随着移动互联网、社会化媒体、新新消费群体等的出现，市场营销面临的宏观环境正在发生前所未有的改变。另一方面，跨界竞争、大数据营销、人工智能对人力资源的替代等，也从微观环境方面对传统的市场营销发起挑战。一些借助新型市场营销的企业，在短短时间内，迅速地超越了传统行业内已经有着数十年甚至上百年积累的龙头企业。在新时代的挑战下，如何破除思想障碍和既得利益，用新的市场营销战略和新的市场营销组合应对创新时代挑战，是企业在新时代生存发展的必经之路。正如美的集团总裁方洪波所说：“若依然走老路，则很可能永远无法到达新的地方”。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给您带来全新的思维视角，让深陷营销困扰的您豁然开朗、茅塞顿开。整个课程通过学习构建市场管理全面格局及手段，建立从战略到战术的……
互联网金融属于产业金融的范畴，主要是指科技产业与金融产业的融合。 经济的发展依靠科技推动，而科技产业的发展需要金融的强力助推。由于高科技企业通常是高风险的产业，同时融资需求比较大，因此，科技产业与金融产业的融合更多的是科技企业寻求融资的过程。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让你在短暂的学习时间内建立互联网金融的思维，对行业能有一个初步的了解。以便在未来的工作中进行经验的应用提高自身的业务能力 课程将通过大量的案例分析，介绍移动互联网、云计算、大数据、区块链、人工智能等创新的金融产品，老师会通过多年的实战经验对精准营销、用户画像、利用技术进行风险防控等方面进行深入浅出的讲解。
高净值客户金融资产配置意识日趋提升，金融机构和产品的选择也在不断增加。面对经济趋势的下行，以及巨大的市场竞争，我们的业务人员需要能够有意识地提高个人专业度，与客户加速建立信任关系，并深度挖掘客户的金融需求，分析并匹配相应方案，促成成交从而提升绩效。
随着互联网+的兴起，互联网+金融也在蓬勃发展。互联网+金融＝金融科技，而金融科技又是什么呢？ 首先，科技金融属于产业金融的范畴，主要是指科技产业与金融产业的融合。 经济的发展依靠科技推动，而科技产业的发展需要金融的强力助推。由于高科技企业通常是高风险的产业，同时融资需求比较大，因此，科技产业与金融产业的融合更多的是科技企业寻求融资的过程。 本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让你在短暂的学习时间内建立金融科技的思维，对行业能有一个初步的了解。以便在未来的工作中进行经验的应用提高自身的业务能力 课程将通过大量的案例分析，介绍移动互联网、云计算、大数据、区块链、人工智能等创新的金融产品，老师会通过多年的实战经验对精准营销、用户画像、利用技术……
“线上流量枯竭，线下实举步维艰”，传统的零售商要持续发展需要数字化转型。但零售的数字化转型是什么意思呢？对于顾客来说它有两层意思，一个是更好的体验，一个是更好的价值。对于零售商来说，它意味着能有更好的盈利以及更高的效率。 “新零售”是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。所以我们的数字化转型需要利用数据打通前台、中台和后台，覆盖顾客从探索发现他所需要的商品、他和这个商品之间的互动和体验以及他完成商品购买的整个流程。
当前物业行业集中化步伐加快，市场竞争日益激烈。各地产、物业企业面临全新挑战，如何提高地产、物业管理的标准化、系统化，有效提升企业组织能力显得尤为迫切，但许多物业企业对此苦于没有抓手和方法，非常焦虑和困惑。建立质量管理体系并高效运营，对改进管理，提升服务品质大有帮助。 2015年开始龙湖又领先行业进入了新的科技时代的物业管理，但是，这些发展是建立在强大而结实的基础管理之上。万变不离其宗，只有了解了龙湖运营管理的管理学逻辑才能真正学习龙湖先进的物业管理理念。 龙湖物业不断满足业主需求，应用完整的服务理论研究体系与最新的行业管理手段，持续丰富服务内容、改善服务方式、提升服务品质。龙湖物业优质管理体系是如何构建的？龙湖服务的变迁，企业如何定位市场？龙湖物业服务标准制定的依据是什么? 龙湖物业服务……
一、时代·激变：物理空间融合之后精神全面出轨1、思维角度激变：从木桶原理的“补自身短板”到借助外力“将短板变长板”2、资源对价激变：从“买资源”到“换资源”再到超链接“再生资源”3、传播逻辑激变：从“线性单向递减”到关键传导节点的“网状裂变递增”4、营销主体激变：从细分领域的“领头羊”到跨界赢家通吃的“超级IP”5、营销成本激变：从高门槛整合到（技术/渠道/内容革命）带来的低门槛整合6、营销结果激变：从孤立出击的“品牌行动”到全面引爆的“社会化运动”二、房地产·双求：向外求+向内求—向外联盟1、破界之：产品跨界（将文化艺术表征，融入产品内核）案例1：万达维多利亚湾—教育跨界神盘案例2：瑞虹新城—艺术跨界神盘案例3：邦豪国际服饰城—服装博览神盘案例4：金辉淮安国际社区—艺术文艺神盘案例5：中交……
核心思维：心智售楼洞悉客户的心智对不同的客户对症下药让客户心甘情愿的掏钱第一剑：同流合污1、客户对于陌生销售越来越抱以怀疑的心态，2、如何迅速和客户建立一种亲密的沟通氛围？同流才能交流交流才能交心交心才能交易第二剑：有问必答需求是客户产生购买行为的前提，如何去发掘客户的需求或者帮助客户“制造需求”？问问题能打断客户的神经链让客户的思维跟着自己走问对问题赚大钱第三剑：蛇打七寸客户买的是价值，不是价格。如何渲染产品，让客户立马喜欢？价值梳理客户需求挖掘销售万能公式第四剑：异议化解客户都有哪些异议面对客户提出的各种反对意见,我们应该如何有效处理，甚至通过事先预防不让发生?1．先处理心情2．再处理事情3．永远不要反驳客户第五剑：价格搞定客户明明喜欢房子，却一直在讨价还价犹豫不决，如何一招致胜让客户欣……
1、为什么客户越来越刁难？ 2、为什么原来的招数不管用了？ 3、为什么客户的成交率越来越低？ 4、为什么客户总是不着急？ 5、为什么价格让到底客户还是要讨价还价？ 6、为什么我们很努力，但业绩却无法提高……
第一模块：未来房地产走向1、世界经济对中国房地产的影响2、19大对房地产市场的营销走势3、地产营销企业及地产人出路在何方第二模块：爆点营销时代来临一、一切营销法则都好像失效了1、灭顶之灾：互联网的颠覆2、出位：不出位就出局3、毁三观：自杀重生，他杀淘汰二、天变了，道变了，营销也要变了1、移动互联网革命信息传播逻辑2、消费者行为模型变革3、营销模式变革4、房地产营销模式变革5、反对伟光正，拒绝大便体第三模块：痛点营销一、找到痛点是一切营销制胜的前提1、为什么要挖痛点？2、如何挖客户痛点？案例1：大象安全套的成功之道案例2：如何挖掘购房者王明的痛点3、痛点营销标准化操作7大流程4、痛点营销实战落地28大工具二、痛点营销经典案例深度剖析案例1：西安贝斯特商贸广场/“老板别哭”案例2：中国美林湖/“……
全员营销不是梦，需要客观战略；闪电拓客不是忽悠，需要精准策略；有效逼定不是折腾，需要营销谋略。新环境下不出位就出局，无爆点不营销，如果您的项目营销出现瓶颈，有问题需要解决，引爆营销非你莫属，300%超出您的预期。本课程将从六个维度，全面、系统的打造高效拓客团队，打造高效、自运转、无管理的营销组织，打造低成本、高效营销模式取代烧钱且低效的营销模式。1个营销模型，10大痛点营销法则，22大拓客手段，36个实操案例将以全面、深入、系统、落地的方式深度讲析，能有效的学以致用。本次课程国内首创的房地产营销导图与催眠营销必杀技，让学员通过一张图读懂营销的核心，它是销售人员赚钱的“寻宝图”，让你看到别人看不到的营销机会；本次课程也是国内首度披露的最震撼的颠覆式创新的四大房地产营销模式的学习蓝本！房地产营销……
客户高层对于销售的成败起决定作用！如何有效地与客户高层打交道，从没有关系，到建立良好关系，进而取得他们的认同、支持，是销售人员面临的关键挑战之一。 “你解决谁的问题，你就值多少钱”，在大项目销售过程中，你的价值多少，取决于你解决了谁的问题，一般头衔里面带有＂C＂字的成功人士，如CEO、CFO、CIO等，是销售人员最爱追逐的目标。只要高管点了头，客户公司的大门将为你敞开。如果你想与客户公司做成大笔的买卖、保持长期的关系，他们无疑是关键的人物，然而不少销售人员对如何有效地与客户高层打交道缺乏必要的知识与技巧，想当然地用与客户一般人员打交道的方法与客户高层接触，出现的问题比比皆是，一直让销售头痛不已。 1.客户高层神龙见首不见尾，怎样才能见到高层？ 2.习惯于底层打交道，见到高层特别紧张，导……
在信息透明化的互联网时代，客户对于银行服务的要求越来越高，对于自身权益的保护意识也越来越全面。银行处在舆论的风口浪尖，在做好服务的同时如何更好的保护消费者权益成为了工作重点。在互联网和自媒体爆炸式增长的时代，任何一个客户对于银行的不满都可能通过网络而无限放大。处于风口浪尖的银行员工，除了要不断的提高服务质量以外，还要不断的学习消费者权益保护法的相关内容，为银行的利益以及客户的利益寻找到一个平衡点，获得客户的满意是我们应当重点学习和关注的。
我国理财市场的发展已有二十余年，理财产品种类也较为丰富，适合普通百姓的类型也相对较多。但是，如何选择适合自己的理财产品，如何构建自己家庭的资产配置等等诸多问题仍然是大众百姓难以决择的问题，甚至对于一些理财顾问或理财经理而言也并非轻车熟路。 因此，不论是理财顾问还是普罗大众，学习并掌握常见理财产品的特征、收益与风险，投资策略等等均有必要
在辞旧迎新之际，对于各大银行来说已经拉开“火拼”的序幕，如何在开门红中脱引而出，如何实现存款新增，产品热销的盛况呢?是每个银行人需要思考的主题。本课程设计了存款营销7策20法、围绕存量深挖、流量拦截、增量新拓等内容，涉及管理岗、营销岗、操作岗，使得团队凝成一股绳，实现网点稳存、增存，当红不让的新局面。
或面露焦虑，或徘徊等待，说起到银行办理业务，眼前常常会浮现这样的一幕。 银行一般会在客户集中等候的网点大堂内，银行服务人员通过金融知识的宣讲，产品介绍和展示，互动体验等方式，与客户展开生动的服务营销活动。 然而，网点转型过程中，零售银行网点人手越来越紧，客户网点滞留时间越来越短，如何在网点高峰时段进行批量营销、如何缓解客户等候焦虑情绪，提升银行服务质量，成了各大银行普遍存在的问题。应运而产生厅堂一对多批量营销或者批量服务——厅堂微沙龙服务与营销。
零售业务是银行营业网点日常经营的主体业务，也是体现网点竞争力的一项重要标志。 智能化网点转型后，高价值客户来网点机会越来越少，来网点客户滞留时间很短，网点营销人员产品推荐越来越吃力，传统的一句话营销基本不能打动客户，如何在竞争激烈的环境中，不断提升网点零售业务的营销能力，如何快速打动客户，如何处理客户异议成了大多数银行都存在的问题。
在辞旧迎新之际，对于各大银行来说已经拉开“火拼”的序幕，如何在开门红中脱引而出，如何实现存款新增，产品热销的盛况呢?是每个银行人需要思考的主题。本课程设计了存款营销五策八法、营销氛围打造、开门红活动设计策略、大客户精准性营销、产品推荐技巧、电话邀约技巧等内容，涉及管理岗、营销岗、操作岗，使得团队凝成一股绳，实现赢在开门红，当红不让的新局面。
泛在电力物联网是国家电网在2019年提出的一个重大概念，它为未来电网的建设和发展描绘了全新的蓝图，其核心理念是将电力用户及其设备，电网企业及其设备，发电企业及其设备，供应商及其设备，以及人和物连接起来，产生共享数据，为用户、电网、发电、供应商和政府社会服务。 国家电网日前发布消息，对建设泛在电力物联网作出全面部署。根据安排，到2021年国家电网拟初步建成泛在电力物联网，基本实现业务协同和数据贯通，初步实现统一物联管理，支撑电网业务与新兴业务发展。 物联网是当前最受关注的领域之一，在短短几年内对各个行业产生了深远影响。物联网是比移动互联网更大的蓝海市场，也是相关行业面向未来最重要的战略方向。如果说互联网是一张网，那么物联网就是整个世界。互联网的主要载体是智能手机，而物联网则可以实现几乎所有……
在金融行业有着一个流行的话题就是抱着金饭碗要饭，这是非常尴尬的一种状态，作为银行的从业人员，作为保险公司在银行的配合营销成员，我们掌握着很多第一手的大客户信息，而却因为自己的疏忽和不够细致，丢失了很多本应该成交的客户，客户成交往往只是一念之间，如果没有把握住，那么将错失良机，那么如何通过有效合理的方式锁定大客户，又该如何营销大客户，为客户进行有效的资产配置呢，这次的课程将细细道来
时至今日，银行网点间的竞争愈演愈烈，各家银行间的负债及资产类业务的区隔也并不凸显，客户的抢夺进入白刃战。加之新金融渠道的出现，使得许多银行原本固有的客户群体不断流失，客户忠诚度不断下降。为了更好的和居民及小微企业进行深度链接，社区金融业务作为银行撬动市场“最后一公里”的手段而被各银行乃至其他金融机构所重视，我们称之为社区银行或社区型银行网点。 如何能够多快好省的经营好社区型银行网点，既是摆在省市县级总／分行管理者面前的布局策略思考，也是摆在基层网点管理者面前的执行方法探讨。然而在实行过程中我们常常遇到诸多问题。如何破解社区银行获客难题？如何通过营销手段提升社区银行的盈利情况？如何有效降低社区银行的营销成本？如何进行社区银行的营销管理工作？本课程为您详细讲解打造差异化社区银行的策略方法与执行……
在过去40年，网点是获得银行服务的唯一渠道，转变为多渠道和全渠道服务，最终又转变为数字化全渠道服务，让客户完全依靠数字手段接入银行。银行业务正在被重新设计以迎合一个技术无孔不入的世界，要想在这个世界中保持重要性，唯一的出路及时打造为这个世界量身定制的体验，仅仅翻新网点是远远不够的。融入金融科技拥抱未来。科技正在摧枯拉朽地改变着传统的一切。 今天，以往的从未想象已成为现实。金融科技的迅速发展，使得互联网金融飞入寻常百姓家，移动金融已经改变了每个人的金融生活，转账汇款、消费支付、投资理财、生活缴费、甚至存款、贷款……这就是金融科技的力量，更是趋势的力量，我们正在进入一个全新的移动化和数字化的时代，没有任何人能阻挡这个时代的变化，所以做好金融科技布局，开展场景营销已和重塑客户体验已经迫在眉睫。基……
《2018年中国银行业发展报告》显示，银行业纷纷加快金融科技战略布局，积极借助现代科技推动传统金融与现代金融的深度融合，打造传统业务与现代业务相互支撑、共同发展的新模式。 在轻型化智能化转型趋势下，手机银行、微信银行、网上银行以及“远程柜员”的出现，使得银行电子替代率一路上升，离柜业务率大幅提高，人力资源进行结构性调整，减员已经成为了常态化。2016年的年中业绩报告显示，四大行员工合计减少约2.5万人，校招传统岗位大量减少，但是对IT等科技人员的需求大幅度增加，银行柜员配备正逐年递减。 另有数据显示从2017年末到2018年2月28日，银监会就批复关停银行网点419处，同比去年上升23%，关停网点90%以上的都处于经济发达地区，在金融互联网发展的大背景下，银行低效网点遭裁撤将会成为一种常……
新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，＂未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。 正如《场景革命》《超级IP》等畅销书作者、“逻辑思维”创始人之一的吴声老师所说：“在新的应用场景下，消费者不再愿意仅仅为了物品本身的使用价值买单，反而更关注商品带来的情感溢价”。在互联网带来的信息爆炸之前，金融服务更多的是依附信息不对称进行客户资产配置决策的提供。而当下，信息渠道畅丰富、资源充沛，精准的信息匹配是客户对于专业的……
小微客户群面广量大，银行做一家小企业客户的业务，工作量相比一家大型企业一点也不少，而贷款额不过几十万、几百万元，既费力成本又高，各家银行对此都十分头疼。时至2018，随着银行业产品同质化，服务同质化的日益加剧，如何精准的开拓客户并与客户保持稳定的合作关系是各大银行亟待解决的问题。 ●无差别服务的困境：无差别服务最大的问题是无法留住价值客户，结果就是让普通客户“驱逐”优质客户，从而导致大客户流失； ●产品导向的问题：把银行卡、信贷、电子银行等金融产品简单地推给用户，不但能耗高、效率低，更不能有效维系客户关系，不利于长远发展； ●竞争力不足：一方面由于政策的延续性较差，另一方面没有形成差异化的竞争手段，竞争力的提升靠政策支撑是难以维持的。 客户经理遇到的挑战： ●上个月刚把客户“扫荡”……
中国银行业正式迈入商业化经营模式，彻底打破我国原银行业的竞争格局，开启了各家银行经营模式的深度转型。 ◇利率市场化引发盈利模式转型； ◇金融脱媒化引发网点结构转型； ◇经济新常态引发客户结构转型； ◇网点智能化引发人员结构转型； ◇互联网金融引发服务模式转型。 本轮转型浪潮直指一线网点，对网点综合运营管理能力提出了更高的要求： ◇网点的要求从“统一的营销指标”向“个性的营销策略”转变 ◇网点的价值从“传统服务”向“特色金融”转变 ◇网点的岗位从“专岗专责”向“全能全岗”转变 网点负责人的挑战： 这一系列网点转型的要求越来越严苛，速度越来越快，而网点作为各家银行逐鹿的重要场所，必须具备较强的适应能力和强烈的应变力，这就对网点行长提出了严峻的挑战： 1.如何快速适应市场变……
在推进市场化取向改革的新形势下，准确把握市场需求，突出品牌培育已经成为商业企业最大最急需解决的问题，本课程根据市场卷烟品牌营销难的现状，通过七精营销法，深入实施精准营销，提高品牌营销的竞争力，并结合现实的品牌状态，真实的品牌销售案例讲解，有效提升品牌整体毛利率，使品牌形成自我造血功能，达到品牌培育的快速、稳定发展。
猫干了狗的事情，老鼠却在赚钱。跨界的，从来不是专业的，创新者以前所未有的迅猛，从一个领域进入另一个领域。门缝正在裂开，边界正在打开，传统的医疗卫生也在面临着巨大的挑战。特别是基层医疗体系，更便利、更关联、更全面的商业服务系统，正在逐步形成，互联网+的云医院、云医生正在悄然而生。面对各路跨界精英，如何提升基层医疗、医院、医生自我的营销能力，在互联网+的时代到来之后还能满足市场的需求。 而随着中国医疗卫生事业体制改革的逐步深入，基层医疗产业迎来了历史性的发展机遇，成为了中国最具发展潜力的行业之一，基层医疗机构间的竞争已从单纯的医疗技术服务变成了综合实力和基层医疗、医院、医生自我影响理念的较量。患者顾客的新营销理念整以前所未有的速度进入人们的眼睛。门缝正在裂开，边界正在打开，传统的医疗模式正在面……
猫干了狗的事情，老鼠却在赚钱。跨界的，从来不是专业的，创新者以前所未有的迅猛，从一个领域进入另一个领域。门缝正在裂开，边界正在打开，传统的医疗卫生也在面临着巨大的挑战。更便利、更关联、更全面的商业服务系统，正在逐步形成，互联网+的云医院、云医生正在悄然而生。面对各路跨界精英，如何提升医院、医生自我的营销能力，在互联网+的时代到来之后还能满足市场的需求。而随着中国医疗卫生事业体制改革的逐步深入，医疗产业迎来了历史性的发展机遇，成为了中国最具发展潜力的行业之一，医疗机构间的竞争已从单纯的医疗技术服务变成了综合实力和医院、医生自我影响理念的较量。患者顾客的新营销理念整以前所未有的速度进入人们的眼睛。门缝正在裂开，边界正在打开，传统的医疗模式正在面临着巨大的挑战。 如何更好的吸引患者，更快的营销，……
思考：从昔日巨无霸的柯达、施乐的倒闭，到诺基亚、佳能的全线没落的关键原因是什么？是因为企业管理不善？因为研发能力不足？还是项目管理不佳？ 这些曾经如日中天的世界级企业都没有跟上趋势，败给了“时代”。 互联网时代成功的企业之所以成功，都是成功在符合时代的产品，以及“思维”，而非单纯的管理与技术。 截止2017年，中国已达8.5亿互联网用户，越来越多的人通过移动互联网平台进行沟通、应用、采购商品。互联网思维的核心是“连接一切”，这就是“互联网+”。可以说，未能足够利用互联网思维方式，没有把互联网+商业模式与用户连接起来的的企业是没有未来的企业，必将被市场淘汰。 尽管全球经济正在经历寒冬，但是互联网的发展却如日中天。越来越多的企业已经尝到了转型互联网思维方式和商业模式的甜头！ 在当今经营……
