模块一：目标与计划管理概论

故事：世界无动力航模比赛（目标的重要性）

目标管理的定义

管理部署的方式：管理目标

目标管理的三层含义：共同商定-目标分解-自我控制

目标管理的团队价值与意义

为什么员工不愿意定目标、不愿意做计划

目标管理过程的三个共同：共同计划-共同反馈-共同控制

目标管理的四个特点：强调参与-强调合作-强调结果-强调激励

模块二：目标制定

目标的五大要素

目标确定的SMART原则

目标的类型

制定目标的七步骤

目标书面化

实战操练：我的本周五大工作目标

案例研讨：如果目标难以量化怎么办？

模块三：目标分解

目标分解是管理者的基本工作

四个目标分解的故事

从大目标到小目标

目标分解的系统化与结构化

关键业绩指标与关键行动措施

从关键行动措施到规范化行为

自下而上：目标的自主拟定与上报

部署目标（共同）协商

共同协商的作用

目标协商的五个内容

目标协商对话过程的六个要点

目标合理性的判定

明确目标责任

解决阻力：如何应对员工制定的低目标

绘制进度管控表：甘特图

模块四：行动计划

计划与目标的关系

计划的误区：为什么一个在执行中不断更改与修正的计划也是必要的？

如何分辨真计划与假计划

计划的四要素

计划中的假定

制定工作计划的常见错误

实战操练：周工作目标的行动措施计划表

模块五：计划实施

利用关键资源

期中检讨的方法与内容

工作追踪的五个原则和两个标准

工作追踪的三个步骤：收集-评估-反馈

计划执行过程中的修正

员工计划执行过程中的五个要求

实施过程的有效管理控制过程

如何克服部署对工作追踪的抵制

模块六：评估反馈

评估反馈阶段的评估标准

如何评价不能量化的目标完成度

模块七：学以致用--学员实战问题研讨与最佳实践分享

课程标签：通用管理、目标管理