面对中国未来5G物联、分享经济、2025中国制造等发展机遇,创业、创新公司不断涌现,追逐时代的浪潮,如何借用股权的力量推动企业的发展?如何形成强有力的资本逻辑?怎样建立无可比拟的投融资策略?一个好的商业计划书将是企业、创始人和投资机构建立良好关系的开始。如何撰写好超级价值的商业计划书?是企业家、投资家、投资机构必须思考问题!
伴随着中国经济发展的减速,国内企业在市场竞争的环境下,面临人力成本、环境成本、融资成本的增加,众多企业面临生死存亡的境地。企业如何转型?如何融到钱?如何留住核心员工?如何建立自己的竞争优势?成为企业生存、发展的痛点。 众多企业对上市缺乏系统的思考,没有充分认识资本市场的结构和逻辑,认为上市后就可以有大把的资金、大量的订单、大步的发展,殊不知资本市场的险恶。上市只是企业战略的一部分,是企业发展的另一个阶段的开始,如何充分制定上市计划?如何做好上市前、上市中、上市后的管理?如何利用资本市场的实现企业的价值管理?如何进行投资者关系管理?如何完善企业的治理结构?。。。。。。成为企业家争相寻找、探索、学习的目标。 《如何成为一家合规的上市公司?》是培训讲师刘光耀先生经过多年的实践经验和潜心研究,将……
伴随着中国经济发展的减速,国内企业在市场竞争的环境下,面临人力成本、环境成本、融资成本的增加,众多企业面临生死存亡的境地。企业如何转型?如何融到钱?如何留住核心员工?如何建立自己的竞争优势?成为企业生存、发展的痛点。 众多企业对上市缺乏系统的思考,没有充分认识资本市场的结构和逻辑,认为上市后就可以有大把的资金、大量的订单、大步的发展,殊不知资本市场的险恶。上市只是企业战略的一部分,是企业发展的另一个阶段的开始,如何充分制定上市计划?如何做好上市前、上市中、上市后的管理?如何利用资本市场的实现企业的价值管理?如何进行投资者关系管理?如何完善企业的治理结构?。。。。。。成为企业家争相寻找、探索、学习的目标。 《如何成为一家合规的上市公司?》是培训讲师刘光耀先生经过多年的实践经验和潜心研究,将……
当前企业正处于全面深化改革、结构调整、产业转型的社会发展时期。企业的发展过程中既要辩证面对历史,又要客观的接受现状。企业自身存在诸多问题和矛盾,内外部环境和企业运作中,都存在各式各样的风险。企业改革需要适应新情况,实现新突破,依法治企、防范法律风险,达成企业做大做强做优的发展目标。
当下社会信息正在成几何倍数的高速运行,众多信息的呈现使得企业和管理者处于信息的海洋当中,在迷茫中失去了方向,增加了过多的成本,浪费无数的时间,更是错过了珍贵的机遇。如何能在纷繁交错的环境中找到正确的方向,不失去前进的动力,持续的发展,我们将穿透眼前的雾霾,抓住事物的本质,遵循发展的规律,合理运用资源,将不可能变为可能,将梦想变成现实。 《穿透管理雾霾-ORT高效管理系统》是一套实用性极强的高效管理系统。讲师刘光耀先生有着20多年的管理工作经验,将自己的心得体会总结成课程,是企业与个人提高自身能力、提升业绩的必修课。
十八大以来,稳增长、促改革、调结构、惠民生逐渐成为政策主线。在当前宏观经济环境下,发展是重中之重,稳增长的任务尤其艰巨。在当前土地收入成为地方债务主要还款来源的情况下,房地产市场的正常波动都足以影响地方财政,进而影响新型城镇化建设进程。要改变这种困境,最关键的是创新投融资体制,改变传统政府投资模式。PPP模式积极引入社会私人资本,参与城镇化建设,在保障资金来源、引入先进的建设和管理经验、保证项目和公共服务质量上有较大优势。 基于PPP项目的发展阶段,各级政府、机构都面临技术风险、建设风险、运营风险、收入风险、财务风险、法规/政治风险、环境风险、不可抗力等诸多风险,如何规避风险、管控风险,达到多方协同、收益分享、风险共担的目的,特编制此课程,为涉及PPP项目的各方机构提供系统方法和解决问的思……
在企业中,作为上司的我们,在辅导(教练)下属的过程中是否常常会遇到如下一些挑战? 新生代员工培育周期长,个性鲜明,难以快速融入团队,胜任岗位。 能力强水平高的老员工工作动力下降,有的甚至面临流失。 往往花费了大量时间下属进行沟通辅导,但是效果不好,员工执行力依然薄弱。 问题员工经常出现情绪化,难以与其沟通交流。 ...... 《管理者的高效对话与教练技术》课程,致力于提升企业管理者(中基层)的员工辅导能力,在典型的员工对话情景中获得突破和效果。通过应用教练基础沟通技巧和对话流程,规避辅导误区,提升辅导效能。支持管理者在问题员工对话、绩效面谈、重要工作任务布置等环节取得高效成果。
如果说传统的管理更多的是“针对”员工进行工作的话,那么教练型管理者更多的是“为了”员工进行工作;如果说传统的管理更多是以解决问题为导向的单赢策略的话,那么教练型管理者则真正的实现了以目标为导向的双赢策略。 传统的管理者在施加管理行为时,更多承担一个咨询者和贩卖者的角色,这样做固然很有效率,但从员工的成长及发展而言:这显然不是一种高效能的做法; 教练型管理者与传统的管理者所不同的是:教练型管理者秉承一个信念:拥抱问题就是拥抱成长。因此,教练型管理者更强调通过对话启发下属,让下属在问题中思考解决方案,并致力于行动。在这个过程中,下属因参与而获取了成就,改善了意愿,同时因思考而产生认同并付诸行动,在能力层面上也得到了提升,这是一种双赢策略。 本课程是专门为企业的中、高层管理者所进行设计与开发……
根据英航对顾客所作的调查,“平均一个商务乘客,一生如果都搭乘英航,约创造150万美元的营业额”。我们如何通过服务赢得这样的“终生客户”呢?英航对顾客所作的调查还显示:“如果对顾客的抱怨处理得当,67%的抱怨顾客会再度搭乘英航班机”。那么任何能改善顾客服务的做法,都是最好的投资。我们如何针对顾客的抱怨和投诉,做出恰当的应对,从而赢得他们的再次合作呢? 我们将通过该课程来帮助你为公司建立有效的外部客户和内部客户服务的原则、体系和方法。 美国著名作家、学者爱默生在文章《报酬》中写道:“每一个人会因他的付出而获得相对的报酬。”“在生活当中,每一件事情,都存在着相等与相对的力量。”也就是说不管你付出的多寡,你永远会得到与付出相对的报酬。你今天的收入是你过去努力的报酬。假如你要增加报酬,你就要增加你……
《高效能人士的七个习惯》数千名员工参加过该培训,从而改变了他们的思维方式和做事方法,对许多跨国和国内企业的发展和成功起了重要作用。例如: 《高效能人士的七个习惯》不仅使许多管理者获益良多、更是他们带领着公司所有员工由内而外地传承和发扬公司文化的法宝。如何在公司提倡的“心到”“智到”“人到”“力到”四个方面做得更好,我想在七个习惯中都能找到答案。──玫琳凯(中国)化妆品有限公司大中国区总裁 麦子莆 《高效能人士的七个习惯》非常精彩和实用。我相信史蒂芬.柯维倡导的原则,不仅对我,而且对我们企业的高层管理人员都有非常深刻的触动、大家的思想境界更高了,并将以主动积极的心态去思考和感悟,这种思考和感悟将持续改变我们,并且需要我们用一生去实践。──大唐电信集团董事长兼总裁 周寰 《高效能人士的七个……
通过本次课程,我们将研讨和解决如下问题: 一、管理者的自我发展 1.卓越的管理者应该具备什么特质? 2.从“管事”到“管人”的转变 3.以身作则,承担管理者的责任 4.工具和演练:寻找共同目标 5.新任经理人的能力和思维开发 能力与品质素养模型 自律与自立 影响圈与关切圈 关注我能做什么VS别人应该做什么 6.管理者自我发展的5项原则 管理好自己 管理好团队 管理好流程 管控好时间与效率 管理好绩效 二、创新变革与领导变化 1.学习创新思维的主要方式和方法,提高多角度、多层次创新思维和决策能力 2.了解思维创新的理论与方法,培养创新意识和创新思维能力 3.掌握设计思维(Designing Thinking)的流程和方法 4.实……
随着竞争的不断加剧,现代企业的竞争归根到底是企业间人力资源素质的竞争,尤其是中层经理人如何带领团队,打造高绩效团队的素质的竞争。因此,任何企业要想在竞争中取得优势,形成核心竞争力,必须提高员工的整体素质,尤其是提高中层经理人的职业化能力。 在此前提下,企业必须不断调整人才结构,以适应变化的市场环境。中层管理者是企业的中流砥柱,他们是企业决策实施与落地的核心,是保证各项决策顺利实施的关键。然而,多数中层管理者往往是从基层提拔上来,拥有不错的技术和工作表现,一个人做事没有任何问题,但让他带领团队一起来做事,就有些力不从心。管理经验的缺乏成为大多数中层管理者发展的瓶颈。 本系列课程以中层管理者的胜任素质模型为基础,以帮助企业中层经理人形成胜任本职工作,打造高绩效团队的职业能力为目标、从详细阐述……
第一天上午:进入企业管理层的观念转换及心态调整:领导者的角色认知与转换:现代企业管理者必备的素质和三大核心工作技能从“做事”到“做人”的转变,管理者的新挑战:如何了解企业文化及其内涵?对愿景、策略、资源、价值体系的认知管理者在企业文化中承上启下的位置与作用如何按企业的愿景与价值体系带领团队?学员的价值观体验与练习如何调整企业的价值体系涵盖到个人的价值体系?从技术专才向管理者的角色转变---实际案例解析学员分组讨论和分享:你若作为公司的中层及高层管理者,你将如何避免出现案例中的问题?管理者应该掌握的分析与解决问题的方法与模式领导者必备的素质与心态:职业发展与人才培养体系架构–我们如何在管理层发展?价值观的核心作用承上启下职责的具体应用–双向扩展价值体系实例什么叫积极思维与心态?如何看待压力形成……
本课程侧重于开发企业对项目的掌控能力,强调系统化的项目管理方法论与管理技术的可操作性。培训课堂将是一个高度互动的工作间,通过对有关项目或案例的分析与研究,学员将学习并掌握标准化的项目管理方法;授课过程中将穿插小组讨论和案例分析,这将有助于学员将所学到的知识与实际项目相联系。通过培训,使学员熟悉项目管理知识体系,掌握项目管理各个阶段所需要的关键技术和工具,最大限度地利用组织资源,提高企业项目的管理水平。
对于客户决策人员或决策部门较多、决策标准多样化的采购活动,销售人员需要一套独特的销售流程和方法来引导客户逐一决策。 本课程源自国际经典销售研发体系,既妙趣横生,又结构严谨。课程从客户的购买流程出发,通过多种互动方式深入研习“财富1000强”企业顶尖销售高手关于专业销售的最佳实务技巧,使您掌握销售的主动权,从而成功签单,快速签单,签大单。
保险公司的酒会、产说会、答谢会是一种重要的营销手段,随着客户越来越理性,传统灌输保险理念的“会销”模式已经很难打动客户,取而代之的高端的财富沙龙或财富论坛,这种形式的产说会不以产品为主要讲授内容,而经常是从法律和宏观经济的层面,从资产配置的原理一点一点去培养客户的保险意识,寓销售于无形之中,看似不讲保险,实则是在卖保险。由于这种讲座内容极其专业,传统的保险公司内部人员无法讲授,因此往往需要外请在金融理领域更专业的老师。
【课程大纲】:引子模块一基本建设项目竣工财务决算编制一、编制竣工财务决算的作用和意义二、竣工财务决算基础及发展三、竣工财务决算编制的依据四、竣工财务决算编制的条件五、竣工财务决算编制的特点六、竣工财务决算编制的责任主体七、竣工结算与竣工财务决算编制关系八、竣工资产交付与竣工财务决算编制关系案例模块二营改增后企业税务影响与管理转型一、营改增对企业运营管理的十大影响二、“营改增”之征税范围分析与风险三、企业的有偿提供政策解析与规避纳税四、营业税改增值税之纳税人解析五、税率和征收率对企业的影响六、如何计算企业增值税的营业额七、如何取得更多发票进行抵扣降低税额八、营改增后税务风险与纳税筹划九、营改增后企业集团管理如何进行转型
古今内外,上至平定天下、治理国家、管理企业,下至兴旺家族、修身养性、独善其身,多少帝王将相、仁人志士运用中华文明智慧即可自如做到。而企事业单位高层决策人员把握着企业发展的命脉,他们的视野、胸怀、格局和思维能力决定着企业发展的高度。通过学习国学中的领导智慧,将可使企业高层管理人员的视野、胸怀、格局和思维能力有着很大的提升,进而提升其领导力、决策力和管理能力。 本课程将以儒家思想、道家思想、兵家思想与谋略家的智慧结合西方文化和现代中西方管理理念为企业领导者、运营者、高层决策者讲授如何将古圣先贤治国安邦的大智慧、天地与自然的美德运用于企业发展战略决策、企业管理与领导力提升之中,通过国学智慧,使领导者与古圣先贤有心与心的交流,心与心的碰撞,开启领导者心中大智慧,提升境界,拓展思维,运筹帷幄、驰骋……
零售银行网点已成为各家银行发展的核心,零售支行行长更是起着至关重要的作为,个人经营管理能力的高低直接影响着网点的经营业绩。随着零售支行行长更替加剧,有的是从基层员工提拔,有的是从管理岗转型,有的是跨条线转岗! 所以,如何提升零售支行长管理经营能力,已迫在眉捷。此门课程就是专门破解这一难题,让在岗的零售支行长明确自己是谁?要做什么?怎么做?
2013年12月初,银监会办公厅下发《关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》(银监办发〔2013〕277号),2014年初银监会二部下发的152号文,引导符合条件的中小商业银行在风险可控、成本可测的前提下设立社区支行、小微支行,走特色化、差异化发展道路。 “社区银行”被誉为通向客户的最后一公里。自2013年底股份制银行和城商行在全国掀起“社区运动”,几年来,全国多数银行纷纷在居住区内或是小区周边设立社区银行,以寻求错位竞争的战略变局抢占零售客户市场。 如果说互联网金融平台是打造线上的流量平台,那么社区银行就是线下的社区服务平台,以网点小型化、便民化、低成本化,通过解决金融服务到个人客户的“最后一公里”的问题,将银行网点开到了家门口,极大提高了客户办理银行金融业务的便利性,……
互联网时代,呈现出VUCA特征,各行各业都在悄然发生变化。现今企业从上而下的管理手段,显然因环境的变迁而降低了管理的效能,更多需要考虑的是如何从市场出发,自下而上倒逼管理,使团队的每位成员有当家作主的主人翁意识,这需从根本的管理方式改变起,从过去「权威式管理」、「控制型管理」转化为「促动型管理」、「引导型管理」。 新的时代下,权利在转移、个体在崛起,社交化的管理也不觉来临,管理者如何适应时代的变化,利用新的特点新的思维转变自身的管理动作,是每一位团队管理者都需要思考的课题。
互联网时代,呈现出VUCA特征,各行各业都在悄然发生变化。 现今企业从上而下的管理手段,显然因环境的变迁而降低了管理的效能,更多需要考虑的是如何从市场出发,自下而上倒逼管理,使团队的每位成员有当家作主的主人翁意识,这需从根本的管理方式改变起,从过去「权威式管理」、「控制型管理」转化为「促动型管理」、「引导型管理」。 新的时代下,权利在转移. 个体在崛起,社交化的管理也不觉来临,管理者如何适应时代的变化,利用新的特点新的思维转变自身的管理动作,是每一位团队管理者都需要思考的课题。
互联网时代,呈现出VUCA特征,各行各业都在悄然发生变化。 “引导”(Facilitate)字面上的意义是「让事情变得容易」,在中国有其它的翻译,如促进、催化、促动等。它是一门鼓励所有相关人员参与、拥有感与创意的方式,是透过流程引领他人达成共同目标的管理艺术。引导技术(Facilitation)被称作是21世纪每一位团队管理者都必须学习和掌握的技能,近几年在美国被各大学和各大管理培训机构作为领导力培训的主要课程。而一位引导型的管理者能够引发大家把所有与主题相关的想法都放在桌面上,并创造一个互动的环境,促使大家进行建设性的对话,最终产生富有创造性的突破,借此达成一致性的目标。 中国企业的问题,不是目标的问题,而是执行的问题。解决执行的问题,先要解决领导者对下属的引导、促动问题。 员工不能……
当下物欲横流,人心浮躁,该如何安放和强大我们的内心?事业竞争激烈,压力山大,又该如何突破自己的发展瓶颈?王阳明心学,让管理者设立定盘针,生发大智慧!王阳明是中国历史上罕见的立德、立言、立功三不朽的伟人,也是明朝最为杰出的政治家、思想家和军事家。王阳明心学融会了儒、释、道三家之精华,心学“致良知,知行合一”到底如何理解才能更好地运用到管理工作中?
未来的企业的竞争,是渠道,是模式,是产品……其实,人品决定产品,最根本的属于人的竞争,而一个企业的人力资源管理工作成效的好坏,在很大程度上讲,重要的不是取决于人力资源管理部门及其工作成效,却取决于企业各部门的领导在人力资源管理方面的意识和作为,但是非人力资源经理往往因绩效或工龄得以晋升,所以,当他们面对人力资源管理问题时,往往不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体发展。我们经常遇到以下问题: ● 我们部门缺人,你们怎么还没招到啊? ● 人力资源部怎么选人的,刚来几天就走了,烦不烦? ● 新来的员工不胜任,人力资源部怎么培训的? ● 考核是你们人力资源部门的事儿,为啥老要我们张罗! ● 也许每天我们主管们都在发着同样的牢骚,抱怨……那么 ● 人力资源工作该谁干……
2003年作为我国个人(家庭)理财元年,至今已有15年了,执业理财规划师过十万人,但又有几人能真正以金牌理财师的要求为客户提供真正意义上的理财服务呢?作为金融行业的理财顾问,以严格的职业道德,严谨的工作态度,标准的工作流程,专业的职业技能,忠诚的服务精神,高效的服务水平,成为客户的贴身财务管家,已是中国巨大理财市场发展的大势所趋。 但是,中国目前缺乏的是有水平、有能力的真正的金牌理财师。一位金牌理财师到底需要掌握什么样的理财技能?如何以职业道德标准为客户提供有针对性的专业化综合理财服务?如何结合目前工作需要进行有效营销,增强客户粘性,提升转介绍,增加更多高净值客户?本课程从金牌理财师的炼成术入手提供有价值的培训。
2003年作为我国个人(家庭)理财元年,至今已有15年了,执业理财规划师过十万人,但又有几人能真正以金牌理财师的要求为客户提供真正意义上的理财服务呢?作为金融行业的理财顾问,以严格的职业道德,严谨的工作态度,标准的工作流程,专业的职业技能,忠诚的服务精神,高效的服务水平,成为客户的贴身财务管家,已是中国巨大理财市场发展的大势所趋。 但是,中国目前缺乏的是有水平、有能力的真正的金牌理财师。一位金牌理财师到底需要掌握什么样的理财技能?如何以职业道德标准为客户提供有针对性的专业化综合理财服务?如何结合目前工作需要进行有效营销,增强客户粘性,提升转介绍,增加更多高净值客户?本课程从金牌理财师的炼成术入手提供有价值的培训。
资管新规的出台,标志着财富管理从1.0时代跨入2.0时代。客户的投资理财将真正走向多元化和专业型配置,而其中基金、贵金属和保险将成为关键选择,全面且深度地掌握两金一险的营销技能,帮助一线银行人修炼过硬的专业知识尤为重要。 通过多年的实地走访调研发现,银行一线营销人员的两金一险营销技能普遍存在不足: ● 基金营销畏惧开口,亏损客户无法处理 ● 贵金属营销流于表现,无法深挖产品内涵 ● 保险营销浅尝即止,无法认可保险价值 这些现状都严重制约着两金一险营销的实现。本课程的目标则在于突破以上的痛点难点,打造专业化、高素质、可信任的银行一线营销人才
洗钱(Money Laundering)是指将违法所得及其产生的收益,通过各种手段掩饰. 隐瞒其来源和性质,使其在形式上合法化的行为。简单来说就是将违法所得的利益合法化! 在犯罪数量之多以及涉嫌金额巨大的洗钱行为下,进行反洗钱尤为重要!反洗钱(Anti-Money Laundering,简称AML)是指为了预防通过各种方式掩饰. 隐瞒毒品犯罪. 黑社会性质的组织犯罪. 恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪等犯罪所得及其收益的来源和性质的洗钱活动,途径广泛涉及银行、保险、证券、房地产等各种领域。 为了预防和打击洗钱行为,国际上在反洗钱方面每年都需要进行巨额投资,而中国的洗钱也日益严重。有学者认为,我国每年洗钱的数额高达2000亿元人民币,相当于GDP的2%。洗钱已经……
中国电信全业务运营已6年有余,各电信运营商打破无线网络和固定网络的限制,开始了全业务运营。电信业的业务捆绑、业务融合、终端融合、网络融合,打破过去几年来形成的电信市场竞争格局,市场竞争越演越烈。 产品高度同质化 ,使得客户服务的关键性加倍突出,这也是中国电信现存的优势之一。一直以来装维、营业和话务,都是中国电信直接面向客户的一线服务窗口,又是其中与客户接触次数最多,接触范围最广的服务单元。因此,一线员工服务能力的高低,对客户的满意度,电信公司的品牌信誉度等,都起着举足轻重的作用。提升一线员工的沟通技巧、投诉处理能力,提升客户的满意度、主动营销能力,是本次课程需要解决的问题。 本课程采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式,揭示了提升沟通技巧的要素。例如提升主动服……