企业快速发展,市场瞬息万变,仅凭管理者个人的力量已经无法驾驭企业,迫切需要有效的人力资源管理体系来支撑。成功的企业为什么成功,失败的企业为什么失败,差别之处就在于两个条件:其一,是否拥有足够多的支持企业战略发展的人才;其二,对这些人才是否进行了有效的整合。薪酬和福利管理是人力资源管理的重点,只有基于公司人力资源管理战略,做好核心人才发展与员工激励,形成员工与企业共同成长的良性机制,设计好薪酬福利制度,才能全面提高组织绩效,支持实现企业战略目标。
一方面企业对员工提出工作要求,另一方面员工对企业提出薪酬要求。如何体现岗位的价值,如何体现员工的能力,让企业和员工的要求达成一致,既降低人力成本,又让员工并满意薪酬,为帮助薪酬管理者提升薪酬设计管理能力,特开发本课程。 本课程从薪酬设计的薪酬策略到岗位评估,再到员工能力评估等六个步骤,来达成薪酬设计的公平性问题,薪酬对员工的激励作用,帮助企业薪酬管理水平的全面提升,最终实现企业战略。
一、课程内容●第一天薪酬设计策略第一讲:什么是薪酬管理1.薪酬的本质2.薪酬结构解析3.薪酬管理的职能第二讲:影响薪酬的岗位因素1.岗位评价2.岗位薪酬要素3.薪酬要素的权重及解析第三讲:薪酬要素的评价方法1.排序法2.职位归类分级法3.要素计点法4.岗位薪酬引起的问题第四讲:薪酬战略1.人员与岗位的匹配度2.什么是薪酬战略3.公司战略与薪酬战略的关系4.薪酬定位简述5.如何进行薪酬定位6.工资水平和人工成本第五讲:薪酬调查1.薪酬调查的对象2.薪酬调查的手段及渠道3.公平性与竞争性4.效率工资理论第六讲:如何制定薪酬战略1.薪酬战略的要点2.影响薪酬的外部因素3.非薪酬要素及激励方法第七讲:薪酬方案及其要点1.提成方案2.收益分享3.收益分享计划的步骤4.中高层的激励性薪酬方案5.生产工人……
很多房企推行绩效的困惑:“我们也曾推行过绩效管理系统,不是员工怨声载道,就是虎头蛇尾、不了了之,究竟优秀企业是怎样推行绩效管理系统,并把它作为管理工具的呢?”,“绩效考核谈了很久,也全力地推行了,但就是没有效果。我们知道绩效管理是很好的管理工具,但为什么一到我们这里就无效了呢?”。只有在公司战略和运营层面上,探讨绩效考核的内容,掌握绩效考核的实质,并与薪酬管理很好的结合,才能全面提高组织绩效,支持实现战略目标,确保企业能长期健康发展。
·一、绩效管理部分1、公司绩效管理•绩效管理•绩效管理流程•绩效管理审核2、公司绩效管理过程(1)沟通原则时间时间文件(2)公司、部门:总经理沟通副总经理副总经理与部门员工部门经理与副总经理部门经理与员工(3)计划•主管:准备评价目标的实现与提高建议性的绩效目标•员工:自评建议性的绩效目标(4)面谈•主管:交流评分交流•员工:汇报评分汇报3、公司绩效计划与评估工具•绩效计划与评估表(1)跟踪跟踪原则开始与结束(2)会谈正式的绩效反馈与指导回顾目标的实现状况偏差与更改修正行动计划(3)绩效计划•个人绩效及发展目标•目标要与公司一致。(4)成果•年度目标•衡量标准•权重•计划•障碍•措施(5)目标类别:•绩效目标:改进、特殊项目、创新的任务、挑战性。•发展目标:•发展目标与技术技能,支持绩效。(……
一、绩效管理概念、作用什么是绩效管理绩效是短期战略落地最好的工具绩效是员工愿不愿意干的动力机制绩效是员工能不能干的成长机制绩效可以减少能耗降低成本案例:凯华、汇海互动:学员分组汇总工作中的绩效问题二、绩效管理的质量标准绩效管理让员工“阳光下”没有怨言指标有力的支持企业战略实现绩效管理让企业逐步形成核心竞争能力绩效管理俯视概念图案例:大众、星宇、汇海三、战略管理和考核困惑企业年度任务分解中间的困惑剖析企业战略管理中间的困境剖析仅用财务考核会扼杀人才案例:苹果考核乔布斯四、战略地图——绩效支持企业短期战略战略地图的概念战略地图各维度的关系战略地图对战略的承接作用战略地图对企业的监控作用战略地图企业实际案例分析案例:久泰、七星、大富豪、竹纸、化研院、张总……
概括地说,薪酬有六种常见模式,分别是以能力为导向的薪酬模式、以职位为导向的薪酬模式、以绩效为导向的薪酬模式、以组合为导向的薪酬模式、以激励为导向的新型模式和以年薪为导向的薪酬模式。对此,分别一一进行讲解。
成功的销售人员大多都是成就动机强,性格外向,闯劲十足,流动性大,对薪金的追求愿意高,非常关心企业的薪酬方案。为此,吸引、激励和留住优秀的销售人员,企业必需设置科学合理的销售薪酬方案,既体现销售业绩,又考虑非人为因素的影响,既引导销售人员重视销售结果,又促使其观注销售过程。
七个和尚分粥的故事大家都知道,为了不让自己吃亏,每人每次分粥时都尽量分得平均,大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。从分粥现象可以看出,任何人都期望得到自己应该得到的利益,而在得到自己利益的同时又不损害他人利益,如何解决或者说怎样才能做到这点,这就是薪酬管理。
很多银行存在以下问题: 很多银行工资总额很高,但员工满意度很低? 很多银行在薪酬方面内部公平性差、自我激励性差、外部竞争性差? 很多银行在薪酬管理方面混乱,加工资随意?
薪酬决定性地影响了公司战略执行愿力,是企业人力资源管理必须认真思考、设计的管理模块。 薪酬战略如何选择?多元控股集团与单一产业集团薪酬模式的差异?岗位价值如何评估?薪酬外部竞争力对比有何操作差异?薪资架构如何设计?福利体系如何规划?薪酬管理的分权、集权如何确认? 中国最权威的“战略绩效管理第一人”秦杨勇先生将与您分享薪酬管理经验,掌握薪酬设计七步法实战操作步骤。
了解国际最佳雇主企业成功薪酬管理实战案例,掌握前沿薪酬管理的核心理念和方法,形成思维和观念上的提升; 掌握基于企业中长期激励的薪酬管理的核心理念及运作策略; 形成具备指导薪酬管理系统持续升级和优化的能力; 形成处理绩效管理中冲突和关键问题的解决能力; 形成娴熟驾驭绩效管理项目能力。
破冰讨论:每招聘一个新员工,企业有多少人力资源成本?第一单元:薪酬理念工资概念工资管理的目的工资管理的六大原则工资管理的基本流程整体薪资管理体系第二单元:薪酬和福利结构1、薪酬结构的构成要素2、薪酬结构中的福利要素3、薪资结构的定义和薪酬包括的内容——岗位工资——绩效工资——技能工资——福利工资4、职务薪酬制/年薪制;5、技术/能力薪酬制;6、薪资报酬与福利的定义、概念、种类和作用;7、薪资、福利及薪酬体系的构成比例;8、财务性报酬体系和非财务性报酬体系;9、新型福利体系的构成第三单元:薪酬调查案例讨论:如何就工资问题与员工沟通?案例讨论:怎样防止“阳光普照式”的奖金分配和工资总额上扬?1、薪资调查的目的2、薪酬调查的流程;3、薪资调查的要素4、科学的市场薪资的调查方法和P值的计算5、薪酬调……
薪酬与绩效是人力资源管理的核心,是企业生存的关键,管理绩效就是管理财富。本课程是郭鹏老师借鉴外企先进的绩效评估理念,并浓缩了为企业做绩效考核项目的宝贵经验,操作简单、实用有效、立杆见影。
第一节:解读薪酬与薪酬管理1、如何理解现代薪酬体系2、如何进行有效的薪酬管理3、哪些因素会影响薪酬管理第二节:战略性薪酬1、战略性薪酬管理概述2、企业战略性薪酬管理体系设计3、如何匹配战略性薪酬管理体系与企业战略的关系第三节:工作分析为成功管理打好基础1、解读工作分析2、工作信息的收集与分析3、工作的描述与修订第四节:岗位评价1、解读岗位评价2、岗位评价方法3、岗位评价的工作流程4、岗位评价实施案例第五节:企业薪酬水平1、薪酬水平决策2、如何进行薪酬水平决策3、如何开展薪酬市场调查第六节:薪酬结构设计1、公平性视角审视薪酬结构2、如何进行薪酬结构设计3、宽带薪酬:助你舞好薪酬这柄“双刃剑”。第七节:技能薪酬—以人为基础的薪酬体系1、技能薪酬体系—引导员工技能的纵向发展2、技能薪酬体系设计与实……
薪酬是关系到企业员工积极性和稳定性的重要因素,也是企业成本构成的重要部分。 良好的薪酬系统要根据企业的实际情况,全面科学的考虑各项因素,进行系统化的设计。同时要遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则,及时根据实际情况进行修正和调整,以充分发挥薪酬的激励和引导作用,为企业的生存和发展进行制度保障。 科学的薪酬体系必须紧密结合企业文化、直接与组织的战略规划相联系,使员工能够把他们的努力和行为集中到帮助组织在市场中竞争和生存的方向上去。 克长城老师结合多年在绩效实践领域的研究,总结一套将平衡记分卡、战略地图、KPI三者之间相互推导,有机关联的系统。这套系统将帮助企业建立一套系统化的战略绩效管理体系,将抽象的企业战略化为可以执行的具体行动,使企业的战略目标得以实现。 克长城老师,……
1、现实中民营企业薪酬管理普遍存在重经营轻管理、以人定薪、情感定薪、级差小、处罚多等种种弊端,已经严重制约企业人力资源规划和员工职业生涯发展。 2、由于企业薪酬支付缺失依据和标准,岗位定薪基本上以企业主的感觉、经验、想法而定,员工薪资一岗一议;薪酬管理处于混乱状态并一直是困扰着企业,人才难留、员工难招的局面。 3、由于岗位模糊、权责不清,企业员工之间干多干少、干好干坏,每月薪资按月足额发放;激励机制严重缺失。 4、薪酬体系不能与绩效挂钩,不论企业经营业绩好坏或岗位绩效优劣,年底奖金的支付全凭企业主的主观决定,是企业主永远的痛。 5、多年使用的、传统的薪酬标准持续延用而不去改变,科学、可行的岗位价值评价缺失,是中小民营企业普遍存在的实际问题并在一定时期内长期存在。
一、目前企业薪酬现状1、当下员工的薪酬满意度2、目前企业薪酬体系的激励作用3、薪酬改革的发展趋势二、薪酬体系概貌1、薪酬体系及因素2、薪酬体系的付薪因素3、薪酬因素组合结构形式4、薪酬体系的“三公”原则5、薪酬战略及薪酬水平选择三、薪酬体系的设计思路1、薪酬体系设计的基本思路和方法2、薪酬水平必须匹配发展战略3、薪酬结构设计的原则和方法四、薪酬体系的设计过程1、薪酬数据调查1)内部薪酬数据调查应注意问题2)外部薪酬数据调查方法介绍2、薪酬结构选择1)企业岗位职系划分2)各职系薪酬结构分析与选择3)特殊岗位及人员薪酬方式的选择3、岗位价值评估1)薪酬设计的组织基础准备2)岗位价值评估方法及操作介绍3)岗位价值评估结果的处理4、宽带薪酬体系设计1)职等带宽等级的战略性微调2)岗位职等图调整3)岗……
现代企业的竞争更大程度上取决于人才的竞争,而如何留人、用人、育人以及吸引人的关键取决于企业的薪酬策略和薪酬体系,没有公平合理且具竞争力的薪酬体系,不要说吸引人,恐怕连留人都成问题,更不用说企业发展了。薪酬管理在企业占据如此重要的位置,可是实际上在众多的中小企业却沿用多年一贯制的等级工资制,更有甚者,有的企业连等级制也没有,一切都是老板一人说了算,工资不仅没有内部公平性,更没有外部竞争性,每月发薪日,就是员工自动离职日。更为荒唐的是,这类企业的老板不是从调整薪酬体系的角度去寻求改变,而是从拖延工资发放的时间来减缓员工离开,将企业拖入恶性循环的泥潭,导致企业因员工流失而死亡。 为了帮助因薪酬体系混乱或根本上没有薪酬管理的企业摆脱困境、走出泥潭,特设计了“与企业效益同步增长的员工薪酬体系设计指南……
衡量一个企业的成功与否,不是规模、不是资金、不是技术、不是老板的战略正确,而是员工的薪酬和满意度。这是美国最近2年管理学大师提出的观点。为什么我们的员工没有工作激情?为什么我们总是留不住人才?我们应该付多少薪资才是合理?如何实现薪酬激励效能最大化,使人力资本得到有效的发挥;如何建立对内满足员工,对外又有竞争力的薪酬体系,这关系到员工队伍的稳定和企业的长足发展。因此如何建立内部公平与外部竞争的薪酬体系是所有企业面临的一个重要问题。
第一步:万般之源:无“需”不行--课程需求一、案例分析二、课程需求的三大来源:战略、关键业务、人才发展三、以终为始:基于业务期望收益需求分析四、还原真相:从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方五、常问自己:学员能从这个课程学到什么?六、课程需求与课程主题及内容的链接七、学员演练:如何将培训需求贯彻培训的全过程第二步:完美龙身:以“纲”为骨--大纲结构一、案例分析二、课程结构的四级目录三、虎头立威、豹身丰满、猫尾精短的表现手法四、二级目录结构布局的六种方法五、三级目录的三色分布及分配比例六、MECE原则的运用在二、三级目录的运用七、由点到面或由面到点地构建课程金字塔八、学员演练:画出课程的“思维导图”第三步:懂得取舍:“点”滴成材--素材收集一、案例分析二、坚不可摧的“蜂窝”矩阵:单元课程……
1.薪酬体系的组成部分1.市场调查a.如何界定“市场”b.市场信息六种来源c.市场报告格式2.总量确定a.如何分析市场数据b.如何处理市场数据c.如何进行薪酬定位3.职位评估a.职位评估的作用b.职位评估的六种方法c.练习:职位评估实际操作d.职位评估的原则和过程e.三种常见职位评估体系4.工资结构a.级别数量b.?级差c.?级宽d.?宽带结构极其操作方法5.基本工资a.职务工资制b.技能工资制c.职位变动时的基本工资调整d.胜任能力工资制e.一家公司应该有几套工资结构6.?浮动工资a.浮动工资的种类b.浮动工资与基本工资的比例c.设立浮动工资是的注意事项7.?工资调整a.工资调整的因素b.工资调整流程c.人工成本测算d.“论功行赏”的具体操作e.预算的分配f.如何与员工进行沟通g.如何评估……
第一单元认识薪酬管理1、薪酬的概念2、现代薪酬七大理论1)最低工资理论2)工资基金理论3)工资差别理论4)边际生产力论5)集体交涉理论6)劳动力市场歧视理论7)人力资本理论3、企业不同阶段薪酬策略4、薪酬设计目标5、一般企业薪酬体系存在的问题6、员工对待薪酬的态度其他环节:案例分析第二单元掌握激励理论1、激励的概念2、需要与动机3、激励理论类型1)马斯洛的需求层次理论2)ERG理论3)郝茨伯格的“双因素理论”4)麦克利兰的“成就需要理论”5)维克托?弗鲁姆的“期望理论”6)亚当斯的“公平理论”7)斯金纳的“强化理论”8)洛克的“目标设置理论”其他环节:案例分析第三单元选择薪酬模式1、岗位绩效工资制2、技术绩效工资制3、销售绩效工资制4、计件工资制5、协议工资制其他环节:案例分析第四单元设计薪……
1、企业人工成本居高不下、激励乏力 2、传统的薪酬结构等级繁多、操作麻烦 3、薪酬政策不明、薪酬通道缺乏 4 、新老员工薪酬“不公平”现象频出 5、薪酬与业绩不能实现有效挂钩 6、如何使年终奖发放公平有效
薪酬是企业员工最为关注的核心问题,薪酬体系的公平科学对人才的选用育留和业绩有着直接的影响。面对市场竞争环境,科学合理和有一定激励性的薪酬体系的完善显得颇为重要。而国内企业大多缺乏科学的薪酬体系设计,缺乏对内的公平性,对外的清晰有效的市场定位和外部均衡的设定;对个体均衡性的设定也有待提高,缺乏与能力模型和业绩的充分挂钩。 如何吸引和留住企业核心人才? 如何通过薪酬设计与管理达到激励员工的目的? 如何确定公司的薪资水平在市场上的定位? 如何定期根据市场水平调整公司的薪酬制度? 如何建立员工晋升与轮调通道? 如何加强在薪酬管理中的必要沟通? 这些问题的存在,导致薪资管理无法发挥出其导向功能、管理功能及激励功能。本课程将结合程鹏老师多年来为企业成功推行薪资管理咨询的实战经验,透过协助企……
引子:企业薪酬激励面临的挑战第一单元、薪酬与激励及人力资源体系的关系1、薪酬体系的在人力资源体系中位势2、薪酬是激励的重要组成部分第二单元、高激励性薪酬体系设计需要考虑的问题1、内部公平性与外部竞争性;2、绩效与能力第三单元、如何解决薪酬的公平性与竞争性(薪酬体系设计的基础)1、职位分析职位定位职位分析的定义及在人力资源管理中的作用职位分析收集的信息及主要方法编写职位说明书的基本思路及主要模式2、职位价值评估内部公平为什么要职位评估;职位评估所使用的方法;常见的职位评估的工具介绍;职位评估的程序与注意问题;职位评估案例3、确定薪酬策略外部竞争什么是薪酬策略;如何进行薪酬调查;如何确定薪酬水平;如何确定级差第四单元、高激励性薪酬系统构成及设计步骤1、高激励性薪酬系统构成2、定位系统与调节系统3……
如果你是一个薪酬设计者、管理者,你迫切要求掌握最先进、最科学、最适用的核心工具与方法。市场在变化,公司的业务战略不断在调整,因而决策层不断对人员素质、对成本提出新的要求;而员工的想法似乎也越来越多,永不满足;新法的出台,让企业的人力成本大幅升高,风险成本也到处可现… 设计者管理者们常常感到困惑,无所适从。 本课程将核心工具,方法与实际应用结合,与你探讨设计思路,能够在短时间内掌握设计要领,使你在公司给的人力成本总额这个额度内如何合理规范的去分配这个蛋糕,让激励效果倍增。 本课程是集薪酬战略制定,成本规划,方案设计,政策实施为一体的全面管理内容,将目前最先进、最科学、最高效的薪酬管理理念、设计流程、应用工具与方法展示给企业,并针对企业当前业务背景、薪酬工作任务、解决根本问题而设计的课程,它……
从薪酬设计到现有薪酬体系的完善改进,全面学习和实际操作薪酬体系,精通其原理,熟悉其改善思路和注意要点,重点环节和知识点,老师会带领学员进行实战操作,做到融会贯通;
一、人力资源管理与企业战略的联系1、力资源管理人员的角色认知2、薪酬的传统理解与现代认知3、全面报酬体系的构架4、薪酬系统的构成与设计流程二、企业付薪哲学与付薪理念1、薪酬哲学的四个基本问题(why,what,how,who)2、薪酬各组成因素的实质3、关于付薪理念的讨论如何解决为职位价值付薪的问题职位说明书职位评估为业绩/绩效付薪(如何解决奖金分配问题)为能力付薪(如何解决薪酬发放中各岗位因人而异的问题)薪酬结构设计的框架三、内部公平性分析(由“将军的苦恼”引发的分配故事)1、关于职位价值的认知2、职位评估的三种应用3、位评估与薪酬体系全部工作排序法(whole job ranking)因素点值评估系统分析与评估结果应用(Point evaluation system)案例练习:用点值评估……
随着人力资源管理在企业中的重要性愈发凸显,企业对HR的专业要求也不断攀升。薪酬激励体系的优化与设计,无疑是企业人力资源管理的重要一项能力。在讯息万变的商业环境下,企业的薪酬管理战略目标是否出现了滞后?核心人才流失是否严重?员工薪酬的内部公平性到底该怎么建立?薪酬激励机制如何能体现企业文化与业务导向?…… 我们遇到到薪酬难题: 经济新常态下,应该如何做薪酬管理啊?我们只剩下减薪一条路嘛? 为什么辛辛苦苦设计的薪酬方案被老板枪毙?无论我怎么做,他们都用怀疑的眼光看着我? 同样是主管,为什么工资就是不一样?如何科学评判? 同样是司机,为什么隔壁厂的老王的工资比我们高呢?如何跟市场薪酬水平进行比较啊? 为什么从事人力资……