2019年工业品营销研究院开办针对营销高层总裁班、营销中层、营销基层体系课程以及大客户、项目性等主题课程，可选择单次课程也可选择体系课程学习，同时研究院针对整年课程学习设置有会员制
课程大纲 开场团队游戏及分享第一章 管理者角色认知 什么人需要学管理 管理者与业务骨干、技术骨干的角色差异 管理者的主要工作 讨论：管理人员的主要工作是什么第二章 构建团队什么是团队团队中的八种角色角色测试与分析发挥团队互补优势视频案例：跟李云龙学团队建设第三章 团队激励人需要什么，什么时候需要什么案例研讨：针对团队四个发展阶段采取不同的激励措施马斯洛需求层次论、双因素激励理论、公平理论物质激励精神激励不同激励措施举例第四章 中高层管理者沟通技巧沟通模型沟通的要点有效倾听如何表扬人和如何批评人案例研讨：看视频学沟通第五章 培训员工、共同成长如何培养员工如何进行培训如何将培训转化为实际生产力如何将员工的知识转化为企业的知识（知识管理）企业管理人员应该如何学习和……
管理提升之管理诊断能力训练 管理提升是企业永恒的主题。管理诊断则是管理提升出效果的重要环节，其决定企业能否把握关键问题、能否策划出优秀的提升方案、能否通过变革有序推进管理提升方案以取得预期效果这三大核心问题。拥有十多年咨询经验的资深咨询专家杨天河老师在辅导客户对标挖潜的过程中，帮助很多企业通过有效诊断与策划，新增数千万甚至数亿年化效益。为帮助更多单位有效提升决策质量、打造规模领导力，资深咨询专家、标杆管理专家、核心人才建设专家杨天河老师在多年实践基础上总结出四级管理诊断能力素质模型及系列课程。本课程主要面对中高层管理者，将结合中高管日常诊断需要和重点工作，通过做任务的方式协助学员真正掌握并提升管理诊断能力，并推动企业以企业绩效和竞争力提升为目标，有效提升企业的管理提升活……
股权合伙人时代已来
本课程是基于企业合同实务中风险防控的实操课程。不是单纯法律解读，而是从企业运作的实际出发，针对合同谈判、合同签订、合同执行、合同管理等各个环节，厘清其中存在的各种风险，并结合法律规定，提供防控和解决方案。针对性和操作性强，是企业各级管理人员的通用实用课程。
没有执行力，再出色的战略也是美梦一场！没有有效的执行，就没有成功！ 有效执行作为一种思考方法和操作技巧已经风靡全世界管理界。对于任何组织来说，有效执行不仅仅是领导者的事，也不仅仅是员工的事，而是整个组织的核心任务。世界级管理大师曾告诉我们：“如果你的企业还没有建立‘有效执行’的组织架构，可能已经有点晚了。 本课程将带领您透析执行力对企业的影响，帮助企业构建超级的执行性组织，从而走出管理的误区，为企业的长足发展奠定基础。
绩效倍增之超越领导力——释放激情，倍增绩效 传统绩效容易导致员工和部门本位主义，此视野下的绩效倍增，导致竞争压力倍增，员工容易陷入绩效陷阱，绩效可持续性差，成就感少。超越领导力，以共赢理念引导员工践行价值最大化理念，并带领团队不断超越以释放团队激情，充分发挥员工的能动性和创造性，创造出可持续的绩效倍增方法。十多年效果导向的人才开发过程中，杨天河老师先后创造了全面标杆管理（对标挖潜）、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法，曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目，擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程整合价值管理、全面降本增效、战略执行力、绩效倍增等先进理念和方法，主要面对企业中高管及……
转型升级之转型领导力——挖掘并有效把握转型机遇 当前，部分发展不佳的企业，在转型中面临“不转等死、转了找死”的情况；一些发展较好的企业，也面临如何有效转型以满足日益多元化的市场需求。转型升级已不只是落后企业的需求，转型升级日益成为企业发展的新常态。然而，多数中基层管理者缺乏企业转型升级、做强做大所必备的企业转型、竞争力打造、率队赶超、变革管理等能力，导致转型不力。十多年效果导向的人才开发过程中，杨天河老师先后创造了全面标杆管理（对标挖潜）、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法，曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目，擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程主要面对企业中高管及相关储备……
转型升级之变革领导力——挖掘并有效把握转型机遇 近年来，中国经济面临需求增长缓慢、部分行业产能严重过剩、传统产业竞争力削弱等问题，加快转型升级已经成为社会共识。然而，部分发展不佳的企业，在转型中面临“不转等死、转了找死”的情况；一些发展较好的企业，也面临如何有效转型以满足日益多元化的市场需求。转型升级已不只是落后企业的需求，转型升级日益成为企业发展的新常态。十多年效果导向的人才开发过程中，杨天河老师先后创造了全面标杆管理（对标挖潜）、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法，曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目，擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程主要面对企业中高管及相关储备人才，……
经营加速之运营领导力——运营加速，提升运营效率和竞争力 企业或部门的运营是获得经营成果的重要手段。然而，很多主管缺乏抬头看路意识，习惯于低头拉车，企业运营也普遍处于中低层次运作阶段。中高级主管有必要抬头看路，掌握有效提升运营效率和竞争力的方法。十多年效果导向的人才开发过程中，杨天河老师先后创造了全面标杆管理（对标挖潜）、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法，曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目，擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程主要面对企业中高管及相关储备人才，通过训战结合，辅导学员现场应用工具建设运营品牌，有效提升运营效率和竞争力。 ……
经营加速之战略领导力——战略加速，强化战略机遇把握能力 企业发展缓慢或者停滞不前，往往是企业战略或战略执行的问题。部分企业用战术勤奋来弥补因战略缺失或战略不足而带来的问题，付出大量努力却收效甚微；部分企业能够清晰把握行业趋势，却缺乏有效的战略执行能力，只能眼睁睁的看着别人把握战略机遇而获得快速发展。十多年效果为导向的人才开发过程中，杨天河老师先后创造了全面标杆管理（对标挖潜）、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法，曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目，擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程主要面对单体企业高管、集团企业中高管及相关储备人才，通过训战结合，辅导学员现场应用工具发掘……
营销只有一种病——“营销领导力弱”。
变化中的市场，企业需要怎样的能力？ 企业面对的困惑，看营销管控对工业企业的影响 工业品营销管控系统的四大体系
终端业绩提升专家，擅长零售行业营销策划、咨询管理，比较受欢迎的课程有：《新零售社群营销》《洗脑成交法》《魔术成交法》《终端全员积分制管理》等！
技术开发人员做了领导后的角色转换问题
非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定，没有上下授予形式，也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力，但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。非权力性影响力又称自然影响力，与权力影响力不同，它既没有正式的规定，也没有组织授予的形式，它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础形成的。在非权力性影响力的作用下，被影响者心理和行为更多的是转变为顺从和依赖关系。非权力性影响力是由领导者的品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素质和行为所形成。本课程提高学员的非职权影响力为目标，从而提升组织效率。
经过对数十家著名企业中高层人员的访谈与沟通，发现缺乏优秀的思维能力是一个职业人士普遍的问题，甚至不少高管的思维方式大部分仍固化在中层乃至基层水平。
本课通过大量的实际案例讲解深入了解消费者的思维模式、习惯的方法和工具。 研究消费者行为一定和侦探小说一样扣人心弦，可以应用于所有的营销领域，尤其在直接面对消费者的终端管理中，它可以用来帮助解决很多不同类型的问题： 第一，新产品上市后，陈列位置不错，为什么销量还是很低？ 第二，为什么7层的货架，总是4、5层的商品卖得最好？ 第三，消费者的忠诚总是很难把握，明明前几次买这个品牌，怎么突然就变了？ 第四，如何使用对消费者决策的理解去设计产品并制定营销策略？ … … … … 消费者行为学是所有营销方法之母，也是营销管理的基础。当你了解到你的客户思维模式和习惯时，你可以轻易的找到有效的营销手段，创造性的使用你的资源与智慧，灵活的运用会使你找到快速销售增长的钥匙。 本课程通过深入浅出……
对项目管理的整体架构梳理，改变过去项目管理的“野战军”做法； 着重对参训团队所关注的模块进行讲解和练习，包括强化学员的项目风险意识及应对技能、项目沟通计划制定及沟通技巧实施、项目的时间管理及任务进程的优化安排、项目资源计划的估计技术等方面，全面提升参训团队的项目管理实战能力。
近年来，绩效管理始终是管理领域的热门话题，本土企业从“德、能、勤、绩”到“目标管理”、“标杆管理”，从“关键绩效指标”到“平衡计分卡”，所有世界潮流倒在向我们靠近，而我们执着不懈的追求是否带来了应有的回报呢？ 人力资源管理人员称绩效考核为“心中永远的痛” —费时费力又不被认可 部门经理称绩效考核为“每季度或每月的填表” —费时费力形式主义 员工称绩效考核为“公司控制工资奖金的工具” —费时费力鬼门关 我们说：绩效考核是公司投资回报率最高的投资！ 它能让让整个企业这头大象起舞，让整个企业这个百足蜈蚣众足一步！ 问题就在于：您的企业做的只是绩效考核，还是绩效管理？ 提高绩效水平是任何公司各级主管追求的目标，是人力资源管理的核心目的。但是，据调查，87%的公司绩效管理做的不成功，……
本课程从实践的角度出发，重新塑造学员对品牌的认知和管理模式。通过大量的案例及练习，使学员掌握品牌营销的量化管理方式，并能切实指导营销策略的制定与执行。课程将传授给学员品牌塑造要点、品牌量化评估与诊断模型、品牌营销策略等内容。
本课程采用浅显易懂的方式，辅以案例、互动等讲授企业目标管理与绩效考核，实战性的让企业学员掌握目标制定与分解方法、绩效考核的方法及应用，且本课程针对企业实际经营情况，创造性地提出项目化管理目标设定与绩效考核方法，并有大量企业实践证明，与BSC+KPI模式相得益彰，适用于不同类型的企业使用，从而弥补了传统目标管理与绩效考核培训只讲授BSC+KPI的不足，广泛适用于各类企业及非盈利性机构。
本课程采用多种帮助企业学员掌握知识的方式，包括案例教学、互动演练等，讲授客户经理在销售工作中应掌握的顾问式营销技能。
本课程在四年前就已经萌发想法，但从产生Idea到形成培训课程，却经历了胡浩老师四年的思考和准备。这门课的开发也可以说是被“逼”而成，因为我所遇到的企业，无论是国企、民营还是外企，在人才培养上似乎都漏掉了很关键的一些环节，无论对员工培训基础技能、专业技能还是管理技能，总是在学习和实际工作应用、工作问题思考与解决等方面存在很大的差异性。工具会了、知识也记下了、态度也端正了，可就觉得与企业所希望的职业化状态有差距。 为什么？经过对数十家著名企业各层人员的访谈与沟通，发现这是一个我们国内职业人士普遍的问题，而且从读书阶段到就业阶段就一直存在，即缺乏核心的思维能力。它体现在几个方面：以个性化思考替代职业思考、缺乏工作问题的分析工具和模式、工作处理的效率缺乏比较一致的保障水平……可以说90%以上的职业……
本课程以企业管理实施的实际情况出发，将参训学员分为若干虚拟团队，并通过关键知识点案例分享与分析、实战体验式练习互动等针对职业人士的有效培训方式，辅以胡浩老师深入浅出、风趣幽默的授课风格，使企业学员对工作目标与计划形成正确认识，并牢牢掌握目标规划流程、不同层级目标设定方式与要求、计划类型与要求、及实际运作管控。
本课程是企业员工管理素养提升系列重要课程之一，通过分析问题的意识、思维培训、 分析问题的实用性方法、工具、模型、并最终形成分析与解决问题的可视化结果（问题分 析单页报告）等系统而量化的内容培训，改变传统的惯性思维与冲动型解决问题的习惯， 全面提升企业管理人员分析与解决问题的能力，具有极高的实际运用价值。
本课程针对多数企业情况，总结出一套系统职业化修炼课程，即先认知、配心态、辅计划、靠执行这样四步走，即激励学员的工作与发展，又有效指导其如何提升团队管理水平。
许多管理者有能力帮助员工＂完成工作＂，却没告诉员工如何＂做好工作＂。对于如何提升员工职业化程度，许多管理者深感困惑： 一、 市场竞争日趋激烈，管理节奏越来越快，新生代员工越来越多，员工年龄越来越小，员工不能尽快的进入工作状态 二、 甚至不知道你的员工在想些什么，不知道应该怎么做才能使他们全力以赴的投入工作， 三、 不知道他们工作的动力到底来自哪里？不知道怎么才能和他们产生共鸣？ 最为优秀的管理者不仅擅长员工的技能塑造，更需要建立起员工的共识，瞄准了员工的内心，重塑员工的职业化观念。《职业化塑造与竞争力提升-你在为谁工作》就是这样的课程：让管理者系统的了解如何去触及员工的内心、重建工作价值观、营造更好的工作氛围，并运用系统性的思维方式，塑造员工系统化的职业技能，有效地开展工作，全面提……
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，缺乏自我激励和压力缓解的技巧和能力。 国内外调查显示，不适当的工作压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康。人是企业中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验，都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此，自我激励与压力的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。
银行柜员是银行服务的形象代表，柜员的服务水平代表了银行服务水平的高低，决定了银行网点的核心竞争力水平。 同时，这是一个以客户为导向、“客户至上”的时代，我们不但要为客户提供让其满意的产品，我们更需要提供能够让客户心满意的服务。客户希望享受到有尊严的服务、有关怀感的服务，简单的程序化服务己经不能满足客户的心理需求。但在柜员的服务过程中因缺少专业训练而存在以下现象： 柜员缺乏良好的服务意识和观念； 柜员在服务中缺乏笑脸； 柜员服务缺乏规范，服务缺乏统一标准，不能给到客户深刻印象； 柜员缺乏工作热情，总是抱怨工作太累； 柜员不知道如何应对难缠客户； 柜员绩效不佳。
