一、目标管理的独到之处1、目标管理介绍2、目标管理的威力3、目标管理的流程二、通用目标管理类型介绍1、提高业绩型目标管理z提高业绩型目标管理的目标制定z提高业绩型目标管理的概念z目标管理的运用2、开发个人能力型目标管理z概念z步骤z运用三、引进目标管理1、目标管理的六个步骤2、如何获得最高管理层支持3、怎样选择负责推行目标管理的单位4、负责部分职责5、怎样引进企业管理需要的管理模式?6、选择目标管理的一般方式7、分析企业特性的依据8、企业管理形态的种类9、如何选择四、目标管理的设计阶段1、决定范围z确定推行范围的方式z推行范围的确定z起始点的确定2、加强对员工的宣传和训练z负责部门及工作对象z宣传和训练的内容z方法3、时间进度安排和控制z时间进度z时间安排z执行及检查4、怎样制定理想目标z员……
明确自己的目标希望、活动还是目标使目标结构化的要件定量指标的订定定性指标的订定将工作与目标做连接为目标许下承诺目标管理的价值PDCA的循环MBO目标管理的内涵绩效管理循环策略规划与目标分解总目标的展开“KRA”与“KPI”“KPI”还是“PI”确保目标的完成与绩效评估的结合目标执行过程的自我检查设置检查点预防问题发生执行偏差的修正与改善
管理的基本认知(0.5H)何谓管理?管理PDCA循环用心做事,做对的事----效能与效率(1H)目标与方法预防与解决有效的目标管理什么是目标与目标管理?(0.25H)目标管理的作用(0.25H)企业的目标种类与层次细化(0.25H)目标管理的作用与精髓(0.25H)将让公司的整体目标细分为具体的部门目标与个人目标以自我控制式的管理取代支配式的管理或驱策管理目标管理的五大步骤(0.25H)由最高经营层制订大目标,并据以制订战略计划各层面的经理分解制订各自的部门目标,并落实分解到每个员工依据目标制订行动计划制订目标执行状况及监控制度,并将有关资料向较高层面进行反馈如达不到预期目标,则需采取纠正措施目标管理的程序要领(3H)分析现况--我们期望得到的目标是什么?--什么问题会阻碍预期目标的达成?-……
“先有目标才能确定工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩”。 ——彼得·德鲁克《管理实践》
一、年度目标达成的五项保障1.目标分解保障2.行动计划保障3.资源配置保障4.激励机制保障5.过程监控保障二、目标达成保障1:如何进行目标分解1.各级组织目标体系结构2.部门维度分解3.时间维度分解4.产品/项目维度分解三、目标达成保障2:如何制定年度行动计划1.部门年度经营管理计划制定的八大要素2.部门年度经营管理计划制定模板讲解3.子公司年度经营计划汇总整合四、目标达成保障3:如何进行资源配置1.全面预算总体框架2.业务预算是全面预算的基础3.财务资源的预算配置和平衡4.人力资源的预算配置和平衡5.资产投资的预算配置和平衡五、目标达成保障4:如何建立激励机制,对接绩效和薪酬1.战略绩效管理框架2.考什么?——考核导向问题3.如何考?——考核体系设计问题4.考后怎么办?——考核结果运用与绩……
管理者在日常管理活动中,经常出现以下现象:这个来电话,那个来请示、投诉;比谁都忙,到处救火,工作越做越多;计划赶不上变化或计划从未兑现过;对什么都不放心,每天忙于事务性工作;领导忙的要死,下属到点下班;工作抓不住重点,也没空去想何为重点;总无法说“不”,因此总要打乱时间计划……工作效率一直无法提高。上述现象和问题,究其原因,都是管理者在目标管理与问题解决方面管理不佳造成的。 《目标管理与问题解决》课程通过小组讨论、案例研讨、实操演练等形式,使学员掌握在如何在目标、计划、执行方面进行有效控制,从而提高组织内部运营效率。
在企业战略目标或年度目标实现的过程中,中层管理干部作为承上启下的关键,往往决定着目标实现的最终结果。目前,很多中层管理者大多来自于具有发展潜力的业务骨干,面对系统、科学的管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理概念和管理技能。 在日常管理活动中,中层管理者经常出现以下误区:工作目标分解等于工作任务分解;工作任务分解就是把工作分配给适合的人;工作落实就是抓执行结果……这些对目标、计划、执行的认识是不全面的,这种错误的认识将严重影响企业目标的实现。 那么,如何正确设定工作目标?如何分解工作计划?如何对执行活动进行控制?在执行过程中出现问题要如何科学的处理? 《从目标到执行》课程是专门针对中层管理干部而设计研发的实操性课程,不仅系统的讲解目标、计划、过程管理的实质与内涵,还结合……
1.沙盘模拟是一种通过模拟经营,演练及修订经营管理决策,训练提高学员实战管理能力的高端培训课程。 2.《沙漠掘金》沙盘模拟课程是从加拿大引进的经典体验式培训课程; 3.《沙漠掘金》沙盘模拟课程已被清华、北大、浙大、复旦、交大等多家学府列入EMBA课程,可口可乐、飞利浦、联想、上汽集团等多家公司也将其列为核心内训课程; 4.据反馈统计,90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。
第一单元目标管理:引入、概念与案例一、什么是目标?故事:黑人的愿望三、明确目标的重要性:分组步行1、别让问题挡住目标:猴子捡芝麻丢西瓜2、短期目标与长期目标:上大学与打工、四、一起来思考:目标的重要性,什么是目标管理?五、总结:目标管理(MBO)的真谛彼得·德鲁克目标管理的提出(本段备注:管理大师德鲁克曾说:“目标管理改变了经理人过去监督部属工作的传统方式,取而代之的是主管与部属共同协商具体的工作目标,事先设立绩效衡量标准,并且放手让部属努力去达成既定目标。此种双方协商一个彼此认可的绩效衡量标准的模式,自然会形成目标管理与自我控制。”)第二单元目标的制定与分解一、目标制定的三大法则1、黄金法则(二八法则)2、SMART法则3、承诺法则4、案例:北斗公司刘总的目标管理二、目标制定的程序1、上层……
随着市场经济体制的进一步规范与完善,国外资本的注入,民营企业再也不能像原来那样粗放式经营了,必须要朝着精细化,规模化,集约华的企业经营方向摸索与前进,否则就会被市场所淘汰。 企业成长要靠全体员工共同努力,如果员工觉得工作目标无法掌握,工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法,协助企业落实目标管理,达成预定目标,员工充满活力,充分发挥潜力,提升经营绩效。 通过学习本课程,您将能够:全面了解目标管理的具体内容和实施步骤;掌握建立目标管理体系的方法;了解设置目标现状和困惑及解决方法;提高目标管理实施的有效性。 本课程的培训师张耀升先生在这方面有丰富的研究成果和实践经验,并将自己的心得体会总结成一套实用性极强的培训课程,是企……
第一节区域市场销售规划的制订区域市场销售绩效存在的三大问题分析在销售规划的制订方面在销售的目标管理方面在销售团队执行力方面讨论:您在以上三方面有哪些需要提升的?二、区域市场销售如何进行科学规划1、区域销售环境分析对应对之SWOT工具优势:如何更好地发挥劣势:如何有效地规避机会:如何抓住机会威胁:如何应对威胁现场讨论:如何运用SWOT工具调整我们的市场竞争策略2、区域市场竞争战略的四种类型及应用防御战略进攻战略侧击战略游击战略讨论:以上哪种策略最适合您的区域市场3、区域市场销售规划的5W2H工具WHYWHATWHEREWHOWHENHOW TO DOHOW MUCH4、区域市场销售规划的主要内容销售总体目标与指导思想区域市场渠道与组织结构区域市场产品线组合规划区域市场价格体系的规划区域市场销售……
为什么我们整天在忙碌却工作业绩不明显,工作没有成效? 为什么我经常工作中不知道自己在忙什么? 为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做,哪些事情不该做? 为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成? 为什么我们不能有效调动下属员工的积极性? 为什么我们部门与部门之间经常会出现踢皮球、相互推卸责任的情况? 企业必须从“任务型”到“目标型” 的转变,建立目标、计划、追踪、检查、奖惩的闭环式管理系统。 有效的管理必须抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。 目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在……
课程背景介绍:德鲁克言:先有目标后有工作?第一单元:理解企业目标意义与管理的核心任务盖洛普对500强企业的调查:经理人的核心任务一份哈佛毕业生毕业后20年的跟踪报告目标是什么?德鲁克的观点杰克韦尔奇在“赢”书中的总结目标在管理中的重要性组织的向上管理与向下管理管理者管理盲区期望理论、动机论与目标管理从新认识目标管理一个自上而下的目标指向上下同欲、聚焦与信念在不同层面对目标的理解案例:万科的发展与目标管理演进案例:宝洁的OGSM体系基于使命的目标管理定位-企业要什么基于职能的目标管理定位-部门任务什么;基于管理者的目标定位-我的责任是什么;基于员工的目标管理定位-我应该做什么;目标管理与角色认知目标管理:将企业目标转化为人人有责目标管理:将交付型员工转变为承诺型员工目标管理:将被动型员工转变为……
您或您的企业是否碰到过这样的困扰: 销售目标制定面临信任危机?目标制定没有标准及依据,造成下属执行随意,考核也难以真正执行,销售目标的分配及落实成了一纸游戏? 很多销售人员为了完成销售目标,往往前松后紧,结果造成月初、月中不努力,月底拼命压货,月月压下去,市场岌岌可危,如何才能形成良性循环? 如何破解销售目标不好分配的难题而让销售人员欣然接受富有挑战性的目标呢?面对企业下达的销售目标,如何既取悦于上级,又能巧妙周旋于下级? 销售目标为何月月达不成呢?是销售目标太高,还是自己方法不对?如何管理销售目标,才能轻松而顺利达成销售目标?
一、目标管理的现状问题二、目标管理解析2.1目标的定义及内容;2.2目标管理的流程及步骤;2.3战略目标的设定及分解2.4月度计划表的解析及训练;2.5岗位说明书的制定;三、绩效新模式的解读3.1绩效的定义及作用;3.2绩效考核的原则及标准;3.3绩效考核的新思路;3.4绩效考核表说明及训练;3.5新绩效模式——月度质询会;四、目标管理企业文化建设4.1企业文化的作用及意义4.2目标管理文化建设体系
未来的竞争是人才的竞争,如何辨识员工并有效的运用员工所长是企业致胜的关键。知晓员工个性的优势和局限,做到扬长避短,提升管理效能,建立良好的团队氛围,提升管理效能,从而建立优胜团队
未来的竞争是人才的竞争,如何辨识员工并有效的运用员工所长是企业致胜的关键。知晓员工个性的优势和局限,改善沟通方式,做到扬长避短,提高执行力,建立良好的团队氛围,提升管理效能,以此达到自我提升的目的。
在全球经济一体化背景下,知识成为当今社会最具有决定意义和影响力的因素,知识型员工成为社会发展的中坚力量。 随着市场经济的逐步深入,社会竞争日趋白日化,与之相应的是人们的工作压力越来越大,尤其是企业知识型员工。由于长时间在高压下工作和生活,个人感知到的资源和现实要求之间不平衡而导致个人资源持续消耗,从而引发的一种消极化的心理与行为症状,即为职业倦怠。 本研究旨在通过探讨知识型员工职业倦怠相关议题,了解目前我国知识型员工工作压力、职业倦怠状况,通过归因分析,提出降低企业知识型员工职业倦怠的方法。
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