通用管理 > 目标管理

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自从五○年代，彼得杜拉克提出目标管理的概念之后，历经过半世纪以上的演进与改革，目标管理已经不再只是一个管理的工具而已，至今已经演变成为一个企业管理绩效的应用通识，运用到整体企业的经营。目标管理不但提供了企业经营的最高指导原则，也提供了各级主管为灌能员工的必要经营资讯，让从业同仁深切了解企业的整体目标所延伸下来的部门目标，以至于个人目标之后，才能激发个人的潜能，贡献于工作之上。目标管理的彻底施行，有助于高阶主管厘清企业未来的发展方向，并适时掌握整体经营实况，以掌控企业的各种活动，以达到运筹帷幄的目的。 各级主管也能利用目标管理的精神，进行部门的绩效提升，并激发工作同仁的潜力，彻底实施绩效计划，以辅导部属的能力开发，构成一个学习型的组织，为企业的绩效提升增添一份动力。 因此，本课程针对企业管理者连结「目标管理与绩效考核」的管理需求，拟定符合经营远景的绩效目标，并依据目前的资料、人力、设备、讯息和环境变化因素，设定可行的执行计划及KPI考核指标，用以衡量执行的成效，进而落实目标管理的积极具体的效益。

1.建立学员对目标与绩效管理的共识及其重要性。 2.引发学员对目标与绩效管理的系统及程序的学习动机。 3.协助学员了解并能有效执行绩效评估及发展制度。 4.建立学员有效执行绩效面谈的能力。

一天

组织绩效

与目标管理

什么是目标管理？

目标管理的意义？

目标管理的重点？

目标与绩效的关系

目标设定

如何建构企业目标体系？

设定目标的基本步骤？

如何设定部门目标

部属自我规划目标

主管与部属协商设定目标

行动计划

及关键绩效指标

工作分工结构(WBS)

关键绩效指标KPI的设计

绩效考核

一对一会谈

会谈议程

会谈执行

考核面谈要点

事前准备

正式面谈

课程标签：通用管理、目标管理