清角色赋予哪些话语权与行事权）知位、定位、移位2、中层干部常见的角色错位土皇帝民意代表自然人传声筒3、管理者的各角色认知执行者危机/问题解决者模范者绩效伙伴监督/控制者领导者教练员内部客户总结：与高层建立梦想共同体，与中层建立荣誉共同体，与基层建立利益共同体二：中高层管理者传播能力提升（讲授、实战演练）如今已进入传播的时代，管理者的传播力将成为团队的核心竞争力行业传播力企业传播力使命、愿景传播产品传播力团队传播力传播的方式、方法对内容传播方式、方法对外传播方式、方法一对一、一对多传播方式三：中高层管理影响力（讲授）管理团队快速提升员工为什么追随我们5大层级如何具备第五大层级影响力绩效辅导绩效不……
企业中层管理人员在企业里肩负着承上启下的重要工作，是企业制胜的中坚力量，中层管理人员能否明确自己在企业中的定位及自身角色认知将决定企业能否顺利实现战略目标。
企业进行职业化塑造的原因有两个：第一，管理的规范化；第二，员工的职业化。规范化管理和员工职业素质是相辅相成、相互促进的。规范化管理如同高速公路，具有职业素质的员工就像在高速公路上行驶的好汽车，二者有效搭配才能使企业高速运转。 如果员工职业化能力很高，但企业规范化管理水平不高，员工就不能发挥出职业优势。就像公路没修好，即使车再好，也跑不起来。 如果企业有了好的管理系统，有了规范化的管理平台，但员工的职业化水平不能与这个平台相匹配，企业投入的资金成本也就浪费了。就像车子都是拖拉机，再好的公路又有什么用呢？
在企业发展速度要加快、发展质量要提高、发展规模要扩大的情况下，除了企业的决策层制定出好的决策之外，更重要的是要具有实施这一战略的执行力，它是企业生存和发展的关键。
导入活在当下同频收获建立在对自己有承诺的基础之上一、储备人才的领导力培养权利领导力非权利领导力领导力法则——榜样力量树立标杆领导力法则——过程法则领袖不是一天养成的，必须投入毕生的精力才能成就成功的秘诀是当机会来临时你已经准备好了没有好的过程就没有好的结果领导力法则——导航法则领袖就是看的比别人仔细，看的比别人远，看到别人看不到的空间案例：领导力法则——根基法则领导就是策略与品格的二者有效结合。每个人的成就都无法超越他的品格5)领导力法则——亲和力法则带领自己用脑就可以了，带领他人要用心才行与人亲善能用善的方法不用历的方法能用柔的策略不用刚的方式领导力法则——传承法则成功不是看你接手做什么，而是看你身后留下来的是什么案例：骡子与马的区别二、储备人才的三种能力管理能力管理团队快速提升的能力组织……
几支探险队去沙漠寻找龙族留下的宝藏，从大本营莫城出发，每支队伍面临的地形条件相同，有沙漠、绿洲、村庄、皇陵还有龙堂。 你们能得到1000元预备金，这1000元现金可以在大本营购得平价的帐篷、指南针、水、食物，另外配有一头骆驼，它的负重是1千磅。每支探险队自行决定本队的物资采购及前进路线。 在前行的路上，有绿洲，探险队可汲取尽可能多的水；在村庄，探险队无法买到帐篷、指南针，但可以买到水和食物，其价格比大本营的要贵。在沙漠里，将会遇到多变难测的天气，每种天气情况下所消耗的物资各不相同。 另外，在大本营莫城还住着一位神秘的老者，据说能告诉你有关沙漠的天气情况，但这是有条件的。
高效科学的管理是实现企业战略目标，在日益激烈的市场竞争中获取强大竞争力，获取企业长足法发展的核心因素。作为企业的管理人员，你是否拥有一套系统的管理体制？是否因企业缺少管理机制导致工作无章可循而一筹莫展？我们将为你献上以静制动，以不变应万变之策，助力企业管理者实现高效管理。
高效沟通是提高工作效率和准确度，减少误会和矛盾，融洽工作关系，建立良好人际关系的关键，是当代企业、个人发展的必备工具。
<品牌事业、品牌人生>员工持续钻石心态的维护系统为什么企业努力通过企业文化赋予员工的优秀品质，员工不愿意持续履行？为什么员工在日常工作时表现出来的优秀品质往往在利益和压力面前消逝得无影无踪？为什么员工把企业宣导的做人做事的品质当成耳边风，甚至在内心产生抵触情绪？为什么企业所提倡的感恩、荣誉、责任等价值观在不同的员工哪里表现出不同的行为？根本原因就是：企业所说的这一切在员工看来都是管理的手段，对他们来说是一种束缚和负担。对于企业提出的员工素质关键词，员工都持不同的理解，行为当然千差万别！《品牌事业、品牌人生》如何让组织成员把责任、承担、感恩等核心素质当成自己的事业来持续经营？1、《品牌事业，品牌人生》从员工的个人职业生涯和人生成长的角度阐述个人职业生涯的修炼和提升，站在员工个人品牌……
课程大纲:冠军团队培育系统——企业绩效的发动机和人才的孵化器如果您在为企业目标总是因为某些部门的拖累而屡屡打折而寻找出路如果您在为企业人才阶梯培养不到位而痛失发展机会发愁如果您感觉公司管理人才的成熟度跟不上公司发展的需要如果您的企业存在各个部门配合不力而导致企业效率低下冠军团队培育系统是您最好的选择培训行业第一堂让您彻底学有所用的内训辅导一体化课程！一堂直接帮您打通企业高、中、低三层面沟通渠道，让您执行无忧的课程！主讲导师：李志刚二、【教学模式】导师团前期调研+导师企业内训+课堂演练+导师到实地辅导二、【课程收获】1、您将拥有一套企业专属的团队或者部门管理手册2、让企业各部门成为绩效的发动机和人才的孵化器3、让您的管理者掌握系统的管理方法,快速提升管理者在日常运营，文化落地、绩效管控、营销策……
第一模块：建立自信、欣赏自己1、如何建立积极的自信心态2、对自己的有点进行有效的梳理3、如何强化自己的优势认知第二模块：懂得包容、欣赏他人1、欣赏自己的同事，了解别人的闪光点2、欣赏自己的上司，建立并明确自己学习方向3、有效强化自身和同事以及上级的融入度第三模块：懂得感恩、欣赏公司1、如何正确认识组织发展与个人的关系2、欣赏自己的公司，增强自身归属感，安居而后乐业3、用积极的心态汲取组织发展的能量，促进个人与公司的共赢第三模块：懂得表达：爱的传递1、建立欣赏自己、欣赏他人、欣赏公司的积极氛围2、形成对公司以及公司领导人积极的认知和认同3、建立互信、互爱的组织沟通基础
第一部：企业经营的误区与对策1、如何正确地界定企业所处阶段；2、如何正确规划不同阶段的核心工作3、如何公司发展带来的人才的不匹配问题4、如何打造公司的比较竞争优势5、如何打造公司的核心竞争力第二部：创新商业模式设计1、如何正确对待管理的复制和标杆学习2、如何建立公司的差异化竞争3、如何进行商业模式的创新4、如何设计超越市场传统的竞争模式5、如何进行价值链的优化与管理第三部：品牌定位系统1、如何在即有品类中建立市场的领先地位2、如何开创新对自己有利的市场决战点3、如何在市场竞争中借力打力、借船出海4、如何颠覆市场领导者的压制而成为替代者5、如何保证品牌传播过程的持续有力的态势6、如何对品牌实施过程进行监控来保证品牌持久的生命力第四部：营销配称系统1、如何正确认识传统的4P和4C理论2、如何在品……
一、战略的内涵与特征（一）战略的内涵；1、战略的概念；（1）名家观点阐释；（2）现场互动探讨；2、战略的作用；（1）凝心聚力整合；（2）沟通游戏练习；3、战略的逻辑；（1）战略陈述的内容；（2）以逻辑力证成功；（3）企业成功的因果链；（4）战略逻辑举例说明；（二）战略的特征；1、战略的竞争导向；（1）竞争的互动性：空城计和快枪手案例；（2）两种截然不同的竞争观：模仿与创新；2、战略的价值导向；（1）价值的顾客性：伊利苦咖啡和苹果IPAD；（2）价值创新与顾客价值要素：艾克酒店案例；3、战略的一般特征；（1）战略的高度：电视塔；（2）战略的取舍：数学大师；（3）战略的创新：塞佛拉化妆品连锁店；（4）战略的前瞻：联想；（5）战略的稳健：星巴克；（三）战略决策与业务决策；1、战略决策制定者；（1）……
第一部分高效供应链时代物流及智能化的发展趋势概述1.物流为什么要现代化？2.何谓智能化？3.智能化仓储系统应该是怎样的4.智能化仓储系统要有哪些基本功能5.AS/RS的系统模型6.AS/RS的优点有哪些7.AS/RS的如何规避缺点8.AS/RS的管理与传统仓储管理有何不同9.如何实现智能仓储的系统集成……第二部分怎样规建生产物流系统才能满足精益生产方式1.生产物流的特征2.生产物流管理的目标3.生产物流系统的智能化意义4.物流规划的步骤5.物流规划的特征6.物流规划的基本原则7.物流规划的四个阶段性要点8.IE规划与设计的阶段性架构9.生产物流规划设计有哪些具体内容10.生产物流规划设计要把握哪些要领11.SLP的涵义12.SHA的涵义13.使用SLP＋SHA方法的注意要点14.案例分析·工……
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，物流与供应链成本管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的物流与供应链规划，计划体系，采购体系，物流与配送体系来取得竞争优势。
随着我国制造大国地位的确立，及产品制造技术的飞速发展，供应链管理将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的物流与供应链规划，生产流程，采购流程，及库存策略来取得竞争优势。
十九大报告中，对于中国经济未来的发展在供应链方面首次提到现代供应链，将我国物流供应链提到新高度，报告称：建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。必须坚持质量第一、效益；在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能。供应链通过资源整合和流程优化，促进产业跨界和协同发展，有利于加强从生产到消费等各环节的有效对接，降低企业经营和交易成本，促进供需精准匹配和产业转型升级，全面提高产品和服务质量。由此，未来物流供应链将迎来高速发展，专注供应链将成为企业经营的重要方向。 在供应链管理中，采购是最重要的职能，要提高整体供应链的绩效，采购的职能发挥首当其冲，而采购管理绩效提升的核心就在于：采购计划明确、市场分析清晰、供应战略根据物品……
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，物流管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的物流规划，预测与计划体系，采购与供应商管理体系，物流与配送体系来取得竞争优势。
随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立，以及电子商务的飞速发展，物流与配送、计划与库存管理，将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的物流与配送管理、计划与库存管理策略，以便取得竞争优势。
