一、商业模式概述

（一）什么是商业模式

1、从盲人摸象说起

2、商业模式到底是什么

（二）商业模式设计方法体系的基本认识

1、赚钱的基本逻辑——企业盈利的价值基础

2、发现商业模式的DNA——价值链路

3、商业模式分析与设计的方法体系框架

二、设计一：需求定位及客户锁定

（一）需求定位

1、 需求定位——定位的第一优先

2、 争夺用户的需求空间——企业竞争的本质

3、马斯洛需求层次分析与需求靶点

4、需求链的绘制

（二）锁定客户

1、经营客户——互联网思维的核心

2、经营客户四步法

3、客户锁定的8种实用方法

三、设计二：价值环节及价值重组

（一）价值环节

1、 透过现象看本质——价值流

2、 看清企业内外部的价值环节

3、 商业模式创新——价值环节的变化

（二）价值重组

1、商业模式创新的2种方式

2、价值重组的10种创新方法

四、设计三：交易方式及构形变换

（一）交易方式

1、 组合产生变化——常见交易方式

2、 另类做法——4种创新的交易方式

（二）构形变换

1、让营销变得简单——4大构型设计

2、交易构形l：客户界面

3、交易构形2：售服通路

4、交易构形3：拓客方式

5、交易构形4：锁客方式

五、设计四：盈利模式与商业位势

（一）盈利模式

1、 商业模式的5大类型

2、盈利模式升级的3个方式

3、奇妙的创新——基于第三方的盈利模式设计

（二）商业位势

1、 商业社会的“不公平”——价值链路收益分配

2、从奴隶到将军——商业位势3法

六、商业模式重构与商业模式设计

（一）局部优化的商业模式重构

1、重新定位需求

2、重组价值环节

3、重构交易方式

4、重建盈利模式

5、重塑商业位势

（二）从头开始的商业模式设计

1、 赢在襁褓中——设计创业构想

2、 定位，构想，验证——商业模式设计的10个流程

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