第一讲什么是任职资格一、人力资源管理理念的变化：人事-人力资源-人力资本；二、企业发展阶段与“人才驱动型组织”，及其特征；案例：国内著名企业华为、阿里等打造人才驱动型组织的主要措施。三、任职资格定义；四、任职资格与能力素质模型的区别；五、任职资格与员工职业化发展；六、任职资格管理的本质；课堂研讨1：人才管理与任职资格体系第二讲如何构建任职资格体系一、任职资格体系基本柜架及设计思路二、任职资格职族、职类划分1.划分职位族、类的目的2.运用职位族、类划分建立职位发展通道3.职业发展通道设计——双重晋升机制案例：西门子的职业发展通道设计，及其设计的背景和思路。课堂研讨2：职族划分应考虑哪些因素三、员工职业发展设计1.职业发展通道路线图2.设计职业发展通道的意义3.管理人员职业发展通道设计4.营销人……
第一讲：平衡计分卡简介1.平衡计分卡产生背景及演进2.最新定位—全方位的战略执行体系3.战略执行=战略地图＋平衡计分卡＋战略中心型组织4.国内外公司应用情况第二讲：平衡计分卡的重要术语理解及运用1.BSC四个层面及其因果关系(1)财务维度(2)客户维度(3)内部运营维度(4)学习与成长维度2.BSC五个核心要素及其关系3.BSC指标体系平衡关系第三讲：建立平衡计分卡第一步：绘制战略地图-描述价值创造过程1.可视化的战略地图模版2.利用战略地图规划你的战役-绘制战略地图的六个步骤-公司战略目标实现的成功关键因素分析成功关键因素分解至四个维度（财务、客户、内部流程、学习与成长），形成公司战略地图3.战略地图的分解-从企业战略地图到部门/支行战略地图成果：《公司/部门战略地图》成果：《公司愿景/战……
第一讲：人才测评概述人才测评的意义人才测评的概念人才测评的基础：工作分析与胜任特征人才测评的常用技术心理测验技术结构化面试技术基于胜任特征的360度反馈技术情景模拟技术：角色扮演测试等履历分析技术五、人才测评的流程六、人才测评的管理第二讲：设计人才测评标准常用的人才测评五种目的人才招聘测评试用期转正测评能力素质认证测评继任/储备人才测评特殊需要测评人才测评标准设计人才招聘——测评应聘者的常用的10个维度试用期转正——决定是否转正的三个测评维度能力素质——领导力/胜任力的常用模型继任/储备人才——继任人才测评的四个维度特殊需要测评的案例快速设计人才测评标准常用人才标准素质模型——不同企业规模、发展阶段、所处环境、战略定位的人才标准模型能力素质模型的快速设计技术——五个维度决定——企业愿景、企业……
战略结果——可以复盘，必须复盘 经营项目——可以复盘，必须复盘 人才状况——可以复盘，必须复盘
一直困扰老板、管理人员、HR的老问题——培训不能落地。每次培训，请的老师水平不错，课程满意度也高，可是学到的技能很少用在工作上去，也不知道怎么用，老板与管理人员都在抱怨HR们，找的都是好老师，满意度也不错，问题出在哪里？HR有口难辩，挺可怜的！！！ 领导力、销售技能、生产管理、人力资源变革技术、财务管理、研发技术。。。。。。都需要培训，哪一个不是花钱的主啊？根本没有那么多培训经费，可我们的中高管拼业绩不错，而培养人才却一筹莫展，成了个人英雄主义，企业需要的是一群有能力的人才。
1.咨询诊断式培训，由经验丰富的钟虹添博士深入企业调研诊断，研讨企业绩效管理解决思路和解决方案，在解决方案的基础上设计课程内容；培训结束后由咨询师对企业的绩效管理实施提供辅导，指导实施，确保企业的绩效管理工作顺利推进； 2.理论与实践结合教学，教授绩效考核和管理的基础理论、方法和工具，讲解企业绩效管理的方法、步骤，如何解决在绩效考核与管理实施过程中遇到的难题； 3.案例教学，全部采用钟虹添博士给企业做的绩效管理咨询案例，实战性超强，演示、分析不同行业、不同性质的企业的绩效管理解决方案，介绍不同企业的绩效考核和管理方法； 4.互动式教学，每个工具和方法安排演练，使学员深刻理解和掌握，在课程中与课程尾留有足够的时间让学员提问，由钟虹添博士现场解答，解决学员在绩效管理学习或实践中遇到的各种问……
企业中高管是企业的关键人才，企业最重要的人才梯队，企业最有价值的财富，中高管能否发挥基于企业最高价值追求的岗位价值，是企业成功的关键因素之一。而领导力是中高层管理岗位发挥价值的最重要技能，对企业的战略目标、可持续发展起关键作用；从2008年开始，钟虹添博士对国际企业和国内企业管理者的素质、能力进行深入研究，通过对持续绩效优秀管理者与绩效普通管理者的关键行为特征分析，辨别出持续高绩效管理者所具备的领导力，在此基础上，结合国际著名企业的领导力培养方法，经过三年多的努力，于2010年8月，开发出了适合国际企业和中国企业管理者的领导力培训课程，本课程对提升中国企业管理者的领导力具有很强的作用，本课程的目的就是让企业中中高管掌握、提高先进的领导力，提高企业的人才核心竞争力。 本课程《卓越领导力培养课……
第一讲、拨开迷雾——还OD本来面目1.OD的核心使命。2.OD的七大职责。3.OD与HRCOE、HRBP、HRSSC。4.OD对人力资源管理各模块的影响。案例：IBM的组织管理变革第二讲、望闻问切——亚马逊组织诊断案例1.诊断人员选择。2.角色设置与每个角色的责任——主持人、观察员、专家团、组织者。3.PPT式的诊断范围展示。4.组织形式：成员分组、轮流发言、结果反馈、小组评比、学员DIY、奖励机制、学员虚拟币。5.复盘：重要问题回顾，总结关键结果。第三讲、六个盒子——组织诊断技术与应用案例第一个盒子：目标/使命1.诊断范围：战略大图、绘制战略地图、衡量标准与KPI、拼战略大图。2.战略大图的来源。3.基于目标/愿景/使命的成功因素分析——绘制战略地图。4.提炼实现战略目标的关键衡量指标。案……
人才梯队建设和思八步法由著名人才战略／人力资源管理专家钟虹添博士创立。 2011年12月，钟虹添博士编写、出版了《人才梯队建设和思八步法》（厦门大学出版社，58万字），在国内首次提出了人才梯队建设的八个步骤，本书以严谨、系统的专业理论为基础，以步骤、方法和工具为主要内容，以企业人才梯队建设实际案例为实证，书中有大量的流程、工具和图表，具有很强的专业性、系统性、操作性，可以直接引用，是企业实现人才战略和人才需求的最佳解决方案。 在此基础上，钟虹添博士根据多年在西门子、亚马逊、中国移动集团、中国建设银行、中国工商银行、阿里巴巴、华润集团、宝武钢铁集团、上海宝龙集团等大中型企业的人才梯队建设实践经验，从2011年开始，经历8个月时间，独立开发了适合外资企业、国有企业、民营企业进行人才梯队建设的……
第一讲、与时俱进——揭秘HR三支柱（本讲适合初学三支柱的学员）1.互联网+的时代，世界颠覆了什么？2.什么样的人力资源管理才能适应企业的需要？3.戴维尤里齐的HRCOE\HRBP\HRSSC；4.HR三支柱的核心观点是什么？5.为什么三支柱是企业人力资源管理必走之路？6.世界与中国企业的三支柱的现状；7.三支柱运营模式的HR组织架构设计与案例分析；（西门子、亚马逊、苹果的三支柱架构，华为、BAT三支柱架构，优缺点分析与启发）8.能力提升者——HRCOE的主要功能与职责分工，岗位如何设置？（争执点：COE需要承担招聘、培训、组织发展等具体工作吗？）9.效能提升者——HRBP的主要功能与职责分工，岗位如何设置？（争执点：COE需要承担招聘、培训、组织发展等具体工作吗？）10.效率提升者——HRS……
第一讲、深度揭秘——IBM的HRCOE一、HRCOE——HR能力提升者1.HRCOE主要做什么；2.HRCOE的目标与价值；3.HRCOE与三支柱模型；4.HRCOE的素质能力要求；5.HRCOE人才的培养策略和方法。案例分享：IBM的COE解读与参考价值。二、HRCOE实践应用1.HRCOE如何准确把握企业人力资源战略？2.HRCOE设计人力资源管理体系的关键要点；3.HRCOE业务运作流程；4.HRCOE与业务部门的工作互动；5.HRCOE与HRBP、HRSSC的工作互动与配合；案例分享：IBM的四支柱设计。第二讲、望闻问切——COE的组织诊断技术一、IBM组织诊断操作案例：1.诊断人员选择。2.角色设置与每个角色的责任——主持人、观察员、专家团、组织者。3.PPT式的诊断范围展示。4.……
第一讲：不忘初心——HRBP与三支柱（本节适合初学HRBP的学员）互联网+的时代，世界颠覆了什么？什么样的人力资源管理才能适应企业的需要？戴维尤里齐的HRCOE\HRBP\HRSSC；HR三支柱的核心观点是什么？为什么三支柱是企业人力资源管理必走之路？世界与中国企业的三支柱的现状；业务领先模型（B-L Model）促进HRBP的新使命；HRBP由内而外的蜕变；HRBP对组织发展、业务目标发挥哪些重要作用？HRBP/三支柱模型的设计与应用；HRBP的角色发展：事务型、系统型、战略型案例解读：华为引进三支柱/HRBP的背景、初衷与现状介绍、分析。案例解读：第一个吃螃蟹的IBM的三支柱/HRBP解读、分析与启发。第二讲：正本清源——HRBP的六大职责事务型与战略型HRBP的区别；HRBP的核心思维……
《高瞻远瞩》——战略谋划与执行沙盘模拟培训课程旨在通过沙盘实战演练，树立管理者的战略管理思想和重在执行意识，切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、科学决策、坚定执行的实战能力。 参加培训的学员将亲手制定模拟公司的战略规划并付诸实施。在 高强度的市场竞争中，模拟公司将遭遇各种各样的危机、困难、压力 和挑战。每个管理团队都要面对激烈动荡的市场环境，制定适应性发展战略与竞争战略。一系列实战性的模拟经营决策将引发学员深层次的系统思考，艰苦卓绝的模拟经营历程将在学员内心深处留下刻骨铭心的记忆和影响。 每一年度模拟经营结束后，同学们都要对当年业绩进行盘点与总结，结合主讲老师对各个模拟公司战略方案的点评与分析，反思经营成败，解析战略得失，梳理……
《决胜时刻》——市场营销与管理沙盘模拟培训课程旨在通过运用沙盘教学方法，树立管理者的现代营销思想和市场竞争意识，切实提升管理者分析营销环境、把握营销机会、制定营销计划、确立竞争优势、改进营销绩效、正确市场决策的能力。 模拟经营中，每个团队都要面对激烈动荡的市场环境和势均力敌的竞争对手，在高强度的市场竞争中，模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战，参加培训的学员通过体验模拟企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中，培养市场营销能力，领悟营销决策真谛。每一年度营销结束后，同学们通过对“公司”当年业绩的盘点与总结，反思营销成败，解析竞争得失，梳理营销思路，暴露决策误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高营销管理与决策水平。
如何提高销售队伍的人均产能？如何加强个人独立做业务的能力？ 是所有销售队伍都亟待解决的问题。 如何掌握销售流程中必备的技能？如何有效打开销售环节中的“死结”？ 又是销售训练课程的关键所在。销售动作分解为六大步骤，步步为营，层层分解，逐级强化；训中有练，练中有题，题多生巧；现场做作业，现场做练习是本课程的特点。训练中精诚合作，竞争中互不相让，打造我们自身的“销售铁军”！
领导者都满怀希望自己企业的销售团队胜似“铁军”，攻无不克，战无不胜！可现实中总有摸着石头过河多年，至今还跌跌撞撞找不准方向的，缺少套路与兵法的现状；过往“拼价格砸广告”的混战时代过去了，公司需要专业化的营销队伍，市场呼唤有差异化职业化的团队形象该出场亮相啦。 可问题来了，在新形势和新观念中如何保持团队士气，员工战斗力？如何让团队形成有趣味性挑战性的竞争环境？如何让销售和服务方式有差异化规避产品同质化的尴尬？ 究竟有哪些独到的方法策略拿来可用？打造一支维持高绩效、高业绩增长能力的销售团队又有哪些方面需要提升改良呢？销售管理人员和管理方式如何从“打散拳”提升为有威慑力的“组合拳”何谓“战队打造”？我们应该学习什么？
一、战略导向的财务管理体系1.一个中心：价值最大化2.二者平衡：收益与风险平衡3.三项活动：聚财、用财、生财4.四个变量：增长、资产、盈利、现金流5.五项变革：财务管理五大转型--21世纪财务跨界的新思维二、支持经营发展的财务战略1.经营发展计划与财务战略2.制订经营计划的十步方法3.经营计划制订的实例分析4.企业发展周期的财务战略5.基于竞争的企业财务战略--财务战略制订的成败案例三、基于战略导向的投资决策1.投资决策中的心理干扰2.传统的投资决策评价方法3.实物期权分析工具的应用--期权价值=内在价值+时间价值4.实物资产投资决策分析5.企业并购投资决策分析--固定资产和并购投资决策案例四、战略融资方案与结构优化1.经营快速增长与融资能力2.中长期资金需要量的预测3.多元化的融资渠道和方……
一、管理会计的特点和发展1.管理会计与财务会计区别2.管理会计形成和发展启发3.管理会计内容和体系构建4.“财政部指导意见”解读5.管理会计发展的七大趋势典型案例分析二、战略管理会计方法的应用1.战略管理与战略管理会计2.战略管理分析方法的应用3.商业模式与赢利模式分析4.战略地图绘制与目标设定5.价值链管理与竞争力分析典型案例分析三、短期预测与决策方法应用1.市场与销售预测方法应用2.成本费用预测方法的应用3.量本利分析预测方法应用4.资金需要预测方法的应用5.生产经营决策方法的应用典型案例分析四、企业投融资决策方法应用1.投融资特点精神影响因素2.项目投资决策方法的应用3.并购投资决策方法的应用4.短期融资决策方法的应用5.长期融资决策方法的应用典型案例分析五、成本管理会计方法的应用1.……
在农业时代,我们管理的是土地； 在工业时代,我们管理的是机器； 在21世纪,我们管理的是人,那管理人和管理土地、机器能用一样的方法吗? 答案当然是否定的,所以国际最顶尖管理技术系列之一NLP教练艺术与科学应运而生，它可以立刻理清您的企业经营思路，解决你经营中的瓶颈！让所有员工充分挖掘潜能，达成目标
一、量子思维——打开你的“上帝之眼”1、量子思维的由来2、牛顿思维的五大特征3、量子思维的七大特征4、量子思维与互联网思维的对照5、量子思维与王阳明思维的对照6、牛顿思维与量子思维的对照二、量子思维与管理变革1、能量管理作为人，何为正确人的能量从哪里来能量提升的路径与方法企业能量修炼场2、价值管理做事情，何为正确？客户价值生成模型员工价值生成模型企业价值生成模型互联网、区块链在价值生成过程中的独特价值3、关系管理心的三体世界关系人的五伦人际关系企业人的三侧循环关系商业关系演化的基本趋势4、全流程管理案例分享锦居全流程5、全价值管理案例分享 区块链6、全要素管理案例分享 智慧身股三、量子与心营销1、量子心营销三大特性（1）整体性---市场行为参与各方心性的量子纠缠态（2）纠缠性---我的心性与……
第一章天命之谓性，率性之谓道，修道之谓教。道也者，不可须臾离也，可离非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻；莫见乎隐，莫显乎微；故君子慎其独也。喜怒哀乐之未发，谓之中；发而皆中节，谓之和。中也者，天下之大本也；和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物育焉。注释 《中庸》作者孔伋，字子思，孔鲤之子，孔丘之孙，先秦儒学哲学家。天命之谓性——天赋的东西叫人性。 人格化的天赋予人天然的心性或秉性。 天，非“苍苍者天”自然之天，是有绝对意志权威的天，才可以“命令”“赋予”，是《中庸》作者子思哲学创作人格化的天。性，人性、心性、天性。 谓，叫做、称作。 率性之谓道——顺着天赋人性而来的做人准则是道。此句与二十一章“自诚明，谓之性”可互证。率，顺着、循。 道，准则、标准，做人规则就是人道。修道……
在领导力这个课题面前，人人都是小学生。 主要内容为领导力标准，领导力评鉴，领导力发展，领导风格，领导艺术，战略与战略思维，领导的自我修炼。
无数积极心理学的专家们研究得出结论：现有快乐，而后又成功。一群充满阳光心态的员工一定会为企业带来丰厚的业绩和美誉度，一个重视阳光心态培养与维护的企业必定是成功的企业。阳光心态产生的快乐本身就是一种竞争力、一种无形的企业资产、一种化解压力的利器。 企业中最复杂的因素是人，员工喜怒哀乐的情绪，往往会影响其工作的状态和效率。员工要每天面对工作任务和业绩要求，面对与人合作和人际沟通，没有一个积极的心态，就会产生很多的抱怨和不满，影响着工作效率和良好的生活品质。员工只有管理好自己的情绪、塑造阳光心态，享受工作才能快乐的工作，只有快乐的工作才能给企业创造更大的财富，达到与企业共赢的目的。
聪明的女人善待单身的每一天、智慧的女人嫁给谁都会幸福，幸福不仅仅是祝福，更是一种能力：心里想到一件事情，就能办成并从中感受到幸福。自古就有“郎才女貌”的说法，现代社会的审美要求女性要精致美丽，至少也要知性清秀；同时随着社会的发展节奏和生活压力的增加，又要求女性有属于自己的事业，至少是独立的工作能力。因此，很多女性在生活当中迷失了自己，在为人妻、为人母和为人女的生活之外，还要疲于应付工作和社会，幸福便渐行渐远。如何找回幸福、如何随时感受原本就应有的幸福便显得愈发重要。 杨文利老师作为一名幸福的培训师，有属于自己的爱情和家庭、也有属于自己的事业和成就、更有属于自己的社会影响力，如她所说：“我的生活是我自己选的，我的工作也由我自己说了算，每年有进步、时时有追求，幸福快乐的生活就是现在这样。”杨文……
分析管理者自身的工作重点管理者应如何分配时间自身岗位的重点是什么管理者的工作第一要务如何区分重要次要工作分清个人与团队的工作目标如何看待业绩考核的标准如何看待部门的工作任务团队与群体的最本质区别个人与团队的关系是什么管理者如何设定并管理目标目标需要具备的五大原则如何制定月度的工作目标如何有效地拆分工作目标如何发现问题背后的原因下午：计划执行与变化应对如何制定有效的周工作计划根据目标进行工作量罗列根据三大主原则进行规划学会头脑风暴的组织运用学会利用甘特图控制进度学会用思维导图进行创新团队成员激励员工们积极主动性的能量有效激励团队成员的方法学会关注团队的情商变化应对突发事件的沟通与协调团队管理者应具备的心态团队沟通与协调的三部曲资源调配与员工个别访谈坚持结果导向与调整计划
一、时间管理（一）时间的四大特性（二）计算生命的余电（三）四象限分析法：区分事情的轻重缓急1、重要且紧急：需要执行力2、重要不紧急：需要规划力3、不重要不紧急：需要自制力4、不重要很紧急：需要授权力（四）时间的四大难题1、拖延成性2、不会授权3、面对突发事件不知所措4、无效的会议（五）二八法则（六）时间难题的情景测试1、情景描述2、小组讨论3、代表发言和综合评述二、SMART目标管理（一）SMART的内在含义1、Specific目标应具体、明确2、Measurable目标应可以评估、测量3、Acceptable目标的责任人主观上应有自信、愿意接受4、Realistic目标应具备客观条件、资源和支持5、Time-based目标应具备一定的时间期限（二）正确和错误做法的比对（三）SMART的实际……
一、培训先导1、现代家庭的原则：爱和性欲2、提摩太·凯勒：婚姻的意义3、名人说幸福4、幸福的三大原则5、幸福婚姻的标准二、婚姻智慧修炼的基本功1、成长型思维PK固定型思维2、幸福是种主观体验3、权威乐观指数测试和解读4、权威乐观思维训练5、幸福的四要素6、化解你内心烦恼的一句真言三、幸福是家庭的核心凝聚力1、婚姻中男性首要的品质是什么？2、传统婚姻观的误区和弊端3、幸福和财富之间的因果关系4、幸福促进智慧的生成5、幸福提升健康指数6、幸福是家庭的核心凝聚力7、关于生育问题四、跟上健心潮，告别心灵亚健康1、全方位的断舍离让你置身伊甸园2、先有感恩之心，而后有爱人之意3、原谅和放下让自你轻装上阵4、劝忍百箴首篇的智慧5、情绪和生存序列：换车的痛苦回忆五、具身认知学：让人瞬间快乐的科学1、欢笑俱乐……
一、培训前导（一）如何看待流动性强的现状？（二）如何理解服务性强但难以量化的工作性质？（三）如何面对入门槛低但难以晋升的现实？（四）如何接受在企业内无足轻重的地位？（五）如何应对各种沟通与协调的繁琐工作？（六）你的七大平衡齿轮运转如何？1、个人兴趣2、生活质量3、职业发展4、身体健康5、婚姻爱情6、社会名誉7、人际环境二、行政管理概述（一）行政管理的内涵与外延（二）行政和后勤类工作三、行政管理内涵（一）服务意识：要甘当幕后英雄（二）繁琐的工作性质：要充满耐心和爱心（三）行政人员所扮演的六个角色1、助手2、参谋3、合作伙伴4、服务者同时又是监督者5、自律者和示范者6、运动员同时又是教练员（四）行政人员所承担的六大职责1、计划2、组织3、协调4、控制5、为公司运转提供服务平台6、为所有活动提供支……
任何宏伟的战略目标最终都需要完美执行才能为企业带来效益；任何个人都无法取代一个高效的团队组织所产生的巨大能量；高效团队建设不止是一个时髦的概念，更应该渗透到每位管理者的血液当中、融入到管理者的日常管理工作当中、体现在完美的团队工作业绩当中。高效执行力也是企业日常管理工作当中的基础，更是企业健康发展的保障。而现实当中，最无奈的是只看到了企业缺乏团队建设的意识和能力，却无从解决问题。
西方人重“术”，中国人重“道”。西方领导力注重研究微观的方法，中国领导力注重研究宏观的智慧。无方法不能成其事，无智慧不可建其功！ 也许你洞悉《易经》的玄机，却不一定了解《易经》中的领导智慧； 也许你熟知《老子》的精妙，却不一定了解《老子》中的领导法则； 也许你深谙《心经》的妙理，却不一定领悟领导者心即菩提的般若； 也许你早已纵览过儒家的经典，却不一定读出了《论语》中仁者见仁的领导谋略； 这是一次关于文化与心灵的沐浴之旅，这是一场国学思想与领导智慧的饕餮盛宴。 授课老师学养深厚、厚积薄发，从企业经营与组织运作的角度和学员一起在国学的天空下自由穿越：拿《中庸》的实践齐家治国，用《易经》的智慧经营企业，借《老子》的大纛修养道德；以《心经》的力量禅行自我；以《椤严经》的智慧明心见性!
