–第一部分：人力资本的概念与在企业作用1、知识如何转化为人力资本并产生价值2、人力资本的常见分析理论与研究模型3、企业人力资本界定方式在企业中的应用与实践–第二部分：人力资本的有效开发1、人力资本的产权与“人合”模式2、不完全合同与产权背景下的人力资本使用3、人力资本计量模型与应用–第三部分：人力资本—管理层的激励与约束1、契约、道德风险与人力资本产权变化2、制度性产权安排与人力资本的行为影响3、激励与约束的制度性安排（契约、承诺与分享）–第四部分：管理层激励实践1、股权与管理层动机与行为的影响——案例分析2、企业管理者动态考核机制的应用——某集团公司管理层、经营层考核与约束机制设计3、减少违约成本的长期激励与留人措施——某生产制造企业管理层职业发展通道设计
–第一单元系统构建战略性人力资源管理系统设计——人力资源的开发与规划1、公司文化的基本导向——文化强点与成功经验2、人力资源战略规划在经营战略中的影响3、把个人追求融入到企业发展目标之中4、企业用人之道和用人艺术5、企业变革与成长的需要6、前瞻性战略人力资源管理的实现–第二单元战略人力资源管理体系应用1、企业管理系统思考的方向2、如何实现企业的持久3、企业发展的依据——理念依据和客观依据4、企业核心竞争力形成的保证——分层分类体系5、系统化人才管理的5P模型–第三单元人力资源管理基础——工作分析与职务设计1、管理的实质与认知2、职业管理者的角色定义与企业定位3、推卸管理责任的原因分析与解决措施4、管理者的职责要求与素质能力要求–第四单元人力资源开发管理中的选人、用人、育人、留人1、人才对企业……
–第一单元：企业核心竞争力与发展——人力资源管理角色与定义1、什么是人力资源管理？2、新环境下的人力资源管理角色与责任3、部门经理在人力资源管理过程中的角色与责任4、人力资源管理中的职责分担5、人力资源管理的素质模型–第二单元：企业职业化体现之一——组织的人力资源管理活动1、企业人才竞争战略与人力资源规划2、企业核心竞争能力的规划与人才结构设计案例3、实现人力资源管理活动的行为规范——人力资源管理制度4、企业的人力资本价值理论–第三单元：部门人力资源规划工作1、部门目标设定中的人才规划与供求预测技术2、部门人才管理和培养目标的设定方法3、如何配合企业进行好人才规划和计划管理工作4、部门人力资源规划的操作程序与方法5、如何完善、执行人力资源管理信息系统–第四单元：部门规范设计技术1、部门职责设……
–第一部分支持企业战略实现的高绩效团队1.高绩效团队与企业核心竞争力、企业战略之间的关系2.量化分析评估具有企业核心人才方法——案例研讨3.高绩效团队素质特征应用篇之一——木桶原理在实践管理中的应用4.高绩效团队素质特征应用篇之二——火炉原理在实践管理中的应用F案例分享：不同企业文化导向下的团队绩效特色与高绩效团队特点–第二部分高绩效团队的特点与评价机制1.团队形成高绩效的影响因素分析与对策手段2.核心高绩效团队的核心素质特征（比马龙效应）3.高绩效团队素质特征应用篇之二——帕雷托20/80定律在团队中的应用4.实现高绩效团队运作的组织保障——角色管理与授权管理5.团队内外冲突与例外管理F互动研讨：企业如何实现团队运作与团队绩效测评–第三部分实现团队绩效运作的“正式”协作沟通平台如何搭建1.……
–第一单元什么是激励？F课堂讨论：在你的公司和部门里有哪些缺乏授权的表现？原因是什么？1、激励的核心理论简介2、马斯洛的五层次论3、赫茨伯格的双因素理论4、为什么要激励？–第二单元激励的内涵F课堂讨论：“我们大家来找碴”（检查一下本公司在激励员工方面的效果如何？）1、物质激励的对与错2、激励的最高形式：精神激励3、掌握激励管理的奥秘4、管理者对人应有的了解5、掌握员工的需求6、启发员工的正确态度7、激励士气的戒律8、激发员工士气的技巧–第三单元激励都有哪些方法？1、知识型员工和技术型员工的激励管理策略2、激励的“黄金时间”3、十二种不同的激励措施4、激励的常见误区5、经济性激励的新思路和做法6、非经济性激励下属的三十种方法F案例讨论：如何对“80后”、“90后”员工进行激励？–第四单元授权的……
团队素质训练营起源于英国，最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制，如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。面对日趋激烈的市场竞争，如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。企业像艘航船，要谋生存和发展，必须形成团队精神。团队不只是简单的组合，一旦作出决定，整个团队一定会受到激励，义无反顾地去执行决定。
第一部分：什么是人事管理、人力资源管理，人力资源管理与部门经理有何关系1、人事管理与人力资源管理的区别2、部门经理需要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能3、部门经理如何扮演所在部门的“人力资源管理”角色4、现代企业人力资源管理如何为企业战略服务5、人力资源管理在企业中的角色定位6、人力资源管理与部门业务管理之间的关系小组讨论加案例演练第二部分：部门经理如何为下属确定工作职责1、岗位职责分析方法，搜集和整理下属工作职责信息的方法2、描述岗位职责的八个要点3、描述岗位职位应遵循的基本原则4、工作说明书在日常部门管理工作中的运用5、如何明确任职者资格小组讨论加案例演练第三部分：部门经理如何在面试中识别人才(选人)1、了解人才招聘的主要渠道，各种渠道有哪些不同的优缺点?2、部门经理在面试中扮演什……
第一单元基础篇1、部属培养基本定义2、有价值的部属是靠手工生产，批量生产的一定是一种氛围3、改变等于不适应、不舒服的开始4、知行合一管理辅导体系构架第二单元认识篇1、从个人成长看指引辅导2、弓团队成长看指引辅导3、从提拔到接班看指引辅导4、全面了解企业管理中指引辅导模式第三单元部属培养技术篇1、部属培养的核心：效果大于道理的看法情绪2、部属培养的方法：激励与挑战3、部属培养工具：逻辑层与四点反应图4、部属培养理念：五大辅导理念第四单元激励篇1、典型案例，激情创造价值2、全面认知激励手法;3、激励的四个阶段4、实景练习：迅速掌握激励的三个方式
第一单元领导模式1、领导模式发展阶段与概述2、工业型企业主管型领导模式发展3、中、日、美、韩电子工业领域领导模式4、发现自己怕领导模式项目练习5、自我领导模式的反思与探索第二单元领导能力1、领导能力的五个价值观2、主管人员的个人核心领导能力3、主管人员的团队、部属领导能力4、主管人员的时间、沟通、协作的领导能力5、主管人员的效率与绩效能力第三单元领导方式1、四象限领导方式深度认知2、三咱前沿领导方式学习与练习3、不同行业与部门的领导方式4、不同性格与能力的部属领导方式5、练习项目找到自己的领导方式并探索提升第四单元领导素质1、个人素质模式类型与认知2、快速个人的方法3、责任力素质项目体验4、协作、付出素质改善体验5、高素质的360度分析与探索6、体验项目;自我素质状态发掘与提升
第一天：如何提高工作绩效1、掌握知识目标1.1、了解目标的类型;1.2、准确把握SMART原则五个字母的含义;1.3、了解目标行动计划的作用;1.4、掌握甘特图的画法及用途;1.5、熟悉目标控制过程。2、掌握能力目标2.1、能根据SMART原则评价目标质量;2.2、能运用SMART法和5W1H法分析个人或组织面临的环境，并制定发展目标;2.3、能编制目标行动计划表，用以指导目标行动;2.4、能运甘特图，绘制一个阶段目标的行动路线图;2.5、能用行动/结果监测工作表，检查一个阶段的目标执行情况;2.6、能用PDCA循环控制目标进度第二天上午：高效时间管理，提升工作执行力1、掌握知识目标1.1、掌握时间管理的概念;1.2、了解自己的精力周期;1.3、理解时间管理优先顺序原则;1.4、掌握艾森豪威……
认识一下终端店铺，认识一下数据分析以及对数据分析的理解误区；终端数据分析管理的实质，终端数据分析管理解决哪些问题？终端有效的数据分析管理模式；第一章店铺数据分析销售目标的科学制订方法以及目标的有效分解常用的几个科学分析方法（工具）新开店铺的业绩有效预测（工具）影响利润的要素分析（工具）如何增大利润空间；店铺的盈亏平衡点（工具）店铺关闭和开店评估的判断（工具）店铺分析工具及应用终端营销的分析工具和方法第二章商品数据商品管理的核心逻辑商品动态控制的主要数据和分析方法（工具）如何让爆品更爆（实操方法）商品的过程管理工具和方法如何制定销售折扣如何规避呆滞库存、规避错季上货（工具）商品管控数据报表和分析系统（工具）第三章建立PDSA管理体系建立终端店铺PDCA管理系统分析工具表格
渠道为王：随着市场的不断细分，企业面临的渠道问题越来越多，如何打造良好的渠道是企业面临的当务之急 伴随着零售市场的要求越来越高对加盟商、代理商的管理要求也越来越高 科学的规划市场是每个企业和公司都需要考虑问题。
工作岗位分析，是整个人力资源管理中的基础性工作。它是人力资源规划的重要前提，为企业员工招聘与配置、培训与开发、绩效考评、薪酬设计等工作提供科学依据。可以说，在企业人力资源管理体系中，工作岗位分析显得尤为重要，应予高度重视。 工作岗位分析的成果-《岗位说明书》，则是人力资源部门和其他各部门在开展选、育、用、留人工作的基础性手册。
全面打造高效能业务主管
第一模块：企业疾病的诊断和治疗1、企业发展的“生理特点”2、企业疾病的“病理特征”3、企业疾病的预防和治疗第二模块：商业模式走红为那般4、究竟什么是商业模式？5、关注商业模式的重要性6、关注商业模式的紧迫性第三模块：商业模式创意天空7、商业模式设计范例8、梳理企业现有商业模式—可视思考-商业模式画布工具9、设计企业未来商业模式—创新思考-Debono创新工具第四模块：商业模式落地步骤10、商业模式重构步骤和方法第五模块：商业模式现实检验11、模拟检验：电脑角色模拟12、现实检验：商业模式酷评堂第六模块：企业发展的系统运营13、放大思考—商业模式、管理模式和资本模式
第一讲:信息传递的法则蝙蝠与诗经启示管理学与心灵图信息不对称内涵信息应用与管理系传统课程没有内容，比兴方法破冰，生动有趣;内容有：信息四大目的、定义与作用、信息与管理、信息案例二则、用几个耳朵听?信息与沟通关系第二讲:有效沟通的过程表达技巧原则与方式倾听的四步骤五层次反馈技巧的二种类型沟通的六个基本步骤第三讲:沟通失败的原因沟通障碍的构成高效沟通三原则沟通的三个行为九种失败的原因第四讲:有效的肢体语言沟通的五种态度决定性的七秒钟视窗理论的应用管理策略之分析第五讲:客户沟通学要义1.客户购买心理学2.客户沟通三要素3.什么是沟通桥梁4.社会环境与心理第六讲：如何与客户有效沟通(一)接近客户的技巧获取好感六法则处理好客户投诉TCS服务与沟通第七讲：如何与客户有效沟通(二)介绍身份技巧产品讲解技巧……
在工作中，您是否遇到过以下情形： 1、每当您看到“战略”二字的时候，脑海里是否还是一个模糊、抽象的概念？ 2、企业在哪些时候，需要重新制定或滚动修订战略规划？ 3、如何使企业的愿景、使命、目标不再是口号停在口头、也不再是标语挂在墙上？ 4、企业的财务健康性和战略健康性之间的关系是什么？ 5、如何科学、有效地制定战略规划？ 6、成长型企业如何突破战略上和管理上的双重瓶颈？ 7、成长型企业战略上如何从单一“实业型”公司转变为“实业+金融”型集团公司，管理上如何迈过粗放型这道坎，达到精细型经营，实现公司梦寐以求的经营境界？而“方向感”和“平衡感”则是成长型公司高管必须具备的管理素质。 针对上述问题，著名的战略管理实战专家李平老师《成长型企业战略规划与执行》课程集十余年的企业高管、成……
绩效考核和管理往往遇到以下困惑： 运用事实评价还是运用感觉评价？ 职能部门该如何考核与评价？ 如何解决关键业绩与非关键业绩的矛盾呢？ 为什么员工不愿意做的更好？ 短期考核与长期考核的内容是什么呢？ 到底是员工自己定目标，还是上级给下级定目标？ 是按照整体的业绩来考核每个人，还是按照个体的业绩来考核每个人？ 总之，在绩效管理实施过程中，会遇到一系列类似的问题，如果这些问题不得到圆满的解决，绩效管理的效果也会打了很大的折扣。 针对上述问题，著名人力资源专家李平老师《绩效考核落地推进实战技术》课程集十余年的企业高管、人力资源管理工作经历、8年的咨询顾问、7年创业之经验，结合亲自服务客户的经典案例和经营企业之感受，整合现代最先进、规范的绩效考核技术与管理理念，在国内首倡“绩效考核关……
大客户销售过程中的四大难题 1、大客户开发问题：优质大客户往往被竞争对手爪分,应该如何夺取这些客户订单？ 2、大客户维护问题：老大客户忠诚度不高,竞争对手又虎视眈眈, 如何守住老客户的市场份额？ 3、价格战问题：客户不断要求降价,我们该如何回避价格战？ 4、回款难问题：客户付款期不断拖延,应该如何尽快回款? 针对上述问题，著名的营销实战专家李平老师《大客户销售高手实战技巧》课程集十余年的企业高管、知名企业销售工作经历、8年的咨询顾问、7年创业之经验，结合亲自服务客户的经典案例和经营企业之感受，提出了独特的“大客户销售战略战术”，首倡“先收获关系后销售产品，卖方案胜过卖产品”，本课程将告诉您如何通过攻防战略战术之秘诀，提升销售业绩。
现在企业大量出现90后员工，他们颠覆式的反传统思想，冲击着现有的管理方式，面对这批特殊时代和家庭教育背景造就的“新新人类”，习惯于传统管理模式与方法的企业管理者受到了前所未有的挑战，束手无策，许多过去有效的管理方法现在失灵了，一些经验丰富的管理者也感到力不从心了。 没有吃苦精神 没有团队精神 心理承受能力差 不服从管教 难管理、难沟通成 这些问题困扰着企业管理者，有的因此出现排拆现象，距之门外，能少招用则少招用。但不管你喜欢不喜欢、接受不接受，总之，90后员工越来越成为企业员工的主力军是谁也改变不了的，因此如何管理好、使用好、发展好90后员工成为现代企业和企业管理者最迫切要解决的问题。 针对上述问题，著名员工管理实战专家李平老师《90后员工管理实战技巧》课程集十余年的企业高管、……
很多没有做过管理岗位的新任管理者面对不同下属都不知所措，面对千头万绪的工作不知从何下手。经常有新任管理者抱怨“叫下属做不如自己动手”“管理真难！”的感叹，迷茫和摸索带来的失误、冲突和效率低下等所付出成本无论对个人和企业都远远高于支付的学费，因此从非管理岗位到管理岗位的快速成功转换已成为新任管理者和企业迫切需要。 据调查，要想成为一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本，企业重视管理人员的培育与成长，但是新提升的管理者如何缩短成长周期，如何减少失误，提高效率，加速管理者成长呢？ 针对上述问题，著名企管实战专家李平老师《非管理岗位到管理岗位的快速转换》课程集十余年的企业高管、8年的咨询顾问，7年创业之经验，结合……
员工的工作，是否按流程执行，是否遵守制度，是执行力的最基本表现。很多公司的规模做大了，但竞争力却并没有得到相应的提升，原因就在员工的执行基础不扎实。 公司运营通过流程支撑并达成公司战略目标，很多流程涉及多部门、多层级、多岗位，然而由于缺乏流程意识、有流程不执行或流程执行能力不足，导致管理混乱、效率低下，这就是很多企业大而不强的表现原因之一。 当前企业面临倒逼转型升级，资源成本上涨，人工成本上升、市场竞争更趋激烈，可谓内外交困， 缺乏执行力无疑是雪上加霜，因此，打造企业卓越执行力，提升人员的流程执行力已迫在眉睫。 针对流程执行力面临的严峻问题，著名流程执行力实战专家李平老师《执行就是走流程---流程执行力的突破》课程集十余年的企业高管、8年的咨询顾问，7年创业之经验，结合亲……
你还在一对一找客户，成交客户吗？你还在零晨一两点刷朋友圈吗？你是否有过成为讲师的想法想了很久？你是否在别人的群里发广告被T吗你是否有几千上万的团队，苦于不会讲课，团队带不动而迷茫。你是否有好产品，苦于不知道如何打开市场而苦恼？学会一对多批发式成交的能力，必须要学会讲课社群微商讲师班是你成为微商大咖的唯一能道
基层管理者是企业作战的一线指挥官，他们的行动直接关系着企业的发展。而每一个基层管理者都是小团队的领导者，基层管理者如何做，才能有效地指导员工安排自己的工作；基层管理者如何管，才能激发员工的激情，全力以赴去工作；基层管理又应从哪些方面入手，打造一只充满活动，高效执行的团队，本次课程我们都将与您共同探讨，帮您找到打造高效执行力团队的落地方法。 现象—— 领导者不知道如何分配工作任务、授权不当，导致大家完不成任务。 员工面对众多的工作安排，不知轻重，总是出不了业绩。 上下几级在蹉跎时间中推诿着，做不完的事，做不了主的事，让大家觉得压力倍增！ 期望—— 领导者充分信任下属，合理分工与授权。 员工自发接受任务，努力创造绩效。 不仅仅传授授权、沟通、激励、执行等传统理论，更注重帮助管理者……
一、前沿反思企业转型；二、团队执行力之概述2.1当下企业执行力之种种现状2.2团队执行力典范——瑞恩钻饰集团启迪；2.3团队执行力问题之根本；2.4团队执行力实施精要之“四化”；2.5标杆管理实施精要之“三件事”；三、团队执行力保障之剪刀工作流3.1剪刀思维法来源、作用；3.2剪刀思维流程图详细解析；3.3执行力流程的小结；3.4剪刀思维案例：新疆康隆成败之思考；3.5课堂现场运用之训练四、团队执行力问题之责任层级流4.1案例反思之一企业为何投标失败了？4.2案例反思之二人员调整问题在哪里？4.3问题管理到底管理了什么？；4.4解决问题的三种有效方法讲解；4.5海恩法则给我们的启示；4.6头脑风暴法实施要点；4.7哈佛案例教学法说明；4.8全员责任层级流程图解析；4.9问题解决思维之：六查“……
一、基础篇1、企业管理管什么？2、我为何要学习人资管理3、直线经理同人事经理的岗位定位；4、岗位管理解析；5、案例探讨：董事长同总经理岗位区别；二、选人篇1、选材的误区2、人材选择之七种武器2.1岗位胜任要素；2.2履历表；2.3笔试题；2.4面试题；2.5笔迹学；2.6素质测评；2.7易经测试；3、慧眼识才之面谈的要素4、现场演练：面试同学；三、育人篇1、培育部属的要点2、培育部属的六大方法2.1课堂学习法；2.2内部讲师法；2.3树立标杆法；2.4现场示范法；2.5岗位轮换法；2.6师徒传带法；3、现场训练：设计培育下属方案；四、用人篇1、直线经理的绩效角色定位；2、绩效考核六大原则；3、企业最有效的绩效考核；4、绩效考核模板解析；5、考核新模式——月度质询会；6、实操训练：制定下月本岗……
通过本课程将得到：一、掌握商业模式设计的内容之一——企业定位；二、掌握商业模式设计的内容之二——公司竞争优势；三、掌握商业模式设计的内容之三——业务交易模式；四、掌握商业模式设计的内容之四——利益相关者需求模式五、掌握商业模式设计的内容之五——盈利模式；六、掌握商业模式设计的全套流程七、获得现场设计及指导商业模式的设计；八、拥有适合本企业的最佳商业模式；这里你可以得到你企业定制化的答案！更是用培训的价格获得咨询的结果！主讲：万新立老师——企业价值型商业模式创始人标杆管理模式的资深顾问企业核心竞争力建设教练“中国式绩效管理”创始人瑞恩钻饰集团原副总裁简介：万老师拥有国营企业、民营企业等各类企业的10年以上企业管理经验，历任某大型国企经营管理部部长，总经理助理和运营总监，北京某珠宝有限公司执行副……
一、以结果为导向的团队意识1.1执行力差问题的根源解析1.2结果同任务的区别1.3结果的三要素1.4结果导向训练二、以客户价值为方向的团队思考2.1客户是什么及我们存在问题2.2什么是客户价值2.3优秀企业基业长青的秘密2.4实现系统思考的有效工具：内部客户价值链2.5客户价值感悟训练三、提升团队执行力的5“I”工3.1源自ＧＥ成功管理实践的５“Ｉ”工具3.2 I1的讲解及训练——如何给下属定义目标3.3 I2的讲解及训练——团队执行方法、工具3.4 I3的讲解及训练——有效的跟踪、检查3.5 I4的讲解——及时奖惩及方法3.6 I5的讲解——对执行效果的改进复制3.7 5I总结训练四、答疑与问题解决
一、目标管理的现状问题二、目标管理解析2.1目标的定义及内容；2.2目标管理的流程及步骤；2.3战略目标的设定及分解2.4月度计划表的解析及训练；2.5岗位说明书的制定；三、绩效新模式的解读3.1绩效的定义及作用；3.2绩效考核的原则及标准；3.3绩效考核的新思路；3.4绩效考核表说明及训练；3.5新绩效模式——月度质询会；四、目标管理企业文化建设4.1企业文化的作用及意义4.2目标管理文化建设体系
一、绩效的概述1.1绩效管理的在古代的应用1.2绩效考核现状及问题二、绩效考核概述2.1绩效在整个管理中的地位2.2绩效的本质23绩效考核的原则2.4绩效意义及特征2.5优秀绩效考核标准三、绩效新模式解读3.1革命性绩效考核思路3.2绩效方法讲解3.3绩效考核流程3.4绩效考核表说明3.5月度计划表说明四、绩效考核的实施4.2月度质询会4.3现场训练会议风格：风格实战、幽默、深入浅出，生动而富有激情，与学员互动性强，案例丰富，贴合学员的实际情况，采用“大白菜语言”来讲解深奥的管理知识，且擅长理念沟通、心态剖析，情景掌控，使授课内容深入浅出、风趣幽默，极具感染力与冲击力。学员的评价是：可落地，可实施，拿回去就能用
