本课程是由Office高效办公权威专家、中国100强讲师、office高级讲师李宝运结合多年培训经验亲自编写的精品课程,全面囊括Excel图表专业设计制作的各方面精华,可以让学员在一天时间内掌握Excel专业图表设计技巧与高级图表的制作技巧,通过生动的案例能够举一反三,学以致用,真正提高工作效率。 本课程注重Excel在工作中的实际应用,培训内容紧密结合实际案例,反映了现实中企业需要解决的问题,具有更强的针对性。
本课程是由Office高效办公权威专家、中国100强讲师、office高级讲师李宝运亲自编写的精品课程,全面囊括Excel数据透视表的各方面精华,可以让学员在半天时间内掌握Excel最强大、最实用的数据表功能,通过生动的案例能够举一反三,学以致用,真正提高工作效率! 本课程注重Excel在管理中的实际应用,培训内容紧密结合实际案例,反映了现实中企业需要解决的问题,具有更强的针对性。
本课程是由Office高效办公权威专家、office高级讲师李宝运结合多年培训经验编写的office培训精品课程,全面囊括金山WPS电子表格高效管理的各方面精华:高效操作及数据输入技巧、公式与常用函数的用法、数据处理与整理、数据统计分析技巧、数据透视表、高级图表制作美化等方面常见问题的解决方法。尤其是可以让学员在1天时间内掌握金山电子表格最强大、最实用的功能,通过生动的案例能够举一反三,学以致用,真正提高工作效率! 本课程注重电子表格在管理中的实际应用,培训内容紧密结合实际案例,反映了现实中企业需要解决的问题,具有更强的针对性。
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本课程以“结构化”为核心思维模式,以实用与快速上手为导向,通过对演讲内容的结构进行梳理,同时对现场呈现技巧进行针对性提升,课程中“学练并进”,以达到在课程结束时,每个学员除了掌握所有方式方法,还可以梳理出一份属于自己的公众演讲思路。
诚实守信:坚守银行的生命线不恶意欺骗客户对公司忠诚诚实守信是银行的生命线二、勤勉尽职:安心执着,上帝也会为你让路珍惜工作机会热爱工作岗位履行工作责任干一行、爱一行,敬一行、钻一行勤奋从业、忠于职守。三、团队合作:你不是一个人在战斗顾此失彼:防止短板效应核心劣势:防止乘零效应系统优化:防止磨擦效应四、公平竞争:有效的激励自己五、客户至上:穿客户的鞋子有形度:外在呈现出来的东西同理度:理解客户需求的程度专业度:解决问题的专业能力反应度:服务效率和语言表达信赖度:客户对品牌信任程度六、风险防范:勿以恶小而为之银行三大风险风险管理流程合规四个层面算好七笔账七、良好习惯:细节决定成败八、学习进取:学习成就未来要我学、我要学终身学习,时时学习勤看书,多思考团队学习学以致用,岗位成长九、务实高效:时间就是……
第一部分、会议准备认识会议认识会议的效力--是解决问题会议、推动计划还是探寻新思路明确如何管理会议--实现目标、解决问题的有效手段二、会议目的充分准备2、目的明确3、集思广义4、纪律严明对事担责6、简短高效7、结论明确8、贯彻落实三、参会人员标准1、负责会议人员2、提供相关意见者3、希望加强沟通联系4、问题的主要决策人5、需要了解情况者6、对问题负存在利害关系人四、避开雷区—找到导致会议低效率的原因1、战胜对方2、惩罚对方3、保持一团和气4、不欢而散5、没有结果6、同态:彼此平等、求同存异五、会议硬件准备1、座位摆放2、互动方式:头脑风暴第二部分会中控制会议主持人一、会议的开场白:有效开场的意义;学习会议开场技巧;积极有效开场定位掌握主持和组织会议的步骤和技巧:如何保证会议按流程进行如何鼓励……
第一讲企业新闻宣传与形式创新一、移动互联网时代媒体传播特征1、海量、碎片内容2、读图时代3、互动分享传播4、朋友圈传播5、病毒式传播二、企业新闻宣传创新路径1、从平台传播向聚合渠道转变2、从文章写作向话题策划转变2、从企业宣传向口碑制造转变三、企业新闻宣传工作内容1、企业宣传软文制造2、企业内容营销策划3、企业口碑管理卡位四、企业新闻内容要求1、选题贴近2、捕捉热点3、文字耐读4、有种、有趣、有料案例解析:(1)广东移动公司的“四哥带你玩”宣传策划(2)天津爆炸哪家企业的形象软文做得好?第二讲新闻写作基础和选题意识提升一、企业新闻品种1、文字报道2、图片报道3、视频报道二、新闻选题1、新鲜事2、突发事3、有趣事4、人物事5、典型事三、企业新闻发布平台1、传统媒体2、网络媒体3、自媒体4、企业……
第一讲机关公文种类及格式一、公文种类1、行政类(1)下行文:命令、决定、公告、通告、通知、通报等;(2)平行文:函件、通报、请求等(3)上行文:请示、报告等2、事务类(1)计划、总结(2)领导讲话稿(3)典型材料(4)会议纪要二、公文的作用1、领导指导作用2、联系公务作用3、宣传教育作用4、凭证依据作用5、规范言行作用三、公文的分类1、文件性质(1)法规文件(2)行政文件2、文件等级(1)秘密文件(2)普通文件(3)公布文件3、文件缓急程度(1)特急件(2)急件(3)平件四、公文格式1、文头2、行文3、文尾五、公文处理原则1、实事求是2、准确规范3、精简高效4、安全保密六、行文规则1、不得越级行文2、抄送行文要求3、向上级机关行文要求4、向下级机关行文要求5、同级党政机关行文要求案例解析中国……
根据国家科学技术奖提名制实施办法(试行)的相关要求,了解政府奖励、社会力量设奖的相关规定,掌握奖励材料的撰写技巧,提高中奖率。
一、时间管理(一)时间的四大特性(二)计算生命的余电(三)四象限分析法:区分事情的轻重缓急1、重要且紧急:需要执行力2、重要不紧急:需要规划力3、不重要不紧急:需要自制力4、不重要很紧急:需要授权力(四)时间的四大难题1、拖延成性2、不会授权3、面对突发事件不知所措4、无效的会议(五)二八法则(六)时间难题的情景测试1、情景描述2、小组讨论3、代表发言和综合评述二、SMART目标管理(一)SMART的内在含义1、Specific目标应具体、明确2、Measurable目标应可以评估、测量3、Acceptable目标的责任人主观上应有自信、愿意接受4、Realistic目标应具备客观条件、资源和支持5、Time-based目标应具备一定的时间期限(二)正确和错误做法的比对(三)SMART的实际……
在日常工作和生活中,我们会经常碰到大量的问题,比如“工作该如何开展”、“员工绩效出现问题,是什么原因”、“现有的两个方案,该选择哪个方案”、“上级希望我转岗,到底我该不该转”、“今天晚上到哪个餐馆吃饭”等等。 以上的问题都涉及到分析和决策,因此,从早晨睁眼到晚上睡觉,我们一直都在做着决策,可以说是“事事有决策、时时要决策“。 我们每天面临着大量的问题,并且需要我们做分析做决策。决策有大有小,小决策即使做错了,损失不会太大;但是大的决策做错了,将影响工作、影响生活,甚至影响到一个公司的生死存亡和个人一生的幸福。 现代职业人每天都面对着巨大的工作压力和生活压力,在压力和竞争面前,如何能镇定自若,如何发挥自己的优势,主动积极地掌控形势?决胜的法宝就在于:拥有领先的思维方式。 本课程结合《……
高效能人士的七个习惯培训课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。还是帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。 本课程已成为许多跨国公司和本地著名企业培训首选项目,是员工培训计划中必不可少的核心内容。作为全球最受欢迎的培训课程之一,它在世界各地都深获好评。 高效能人士的七个习惯课程中所教授的原则和方法,将帮助学员面对真正的挑战,适应急剧变化的环境、解决实际的问题并带来真正的效果。最终引导学员培养由内而外的、建立在品格和能力之上的、能被他人充分信任的领导力,帮助学员在成就自我的同时,有效完成组织所赋予的使命和任务。 只有那些努力培养高效员工的企业才能以坚实的步伐朝着目标迈进。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式,你的行动就会随之改变,而这些行动将产生非凡的结……
现代企业的最终核心竞争力是人的因素。以人为本的管理,是现代管理和未来趋势的唯一最佳选择,如何提升员工的工作效能,使他们个个成为精兵强将,更是企业永远追求的课题。 经过对众多优秀企业的抽样调查,发现在职员工是否具有高效能的工作技巧,是决定企业执行能力和竞争力的关键因素之一,在此基础上任老师开发出《高效能工作方法》课程,运用一系列实用的技巧与模版,使学员通过培训、练习和日常的不断应用而熟练掌握,并大大提升员工的个人工作绩效。 帮助成长型企业打造一支有责任心的、敬业高效的职业化员工队伍是本课程的唯一目的!
现代企业的最终核心竞争力是人的因素。以人为本的管理,是现代管理和未来趋势的唯一最佳选择,如何提升员工的工作效能,使他们个个成为精兵强将,更是企业永远追求的课题。 经过对众多优秀企业的抽样调查,发现在职员工是否具有高效能的工作技巧,是决定企业执行能力和竞争力的关键因素之一,在此基础上任老师开发出《高效能工作方法》课程,运用一系列实用的技巧与模版,使学员通过培训、练习和日常的不断应用而熟练掌握,并大大提升员工的个人工作绩效。 帮助成长型企业打造一支有责任心的、敬业高效的职业化员工队伍是本课程的唯一目的!
国家行政公文是国家机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范格式的文书。公文写作是国家各级行政机关工作的重要组成部分,代表着机关的政策水平、业务水平乃至整体领导水平。 文学功底好的人不一定能写出一篇好的公文,对组织、业务了解甚深的人也不一定能写出一篇好的公文,因此培养公务人员深入了解公文写作的原则、格式和技巧,规范日常工作中的公文写作已经成为许多机关的当务之急。 本课程是老师根据多年实际操作经验,突破传统的公文写作模式,运用结构化思维方式,应用大量的公文写作实战案例分析,以案例分析演练、小组讨论、实战写作学习等多种互动体验的方式,带给您最具实用的公文写作培训课程。
辛辛苦苦干了一年,写总结或汇报时却无从下笔,只能应付了事,最后结果常常是“写者伤心,看者流泪”?…… 本来文学功底还说得过去,可是尽心尽力完成的工作总结或文案,却得不到领导的认可,您是不是在为此苦恼? 出的一样的力,吃得同样的苦,流着相同的汗,同事的年终总结获得了领导认可,自己却一不小心把总结写成了流水帐,领导看后平淡如水,自然引不起上级注意,原因来哪儿呢? 只要:学习结构化工作总结写作技巧,就可以帮助您解决上述困境! 本课程的理论基础源自《金字塔原理》,金字塔原理是麦肯锡核心工具之一,能有效帮助人们掌握思考问题的关键方法,养成结构化的思维方式。
破冰:从一则招聘广告说起——【上午课】第一讲岗位分析与岗位说明书分享:为什么要做岗位分析?1、什么是岗位分析2、岗位分析要解决的问题3、岗位分析的重要作用4、岗位分析的一般内容5、岗位分析的六项原则6、岗位分析的四个阶段7、岗位分析应该由谁做互动:岗位分析都分析哪些内容?第二讲岗位说明书的编写方法与技巧1、面谈法2、问卷法3、观察法4、工作日志法5、关键事件法6、资料文献查阅法互动:本企业适合用哪几种方法编写岗位说明书?第三讲岗位说明书编写实战演练互动:岗位说明书包含哪些内容?1、确定岗位名称2、填写岗位编号3、填写岗位的上下级关系4、填写关键职责与时间权重5、填写岗位设置目的6、填写工作联系7、填写管理权限8、填写任职资格9、岗位说明书应该由谁编写10、如何审核岗位说明书初稿现场演练:编写……
通过金融《公文写作实务》课程的教学,使金融从业人员了解公文在组织中的重要作用,并按照2012年《党政机关公文处理工作条例》以金融业公文处理相应规定,掌握公文写作的结构、规则与语言运用以及对公文处理的具体规则与要求,尤其要熟练掌握国家党政机关常用的规范性公文写作的具体规则与要求以及国家党政机关、社会团体、企事业单位中常用的规范性公文的具体写作方法与要则,使金融从业人员通过本课程不仅能够掌握相应的专业知识,并且能够通过案例分析和教、学同步练习培养学员的具体操作,提高学员的公文写作的实践能力。
针对大客户的方案销售和高科技产品的销售,由于销售的产品很复杂,销售员独自和客户沟通有困难;因此,在销售的过程中,通常需要技术工程师的支持与合作;为此,很多公司设立了销售工程师这个特殊的职位。销售工程师是技术工程师,但是,他们的职责不是搞技术,而是为销售过程提供支持和服务。销售工程师由于在技术方面有更深入的研究,在把握客户的技术需求、帮助客户设计并理解方案方面起着重大的作用;有他们的参与,会使销售沟通更顺畅,并且可以提高销售的成功率。因此,他们已经成为销售过程中的一个重要力量。但是,目前销售工程师在工作中经常存在如下问题: 1.销售工程师容易从产品和技术、而不是销售的角度出发去和客户沟通,因此,能与客户产生共鸣有较大难度。 2.过渡关注产品,不关注客户,和客户的沟通缺乏吸引力。 3.销售……
投标文件的编写是一个入门容易但精通较难的工作,对于大多数初学者而言,只要按照招标文件的要求“填空”,就能完成一份合格的投标文件。但若仅仅是填空,要做到优于竞争对手就非常难,好在我们分析了大量的优秀投标文件后发现,这是完全可以做到的,它需要我们扣住每一个细节,用心的研究。编写投标文件真正印证一句职场的至理名言:认真只能把事情做对,用心才能把事情做好!
场景1:下属给领导写的PPT报告,领导无法汇报 场景2:PPT呈现的内容与领导/听众看到和理解的不一致 场景3:密密麻麻的一堆文字,领导/听众捕捉不到核心观点 场景4:采用了大量的图片/动画,领导觉得没有逻辑主线 场景5:领导安排下属编写PPT材料,下属毫无头绪 场景6:领导思路频繁变,引发巨大的PPT修改工作量 上述问题的根源,在于缺乏逻辑思维与PPT的融合。上述问题绝对不是PPT操作的问题,而是思维的问题!PPT只是一个工具而已,现实商业管理中,PPT主要用于比如战略规划、业务规划、经营分析、行业研究、商业计划书等报告,这些报告的特点是文字多、信息量大,需要依靠强大的逻辑来展示,根本无法用网络上的那些图片/模板来解决。 目前市场上的PPT培训主要聚焦PPT的操作,而针对PP……
制作报表、报告,做产品演示是企业白领几乎每天都要进行的工作。 演示报告是一门沟通科学。演示的目的是与观众或读者沟通、交流信息;PPT作为演示的辅助工具,目的是提高沟通效率。用PPT是为了展示信息,而不是显摆我们的Office技巧。 还在花费大量时间进行手工录入数据?是否面对五花八门的函数眼花缭乱而无从下手?为了清晰直观地描述销售数据让您焦头烂额?面对大量数据如何进行分析和挖掘商业潜力,是不感觉有些措手无策? 通过该课程培训,我们将学到如何制作一个优秀的报告和演示、如何将观点迅速、直观、简洁、全面、生动的表述和传达。 本课程李明老师将教会您利用Excel快速制作各种统计分析报表的基本方法和大量实用技巧,大幅提高您的工作效率和数据分析能力,使您的分析报告更有说服力,和引人注目。
Office被广泛应用于行政文秘,人力资源,市场营销,财务管理等工作领域,制作文档、报表、报告,做产品演示是企业白领几乎每天都要进行的工作。 通过该课程学习,我们将学到如何运用Office制作一个优秀的报告和演示、如何将观点迅速、直观、简洁、全面、生动的表述和传达。快速制作各种统计分析报表的基本方法和大量实用技巧,大幅提高您的工作效率和数据分析能力,使您的分析报告更有说服力,和引人注目。
在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知往往无法站在全局的视野做好行政管理工作。 很多时候行政人员想为领导做得更多,却总是因专业不强,被动地顾此失彼完成一些事务性的工作,很难“想领导所想,急领导急”,成为领导不可或缺的得力助手; 如何提升行政人员的行政管理能力?如何成为新形势下九段级的行政管理者?如何掌握“调频”技巧?学习快速“懂”领导的方法,具备调整与领导一个“频道”上进行沟通的能力,真正成为领导的得力干将? 本课程特别为行政管理工作人士量身定做了本次课程,通过学习全方位提升行政管理工作的认知水平,快速掌握提升行政管理工的各项能力的方法和技巧。
工作埋头苦干,累得像老黄牛,领导却不知道。来得比别人早,出力比别人多,领导却不满意。只知低头干活,不知抬头看路,该怎么办呢?三分工作、七分汇报。光把工作做好还不够,还要善于恰到好处地展示。汇报工作不是炫耀业绩,而是与领导“交心”的重要途径。总结汇报的技能,不仅是员工的沟通力,更是职场的竞争力。 本课程旨在帮助学员系统化、结构化地掌握总结汇报的技巧和方法,让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明,提升个人和组织沟通效能。
干活的累死累活,有成果那又如何?到头来干不过写PPT的。 工作怎能离开写?汇报成果、联系客户、复盘自我……有的人专业过硬,却是茶壶里煮饺子,有货倒不出;有的人肚子有料,却是表达混乱,不得要领……职场写作力,不仅是一种的沟通力,更是商务交往的竞争力。 通知、请示、报告……这些常用公文你会写吗?公文写作通常会有哪些误区,如何有效避免?如何做到写前有思路、写中有内容、写后有跟进?如何快速理清思路,挖掘读者的关注点、需求点和利益点?……这一系列问题,你是否经常遇到?又该如何解决?来吧,参加职场写作技能提升实战课,我们给你不一样的、有效落地的答案。 本课程从金字塔原理入手,围绕“规范、技巧、提升”三个模块,旨在帮助学员结构化、系统化地掌握写作表达呈现的技巧和方法,让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明,……