第一章:互联网金融P2P的基础知识一什么叫互联网金融1互联网金融的发展历史2互联网金融的发展现状3互联网金融发展模式第二章:优质客户开发和识别一优质客户开发的基础建设1完善产品创新机制2建立客户信息系统3建立科学营销机制4加强营销团队建设5改革内部管理体系二优质客户开发策略(知己知彼:结合实际案例+互动)1谁是我们要争取的优质客户?2对优质的定位3优质客户的几种类型4怎样以最佳的思维赢得优质客户的认可5对优质客户购买习惯分析6优质客户价值分析方法三对优质客户的识别和评估(互动+实际案例)(一)、优质客户的市场细分(二)、目标客户MAN法则(三)、四种客户档案建立与完善技巧(四)、重点客户价值评估与鉴别(五)、优质客户评价标准与选择第三章:优质客户营销技巧提升一如何针对优质客户做销售准备1.准……
一、什么是会议营销针对现有或新出台的产品,将其内容、特色,以会议的方式,向客户做产品介绍或进行促成的活动。二、会议营销的定位与必要性会议营销的定位——经营会议营销的必要性三、会议营销的作用展示企业实力,树立企业形象拓展沟通渠道,促进彼此信任扩大宣传力度,提升客户观念加大促成力度,提高个人业绩累积客户资源,养成良好习惯改善客户关系,完善客户服务四、会议营销的分类1、按客户层次分类2、按会议内容分类3、按召开地点分类4、按组织规模分类5、按组织形式分类五、会议营销的基本流程1、嘉宾入场2、主持开场3、领导致辞4、幸运抽奖5、企业介绍6、产品介绍7、交流促成8、回馈礼品六、会议营销的操作流程(一)会前准备1、主题的确定2、功能组的成立与责任落实3、时间、场次的排定4、相关物料、内容的准备5、客户的……
1、导入概念(比重:10%)为什么新零售坪效是传统零售15倍?新零售的定义与6大特征一张图描绘:“数字驱动下,重构人、货、场”讨论:新零售与传统零售是敌人还是帮手?2、导入方法+企业自检(比重:60%)案例分析:盒马鲜生成功的关键方法模型:《新零售升级画布》--画布的3项外功(营销数字化、关系数字化、店铺数字化)--画布的4项内力(场景体验力、产品吸引力、业务共享力、数据驱动力)--画布的29项关键举措重点讲解:--场景体验力:消费升级下,场景体验新趋势(跨界、IP化、便利化、社群、……)--店铺数字化:技术升级下,智慧门店的黑科技及应用场景;--营销数字化:从“大悦城”案例,看数字化感知、画像和千人千面营销;--关系数字化:从“相宜本草”案例,看从CRM到SCRM的客户关系跃迁;自检练习:……
第一部分新常态下传统企业转型的背景及趋势传统企业转型的风口在哪里?政策的指向、资本的流向、转型的方向新技术的运用及商业模式的创新什么是互联网+?互联网+与+互联网《互联网+行动计划》解析3、改变正在发生,且不可逆转1)有消费能力、决策力的消费者成为网络购物的主力。2)消费者、采购者的行为发生改变。第二部分“互联网+”商业模式创新1、免费模式a、一念之间,改变未来。b、总裁营销思维c、支持免费模式的三大关键2、C2B模式a、互联网商业模式的变革b、C2B模式才是王道c、海尔与创维的C2B量产模式3、全网O2O模式a、天地人三网合一b、线上营销,线下成交。c、线下体验,线上成交。d、传统企业转型O2O的基本条件e、传统企业转型O2O的步骤4、零风险模式a、如何让别人的客户成为你的粉丝b、零风险承……
第一部分什么是互联网思维?互联网思维的源起互联网思维的概念互联网思维关键词1)用户思维与简约思维;2)极致思维与迭代思维;3)流量思维与社会化思维;4)大数据思维与平台思维;5)跨界思维。第二部分互联网时代传统企业的“危与机”1、互联网对传统企业的颠覆。互联网时代传统企业的成长机会。互联网时代传统企业转型关键点。第三部分全网整合营销结构1、微营销网络PC营销网络传统营销网络第四部分全网整合营销的流程1、产品创新与品牌建设2、大数据与客户定位3、服务即营销第五部分全网整合营销的推广方法1、影响推广效果的关键2、网络营销流量为王3、吸引大量粉丝的方法第六部分全网整合营销的四大系统1、整合营销推广系统2、营销型网站系统3、网络营销定位系统4、平台运营系统微营销网络、PC营销网络、传统营销网络三网同……
随着移动互联网时代到到来,各种新兴媒体如雨后春笋般涌现,移动互联网无孔不入,社会化媒体风起云涌,视频网站如火如荼,手机APP方兴未艾,新媒体以排山倒海之势充斥着大众的眼球,也颠覆了传统企业的营销模式和人们的生活方式。“人人都是自媒体”时代,当传统的营销理念从顾客至上(4C)革新至粉丝关系维护至上(4R)时,新媒体营销以其灵活、精准、面广、互动、廉价而获得蓬勃发展、潜力无限。 在商品经济高度发达的今天,不管是传统企业,还是新兴企业,如果不能整合各种营销传播渠道,不能有效地将品牌植入各种信息流,不能以亲民的姿态获取大众的认可与拥护,就不可能做大做强,甚至于被市场淘汰,失去生存和发展的机会。
随着移动互联网技术的变革和提升,我们已经从“PC互联网时代”迈入了“移动互联网时代”。 移动互联网、自媒体、社群更多的影响到我们的消费者,新常态下,传统企业转型必须做很多的改变,以适应互联网及消费者的变化。如改变自己的市场定位、改变自己的营销模式和营销手段等等。 “互联网+商业模式”的不断成熟和发展,通过互联网的连接,快速降低企业的营销成本;在互联网+的今天,粉丝经济的崛起,客户眼球在哪,企业的经济就在哪!全网营销在移动互联网中贯穿了整个环节,如何运用移动互联网思维进行营销模式的创新,利用微博、微信、APP、O2O等营销手段帮助传统企业在新时期中实现弯道超车,顺利转型,是当下企业家必须思考的问题。
一、在微信中如何才能称之为“一篇好文”1.结构因素的影响①标题②第一段③内文④延展或回顾⑤文章的转化2.视觉因素的影响①配色的原理②网格系统下的排版③外部视觉因素④内部视觉因素二、无论在哪,一篇好文的写作基础1.写作的基本思路①文章的结构②作者的素养和提高③一般创作规律2.写作四法①言之有理(1)文章的洞察(2)主题和立意②言之有物(1)记叙性文章的选材(2)说明性文章的选材(3)议论性文章的选材③言之有序(1)层次和段落的作用(2)过渡与照应的作用(3)记叙性文章的顺序(4)说明性文章的顺序(5)议论性文章的顺序④言之有文(1)描写手法(2)叙述手法(3)抒情手法(4)修辞手法3.修辞手法①修辞的范围和基本手法②语音类修辞③语义类修辞④语法类修辞⑤逻辑类修辞⑥超语言修辞和超逻辑修辞三、让读……
莫名其妙的“失灵”——纵看众多传奇的倒下秦池古酒的倒下——大众传播的全面胜利恒大冰泉——大众传播的失灵报纸杂志尸横遍野电视台,抓住明星者最后一根稻草门户网站也在倒下网红店铺也同样倒下众多大咖倒下的共同点——没有与时偕行时空骤变——数字生活空间当中的新规律我们生存在后工业化时代么?互联网到底是不是虚拟的?互联网是未来?或是昙花一现?新的生活空间的建立——真实而多维度的数字生活空间数字生活空间的三条基本规律(多维空间交错、元存在、链接的效率第一)从媒介类型到传播方式的“断裂式”变革——复合数字营销传播的产生“媒体”的破碎IMC到SIVA——整合营销传播的基因突变“说一百遍不如聊聊八卦”——噪声时代的传播越发依靠话题左膀右臂——大公众平台和社会化媒体只靠一个只会死得很惨贵但是效率高的大公众平台成本……
【课程要解决的问题】传统媒体失灵,不能再用,新媒体手段陌生,不知如何使用?新媒体时代的企业到底该如何传播?打电视广告、做线下促销效果一次不如一次,到底问题在哪儿?百度竞价排名,花钱越来越多,效果越来越差,花钱多生意少,又不能不做,该怎么办?微信公众号、微博运营一直在坚持,人员成本高、精力耗费大,大始终没有对品牌和销售产生预想的颠覆性效果,到底该如何是好?新媒体营销到底是真是假?有没有效?适不适合自己的企业?自己到底该怎么做?【学习本课程的收益】从现象分析本质,了解新媒体传播环境的变化带来的种种变革,从原理方法的层面了解如何做好“新媒体”营销传播。了解每一种“新媒体”的特征特性,以及如何选择主阵地,如何搭建新媒体矩阵,规范化、整合化使用“新媒体”,使企业的传播提高效率。课程核⼼内容莫名其妙的“……
产品是企业生命的载体,一个企业能否持续地上台阶,推广产品的成功率将成为决定性因素。据统计:在中国,平均新产品上市的成功机率在5%以下,一般新产品持续的时间约为九个月,平均一次新产品上市损失达1500万—5000万人民币。在美国,新产品成功机率也在40%左右,平均单次新产品上市损失达8000万美元。因此,新品推广也成为很多企业发展的“市场陷阱”,令人望而却步。 国内一流饮料企业娃哈哈,最初的产品“儿童营养液”伴它走过10亿的销售,后来推广成功AD钙奶后,销售超过20亿;纯净水的推广成功让销售达到40亿;非常可乐的推广让销售站到了50亿的平台;茶饮料的推广成功推动销售超70亿;后来营养快线、爽歪歪的爆发,让娃哈哈的销售跨过了300亿,其成功率之高令很多企业都望尘莫及。 本课程总结了新品推广中……
本课程为大数据分析初级课程,面向所有应用型人员,包括业务部分,以及数据分析部门,系统开发人员也同样需要学习。 本课程核心内容是理清大数据的本质及核心理念,培训大数据人才的数据思维模式,以解决业务问题为导向,提升学员的数据分析综合能力。 本课程覆盖了如下内容: 1、大数据的本质及核心数据思维。 2、数据分析过程,数据分析工具。 3、数据分析方法,数据分析思路。 4、数据可视化,数据报告撰写。
本系列课程从实际的业务需求出发,结合行业的典型应用特点,围绕实际的商业问题,对数据分析及数据挖掘技术进行了全面的介绍(从数据收集与处理,到数据分析与挖掘,再到数据可视化和报告撰写),通过大量的操作演练,帮助学员掌握数据分析和数据挖掘的思路、方法、表达、工具,从大量的企业经营数据中进行分析,挖掘客户行为特点,帮助运营团队深入理解业务运作,以达到提升学员的数据综合分析能力,支撑运营决策的目的。 通过本课程的学习,达到如下目的: 1、了解数据挖掘基础知识,以及数据挖掘标准过程。 2、掌握建模前的影响因素分析,学会寻找影响业务的关键因素。 3、熟练使用数值预测模型,掌握回归预测模型,学会解读模型中业务规律。 4、学会自定义回归模型,能够对回归模型进行优化,并找到最优的回归模型。 熟练掌握……
大数据的核心理念问题:大数据的核心价值是什么?大数据是怎样用于业务决策?大数据时代:你缺的不是一堆方法,而是大数据思维大数据是探索事物发展和变化规律的工具大数据的核心能力发现业务运行规律及问题探索业务未来发展趋势从案例看大数据的核心本质用趋势图来探索产品销量规律从谷歌的GFT产品探索用户需求变化从美国总统竞选看大数据对选民行为进行分析从大数据炒股看大数据如何探索因素的相关性认识大数据分析什么是数据分析数据分析的三大作用常用分析的三大类别案例:喜欢赚“差价”的营业员(用数据管理来识别)数据分析需要什么样的能力懂业务、懂管理、懂分析、懂工具、懂呈现大数据应用系统的四层结构数据基础层、数据模型层、业务模型层、业务应用层大数据分析的两大核心理念大数据产业发展现状大数据的发展阶段大数据行业市场分析数据……
Python语言基础目的:掌握基本的Python编程思想与编程语句,熟悉常用数据结构的操作Python简介开发环境搭建Python的安装扩展库的安装掌握Python的简单数据类型字符串的使用及操作整数、浮点数掌握基本语句:if、while、for、print等基本运算:函数定义、参数传递、返回值掌握复杂的数据类型:列表/元组列表操作:访问、添加、修改、删除、排序列表切片、复制等列表相关的函数、方法元组的应用复杂数据类型:字典创建、访问、修改、删除、遍历字典函数和方法复杂数据类型:集合掌握面向对象编程思想创建类、继承类模块函数定义、参数传递、返回值标准库与扩展库的导入异常处理:try-except块演练:基本的Python编程语句Python扩展库目的:掌握数据集结构及基本处理方法,进一步巩固……
渠道人员的自我认知:渠道经理的工作职能?渠道人员的工作要求全分析明确“伙伴”的意义案例分析:百世快运的渠道经理管理案例分析:顺丰速递的目标管理优秀供应商管理案例如何开发做好渠道开发如何找到区域内的优质渠道;区域内,竞争对手分析现有资源及新资源获取优质渠道的五大标准;吸引渠道的三大法宝;沟通策略:有效沟通的5个策略;案例分享:肯德基的配送管理渠道管理:如何让渠道充满干劲与激情?基本原理:马斯诺需求层次理论;激励菜谱:4种不同人格类型的激励;2大关键:即时性与创意性;实战演练:网点老板需要梦想头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。支持伙伴,和谐发展的3大关键渠道管理的6个要素:目标、组织布局、沟通激励、支持指导、评估、人才培养渠道人员的五项修炼目标管理——有效达成目标时间管理——高效的工作心态……
一.互联网时代的大未来跨界大趋势什么是互联网时代的商业模式如何寻找互联网时代的超级大风口二.互联网化的五大应用1、互联网工具应用2、营销推广3、O2O(案例分析)4、电子商务5、模式与品牌重构三.互联网思维与本质1、电商与互联网本质2、极致、口碑、快7字诀3、用户思维4、聚合思维5、O2O思维四.移动互联网时代的人人营销个人力量的崛起人人是媒体人人是渠道一)内部全员营销1、全员自媒体整体营销全员微博全员微信全员QQ全员线索营销2、全程营销3、用户营销精准用户定位培养种子用户互动与参与全程服务4、意见领袖营销寻找意见领袖培养意见领袖媒体整合事件营销五.新营销六大秘笈法则一:口碑营销法则二:趣味营销法则三:互动营销法则四:吸引营销法则五:放开法则法则六;体验营销六.营销的本质---降低成本品牌的……
大数据正在打破传统商业智能领域的这一局限,它不仅在处理数据的量上有了提高,能处理结构化数据,而且还能分析和处理各种半结构化和非结构化数据,甚至从某种程度上,更擅长处理非结构化数据,比如Hadoop。而在现实生活中,这样的数据更为普遍,增长得也更为迅速。比如,社交媒体中的各种交互活动、购物网站用户点击行为、图片、电子邮件等。可以说,正是此类数据的爆炸性增长催生了大数据相关技术的出现和完善。授课时长:6个小时课程策略:以讲授为主,结合案例分析、体验游戏、视频、学员讨论等形式。课程内容:模块一、BI是什么?1)信息孤岛的困扰2)企业提高战略决策3)BI对企业的作用和价值模块二、基于CRM的数据仓库与商业智能1)crm能给企业带来什么2)crm的核心思想3)crm与营销的关系4)crm的内容5)谁是……
1、模拟导购对部门甚至公司年度经营业绩的直接贡献。2、优秀导购员关键胜任能力,即特种兵的六大特质:快、狠、准、稳、顺、异。3、特种兵手中的武器——枪,导购员手中的枪——话术:销售过程中五大节点的话术实战演练。以下的语言您是否是曾相识:(1)、我们笑颜以对,客户却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看;(2)、顾客进店后看了看说,东西太少,没啥好买的;(3)、顾客进店快速转一圈,什么都不说转身就走;(4)、顾客虽然接受了我们的建议,但是最终没有做出购买决定而要离开;(5)、顾客说:你们卖东西的时候都说的好,哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢;(6)、我不喜欢这套产品,设计落后了,摆在那儿显得好陈旧;(7)、你说你们的产品用上好,我也没法看到实际的效果啊;(8)、如果这灯没用多久,就坏掉了,你们怎么处……
同在一张网上,企业与消费者的关系正走向融合。在社会化媒体的推动下,平台战略与圈子经济日益形成。★如何在分化与聚合中寻找自身定位?★如何让你的微博、微信变成互动平台?★如何通过粉丝经济获得惊人财富?李洁明老师品牌课程《支点成金:微营销七大攻略》将为您深度揭秘!!!一、理论支撑:支点营销系统1.支点2.杠杆3.引爆器二、攻略1:寻找支点,锁“定”命门1.市场定位2.消费者定位3.差异化定位4.愿景定位5.关键词、标签设计三、攻略2:设计商业模式,打造平台1.商业模式六问2.商业模式九思3.平台战略规划四、攻略3:整合营销传播,“借”媒出海1.互联网思维2.吸引力法则3.流行三原则4.取势之法5.媒体组合五、攻略4:二维码营销,“贴”上客户1.诱导策略2.名片全息营销3.二维码创意设计4.二维码传……
第一节体验式营销模式精要营销方式的革命过去的客户现在的客户3G时代的营销模式4G时代的营销模式体验式营销的定义体验营销的要素“感官”引起人们的注意;示例:苹果直营店的感官极致体验“情感”使得体验变的个性化;“思考”加强对体验的认知;“行动”唤起对体验的投入;“关联”使得体验在更广泛的背景下产生意义。体验式营销成功案例第二节体验式营销销售流程一、判断客户类型察言观色判断客户年轻族群城市白领商务族群社会大众接近客户技巧赞美接近法求同接近法关怀接近法求教接近法好奇接近法二、挖掘客户需求挖掘需求的时机主动上前问询基本提问技巧开放式问题封闭式问题4G业务提问JULIE法则用SPIN模式挖掘需求Situation Question背景问题–发现目标客户Problem Question难点问题–挖掘客户的……
解决难题一:培训预算不够用,培训成本高中国服饰网络视频商学院整合了几十位国内外服饰企业管理专家顾问和知名培训师的培训视频与培训教材,视频内容包括:服饰管理和服饰营销培训课程、店家陈列培训课程、店铺管理与销售技巧培训课程、市场督导培训课程、新员工入职培训课程、总经理培训课程。一年只需要1380元,您就拥有一个网络视频培训商学院,组织员工和加盟商进行系统、完善、高品质的学习,大大地节约培训费用和时间成本!解决难题二:培训时间与工作时间相冲突企业既可以组织员工(电脑接上投影仪)进行团体培训,又能让所有员工24小时随时、随地的向数十位知名企业管理培训专家学习,工作学习两不误。解决难题三:学习效果不易跟踪和控制中国服饰网络视频商学院通过管理学员的帐户开通、积分分配、课程审核、学习效果检查、统计以及学习……
第一个神秘数字:黄金分割率。第二个神秘数字:“250”定律。第三个神秘数字:宇宙法则。第四个神秘数字:销售心态百分之一定律。第五个神秘数字:80:20法则。
一、定位系统1、占领思想比占领市场更重要;2、营销的关键不是市场战而是认知战;3、与其第一个进入市场,不如第一个进入消费者的大脑!(一)解读心智五大特征(二)占领心智的五大优势(三)占领心智的五大策略二、焦点系统(一)焦点21世纪只有专业化才能国际化(二)延伸什么都是就等于什么都不是(三)分化区域市场杂货店,全球市场专卖店(四)企业减法五大原则宽而浅与窄而深的战略区别三、品牌与战略1、防御战(1)只有领导者才能打防御战(2)最佳的防御就是有勇气攻击自己(3)强大的进攻必须加以封锁2、进攻战(1)领导者位置的强势是重要的考量因素(2)从领导者强势中的弱点出击(3)尽可能的收缩战线3、侧翼战(1)最佳的侧翼应该在无争地带进行(2)战术奇袭成为作战计划的重要环节(3)追给与攻击同等重要4、游击战(……
第一阶段品牌定位你是做什么的?你等于什么?占领思想比占领市场更重要创建品牌就是要读懂心智,建立认知品牌在心智中创建创建品牌的关键在于解读心智占领心智心智的5大特征疲于应付——品牌信息必须简单,一词占领头脑;先入为主——人们很难改变自己的信仰;容量有限——大多数生意集中在前二位的品牌;缺乏信用状——品牌战略要提供信任状客服这些风险;失去焦点——品牌代表的东西越多,心智就越容易模糊。占领心智7大策略简单持续一致性传播领先对立关联第二阶段品牌战略品牌战略的5.4.3.2.1法则五种竞争力量品类竞争品牌竞争新加盟者竞争上游竞争下游竞争四种战略模型防御战竞争战侧翼战游击战三种战略形势伞型战略灌木型战略大树型战略两种竞争原则差异化原则兵力原则一个核心心智资源第三阶段品牌运营使命——为什么做?责任——为谁……
思维篇:☆互联网思维的核心与精髓☆车企和经销商从业人员必须具备的七种互联网思维☆汽车品牌做互联网营销的成功与失败案例深度剖析☆如何用互联网思维去重构汽车行业?☆4S店经营者的六大痛点☆极致产品与口碑营销☆85后、90后人群的典型特征定义☆汽车品牌如何打造粉丝经济圈?☆案例分享:凯迪拉克与66号公路的故事☆案例分享:奔驰宝马的“基情”世界杯营销之道☆案例分享:沃尔沃如何让营销内容成为粉丝们争相分享的话题?☆案例分享:罗辑思维与社群营销趋势篇:☆互联网与社会化媒体的发展历程☆车企如何在移动电商时代做品牌营销和事件营销?☆微营销与粉丝经济时代:创新为本,内容为王☆解读互联网大趋势:打车软件大战烧了十几个亿的背后秘密!☆社会化媒体时代的电子商务与网络营销新趋势:微信、微博与微电影☆移动互联网时代的自……
对于很多中小企业来说,由于当下面临更为严峻的生存危机,因此其希望能够通过新媒体营销来获得“救命稻草”;而对于大型企业或传统企业来说,面对激烈的竞争压力和日益减少的利润,也期望能够通过微信、微博、抖音等新媒体平台获得“第三利润来源”,以增强其核心竞争力。 众所周知,新媒体营销是一种成本低、效果好的新型营销方式,因此深得企业的青睐和欢迎。但新媒体营销毕竟是一个新兴的事物,因此既懂得网络技术,又懂得新媒体营销的复合型人才几乎如凤毛麟角,很难寻找。各大公司往往都是求贤若渴,却也很难招到合适的人才,这已经成为制约企业开展新媒体营销和实现全面发展的一个很大瓶颈。 针对当下移动互联和自媒体时代的商业模式、营销模式的大变革,我们为中小企业的中高层管理者和一线营销策划人员量身打造《移动互联网时代的新媒体营……
你是不是觉得销售无法预测?是不是每年确定销售目标时与下属经常无法达成一致?当销售业绩进展不顺时,你是不是因为不知道问题出在哪里,不知道从哪里开始突破而一愁莫展?你是不是经常遇到客户对销售政策、客户服务、产品质量的抱怨和投拆,却常常毫无办法,因为处理抱怨就意味着成本与费用的增长。 以上问题,数据会给你解决方案,通过数据去理解公司的营销逻辑,通过生意逻辑去解读销售数据。
?挖掘和识别目标客户1.借一双慧眼认识你的客户(快速搜寻及注意事项)2.目标客户的挖掘与确认?客户深层需求及决策分析1.客户类型分析2.高效收集客户需求信息3.有效引导客户的需求,激发客户的潜在需求4.深刻了解你的客户心理5.如何采用有针对性的产品销售方式?客户沟通引导技能提升1.营造良好的沟通氛围2.让客户认可你的人认可你的产品3.有效提问与适时的产品推介4.高效沟通谈判五步曲?网点营销的技能提升1.扬长避短的呈现技巧2.银行常见产品呈现技巧3.银行产品的卖点分析4.用客户喜欢的沟通方式进行沟通5.满足客户自助需求和成就感6.给适当的承诺及向客户要承诺7.借力营销:利用工具引导、利用成功案例引导等?环环相扣、团队协作、联动营销1.大堂经理的识别引导环节(识别沟通技巧)2.柜员办理业务的沟通……
一、客户经理的困惑为谁营销?客户在哪里?如何把握你的客户?如何促成业务的成功?客户类型分析二、营销实战的“五步曲”?第一步---营销的客户了解客户:客户的价值、客户的行为捕捉营销中的瞬间:客户的真实感受:客户的兴趣方向锁定客户的几种方法:客户经理挖掘客户的有效途径:?第二步---营销的卖点知自知彼百战不殆每个银行产品都有卖点,却又很“大众化”,如何提炼卖点外资银行、商业银行、股份制银行的同类产品举例分析?第三步---营销的技巧传统营销的4P现代营销的4C借力营销的机会挖掘客户的需求:显性的、隐性的、潜在的规范化策略----肯德基的规范效率化策略----神秘人计划个性化策略----高端客户差异化策略----不同渠道讲师在外资银行业务的成功营销案例分析?第四步---营销的策划好的创意来自哪里好的……