企业危机事件新闻发言人是一个非常重要的角色,他在一定程度上影响着事件的发展进程,因此,对于危机事件新闻发言人来说,需要具备在处理危机事件的过程中的能力,企业需要给自身留有回旋的余地的能力。 企业新闻发言人首先具备强大心理承受能力和压力化解能力。媒体不会对发言人的言论言听计从,相反,他们会对你说的一切持有怀疑态度,并从蛛丝马迹中寻找漏洞,以期发现新的新闻点。有些记者甚至会用各种刁钻的问题为难发言人,激怒发言人,引诱发言人失去理智,甚至用道听途说的传言质疑企业或发言人。没有经过严格媒体培训的发言人,很难抵挡这样的提问进攻,有时甚至连训练有素的大牌发言人也会失态,在发布厅直接和记者打起嘴仗,而这正是媒体想看到的危机中的危机。 掌握、组织全部工作和价值的能力。新闻发言人不是播音员,也不是照本宣科……
按照贷款新规的相关规定,金融机构在发放公司类贷款时,应设立独立的责任部门或岗位,来负责贷款发放和支付的审核工作。放款审核环节,作为银行授信生命周期中的重要一环,是按照现行法律法规、行政规章和银行内部管理制度,并结合当前内、外部监管机构关注热点,对授信风险进行主动识别、化解和防范的过程,力求实现授信风险的主动控制、资产质量的有效提升以及监管要求的严格执行,发挥对公授信“最后把关者”的作用。
一般认为贷款清收要“一户一策”,这种方法固然有一定的道理,但是也造成清收无规律可循、清收效率较低、人员畏难情绪严重等结果。同时,在贷款清收当中,普遍存在单纯依赖诉讼手段、自身谈判技巧不足等情况。 王团结老师在大量实践案例的基础上,通过对500多次清收场面的复盘重构,并萃取了十几位清收高手的经验,总结出一套清收谈判标准化流程。无论清收人员工作经验多少,按照流程手册操作,并辅之以配套话术,都可以顺畅地完成清收谈判,可以大幅提升清收工作成率,并预防各类不利后果的出现。
商业模式,是管理学的重要研究对象之一, MBA、EMBA等主流商业管理课程均对"商业模式"给予了不同程度的关注。在分析商业模式过程中,主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。 成功的商业模式具有三个特征: 第一,成功的商业模式要能提供独特价值。 第二,商业模式是难以模仿的。 第三,成功的商业模式是脚踏实地的。 学习和研究商业模式,可以解剖成功的企业的秘诀,并应用于自己的企业组织和商业模式的构成。 课程将通过大量的案例分析,介绍国内外通用的商业模式框架,了解十大要素的参考模型,使学员在较为全面了解商业模式框架理论的同时,重点学习商业模式的分析、组织和推演,使之在工作中得以有效运用。
新一轮科技革命来势凶猛,我们正在从以控制为出发的IT时代走向以激活生产力为目的DT时代,互联网会成为基础设施,云计算会成为公共服务,大数据成为生产资料,对企业的各项经营和管理都带了新的机遇和挑战。 淘宝和天猫实现了零售的数字化,滴滴和快的实现了打车交通的数字化,美团和饿了么实现了餐饮的数字化,支付宝实现了金融业务的数字化,今日头条实现了传媒行业的数字化,未来的社会将是数字经济社会,未来的政府将是数字政府,未来的时代将是数字化生存的时代,我们该如何面对? 今天的商业理论,不管是从商业模式、战略、消费者、人力资源、财务管理、管理学等经典内容都是200多年工业时代背景下沉淀而来的。我们正在进入数字化时代,数据将会对传统经典的商业理论产生重构吗?会改变商业的本质吗? 带着这样的问题,我们一同来……
今天,我们身处一个高速变化的转型期,理解这个时代的深层逻辑、看懂这个时代的发展趋势是每一个时代精英的核心竞争力。
当成年人的学习被娱乐、消息和琐碎任务切得越来越碎片化时,当大部分员工并不具备开发6小时完整课程包的能力时,微课的出现很好地化解了这两方面矛盾。一方面,10分钟左右的微课可以很好的应对成年人学习注意力难以长时间保持集中的特点,且因为非常聚焦某一个知识点,使得知识的传播效率很容易比冗长的大课要高,对于成年人的学习门槛也较低;另一方面,大多员工对某一细分领域或多或少都有自己独到的技巧,小到一个EXCEL的函数使用,大到一个团队管理的心得体会都可以输出成一个微课,相对于动辄百页以上的PPT,微课也大大降低了企业内训师开发新课的制作门槛,且因为短小,不必有配套的课程说明、学员手册、考试题目等标准课包要件,微课的创作可以非常灵活,这也有利于创造性内容的产生。 本课分成微课标准及优势、主题精准、内容精准……
“潮流”,是指流行趋势的动向。如服装界的潮流,时而高贵奢华,时而朴素节俭;时而怀旧复古,时而尖端未来;时而友好亲民,时而王者风范。潮流总是一波未平,一波又起,当下风靡什么,大众就追捧什么,不去思考好与坏,不去判断优和劣,只要能赶上潮流就好。 就如同时尚界有潮流一样,如今的商务场合也有潮流,Powerpoint就是其中之一。在各种商务情景中,如产品介绍、方案推广、项目总结、工作报告等场合,都少不了五花八门的PPT的身影,有时PPT甚至成为了会议的主角,PPT在现代商务潮流中占据着不可替代的一席之地。但是,与这样的地位不相匹配的是PPT的现场表现:文字繁杂,版面欠雅,结构混乱,不知所云,直接让听众昏昏欲睡。有时,PPT简直堪称“会议杀手”。但细想一下,这是软件本身的问题吗?非也,这是人的问题,……
企业资源、能力都挺好的,技术创新也不断突破,但盈利却仍持续下降? 我们拥有复杂的销售交易结构和强大的广告攻势,仍然没赚到什么钱? 公司有很好的产品,但就是卖不掉,很苦恼?而热卖的产品,总感觉还没有把潜力发挥到极致,但不知道怎么做才好? 看到了很多的成功企业,他们的商业模式我们能复制吗?? 商业模式创新到底怎么做?商业模式创新,是否意味着企业要做很大的变革?会不会遇到很大阻力? 颠覆性的全新商业模式是我们这个时代的标志。在数不清的商业模式创新的背后,有着基本的商业逻辑在起着作用,我们要做的是不能被眼前的现象所迷惑,掀开纷繁复杂的商业面纱,透视模式真正的规律所在,进而透彻理解企业运行的机理和找到企业成功的关键因素,这样才能洞察商业社会的本质,帮助企业设计和塑造更好的商业模式,而不是人云……
新经济时代要求我们—我们早已跨入二十一世纪,个人英雄主义时代一去不复返了!在人类文明历史的长河中,信息从未如此丰富,协作从未如此紧密! 这一切,都离不开有效的沟通,作为新世纪的职业经理,必须掌握工作中的沟通技能! 美孚石油公司董事长华纳说--沟通能力是决定管理者是否有潜力更上层楼的关键因素之一;这是一种以语言和文字简明有效地提出构想与传递资讯的能力。 统计资料告诉我们--商场上的成功85%取决于沟通;美国企业经理94%的时间在沟通;美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件。 有效顺畅的工作沟通、准确到位的绩效反馈,也是改善个人效率、提升组织效能的重要手段。
股权合伙人时代已来
现代企业经营中,为什么伟大的理想不能如愿转变为现实?为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果?为什么无懈可击的方案和设计不能变成实际的效益?为什么聪明而豪华的人力资源不能形成有效的合力?为什么激励约束不能变成员工的真正工作动力?为什么完善的管理制度不能变成产生效率的保证?究其原因:企业执行力缺失!这是企业发展中的瓶颈所在。因此,如何打造一支执行力强的企业中高层管理者,已成为现代企业发展的当务之急,重中之重。
彼得.德鲁克说:当今企业的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式的竞争。 时代正发生日新月异的变化,为企业带来空前的挑战与机遇。在这样的市场环境下,企业只有及时重构商业模式,才能保持竞争优势地位。 越来越多的企业主已经意识到:商业模式是企业提高盈利能力的关键。 但是,如何描述、分析、改造自己企业的商业模式呢?有没有一个科学、简便、实用的工具,可以帮助企业快速达成创新商业模式的心愿呢? ——商业模式画布是全球经典的商业模式工具,可以简单、直观地描述、分析和创新你的商业模式。
一个强有力的商业模式,是一个强有力商业的核心,也是企业提高盈利能力的关键。大多数企业主都明白:为了让自己的组织以最高效率运行,必须拥有一个最新且具有创新意义的商业模式。 因此,商业模式因为能够快速获得利润而成为热门话题。但是,这些年围绕商业模式,产生了许多的理论模型,只能让人们从概念层面了解商业模式。而面对“如何设计商业模式”这个问题,却是理论框架多,方法体系少。 本课程既有严密的理论结构和有透彻的商业分析,更有完整、有效的方法体系,能够引导你一步一步创造新的商业模式或者改善现有商业模式。
这是一个颠覆的时代,因为发展的驱动力被颠覆了。 Uber进入任何一个城市以后都招聘三个人的小团队,包括城市经理。这个精英小团队像创业公司一样运作,几乎可以做当地任何一个相关的决定,寻找合作伙伴,怎么定价,吸引什么类型的用户,怎么和媒体打交道等等。 小米每一个合伙人都是项目负责人,多大腕的都是工程师。没有组织架构,米聊群就是组织架构。只开产品会议。 保持小团队,保持敏捷。希望我们在BG成立规模变大以后,还能保持小团队心态,避免陷入官僚化和流程化里面。我们继续限制招聘的人员数目,只招聘最优秀的人才加入团队。 ——腾讯产品经理张小龙 韩都衣舍:这个架构里是以产品为驱动的。公司现有480个小组,每天出品近一百款新品。小组负责款式的选择,定价,生产量和促销,每个小组的资金配额是上个月销售额的……
美国管理学大师彼得•德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品和服务之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”中国著名策划专家曹晓峰教授说“商业模式决定了企业的不同命运,成功的企业必定有成功的商业模式,错误的商业模式必将导致企业失败,商业模式是隐藏在企业成功背后的真正推手!同时,商业模式也是企业秘而不宣的真正核心机密。”沃尔玛靠什么成功?戴尔的真正核心竞争力是什么?苏宁、国美真正的赢利来自哪里?究竟是什么让麦当劳赚得盆满钵满?企业创新有技术创新、制度创新、市场创新、管理创新等等,但是,企业最核心的创新是商业模式的创新!本课程通过大量的案例分析帮助我们解开企业成功的真正秘密,通过对成功企业的商业模式的深入剖析来帮助我们学习和借鉴成功企业的商业模式转化应用到我们自己的企业中来,同时,为企业高层管理者、……
² 复杂的技术生动化 ² 深奥的理论通俗化 ² 零散的问题系统化 ² 枯燥的文字图像化 ² 整合的营销案例化 ² 现场的效果互动化
【课程背景】: 面对愈演愈烈的经济波动、成本与竞争压力,企业决策者迫切需要为企业的可持续性发展寻找新的方向。要走出依靠低价竞争的泥潭,实现高效的竞争,企业必须引入创新机制。创新是实现可持续性商业成功的必要因素--创新能够在市场波动的环境中,保护企业的有形资产和无形资产,维持企业的健康发展。能够持续产生效益的创新是个动态发展的过程,并贯穿企业发展的各个方面,体现在持续不断地发掘新的商业模式、激发有效的创意、改善客户体验、应用新技术、开发新产品和开拓新市场。然而,创新并不会凭空出现,企业必须学习科学地管理、评量和实现创新。对于长期依赖低成本竞争的中国企业,企业高管团队急需走出惯有的思维模式,而企业文化、领导方式、企业管理架构、绩效评价体系等亦需进行相应的转型。
《商业模式创新》课程特色 1) 课堂案例结合表格设计练习 2) 商业模式教练架构和设计的流程化设计; 3) 将商业模式创新与管理模式和资本模式创新结合; 4) 商业模式落地实施的层次架构、步骤和方式解读;