工作埋头苦干,累得像老黄牛,领导却不知道。来得比别人早,出力比别人多,领导却不满意。只知低头干活,不知抬头看路,该怎么办呢?三分工作、七分汇报。光把工作做好还不够,还要善于恰到好处地展示。汇报工作不是炫耀业绩,而是与领导“交心”的重要途径。总结汇报的技能,不仅是员工的沟通力,更是职场的竞争力。 本课程旨在帮助学员系统化、结构化地掌握总结汇报的技巧和方法,让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明,提升个人和组织沟通效能。
干活的累死累活,有成果那又如何?到头来干不过写PPT的。 工作怎能离开写?汇报成果、联系客户、复盘自我……有的人专业过硬,却是茶壶里煮饺子,有货倒不出;有的人肚子有料,却是表达混乱,不得要领……职场写作力,不仅是一种的沟通力,更是商务交往的竞争力。 通知、请示、报告……这些常用公文你会写吗?公文写作通常会有哪些误区,如何有效避免?如何做到写前有思路、写中有内容、写后有跟进?如何快速理清思路,挖掘读者的关注点、需求点和利益点?……这一系列问题,你是否经常遇到?又该如何解决?来吧,参加职场写作技能提升实战课,我们给你不一样的、有效落地的答案。 本课程从金字塔原理入手,围绕“规范、技巧、提升”三个模块,旨在帮助学员结构化、系统化地掌握写作表达呈现的技巧和方法,让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明,……
松下幸之助说:企业即人。企业的兴衰,关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍。招聘与面试作为企业人才队伍建设的第一关,对于企业的长远发展起着十分重要的作用。因此,系统掌握招聘与面试技巧,为企业发展选拔符合需要的优秀人才是现代职业经理人必备的基本素质。 现在很多企业已经意识到除了考察应聘者的知识、技能和能力之外,招聘时还需要对其价值观、态度方面进行考核。如何考核?运用心理测试作为辅助工具,并加以面试。但费时费力,有没有方法快速准确地读出一个人性格、态度、事业等诸多方面呢?有!通过数字解答候选人的诸多方面,非常神奇! NCU数字人生结合中国古老博大“易经”和希腊数学家毕得歌拉斯的“数字理论”及西方“统计学”。通过一个人的阳历出生年月日绘出人生密码图,通过看数识人……
DFMA的重要性是制造型企业普遍认识到的,但是目前绝大多数培训课程是以电路板行业为背景的,因为这个领域技术发展最成熟,设计制造的一体化和平台化已经融合到软件及规则库中, 并足够的细化和可执行, 但是,面向其他产品领域的DFMA课程则停留在理念宣传层面, 少有技术方法\工具和可操作性的措施. 每个产品领域的DFMA工作是由很大差别的, 因为它是与具体产品直接相关的,汽车电器产品与电路板是有很大差别的,虽然汽车电器里面可能也包括了电路板,但是更多是遵循汽车设计标准的一些结构件,电器部件,电路等, 这些产品有自己的特征,并且当面向不同顾客时, 要求有一定差异. 本课程是面向多范围汽车零部件的, 重点讲述系统化的技术方法,工具,实际应用,就是工程部门可以怎样做,做些什么, 包括企业的项目管理如何有……
中国企业转型发展中,技术创新和全球金融危机时刻促动着转型中的我国企业管理去经历更为深刻的变革。 企业如果要在瞬息万变的市场竞争环境中站稳脚跟、立于不败之地,一方面要积极向外开拓市场,努力保持竞争优势,另一方面应苦练内功,确保决策正确、管控适度、落实到位。激烈的竞争环境迫使数字化管理逐步替代经验决策,成为新宠。财务数据是企业的核心数据,对财务数据的收集、整理、加工、汇总,以及进一步的分析工作成为数字化管理的核心内容。 我们学习过很多经营管理理论,感觉也挺好,可投入实践总是碰到这样那样的问题。究其根源,在于理论与实践之间缺少一根纽带,这纽带就是行之有效的工具。Excel桌面办公软件封装了很多复杂的数学和统计方法,提供了自由设计、自主开发模型的便捷平台。结合公司实际情况,开发并推广符合公司自身……
第一部分颠覆对EXCEL的理解人力资源部刘馨馨每天都有大量的工作要使用EXCEL,为了提高办公效率,私底下也看了不少EXCEL的书籍,掌握了很多功能或者函数。可是依然每次打开EXCEL都很“头疼”,因为她发现书上的很多功能都有特征,而实际在工作中这种情况寥寥无几,几乎都是大量的零乱数据。如何将数据处理的更巧妙,更快速与有效性。不必学习大量的功能,其实排序,替换,筛选等小功能就可以此类问题1.小技巧,大能量,3秒钟内完成数据的快速传递2.别再用鼠标拖拽,上万行数据1秒钟选择3.谁说排序不能这么玩,部门/职务也能排序4.类别汇总没有那么难,点击3下即可轻松搞定5.从此和”绿三角”说拜拜,一个按钮三种用法,解决工作中常见数据错误6.多列数据合并1列,难?1列数据拆成多列,难于上青天?其实So ea……
OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。它要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标(O),而且要明确完成目标的具体行动(KRs)。在OKR工具操作环境下,员工首先要制定几个目标(O),然后设定一系列关键结果(KRs),可以用来衡量是否已经实现目标。OKR强调它不是用来做绩效考核而是进行绩效的监督与管理。 这就是“互联网+”时代大背景下风靡一时的战略绩效管理工具!它能促使企业的战略绩效管理更能适应“互联网+”时代背景下瞬息万变的外部环境,它能极大地激发出底层员工的创造力,帮助企业更有效提升战略执行力,更高效地执行公司战略! 有人说:“互联网时代KPI已死, OKR即将成为绩效管理的主流”,还有……
人才是企业竞争力的关键,加强员工培训教育,越来越受到跨国知名企业、国有大中型企业的重视。然而中国企业内部“讲师培训”工作的滞后,优秀的“懂专业、会精彩授课”内部讲师人才依旧奇缺。 从目前的情况来说,中国内部讲师具有如下四大典型特点: 1. 从专业背景来说,大部分是理工科、技能专业的背景,擅长于某一专业领域 2. 从授课经历来说,可以说绝大部分是半路出家,甚至很多时候迫于课程需要,属于典型的“赶鸭子上架”; 3. 从时间安排来说,绝大部分内部讲师的日常本职工作相当忙碌,大部分的课程设计、课件制作,均需要在业余时间来完成; 4. 从授课技巧来说,绝大部分不是经常性的授课(通常是一个月上几次课),常为缺乏专业有效的培训技能训练所困扰。 修富康老师,具有“10年电力系统工作经验+12年中……
作为最常见的“数据分析与处理”软件,Excel“方法简单、功能强大”: 绝大部分的工作人员只知道其一点点的功能(如求和、求平均、排序……),还有很多可以快速提高工作效率的“好功能、小技巧”没有得到很好的掌握和应用; 在培训市场上,绝大部分Excel培训讲师只擅长“从技术的角度讲EXCEL技术”。 而本课程授课讲师(修富康)拥有连续15年、丰富的EXCEL应用和授课经验: 1993~2002年从事计算机应用与管理工作、2002年至今从事企业管理培训 1995年开始使用微软Offices软件,多年来一直从事Excel软件的应用、多种形式的培训 授课是“从应用的角度讲EXCEL技术”,注重工作中的应用、提高课程的实用性!
利用PowerPoint做呈现、演示,是商务人士必备的核心技能 无论您是汇报工作,还是市场推介、会议演讲、项目投标……无处不在 可以快速提升沟通表达、演说影响力,甚至可以加快您的成功,毫不夸张! 本课程授课讲师(修富康)拥有超过连续15年、丰富的PPT应用和授课经验: 1993~2002年从事计算机应用与管理工作、2002年至今从事企业管理培训 1995年开始使用微软Offices软件,多年来一直从事PowerPoint软件的应用、多种形式的培训
模块一:精美PPT,四大核心技巧1.简约文本——兴趣,是说服听众的基础(1)PPT呈现最常见现象——“三板”呈现者(2)“少就是多,多就是少”(3)KISS原则(4)如何做PPT“加减乘除”2.重点突出——抓住眼球,才能有说服的机会(1)提炼主题(2)图片应用3.逻辑清楚——没有清晰的思路,就没有说服力(1)页内:恰当图示(2)整体:结构清晰4.色彩恰当——视觉美化,增强说服力(1)色彩心理(2)配色协调的技巧(3)好色彩如此炼成!色彩的综合应用——绝对精彩!5.小结:(1)“精美PPT——绝对高手”的建议(2)“精美PPT——绝对高手”的忠告模块二:精美PPT,四大高级技巧1.高级技巧一:如何快速成文2.高级技巧二:多媒体素材处理(1)视频素材(2)音频素材(3)图片素材处理(4)FLAS……
电脑软件的使用目的是提高工作效率,但结果往往适得其反,作为日益广泛使用的幻灯片制作软件PowerPoint,实际中往往存在较多的不合理使用方法,使得制作效率低下、界面杂乱、移植困难,增加了工作负担 这些问题看似简单,但解决起来其实需要结合文档用途、操作技巧、宣讲手法、心理分析等知识,还需要一定的大局观,圆满的解决并非易事 因此PowerPoint技巧的学习越来越成为精细化管理的需要,成功的学习可以促成文档制作和工作开展的良性循环 同时,PowerPoint技巧的学习对培训的帮助也是立竿见影的——课件制作、宣讲技巧、有效控场等培训相关能力也在这个软件的学习中获得提高
随着行业的发展,竞争烈度急剧上升,精细化管理成为必然的选择,企业对内部沟通效率和文档制作的要求也随之提高、甚至成为重要的管理课题; 狭义的公文局限在国家规定的若干标准范式中,广义的公文则涵盖了企业内部的诸多文体,包括总结、汇报、内部通讯、对外宣传文稿等等,作为信息载体帮助对内对外的沟通和管理; 因此公文写作是职场的必备技能,对管理效率和互相沟通有较大的帮助,而且可以增加管理的规范化,对业务水平的提高也有间接作用; 这些问题看似简单,但解决起来需要结合工作策划、文档用途、数据分析、操作技巧、宣讲手法、心理研究等知识,还需要一定的大局观,圆满的解决并非易事; 在实际的公文制作中,我们希望能更加高效地完成相关工作,在无纸化办公的背景下电子文档是目前的主流文档形式,这导致电脑软件越来越成为制……
您和您的公司是否在商务沟通中更加强调数据分析的呈现? 这些呈现在统计、分析、报告等各类商务沟通的材料中的数据分析,使得在高速发展的商业环境中,达到更加准确和有效的说服效果。完美的数据分析则需要更为高效的操作技巧。Excel DA ——基于数据逻辑和商务思维基础上的分析技巧——帮您将构想转化为现实的说服力。 您是否深陷数据的泥沼?您能否基于受众有效呈现数据分析?Excel DA帮你重塑数据分析的基本逻辑和使用原则,使得您的数据分析技巧恰如其分又不失效率。 您的商务沟通是否说服有效?您是否把过多的精力投入在语言和案例材料的描述上? 忽视系统化数据呈现所具有的自然效果,则会造成沟通成本的增加并失去达成一致的时机。掌握Excel DA技术,能让您在多种商务沟通的材料中把握先机,有力说服。
MAP-EXCEL管理能力发展系统是美国Training House公司为因应企业经理人管理能力全面发展,投入巨资开发的一套从管理能力测评了解差距,进而逐项能力改善提升的系统管理能力提升方案。全系统包含MAP测评2天和后续EXCEL卓越管理系列的12天课程(12项能力). MAP管理才能评鉴(Managerial Assessment of Proficiency)针对管理者最关键的十二项管理能力,以观摩工作场景录像带的方式,让接受评鉴的学员回答精心设计的200道复选题。回答的结果透过电脑分析,与全球十七个国家10万多名经理人之常模相比较,以百分比的方式明确指出个人管理能力强弱分布,令学员清楚了解自我能力的强弱分布和未来改善的行为指针。MAP是一套先进、客观且能有效评量管理才能的工具,能为……
1、转变科室管理者的观念 2、提高科室管理者的角色认知 3、使科室管理者认识到自己的责权利 4、提高科室管理者的管理内涵 5、掌握科室质量管理和人本管理的方法 6、了解如何建设科室文化,打造和谐科室 7、提高科室管理者的沟通技巧
EXCEL图表大家都会做,但是,会有很多困惑的问题: 1、怎样才能确切的表达图表的诉求 2、如何正确表达图表的真实性 3、如何制作出真正意义上的图表 4、如何美化图表……
制定制胜的战略不是一件简单的事情,其重要性也已不容置疑,而战略的有效实施则更为重要,且要成功地实施战略,难度将会更大。出现这些问题的根本原因在于企业缺乏一套基于战略的系统化绩效管理模式。 平衡计分卡被《哈佛商业评论》评为75年来最具影响力的管理工具,它打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法,其核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与成长四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现绩效考核、绩效改进、战略实施以及战略修正的过程。它把绩效考核的地位上升到组织的战略层面,使之成为组织战略的实施工具。 但是平衡记分卡只回答了四个层面指标的平衡性问题,但是并没有回答四个层面包含了那些关键驱动因素,以及这些驱动因素之间是如何进行影响的,因此对企业的指导缺乏实践性。基于平衡计……
咨询顾问是综合能力的岗位,涉及到各种各样的能力,写作能力首当其重。在IT领域,编写软件工程文档是咨询顾问经常面临的重要工作。但在编写文档过程中,有时有话要说,却不知所措;有时千言万语,却离题万里;有时内容丰富,阅不知所云;有时找个模板,却不知该如何去填写。编写软件工程文档,是与客户、项目组沟通结果的重要信息载体,是软件研发的依据,也是IT服务管理的重要参考依据。 本课程介绍以金字塔原理为理论基础,结合业务需求分析、CMMI文档模板体系,指导咨询顾问提升软件工程文档编写能力。
为什么员工缺乏责任心不能贯彻上司意图?为什么个别老员工没有动力不思进取?为什么员工做事打折扣借口一大堆?如何让每一位员工充满激情与活力为领导分忧?本课程从根本上消除工作打折扣现象,一切结果导向,消除员工的抱怨心理,树立积极心态。成功就是解决问题,问题是员工成长的通道,帮助员工提升执行力、学习力、行动力,彻底杜绝借口增强员工付出感恩精神,让每位员工用老板的心做下属的事。 经典语录:“一个人之所以有价值,是因为企业为你搭建了平台,所以不要自傲。”“今天无论你多优秀,不要把自己当会事,时事造英雄。”“在伟大的人别把自己当回事,人应该把事当回事。”
新的经济与互联网背景,竞争环境发生深刻变化,对组织系统提出更高要求,传统的6大模块HR思维与方法早已不适应今天的竞争的组织环境,长期以来的HR6大模块,只专注HR活动本身,不能给组织产生价值,已深受用人部门与老板的质疑,而组织系统要为业务产生价值,需要HR们发挥自身的价值,为组织发力,这意味着传统的HR思维与工作方法已到了变革的境地,不变不足改变当前HR的现状,需要HR们跳出专业深井,从专注HR专业活动本身,向“关注结果、关注客户、关注业务”转型,与业务建立深度合作关系,为组织创造价值与达成成果,即建立HRBP思维与工作方法;事实上,国内知名企业HR领域,早已或正在向HRBP转型,已取得不斐的成果,彰显了HR转型的价值。HR向HRBP转型,不仅仅是思维理念转变,更是HRBP体系、方法落地,新……
基于报表的公司管理方法如今已经非常普遍。而报表的主要制作者—--财务管理人员责任重大,为了实现快速而又灵活的数据响应,为经营决策提供实时智能的支持,财务管理人员急需一些Excel在财务领域的专业使用方法。本课程致力于在财务管理领域的多个环节提供Excel财务应用的有价值内容,帮助财务管理者以最快的速度提升Excel财务管理专业应用水准,并有效地提高工作效率。
结合企业课程范例,边听课边操作,遵循为教学服务原则,运用自定义PPT逻辑版式、提炼和排列PPT文本、插入和处理PPT图片、剪辑和插入PPT视频、添加备注和录制PPT等PPT制作核心实用技术,培训结束时完成一份课件的修订工作,达到实用、规整、简约、快捷的课件制作水平。
公文写作以其严格的行文要求和特点,在党政机关、行政机构以及人民团体、企事业单位中具有不可替代的作用。在长期的使用过程中,公文的整体格局和外部组织形式是公文严肃性、庄重性、规范性的重要标志,体现了公文法定的权威和约束力。也是提高工作效率,增加上下级、同级之间协调沟通的一种有效方法。 古人云:“言而无文,行之不远。”《高效公文写作实操技巧》课程是对公文写作进行理论学习、研究和写作训练的一门实践类课程。祁娜老师根据多年来公文写作的培训经验,积累了大量的实践教学案例,阐述了公务文书写作的基本理论和一般规律,以便使参训学员掌握最新公文格式要求、拓展写作思路、灵活应对不同读者的阅读习惯
彼得·德鲁克曾指出:一个企业的管理者如果用超过25%的时间开会,就是一种“病态组织的表现”。如果贵公司希望解决以下现象,请选择《成果型会议管理与实施》课程。 1)会海:过多开会、过滥开会、无效开会,文山会海; 2)拖沓:会议拖拉严重,形成了效率低下的“大尾巴会”; 3)陪绑:搞排场、重形式、或责任推诿使得与会人数众多,缺少会议成本意识; 4)议题繁多:会议议题过多,无法专注,只能蜻蜓点水; 5)会而不议:成为了领导“一言堂”,失去了会议的意义; 6)议而不决:会议只是讨论不形成决议,没有养成以事实和数据决策的习惯; 7)决而不行:即使有会议决议,不落实到责任人,无法执行; 8)行而不果:即使执行,也没有结果的跟踪或效果的奖惩,积极性被消磨殆尽; 9)重复会议:同一议题不从……
PPT被广泛应用于演讲、汇报、培训、演示等活动,是职场人士最常用的工具之一。然而人们常常看到的是制作粗糙、没有逻辑、大量的文字让人不知所云的PPT。这样的幻灯片不仅没有起到相关的演示作用,反而引起人们的反感和误解。制作美观、简洁、有条理的PPT能够帮助观众理解演示内容,也能够给观众带来视觉冲击和视觉享受。本课程以创新理念加实战演练的方式,使学员能够掌握PPT制作的要领,辅以一段时间的练习之后,可以做出新颖和出色的PPT作品。
1、PTT课程简介2、PTT目的和宗旨3、PTT第一个关键词:感性4、企业培训对象与取向盘点5、企业内部培训师的四种状况及特点6、PTT第二个关键词:理性7、PTT第三个关键词:互动8、第一次讲课训练,一分钟9、PTT第四个关键词:准备10、讲师紧张分析与讲师紧张克服训练11、培训课中后课程准备12、讲师开场:学员学习心情的思考13、人格模式三个步骤14、学员感受好,课程则好15、第二次讲课训练,三分钟16、PTT第五个关键词:大面积互动17、讲师大面积互动技巧18、PTT第六个关键词:开心金库19、PTT第七个关键词:预演未来20、第三次讲课训练,五分钟21、专业培训课程深度与高度22、课程结构设计23、PTT第八个关键词:课程深度24、课程意识三层次25、课程深度设计26、理性了解和感性……
作为一个职业经理人,您的报告使你上司相信您的信息是有价值的,并使他们记住您所讲的信息。本课程将使您一步步地建立一个引人注目、不同凡响的演示报告,并生动、形象地展示您的工作成绩,让演讲对象产生你所预期的行动。
在网络的作用力下,精英媒体时代转向草根媒体时代,来自于网络的企业危机一触即发;随着地球村时代的来临,每个人都是演员,人人都有选择的权利,墙倒众人推,使危机事件不断被扩大。企业必须与专业危机公关机构合作,加强网络媒体监控,以加强自身网络危机公关能力。 互联网的兴起,改变了媒介与受众之间的传播关系,同时也改变了整个传播的话语环境。人们开始注意到,很多新闻事件,都是从网上开始被人炒的很热了,传统媒体才开始介入,而传统媒体的介入,又引起了新一轮的讨论。如此循环,议程设置的掌握者,不再是传统媒体手中的专利。而在以往,这是不太可能的。 现在最厉害的武器不是原子弹 , 而是媒体的炒作 , 而现在网络媒体炒作的速度之快 , 影响力之大远远超过了其他的传统媒体、网络可以让一个比诸葛亮媳妇还丑比杨贵妃还胖地……
今天,市场营销和客户服务活动中越来越离不开以PPT为主要媒介的商务演示,公司介绍、产品展示,投标讲解、提案说明等等经常需要通过演讲演示的方式让客户了解、获得客户的认可。但是,每一次商务演示都能够达到预期的效果并不是一件轻松的事情,许多人认为只要有PPT就万事大吉,然而,在市场营销活动中经常可见商务演示失败的案例: