台湾刘成熙老师-精品课程-企业战略思考(成功企业战略思考九段三步曲)主讲:台湾刘成熙老师规划说明及特点战略思考一开始并不叫战略思考,而是叫长期计划、公司计划、企业政策或企业家活动。因此企业战略是指企业面对日益激烈变化、严峻挑战环境,为求得长期生存和不断发展而进行的基于宏观层面的总体性谋略。在企业战略管理抉择中,战略思考尤为重要。企业需要系统性战略思考,系统思考是企业的思想体系,是灵魂。从系统的角度看,企业管理在逻辑上包括如下步骤:确立企业使命、制定经营目标、确立战略定位、资源配置、组织架构设置、运用管理方法、形成市场竞争力、产生经营业绩。每个逻辑步骤之中都有小体系,都具体丰满。其中,企业管理角度的起点是企业的员工团队,战略角度的起点是市场、客户,资源配置角度的起点是投资者、股东。而作为企业的……
据权威数据统计得知:中国中小企业平均寿命为2.9年,中国内地每年有15万家以上企业,同时,每年死亡的超过10万家;而据美国《财富》杂志500强企业中37%是由中小企业(家族企业)发展起来的,如沃尔玛、福特、宝马、丰田、三星等。为什么会这样? 众多初创企业老板都是“摸着石头过河”做起来的,他们欠缺先进的管理理念及企业运营操作经验,如:如何做好企业定位?如何做好营销管理?如何选人、用人、育人、留人?如何激励团队?如何管理数据?如何完成企业转型?他们没有在企业的不同阶段打造与企业发展相适应的管理模式及运作方式。最终导致企业很难做大做强,甚至是中途夭折,更何谈如何打造百年企业、基业长青? 所以,初创企业老板必须与时俱进,改变企业运营管理思维,强化企业统筹能力,推动企业完成良性发展,实际企业持续盈……
工业品企业打造销售团队面临诸多难点:选才难;培养难-成长速度太慢;缺乏专业培训,选课难-课程针对性和实用性差;培训的知识很难形成系统化;培训知识落地转化难;知识和技能传承难……工业品营销研究院让这一切问题都迎刃而解。
各产业竞争趋向超激烈状况,各企业为了生存进而获利;企业(Enterprisere - Engenerring);是以优质的具体明确可达成的企业组织目标,让组织内平凡的人,做出不平凡的事;进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪,企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』,并因着此目标,在最短的时间,做出一连串最适宜的策略与执行,来引导最多的企业伙伴投入,以期反应出最快的市场动作。 然而组织都是由许多不同思考型态的人所组成的,要让不同型态的人能够和谐相处,并进而发挥出合作无间的团队力量。一位成功的领导者,必须了解不同思考型态部属的行为特性与偏好,从而促进人际间完美的合作关系,并能激励整个组织,朝向领导人所要求的工作目标前进。 【目标要明确,答……
本为规划贵司提升总经理的人力资源管理技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经xxx企业管理咨询有限公司贵公司贵司了解本次课程需求情况,拟订调整本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
90后员工管理包括90后以及00后员工,号称职场小鲜肉,他们有鲜明的个性和新锐的价值观,他们或许是我们生机勃勃的员工,或许是充满希望的骨干,他们颠覆式的反传统思想,冲击着现有的管理方式,让我们困惑让我们恼怒让我们倍受挑战! 本课程的总体目标是使让主管掌握如何管理新生代的员工,如何激励新生代的员工,如何教导与辅导新生代的员工,如何协助新生代提升工作绩效,如何塑造在新生代的心目中的领导形象。
沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示:商场上的成功 85% 取决于沟通;美国企业经理 94% 的时间在沟通;美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件;无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系,用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。 从企业经营持续成长的动力源来看,其动力源于努力不懈的改善,改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效,团队运作的过程中必会面临各类问题,解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因个人认知、理解及成熟度的差异,往往造成沟通的障碍,因沟通所产生的误解与困扰,却阻碍着事情的完成,不但延滞了发展,更影响了团队成员间的关系。 从现实来……
BLM是英文Business Leadership Model 简称业务领先模型。是一个中高层用于战略制定与执行联接的方法和平台。它从市场分析、战略意图、创新关注、业务设计、关键任务、组织体系、人才、氛围与文化以及领导力与价值观等各方面帮助管理层在企业战略制定与执行的过程中帮助系统的思考,务实的分析,有效的资源调配及执行跟踪。 企业战略规划的重点在于“看准方向、抓住机会、理清业务、设计组织、落实执行”,建立一个企业的核心竞争力和差异化优势,为企业的长期发展奠定基础是企业战略规划的目标。BLM是IBM在总结自身多年经营管理经验的基础上,形成的一整套的战略制定及执行的模式和方法论,一种业务领导力模型。 本课程将结合讲师台湾刘成熙根据多年的战略规划经验,针对中国企业的实际问题进行演绎和讲解,让……
大多数个体工商户营销管理都存在以下现象: 1.营销不主动; 2.客户管理随意; 3.服务意识不强; 4.沟通话术欠缺; …… 为了有效提升营销团队执行力,众多企业采取了诸多方法:如报读MBA、EMBA课程、组织参加拓展训练、安排团队参加外训等,这些方法都很好,却仍然没有有效改变企业营销团队的执行力问题。 为什么会这样? 中精执行力实战培训将从原因分析到理论解说,再到工具传授,让您真正理解企业营销管理系统,阐述营销管理新思路,并提出有效的新营销方式,如微信营销等。
【课程大纲】一、提升服务来促进销售是售后关键发展与维护客户的忠诚度是未来的焦点客户忠诚度衡量的标准是五个关键?现代营销思想从4Ps到4Cs客户关系管理的五个层次;服务的精髓在哪里? 认识服务的工具一:连续谱认识服务的工具二:服务分类法练习:画出金蝶软件销售与服务的连续谱案例分析 :爱普生服务中心是如何促进销售二、客户市场细分与客户档案管理谁是我们的“客户”? 确定最佳客户群—产品定位确定最佳客户群—市场细分、细分、再细分细分后的客户关心什么? 大客户与一般客户的差异客户细分的标准有那些关键?客户细分的具体步骤与方法资料的来源成功的三个秘诀客户资料包含哪些?客户档案的价值在哪里?案例分析 :汽车细分常用的方法有哪些?三、服务营销组合的方式与手段服务产品服务定……
曾几何时,“吃、要、卡、拿、送”等灰色营销在中国;一桌酒席,一份厚礼,一只皮包,一次考察,多少关键人物竟折腰,项目订单多多。 然今朝兮,产品同质化,招标公开化,关系隐性化,成本显现化,价格透明化,多少订单利润薄薄。 中国市场化市场,产品缺乏表现力,技术缺乏竞争力,关系缺乏持久力、品牌缺乏吸引力,国际巨头齐聚国内,国内企业四面楚歌。 国内市场混沌,价值无法体现,买服务,客户不认可;买方案,客户不接受;买品牌,客户不信任;买标准,我们不具备;难道我们只剩下价格吗? 建立差异化营销,提升品牌忠诚度,这不是梦想吗?
Ø系统的认识到传统关系营销的误区,在反腐大背景下建立新型关系营销的新思维。 Ø认识到影响成功销售的各关键决策角色,做到提前布局,防患于未然。 Ø真正了解影响政府和企业不同类型决策高层角色的核心按钮,真正找到关系突破的核心要决。 Ø掌握不同高层的决策风格,不同的沟通术与攻心术,快速突破关键人信任
在制造型企业的工厂现场,我们常可以看到治具、工具零乱摆放,机器设备布满灰尘且未定位标识,原材料、半成品、成品、不合格品、辅材摆放杂乱无章,未加以合理定置,作业区、物流区、办公区未明确规划且标识不清,工人衣着不整,士气低落,造成品质效率等成本浪费现象随处可见,解决这些疑难杂症,唯有落实推行7S现场管理。 7S是现场管理的基础,是全面生产管理TPM的前提,是全面品质管理TQM的第一步,也是ISO9000有效推行的保证。 7S管理能够营造一种"人人积极参与,事事遵守标准"的良好氛围。有了这种氛围,推行ISO、TQM及TPM就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。 实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到显著的效果,而7S管……
班组长是企业的中坚力量,是企业目标的具体实施和执行者,起着承上启下的作用。 多数班组长没有经过专业的管理技能训练,是通过摸索来积累管理经验,他们的管理缺乏系统性和科学性,经常因缺乏基本管理知识而造成工作失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。 面对这些问题,优秀企业的成功经验值得借鉴。 华为、联想集团等优秀企业对中基层管理人员的管理能力的提升越来越被重视,他们把中层管理培训当重点来抓,在这些企业中,称之为“常规武器”、“子弟兵计划”。 如何有效提升班组长能力? 中精《中精企业实战系列培训》将从班组长管理型态分析、思维定位,再到班组长管理四大核心竞争力及管理工作技巧,让您真正明白自身管理型态、新型管理的四大思维方式,学习新型班组长管理的四大核心竞争力,并熟悉掌握班组长管理者的工作方法……
“该来的不来,不该来的还在进来!”原因在哪?如何应对? 仓储空间总是不够,怎么办? 仓储管理中高效的物料收、发、配、送工作怎么做? 如何更好地确保物品先进先出? 卖方市场前提下物料库存控制的有效方法有哪些? 面对客户需求变化加剧,成品仓库发货工作繁,怎么办? 如何有效提升仓库水平? 中精《中精企业实战系列培训》将从仓库管理问题出发,讲述仓库管理的基础问题,并提出仓库库存管理法则,并讲述仓库管理控制系统方法,通过视频学习及企业案例分享通过真正带给您一堂实用、实战、实效的课程。
1、很多企业没有内训师团队, 2、很多企业有内训师团队,根本形同虚设, 3、很多企业有内训师团队,不会培训,只会照本宣科, 4、很多企业有内训师团队,不会培训,只会分享, 5、很多企业有内训师团队,会培训,课件都是百度文库下载的。 6、很多企业有内训师团队,会培训,自己做的课件,太过专业理论,学员想睡觉。 7、很多企业有内训师团队,会培训,自己做的课件,讲的没有创新,学员都听过。
大多数中小企业都存在以下现象: 1.上级交待的事情总得不到结果,而最终却发现结果与需求完全不符; 2.大家都希望公司做强做大,但推诿扯皮的现象却处处上演; 3.因为沟通方式不妥,导致团队工作情绪大,矛盾异常尖锐; 4.企业老板、高管、中基层都沟通渠道不顺畅,互不认同; …… 为了改变这些问题,我们曾不停地想:要如何去改善?但最终效果却总是不满意,出现这些问题除了团队职业化素质差之外,沟通场所、方式都将影响着沟通的效果。 为什么会这样? 中精《团队实战培训》将从原因分析到理论解说,再到工具传授,让您真正理解企业执行不力的真因,阐述执行力提升思路,并提出有效的执行工具:沟通五步曲等。
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心团队,以带动整个团队的成长。 而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间,金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握,通常也是点的,缺乏系统的管理知识架构,中层管理团队的水平底下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。 面对这些问题,优秀企业的成功经验值得借鉴。 华为、联想集团等优秀企业对中层管理人员的管理能力的提升越来越被重视,中层管理的培训已经……
企业离不开两大核心,一:产品;二:团队,再好的产品都需要一支好的销售团队去销售,打造一支营销铁军已刻不容缓,企业能否打造一支高产能、高绩效的销售团队关乎企业的未来发展。肖老师结合自己10年来带队经验,抽丝剥茧为您揭秘如何能打造一支高绩效销售团队。
中国企业十大困扰: 为什么利润不到20%? 为什么业绩每年增长不到40%? 为什么员工流失率达10%,一年换一轮? 为什么订单准交率不足80%? 为什么不良率高达10%? 为什么库存越来越多,每年增加20%? 为什么员工老是说这不是我的责任,我已经尽力了? 为什么公司做事的人越来越少,做老好人的人越来越多? 为什么你主张人性化,却没有换来强大的执行力? 为什么你每天充满危机,而你的团队在歌舞升平? 客户决定生死,执行决定未来!再伟大的构想,也要执行去引爆!
理论上讲,消费心理是指消费者进行消费时所表现出的心理特征与心理活动。简单来讲,就是客户购买产品时的所思所想。客户的所思所想大同小异,也吻合80/20原理,80%的客户消费心理都有规律可循,20%的客户购买产品的原因比较特殊。我们要清楚大部分的消费心理特征,并探求特殊情景下的选购理由。 消费心理大体上有几种:求实、求异、求惠、求虚、求乐、从众、从快等,不同的客户有不同的需求和购买动机,不同客户的购买决策重点不同,不同客户的消费级别不同,这都需要我们认真学习和研究消费心理,根据具体的产品属性开展相吻合的营销战略和销售策略。 著名实力派消费心理应用培训师高定基讲师根据多年的学习体会、实践经验和研究成果,匠心打造《高端消费心理应用实战培训课程》,该课程脱离枯燥的理论说教,用通俗易懂的归纳总结和丰……
中精执行力实战培训将从原因分析到理论解说,再到工具传授,让您真正理解企业执行不力的真因,阐述执行力提升思路,并提出有效的执行工具:中小企业2+3执行力系统。
班组管理是企业生命力的管理,班组管理的内容,如质量控制、员工管理、工作管理、绩效管理、成本控制……等是企业全部管理落地的根本基础。班组长课程将围绕以上种种现状,以对班组长的胜任能力分析为基础,进行深入、系统的课程设计,以期通过系列班组长培训,塑造新时代班组长的关键能力,提升企业的班组管理水平,增强基层管理者和员工的综合素养。 企业的经营管理,最终要由班组长来具体实施。班组长素质的高低,直接制约着企业发展战略能否行之有效,也直接制约着企业的核心竞争能力发挥。这就要求企业必须训练出一批素质超群,擅长管理,思维敏捷,执行力强的班组长。 本课程老师凭籍多年日本企业的员工素质培训经验,结合具针对性的案例剖析,为大家呈现班组管理能力提升培训的科学方法与真谛!
通过本课程的培训向品管人员介绍TQM的理念,着重讲授过程品质控制手段与方法,就如何实现内部客户原则提供具有实践性的QC改善工具,同时本课程从QC小组现场品质改善角度讲述QCC品管圈的推行实践,从实操层面的解决品质意识,最终实现全员参与品质管理,进而使企业在相对的低成本条件下实现最高的产品品质和工作品质。 通过让培训学员掌握QEP品质防错的技术理念,让企业能够在实际生产过程中建立品质防错小组,开展QEP品质防错活动,从而大大提升其产品的一次下线合格率,大大的减少因品质问题而产生的不必要的浪费。 取其精华,灵活吸收,本课程老师凭籍多年日本企业的质量管理经验,结合具针对性的案例剖析,为大家呈现TQM质量管理培训的科学方法与真谛!
一、工业品营销管理中面临的八大挑战Ø 企业的大脑:资源风险Ø 企业的五官:管理风险Ø 企业的心脏:订单风险Ø 企业的骨架:团队风险Ø 企业的肠胃:信息风险Ø 企业的皮肤:政策风险Ø 企业的双手:员工风险Ø 企业的双脚:费用风险二、企业商战:赢在管控Ø 变化中的市场,企业需要怎样的能力?Ø 从AB与JR公司的成败,看营销管控对企业的影响Ø&……
市场竞争日益激烈,在大行业不好的情况下,销售人员如何掌握自己的业务流程管理。 20%的客户创造80%的利润,80%的资源应用在20%的客户身上;但是销售周期长,过程比较复杂,涉及的人员比较多,新手往往心态急于求成,然而,,欲速则不达,导致积极性不高,容易打退堂鼓该怎么办? 如何掌握有效的应对策略 如何在业务过程中,迅速找到线人,透过线人分清客户内部的组织架构与角色分析,让线人真正帮你促进项目进展?项目前期如何筛选信息?项目中期,马上招标该如何投标去还是不去,客户马上做决定,该如何突破?项目后期如何起死回生?
一、渠道如何规划Ø 工业品渠道模式---长度、宽度和广度Ø 工业渠道常见的六种类型Ø 渠道发展的五个趋势Ø 影响渠道规划的六个因素Ø 评价渠道规划方案的三个原则Ø 建立渠道评估系统Ø 渠道规划的工具和具体方法案例讨论:卡特彼勒和小松-渠道规划思路二、挑选与审核代理商Ø 影响代理商选择的因素分析Ø 选择代理商时要了解的基本问题Ø 选择代理商的四个基本思路Ø&n……
卓越销售卓越销售的7个秘诀---是结合美国休斯韦特公司的SPIN销售技巧,她花12年的时间,耗资100万美金,于1988年完成的一门专业性的、实战性的、适合大额销售的系统化课程。 本课程以实效卓著的现代营销理念和21世纪成功销售法则,引导学员培养职业市场人员的素质和思维,了解市场营销的基本概念,并从设计问题的方式来切入,以确实掌握顾客需求为导向,进而成功地将学员的思考模式转化为以顾客立场为出发点的顾问式导向模式,层层推进,结合实用的商业谈判、销售技巧,将顾客的需求转化为行动意图。
工业品营销我们提出了用“四度理论”来做营销,用九字诀“找对人,说对话,做对事”来搞定;利用客户关系的“二十五方格理论”来提升其价值,形成二次或三次等购买是研究的重点;利用销售管理的工具 “天龙八部”来掌握其进展,形成业务管理从粗放到精细化管理,从而实现工业品营销中的信任法则,与客户之间形成良好的互动,彼此提升各自的价值与贡献度。