您有过这样的苦恼吗:人是最难管理的资产!人才断层、能人管理困难、员工心情浮躁、众口难调、不团结、市场的变化和公司的策略调整也在考验着团队…… 透过现象看本质,这些现象非常普遍。但是,这些现象是怎么造成的?如何避免这些现象?这些现象如果已经出现了怎么办?并且:谁应该对此负责?这些问题是如此重要,但似乎没有人对此承担责任。业务部门认为是人力资源的责任,人力资源认为是公司领导和部门经理的责任。
基于20年人力资源管理与部门管理实践经验综合考虑我们认为,人力资源管理的核心是以最少的人力成本产生最大的组织绩效。可惜的是在现实工作中大部分直线经理为了利于自身管理过度维护员工利益而损失组织利益,盲目的招人、随便的进人、松散的育人、含混的选人现象比比皆是。造成组织内人浮于事、人员冗余。 因此《非人力资源经理的人力资源管理》课程将紧密围绕职业经理人如何通过人力资源管理实现“以最少的人力成本产生最大的组织绩效”这一基准目标进行培训。 为实现“以最少的人力成本产生最大的组织绩效”这一人力资源管理基准目标,本课程将关注“思、招、选、育、用、留、考、控”八个人力资源管理能力进行培训。
市场环境风云变幻!若要在竞争中获得胜利,就需要激发员工潜能、发挥主观能动性,包括引导90后的新生代员工。只有员工激情投入了,才能创造出优质产品和服务,进而获得客户满意,保证公司获得利润和持续成功。基于此,业务经理要善于运用人力资源的管理思维创造价值,招聘合适员工、关注员工的需求期望、重视员工的能力发展、激励员工的业绩提升,实现公司的业务目标。 业务经理是员工的“第一人力资源”责任人,将员工当作企业的资产,不断地发挥员工的效益,对员工的招聘、培养、使用和保留负有不可推卸的责任;在有效地配合人力资源部工作的同时,促进本部门的业务发展。 避免员工“加入因为公司,离开因为经理”的管理困境,使得公司的人力资源管理进入一个有序而有效的顺畅状态,使公司的所有管理人员都能重视与发展人力资源,使人力资源真正……
公司的业绩表现很大程度上决定于团队的执行力,所以团队管理及培养是中层经理的首要职责所在。同时,人力资源部门重点是建立公司的系统、制度和流程的管控,具体员工的选人、育人、用人、留人,很大程度上还是需要直属经理来承担,但是大多数中层经理没有经过系统的培训和锻炼,在这4个方面都缺乏足够的知识和工具来支持。所以,非人力资源的人力资源管理培训致力于解决上述的问题,为企业带来价值。
业务部门是公司的核心部门、是直接产生效益的部门,所以,好的管理体系中,所有综合管理部门的工作都是围绕业务部门开展的。 “人”是一切的根本,人力资源部门是研究选人、育人、用人、留人的专业部门,应该在管人方面成为各部的支持部门. 应该以为各部门服务为前提开展工作,一方面管控、一方面服务、服务的同时不失监管,需要人力资源部门人员去平衡,但服务是基础,人力资源部只有更了解业务部门的工作内容、工作流程、经营目标,才能更好的为业务部门服务。 本课程站在人力资源部主动服务的角度、解析人力资源部应该怎么做才能更好的支持业务部门工作。 1.组织学员开展企业人力资源管理现状分析 2.讨论业务部门对人力资源管理部门有什么样的意见 3.讨论人力资源6大模块与业务部门的关系 4.引导学员强化认识、更好的做……
人力资源管理已成为企业各部门协同参与的重要工作,直线经理对人力资源管理职能的认识和技能运用,直接影响组织的绩效,因此,全面提升人力资源管理能力已成为各级管理者的迫切需要—— ●如何理解不同层级直线经理对于HR管理职能? ●如何招聘团队成员,并让新员工快速进入工作状态? ●如何的搭建部门梯队,培育培养不同层级的员工? ●如何以目标为导向,对部门绩效实施管理与改进,与员工进行绩效面谈? ●如何运用非经济激励措施留住业绩好的员工? ●如何在互联网时代,运用新的管理技术,提升团队成员参与度,降低核心人才流失? 针对以上问题,从人力资源管理的全貌出发,系统介绍人力资源管理的核心模块,帮助直线经理树立对人力资源管理的意识,强化直线经理使用人力资源专业中的选、育、用、留各个工作模块的技术和技……
“搭班子,建队伍”一直都是企业管理者的“必修课”。人力资源是企业最重要的资源,人力资源的使用和管理全过程中人才管理效率的高低,直接对企业的发展产生至关重要的影响。企业人才的管理水平和管理效率不但直接关乎企业的成长和发展,更是关乎到企业在激烈的市场竞争中生死存亡的重要因素! 基于人才本身在企业的生产经营活动中所创造出的价值,以及人才自身承载的实现企业经营发展目标的关键能力和使命,“管好人”都是企业的首要课题,也是各级管理者最重要的工作内容之一。 所以,提升人才的使用效率就不仅仅是人力资源部门的工作,更是每一名企业管理者的工作。企业无论大小,都有人力资源管理的职能。但不少管理者对企业怎样“管理好人”这个问题缺乏清晰、可行、简便的操作理念和操作工具。这就导致在实际的企业人才管理工作中,公司理念……
人力资源管理作为一门管理学专业,系统的阐述了如何运用科学的方法,对人力资源实施选、育、用、留。在管理实践中,一直有一种声音,认为人力资源的管理工作,应该由企业的HR部门负责,这种错误的认识,严重影响着企业管理工作的提升。这方面的认识误区,势必需要扭转过来。 各部门主管是企业承上启下的关键一层,关系着企业战略目标能否落地执行,关系着能否充分调动员工的工作积极性等重要问题,因此加强各部门主管的人力资源管理水平尤为必要。这些部门主管,除了具有分配工作的权利,更肩负着人才的识别与培养的重任,他们才是真正的人力资源管理者。 本课程站在各部门管理者的角度,围绕着人才的选、育、用、留,展开讲述作为管理者如何制定科学严谨的选人标准,如何运用科学的理论和恰当的方法对员工进行有效激励,从而能够用好并留住他们……
人力资源管理专业属于一个新学科,专业科班人才较少,企业无论大小,都有人力资源管理的职能,因此市场需求量大。但不少人甚至是从业者,对人力资源管理缺乏非常全面深刻的认识,以至于一直认为人力资源管理工作无非就是打打杂,招招人,算算工资这样简单的事务性工作。 人力资源是企业最重要的资源,人力资源的选、育、用、留工作的专业化程度,对企业的发展至关重要。怎么对企业的人工成本进行合理预算?怎么选择合适的招聘渠道?怎么甄选合适的人才?怎么构建企业培训体系?怎么打造企业内部讲师团队?怎么设定员工考核指标和标准?怎么计算奖金?年终奖到底发还是不发?员工试用期怎么制定考核细则?员工不胜任怎么办?等等的问题,是否一致困扰着你呢,本课程都将给以明确的解答。
新时代下社会大环境和员工活跃度特质,对企业人力资源管理提出了全面的挑战,企业必须走战略人力资源管理的道路,全面提升用人部门经理的人力资源管理能力(员工的选、育、用、留技术)势在必行,实现“全员人力资源管理”是达成企业组织管理高效能和盈利的必要保证。 目前企业在人力资源管理方面存在如下的问题: 1.公司人力管理政策,业务部门负责人不能正确理解、落实和关注 2.企业的用人成本越来越高,而生产效率并没有提高 3.部门负责人不善于考核、激励、培养下属
部门主管需要通过与部门员工共同努力才能完成本部门的目标,因此要求部门主管都要具备基本的人力资源管理思想及技巧,并且部门主管需要提升选人、育人、用人、留人等的实战技巧。问题是选人如何选?是否有甄选工具可以使用?如何让部门主管快速能找到适合部门岗位的人才。部门主管又如何培育、考核及激励部门员工?绩效好的员工如何留用?绩效不好的又如何再造提升? 因此,系统地学习有关人力资源的管理知识和操作技能,将大大提高部门主管所领导团队的工作表现和生产力,进而提升部门管理效率和工作绩效,极大的发挥公司整体人力资源价值。
部门主管需要通过与部门员工共同努力才能完成本部门的目标,因此要求部门主管都要具备基本的人力资源管理思想及技巧,并且部门主管需要提升选人、育人、用人、留人等的实战技巧。问题是选人如何选?是否有甄选工具可以使用?如何让部门主管快速能找到适合部门岗位的人才。部门主管又如何培育、考核及激励部门员工?绩效好的员工如何留用?绩效不好的又如何再造提升? 因此,系统地学习有关人力资源的管理知识和操作技能,将大大提高部门主管所领导团队的工作表现和生产力,进而提升部门管理效率和工作绩效,极大的发挥公司整体人力资源价值。
凡优秀的企业一定是由优秀的人才组成的,优秀的人才是通过从招、育、用、留等各个环节的认真把控几锻造出来的。古人云:下士用己之力,中士用人之力,上士用人之智。企业的招、育、用、留不仅仅是人力资源部的事,也同样是每个管理人员都必需掌握的一种技能。
长久以来,非人力资源经理(主管)往往因技术好、工龄长或人缘好而得以晋升,因而对人力资源管理认识不清,造成管理低效、考核不公,激励不足、人员流失、劳资冲突从而影响企业的整体发展战略的实现。据统计,如果各部门经理、主管都具备一定的人力资源管理专业知识,企业的综合效益将提高 30%! 本课程由郑蜀治老师结合近 20 年 HR 管理工作经验,及多年 HR 实战课程授课实践精心打造,课程内容不仅凝结了公司内部人力资源管理的诸多精髓,同时还结合了讲师在不同类型企业提供咨询与培训过程中提炼的实践工具与技巧。 本课程是直线部门经理、主管提高综合管理能力、提升业绩的必修课。
企业的竞争说到底就是人才的竞争,而一个企业的人力资源管理工作成效的好坏,在很大程度上讲,重要不是取决于人力资源管理部门及其工作成效,而是取决于直线经理在人力资源管理方面的意识和作为。 但是直线经理往往因绩效或工龄得以晋升,所以,当他们面对人力资源管理的问题时,往往不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体发展。我们经常遇到一下问题: 我们部门缺人,你们怎么还没招到啊? 人力资源部怎么选人的,刚来几天就走了,烦不烦? 新来的员工不胜任,人力资源部怎么培训的? 考核是你们人力资源部门的事儿,为啥老要我们张罗! 也许每天我们主管们都在发着同样的牢骚,抱怨……那么 在新常态下面临新的90后群体,直线经理的人力资源管理显得更为重要…… 如何提高呢?出路在哪里呢?走进《……
在企业中,虽然真正从事人力资源管理工作的执行者是人力资源部门,但是作为“人力资源”的直接使用者,各直线部门的主管必须了解和掌握基本的人力资源管理知识。从实施角度来讲,各直线部门主管并不需要深入研究论知识,但需要掌握一些人力资源的实务操作和方法工具,尤其是员工的选用育留。而“如何选人、用人、育人、留人?”或许就是直线部门主管正在纠结和急需解决的问题。
员工离职或总是找不到对的人,究竟是人力资源部的问题还是用人部门的问题?用人部门与人力资源部门的分工应该如何确定?培养下属谁的职责更多一些?有哪些简单、有效的团队激励方法?出现劳资纠纷时用人部门与人力资源部门要如何协调和配合?如何才能让每一位部门负责人都成为人力资源高手呢……,类似这样问题和现象一直困扰着企业。究其原因, 这些疑问的出现很大程度上同部门负责人(即非人力资源经理)不善于进行人力资源管理紧密相关。 《非人力资源经理的人力资源管理》课程不但深入讲解非人力资源经理与人力资源部门的职责分工,还结合大量的案例分析讨论和实际操作,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,从而使普通管理者在培训现场就可轻松掌握人才的选、育、用、留及劳资纠纷处理等实战技能,帮助企业非人力资源经理们成为人力资源……
随着外部环境动荡,企业竞争加剧,成本不断增加,人力资源管理随着人力资本对企业的重要作用提升愈加重要。一般企业容易把人力资源工作的责任全部划归人力资源工作者,容易把企业的问题归咎为人力资源工作者没有把人力资源管理工作做好。实际上人力资源工作不仅只是人力资源部门的工作,相反,人力资源管理工作是全体管理者的共同工作,只有非人力资源管理者真正承担起应该肩负的人力资源工作,企业才能得“有人用,人好用,用好人”。 人力资源本身也在发生变革,从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁,人力资源的HRBP模式也是在如何更好的帖近业务而进行的尝试。非人力资源管理者如果有正确的人力资源理念,系统地掌握人才甄选、人才培养、人才评价、人才激励和人才保留的技能,将能更好的为企业打造人才……
随着VUCA时代的发展,企业规模的不断扩大,公司要永续经营,人才是企业第一生产力的概念在新时代有着更重要的意义。现代企业把人才看成最为宝贵的资产,因此对于人才的开发、培养与提升成为了企业经营成功的关键要素和重要课题。同时,作为企业核心管理团队的重要成员,中高层管理者肩负着培养企业人才、建立一支富有战斗力员工队伍的重任。 本课程根据新时代的人才管理特性,通过树立正确的人力资源管理理念,掌握正确的人力资源管理技巧以及人才管理心理学,来提高企业的管理绩效。进一步提升公司中高层管理者人力资源管理的理念,不断提高管理者人力资源管理的技能和方法。
1. 我们为什么会有那么大的员工流动性 2. 是薪酬没有竞争力还是我们缺乏管理力、领导力、教育力 3. 我们在招人用人育人上有没有机制、有没有效果、缺什么 4. 我们在冲突中如何与对手(平级与下属)沟通的(找案例) 5. 我们与人力资源管理职能部门最大的矛盾是什么 6. 我们除了管业务之外究竟要不要做人力资源管理 当前社会对企业而言,更加验证了一句话:企无人则止。现实企业在人才方面存在最大的问题莫过于两点,第一点是社会人才越来越成为卖方,竞争比较激烈,很难以较低成本寻找到自己需要的高级人才;第二点是企业经理们总觉得无人用、找来的人不好用、用不好、留不住,这真是一个两难境地。究其原因,很大程度上在于企业的非人力资源管理干部的人力资源管理意识薄弱、管理手段欠佳、管理方法单一,甚至根本……
你知道 ——劳动合同管理的第一和最后一道防线是什么 ——如何从战略高度对待招聘与离职(风控要点、操作步骤、文书设计) ——招聘、入职环节的法律风险控制及操作技巧有哪些 ——入职之初的法律风险防控有哪些 ——何为订立书面劳动合同的最佳时段 ——合同文本、工作地点的法律风险是什么 ——中高级人员入职前缺乏背景调查的风险是什么 ——不能二次约定试用期的5种情形有哪些 ——违法解除的比支付经济赔偿金(2N)更为严重的后果是什么 ——非全日制用工中约定试用期的风险防控是什么 ——规章制度环节的法律风险控制及操作技巧是什么 ——违纪违规处理的风险控制及操作技巧是什么 ——劳动关系解除或终止的风险控制及操作技巧有哪些 ——三期妇女或工伤员工等特殊群体的合同协商解除技巧有哪些 ……
人力资源是一项系统工程,是企业开展战略管理必不可少的路线图,也是目前很多企业管理中的薄弱环节,是解决当前困扰许多管理者疑难问题的根本和基础,它将确定一个企业如何从人力资源的角度进行战略管理以实现企业的战略目标,同时提供了依仗通过人力资源管理获得和保持竞争的优势的发展思路。
在不确定性增加的VUCA时代,企业的经营越来越依赖人本身,如何管好人、用好人成为每个管理者最重要的必修课。但多数的职业经理人一直聚焦于业务本身,对于人才的管理一直处于模糊状态,没有形成体系化的概念。 仅靠人力资源部来管好每个部门的关键人才并不现实,并且调查表明,部门经理是保证企业人才供应最重要的核心人员。员工日常的工作都是在部门经理的管理下完成的,如果部门经理不懂得人员的选用育留将导致企业人才队伍的混乱。 本课程针对非人力资源部门的直线经理需要掌握的人力资源管理技能与方法入手,全模块进行培训,以使直线经理能够在“选”、“用”、“育”、“留”等几方面掌握人力资源的基本方法,提升人员的整体能力,促进企业组织能力的发展。
彼得.德鲁克曾经说过:“一名企业领导人所做的所有决定中,最重要的莫过于有关人的决定,因为人决定组织的整体实力”。21世纪注定是人力资源开发的世纪,在企业中真正从事人力资源开发管理工作的责任主体应该是各级主管,因此让各级主管了解和掌握人力资源管理的基本知识、方法工具和管理技巧,对提升公司组织的整体实力具有决定性意义。本课程通过详细的规划和设计,可以让参加培训的各级主管在较短的时间里掌握人力资源管理的基本概念、方法工具以及人力资源管理的选、育、用、留等实务技巧,从而提升各级管理者的人力资源管理水平,提升公司人力资源的开发效率,提升企业组织的战斗力和竞争力。
1、电力企业中层管理主要的问题是执行力和绩效,这与部门经理普遍缺乏部门管理、特别是部门人员发展意识有很大关系,部门人力资源管理的重要性没有得到充分的关注。 2、部门经理普遍缺乏必备的人力资源管理知识和方法,尤其缺乏系统和比较专业的人资管理技能。 3、对发展中的和趋于稳定的电力企业,人力资源特别是部门人员发展问题尤为重要,是保持电力企业稳定可持续发展的关键,而部门经理的人力资源管理意识和能力就显得更加重要
部门员工往往因良好的绩效或较长的工龄而得以晋升,当他们走上管理岗位,面对人力资源管理问题时,往往不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体发展。因此,让各部门负责人学习一定的人力资源管理,掌握管人技巧,深刻认识到人力资源工作对企业发展的重要性,有助于各部门在管人方面加强配合,从而提升企业的整体效益。 然而事实上,部门负责人在管理工作中,容易出现重管事,轻管人,重业务,轻人才,重招人,轻育人、留人、激励。人才是企业的最重要资源,如何加强人才管理,值得每一位管理者认真学习。HP公司的经验是,作为一个合格的基层管理者,至少要做到30%的时间管人,70%的时间在做事;中层干部应当一半时间管人,一半时间用于做事;而高层管理者应当有80%的时间在管人,20%的时间在做事。
部门经理和主管通常都认为,企业内任何与HR有关的事务都是HR主管的职责,而且,他们通常对HR部门的角色,以及与HR部门沟通的重要性缺乏基本的了解和认识。在企业实际工作中真正从事人力资源管理工作的管理者是各个直线部门的主管,学完这个课程将首先会明白:直线经理的第一角色是人力资源经理!因此,系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能,将大大提高直线经理所领导团队的工作表现和生产力,并进而发挥公司整体人力资源价值。
现今中国各大主要城市都面临产业调整及升级,经营环境越来越恶劣,企业竞争也越来越激烈,企业要永续经营,人才成为企业最重要的资产,而人力资源的管理和发展更成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任,一线业务主管、经理也在直接参与人力资源管理的各个环节,即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。因此,系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能,将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。
在经济全球化的今天,企业之间的竞争越来越激烈,企业之间的竞争归根结底是人的竞争。人力资源管理和企业的竞争优势如何联系起来?在发展中和趋于稳定的企业,关于人员的招聘、绩效、培训、薪酬福利、和谐员工关系等人力资源管理,部门经理的人力资源管理意识和能力就显得尤为重要。 本课程将通过人力资源管理的“晰”“选”“用”“育”“留”等主题,帮助部门经理建立系统和比较专业的人力资源管理知识和技能,从而构建企业独一无二的市场竞争优势。
本为规划贵司管理干部等等管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经xxx企业管理咨询有限公司贵公司贵司了解本次课程需求情况,拟订调整本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。