面对激烈的市场竞争,您是否经常遇到以下问题: 销售人员的眼中只有订单,而不管合同款何时收到; 为了抢到订单,销售人员只能一味降价、再降价; 大家兴高采烈拿订单,垂头丧气看结果,又亏啦! 管理人员跟着感觉做计划、拍着脑袋做决策; 业务部门和财务部门间的沟通存在障碍和隔阂。 事实上,出现这些问题的根本在于,大多数员工和管理人员缺乏足够的财务知识,不具备必要的财务敏锐度,不懂得怎样使用财务工具。而财务语言和数据分析语言恰恰是一名优秀的员工或管理者所需要掌握的两项非常关键的核心胜任能力。只有具备了这两项胜任能力,他们才能贡献于企业的整体利润表现,为企业创造价值。 《非财务经理的财务管理》沙盘模拟培训运用具体直观的沙盘教具,模拟一个完全竞争的市场环境,由学员分组构成多家企业,进行为……
第一部分:劳务派遣暂行规定对企业用工影响1.新法下派遣方面临哪些管理风险;2.新法下派遣员工的奖金、福利、加班费如何处理;3.劳务派遣中的经济补偿金责任如何分摊;4.派遣员工工伤如何认定,费用由谁支付。5.直接用工、劳务派遣、业务外包、人事代理等多种用工形式的区别、利弊分析;6.新法下,用工单位是否还能使用劳务派遣员工,如何使用才合法;7.新法下用工单位如何操作实现合法同工同酬;8.用工单位避免派遣员工身份混同的措施和方法;9.新法下使用非“临时性、替代性、短期性”岗位对用工方会造成什么法律后果;10.用工单位连带责任的认定和风险转移;11.规章制度如何有效适用派遣员工;12.异地派遣、转派遣、自我派遣有什么法律风险;13.派遣员工如何行使民主管理权和集体协商权;14.业务外包的劳动风险和责……
一、怎样看待劳动法律法规的“公平”1、劳动法律法规的天平哪边高?2、为什么说有些老板误读了劳动法?3、劳动纠纷事前防范与事后补救成本分析4、为什么说企业做大做强必须过劳动管理关?二、劳动保险部分1、为什么说劳保“五险”相当于企业及员工的“五面墙”?2、国务院《工伤保险条例》保障的是谁?3、怎样减少企业的工伤赔偿风险?4、哪些情况下企业应对劳动者承担工伤赔偿责任?5、工伤保险基金对企业有什么意义?6、企业足额赔付劳动者工伤损失后,事情就算了结吗?7、企业依规缴纳保险,还应注意什么?8、怎样在不增加费用的情况下,依法为新员工缴纳劳动保险?9、怎样在不增加费用的情况下,依法为老员工缴纳劳动保险?10、劳动法律法规中哪些是送给企业的“福利”为什么说保险保的不仅仅是员工,更是企业?三、劳动合同部分1、……
第一部分简析企业运营中的法律风险主要的风险:一、是否出现规章制度对权利的设立不明确,从而导致无形中企业成本上升的感觉?二、企业是否会出现银行贷款,民间借贷,股东追加投资,吸收新股东增资扩股,引进战略投资者,上市融资发行公司债券股票等困扰?三、是否经营者只注意到了合同中约定的义务及索赔问题,而忽视了前合同义务及后合同义务?四、是否从来没有专利检索和商标待查制度,使得企业在面对知识产权侵权指控时处于被动?是否在不知不觉中就侵犯了知识产权?五、是否出现过被动的受到环卫,工商,税务,劳动监察,消防等部门的处罚?第二部分简析企业运营中法律风险产生的内部与外部原因:第三部分劳动用工风险控制与构建和谐劳动关系的智慧第四部分企业用工风险防范机制的建立1、关于规章制度的法律风险及应对建议a、企业的规章制度已经……
随着社会经济的发展,劳动者维权意识的提升,企业中的劳动纠纷日益的增长。对于这样突如其来的变化,造成了企业在劳动纠纷解决中投入前所未有的人力和财力,使得有效地预防劳动纠纷就成了企业面临的一个紧迫问题。而在实践中,企业规章制度不合理、不健全或没有依照合理程序制定,企业法制观念淡薄,人力资源管理人员缺少在劳动争议管理方面的专业训练也是造成劳动纠纷的另一个原因。 也就是在这样的环境下,越来越多的企业寻求专业的帮助,完善企业内部的“法律”—规章制度(员工手册),整合内容,使之更健全和完善。为构建一个和谐的用工环境提供基础。
1、企业经营的本质:资产与资本的关系、企业经营的核心是“盈利”增加利润必须“开源节流”、开源的“三要素”企业经营“好坏”的度量:杜邦分析的意义财务杠杆应用的分析2、市场分析和费用效益分析:市场分析的作用理解企业经营战略的几种说法:“定位学说”“配称学说”“取舍学说”“放弃学说”等实际例子解释“配称学说”对企业有限资金投入的限制生产能力分析产能计算、设备投资回收期预算费用效益和成本分摊的含义广告费用效益计算广告成本分摊计算和分析3、各项费用成本分析:盈亏平衡分析结合市场情况和竞争对手,分析投资产品研发的利弊成本分析生产成本、租金和维修成本、利息和贴现成本等效益和分摊分析总成本分析展示分析结果、理解图形的含义,分析主要原因,追求改进方法现金流预算的实质计划预算的制定公司全面计划预算的可行性判别现……
“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍” “文明最重要的特点是,即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配” “没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天,要想取得事业成功,必须具备两种具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形象的礼仪” “无貌可以有情,无情可以有态。有态则下可倾城,上可倾国” “礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚,它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面,并尊重行业、场合的游戏规则”
领导者是团队的火车头,领导者应具备怎样的素养和能力才能让团队这列火车跑的快呢?《团队领导力与经营管理沙盘模拟》通过模拟一项任务(项目经营)的发生与结束的过程,结果的好与坏,成与败都与领导者的决策、统筹等有着密不可分的关联,在这个过程中让学员理解并感悟领导者应具备怎样的能力才有统御力,让被领导者愿意追随领导而不是相反,并产生好的经营结果。
一:目标与激励机制1、目标的制定与分解2、目标的执行、反馈、考核激励3、目标的评估、修正研讨分享:先有工作还是先有目标?有了目标之后如何确保公司目标实施与达成?二:团队职责分工、任务分配1、职责分工的意义与作用研讨分享:某轮胎企业质检部因职责分工明确,如何进行管理改进为企业年节约成本5000万?三:计划执行1、考验你计划的执行力2、展现你在团队的个人魅力3、挑战你的指挥能量4、如何进行有效的调整研讨分享:“我”是一切问题的根源,在计划执行的过程中,您是否适应你的角色转换?四:风险管理与压力处理1、机遇、风险、资源等相关因素分析2、如何减少风险3、压力发生的过程和结果4、疏解工作压力的对策5、工作压力之管理研讨分享:市场与“天气”一样变幻莫测,在游戏体验中你如何平衡“风险”与“成本”?您会通过……
20年市场实战经历;八年千场讲授积累;七年持续思考感悟;随时记录
经过多年的管理咨询实践发现,中国企业经常面临者以下问题: 企业发展越来越大,人员越来越多,组织绩效普遍偏低; 快速发展带来了管理的不确定,规模扩大,层级增加,部门配合越来越难; 企业员工经验越来越丰富,协同意识却越来越淡漠; 管理手段越来越复杂,员工缺越来越无所适从; 管理阶层和核心员工的发展跟不上企业发展的节奏; 随着企业的高速发展,执行力越来越低; 企业管理普遍粗放:目标分解不到位、流程看不懂、制度找不到、表格五花八门等等; 企业变革普遍出现“头痛医头脚痛医脚”的现象; …… 保持组织持续竞争力是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境,如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷: 流程管理、质量管理、风险管理、成本管理、精益管理、……
流程管理如何实施一直是困扰很多企业的难题,很多组织都是临时性的邀请咨询公司来解决这类问题,但流程管理实施是一项永续开展的工作,我们将为您提供国际领先的流程管理方法论和实施步骤,避免“一阵风”式的变革。 项目管理也越来越热门了,那么项目管理与流程管理又是什么关系呢?项目管理实施又需要注意什么呢?我们将给您阐述清楚他们之间的关系,以及如何有效实施流程管理的项目呢?这是企业普遍遇到的BPM变革难题。 如何把BPM实践通过项目管理模式引向成功之路?同时又如何通过项目管理模式实现BPM的持续改进?这是我们课程需要解决的两大课题。
组织不断发展和壮大,人员越来越参差不齐,导致管理难度越来越大,管理持续改进困难。 很多组织缺少发现问题的机制,经常性的都是救火,老板就成了救火队队长;很多底层问题都被职能管理模式屏蔽了,高层了解的运营底层问题非常有限,往往都是包不住的问题才会浮出水面,绝大部分问题都沉积下去了,严重的情况就变成了毒瘤! 很多管理者缺少分析问题的方法,经常性的都是解决表现现象,没有通过有效地分析找到问题的根源,最终常常是治标不治本! 很多管理者缺少系统的管理理念,解决问题经常性的都是“头疼医头脚疼医脚”!任何运营问题如果分析到位,80%左右都是组织管理本身的问题,同时,这些问题很多都不是孤立问题,涉及很多方面,但是受到职能管理模式影响,管理者只能从自己的领域思考解决方案,导致方案的片面性,不……
保持组织持续竞争力是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境,如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷:质量管理、风险管理、成本管理、精益管理、客户关系管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理,都只是单一的手段,是一处药方,而要真正实现组织持续竞争优势,建立一套适合本企业的、系统化的运营管理体系才是根本,是一项筑地基的工作。 “管理需要系统化思想;更需要人性化的应用! 流程不是画图;更需要有效执行!”
政管理在企业管理中起着至关重要的作用;充分认知行政管理工作,掌握行政规范,提高行政工作管理水平,既是行政管理人员的迫切需要,也是各级领导的殷切期望。 培训对象
完美的工作报告少不了数据的支持,因此本系列课程第1天安排了Excel的数据分析技术,Excel使用者必须要清楚如何设计规范化的表格,然后再基于规范的数据,使用相关工具和技术进行统计分析,从而得到数据报表或是图表,并最终应用于PPT演示中。第2天的课程,涵盖了PPT制作步骤、如何构思大纲、图片形状的应用、模板设计以及幻灯片演示技巧。2天课程有机的结合,让领导从此对你的PPT报告刮目相看!
对于很多的班组长来讲,从优秀的技术工人走向基层管理岗位,很多时候不得不面对: 上级骂、下属怨,生产现场一天忙得脚朝天,现场管理依然乱糟糟…… 生产任务完不成找我,员工有情绪找我,效率、质量搞不好也找…… 一管就是几十号人,做事我行,但让这群人顺顺畅畅完成工作可就…… 你说一套,他做另外一套,他觉得他的方法还比你好,怎么个教法? 生产线变化频繁,会这个,不会那个,人一堆,岗位却常常缺人手,怎么办? 大错不犯,小错不断,员工老是违反纪律,怎么让员工改正? 表现不好,说他几句,表面应承,后面跟你对着干,怎么办? 愣头青、老油条、刺儿头如何管,如何带? 发生问题,主管总是最后一个知道信息,怎么沟通,让员工有效配合工作? 基层既决定不了员工薪水,也决定不了公司环……
创新思维产品为王是广泛应用于新兴500强企业的高效工作法。用于个人和团队思考和解决问题的全过程,全员普及更可以通过统一的创新思维和思考方式,提升整个组织的思考质量和解决速度,从而达到问题高效解决的目的。 中国已走向全球互联网经济下半场,产业互联化的时代。随着国际局势的改变,中国内部的企业环境也产生了剧烈的变化。人口红利消失,被迫工业自主升级,互联网时代也走向了新的开端。企业以往的目标从每年的追求高增长,到今日的想尽办法活下来,已是完全的不同的局面。活下来,持续成长,才能有增长,从内部产生优质的变化与改进,才能走向未来。这一切的成败在于企业是否能够达成三个重要的转型:人员组织转型、领导力思维转型、核心技术转型。 核心技术转型的实现在于产品的迭代与创新能力, 本课程中运用了哈佛大学全球创新研……
移动互联网网是下一个产业周期的核心,是与云计算、物联网应用并齐的核心技术,随着4G移动通信技术的成熟应用及下一代互联网信息技术的不断发展和产业升级,移动互联网技术将成为下一个产业机会的引爆点,新形势下,随着“三网融合”国家战略的推进,移动互联网将会作为“第三次信息技术革命”的载体,将改变我们的工作、生活、学习和娱乐方式,同时催生大量的创新型企业。 武汉大学软件工程重点实验室移动互联网应用创新中心是武汉大学在深圳设立的专注于物联网、移动互联网应用创新、产学研及相关应用人才培训的高级研究与教育培训机构,中心以最新前缘技术研究为重点,聚焦于下一代移动互联网及物联网应用开发研究,为企业提供高级人才培训及应用研究服务。
物联网是下一个产业周期的核心,是与云计算、移动互联网应用并齐的核心技术,随着信息技术的不断发展和产业升级,物联网技术将成为下一个产业机会的引爆点,新形势下,随着"三网融合"国家战略的推进,物联网将会作为"第三次信息技术革命"的载体,将改变我们的工作、生活、学习和娱乐方式,同时催生大量的创新型企业。 武汉大学软件工程重点实验室移动互联网应用创新中心是武汉大学在深圳设立的专注于物联网、移动互联网应用创新、产学研及相关应用人才培训的高级研究与教育培训机构,中心以最新前缘技术研究为重点,聚焦于下一代移动互联网及物联网应用开发研究,为企业提供高级人才培训及应用研究服务。
区域主管年初面对年度销售目标如何分解指标? 为什么面对同一个销售项目不同的销售人员运作会出现不同的结局? 销售主管如何面对销售目标太高、市场空间不够、机会点不多、项目支撑不足、公司产品匹配度不好等问题? 销售员在销售项目浮出水面后为什么会错手无策? 销售员如何从挖掘到的线索中找到市场机会点?如何将销售机会点变成项目,从而到变成现金流 为什么销售项目会失控? 有没有一套规范的销售项目管理流程? 有效的销售项目组织是如何运作的? 为什么销售人员整天疲惫的忙个不停,但项目却处于无序状态 项目运作不规范的原因是什么 做为一线销售经理如何对项目进行有效沟通和资源协调? 销售项目失败后你会采取什么态度处理、采取什么措施补救?
课程亮点: 《客户关系管理与规划》作为销售人员高级培训课程,总结了大客户重大项目成功的关键要素,提炼客出客户关系管理与规划的关键步骤与行动计划,客户关系是销售项目成功的关键和决定因素。客户关系管理与规划旨在提高销售人员规范客户关系管理能力,对客户经理的关键行为与动作给予规范,建立行动准则,对日常行动进行指导,全面提升客户经理客户关系管理及拓展能力,识别客户需求能力,制定差异化营销方案和准确传递公司价值的能力,从而使销售人员适应行业、客户的变化,完成由销售人员向营销顾问角色的转变。 课程以一个全新的视角剖析了客户关系,把学员带进一个立体、全面的、系统的客户关系框架中:组织客户关系、关键客户关系、普遍客户关系。课程从客户决策链及决策流程分析入手,系统提出了客户关系规划思路及拓展步骤;本课程以讲……
这个世界上唯一没有改变的就是不断的变化; 技术变化日新月异,产品生命周期大大缩短; 要么你来改变世界,要么让世界来改变你。 不创新的企业将会很快消失。 除非企业时刻准备着不断更新自己的产品和过程,否则它们的生存将受到严重威胁。 现代企业的竞争,实质上就是企业创新能力的竞争。一个企业要想在市场中占有一席之地,就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位,而创新是达成这一目标的唯一手段。技术创新和产品创新是研发型企业的最为重要的创新途径和手段。 虽然创新对于企业的生存发展及其重要,能够给企业带来丰厚的投资回报,但创新的本质却决定了它的高投入、高风险的特性。为了提高创新的收益,降低创新的风险,企业就必须充分认识它,并掌握科学而系统的方法进行创新,从而降低盲目创……
当今世界,正面临经济全球化、一体化、科技化的发展环境,带给企业的是更加白热化的竞争。商场如战场,企业如何在竞争中脱颖而出,实现基业长青?这是每位企业家梦寐以求的事,如果说有一种管理模式可以实现企业家们的这个梦想,那就是卓越绩效模式;企业在高速发展的同时,会遇到各种各样的问题,而制约企业发展的瓶颈,就是企业管理的短板,如何来识别企业的短板,做针对性的改善,如果有一种诊断工具来识别的话,那这种诊断工具就是卓越绩效模式;企业在发展的过程中,企业家们经常会被三大困惑困扰:是否在做正确的事?是否在用正确的方法方式做事?是否选对人做对事?要能顺利解答这三大问题,可以帮助企业家们的也是卓越绩效模式… 这么神奇的卓越绩效模式到底是什么呢?卓越绩效模式源自美国波多里奇国家质量奖准则,该模式为企业提供了一套……
检验是工厂每日必做的工作。但,什么情况下必须全数检验,什么情况下必须抽样检验?怎样根据客户提出的品质水准要求确定抽样检验方式?怎样根据自公司的品质水准要求和供应商的生产能力确定来料抽检方式?怎样在生产线上设置检查站,保证出厂品质水准?如何将抽样检验方式文件化,正确管理抽样检验过程?……,是每一家公司首先要明确的问题。本课程汇集了国际上常用的抽样检验方法和标准,是工厂选择适宜抽检方法和正确实施抽样检验的指南。
现代品质管理是以统计学为基础发展而来的,作为一个合格的管理者、技术人员,不但要有统计学的意识,还必须掌握一定的统计分析技术,否则所做之品质管理必定流于形式而产生不切合实际的东西。本课程汇集了现代品质管理中最常用的一些统计分析方法,为企业准确、经济地判断生产状况提供了有力工具。
SPC是一种借助数理统计方法的制程控制工具,它通过对生产过程进行分析评估和信息反馈来监察系统中的异常,及时提醒生产者采取措施消除影响,避免次品的产生,使过程在受控和有能力的状态下运行,从而使产品和服务稳定地满足顾客的需求。在欧、美、日等制造业的实践证明,SPC是企业控制质量、减少浪费的强大武器。为此,QS9000(TS16949)标准中明确提出了应用SPC的要求,并设立了独立的分册。
在现代企业管理中,越来越广泛的借助测量数据进行决策。应用数据来作出决策所获得的效益,很大程度上取决于测量数据的质量。为了确保应用测量数据所带来的效益大于获得它们所花的费用,避免作出错误的决策,就必须把注意力集中到如何获得高质量的数据上来。测量过程就是一个制造过程,它的产品即是数据。这个过程也会受到诸如人、仪器、方法、零件等多个因素的影响,要确保该过程能稳定输出符合要求的数据,就必正确分析和有效控制测量系统。为此,QS9000/TS16949标准中明确提出了应用MSA的要求,并设立了独立分册。
实验设计(DOE),是风靡世界的《Six Sigma管理》中最重要的分析手段之一。无论在工序开发的早期还是在生产过程的改善中应用实验设计,都可获得大幅提高产量、减少变异性及减少总成本的效果。它的主要内容是讨论如何合理、经济地安排试验并取得数据,然后进行综合的科学分析,确定生产中的各因素对生产结果的影响程度,从而达到尽快获得最优方案、明确最佳操作条件的目的
“品质出了问题,哪个部门应该负主要责任?”大部分企业的回答是:品质管理人员和生产制造人员。现实在,如果对品质出错的行为进行处理罚的话,一定也是这两个部门居多!其实产品的品质,就象是一个人的身体体质,更多的成本是由本身的基因决定的。人的基因由父母决定的,产品的基本也是由它们的父母---设计人员决定的! 设计造成的品质问题主要包括如下部分 1、产品性能没有真正反映顾客需求或没有抓住顾客关注的重点; 2、零组件的选材、规格、外观设计达不到产品性能的要求; 3、设计时没有考虑生产时的过程能力,相对于现行的过程能力,设计要求过剩; 4、设计时没有考虑周全,或人为的设计错误; 5、生产工艺设计时没有考虑可能的过程失效。 6、更重要的是:很多老问题在新产品上,一而再,再而三地发生。这都是我们……