一、领导魅力1、领导魅力是不用权威,让别人主动乐意完成他们的目标。领导魅力有助于团结下属;领导魅力有助于感召下属;领导魅力有助于增强领导效果;2、管理别人最有效途径就是管理自己二、成为杰出的领导者1、领导者的自我要求积极/诚意/检讨/表率/效率/激励/学习2、符合好领导者的条件目标/关心/教导/授权/激励/沟通三、领导者的人格魅力与品质塑造自信心机动性个别性乐观性独立性四、授权的艺术1.主管在管理上所面对的问题与挑战2.授权的真正意义何在?3.为什么有些主管不能有效授权?4.授权的六个层级5.认识四种授权风格6.主管有效授权的技巧7.委派部属职责之内容8.委派部属职责的技巧9.如何透过授权增进部属能力10.授权的实务问题及对策
这不是一个普通的管理课程,这是一个能够支持您获取能量、激发潜能的心智训练营。大部分领袖面临如下的困惑: 企业发展遇到了瓶颈,越做越累,不清晰发展的方向与目标…… 钱有了,可是却越做越累,昔日的快乐激情不见了,事业、家庭、朋友等关系不知道如何平衡…… 人才流失现象频繁,用心培养的人却跳槽到了竞争对手处,甚至还带走了客户…… 部门之间沟通不顺畅、互相扯皮、不肯承担责任,团队凝聚力与责任心不足…… 有很多的规章制度,可是文件一套、实际一套,执行力没有能够真正落实…… 团队成员缺乏激情,做事不主动积极,做一天和尚撞一天钟……
把握---时代和趋势1、餐饮现状与困惑2、互联网与移动互联网3、80后、90后4、关于顾客5、商业模式重新---认识管理1、认识企业2、认识老板3、利益相关者4、公司战略5、公司文化6、总部、区域、店面认知---店长角色定位1、职业生涯2、职业素养3、职业能力四、“老板”---店面第一1、目标与计划管理2、沟通、辅导、训练系统3、标准化营运&训练手册4、店面管理系统五、伙伴---人员管理1、80、90后带来管理挑战2、80、90后员工特点3、80、90后招聘与训练4、80、90后管理技巧六、目标---提升营业额、获取利润1、提升营业额公式2、营销体系3、营销结构4、促销方式方法5、网络营销七、成长—人事训练系统1、组织结构3、新员工训练4、老员工训练5、管理人员训练6、管理培训手册八……
团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。团队不只是简单的组合,一旦作出决定,整个团队一定会受到激励,义无反顾地去执行决定。
第一单元基础篇1、部属培养基本定义2、有价值的部属是靠手工生产,批量生产的一定是一种氛围3、改变等于不适应、不舒服的开始4、知行合一管理辅导体系构架第二单元认识篇1、从个人成长看指引辅导2、弓团队成长看指引辅导3、从提拔到接班看指引辅导4、全面了解企业管理中指引辅导模式第三单元部属培养技术篇1、部属培养的核心:效果大于道理的看法情绪2、部属培养的方法:激励与挑战3、部属培养工具:逻辑层与四点反应图4、部属培养理念:五大辅导理念第四单元激励篇1、典型案例,激情创造价值2、全面认知激励手法;3、激励的四个阶段4、实景练习:迅速掌握激励的三个方式
第一单元领导模式1、领导模式发展阶段与概述2、工业型企业主管型领导模式发展3、中、日、美、韩电子工业领域领导模式4、发现自己怕领导模式项目练习5、自我领导模式的反思与探索第二单元领导能力1、领导能力的五个价值观2、主管人员的个人核心领导能力3、主管人员的团队、部属领导能力4、主管人员的时间、沟通、协作的领导能力5、主管人员的效率与绩效能力第三单元领导方式1、四象限领导方式深度认知2、三咱前沿领导方式学习与练习3、不同行业与部门的领导方式4、不同性格与能力的部属领导方式5、练习项目找到自己的领导方式并探索提升第四单元领导素质1、个人素质模式类型与认知2、快速个人的方法3、责任力素质项目体验4、协作、付出素质改善体验5、高素质的360度分析与探索6、体验项目;自我素质状态发掘与提升
一、以结果为导向的团队意识1.1执行力差问题的根源解析1.2结果同任务的区别1.3结果的三要素1.4结果导向训练二、以客户价值为方向的团队思考2.1客户是什么及我们存在问题2.2什么是客户价值2.3优秀企业基业长青的秘密2.4实现系统思考的有效工具:内部客户价值链2.5客户价值感悟训练三、提升团队执行力的5“I”工3.1源自GE成功管理实践的5“I”工具3.2 I1的讲解及训练——如何给下属定义目标3.3 I2的讲解及训练——团队执行方法、工具3.4 I3的讲解及训练——有效的跟踪、检查3.5 I4的讲解——及时奖惩及方法3.6 I5的讲解——对执行效果的改进复制3.7 5I总结训练四、答疑与问题解决
在这个“万众创新、大众创业”的时代,谁能圈住更多人、谁就能成就自己的商业版图;谁能留住优秀的员工,谁就拥有了成为商业领袖的条件。在传统的门店激励模式基础上,如何结合时代趋势,从资本到人本、从独赢到共赢、从现在到未来、从职业到事业。终端门店激励新模式将为你带来最具激励效果,最落地的的创新激励模式,通过合伙人和积分两种模式形成对门店人员的双驱动,使得员工既关注结果也激励过程,即承担了销售的压力也拥有工作的快乐,为你的团队建立:“创造价值,快乐工作”工作的氛围,让员工真正的具有主人翁精神!
随着日益激烈的市场竞争。如何在竞争激烈的市场立于不败之地?服务是定江山,销售是打江山,那么如何打江山成为了摆在我们面前最棘手的难题。为什么营销团队缺乏销售意识,营销顾问士气低落?为什么营销顾问刚开口交流,就让客户反感?为什么销售顾问很难与客户建立信任?为什么难以形成业绩持续增长的体系?一系列的问题让企业一筹莫展。 本课程将阳光心态、管理体系与营销策略进行了完美的结合。将教会你如何打造一支具有战斗力的狼性营销团队。以过程中的沟通、协调、辅导、帮助为手段,一切以基于目标为出发点;一切以数字结果为导向;一切以数字利润为核心;一切以过程监控为原则。与每一位营销管理者产生共鸣,达成共识。正真提升团队士气和业绩。
课程大纲第一部分:班组长角色定位■班组长的作用及职责■班组长必须具备的三大能力■班组长肩负的重要使命■上司对班组长的期望■下属对班组长的期望■班组长对不同阶层人员的不同立场■新上任班组长角色转变案例■优秀班组长工作模式■问题班组长与优秀班组长的区别案例■班组长人际关系的基本准则第二部分:班组长的职业品质(品格第一)■班组长必须修炼的十大职业操守■服从上司,服从是一种美德■如何提高团队服从力,维护上级权威的艺术■积极心态,锐意进取■敢于承担责任,正确对待问题和不足■不讲哥们义气,但求工作原则■对公司及上司绝对忠诚■自信、自律、理解■公、私分明,祸从口出■班组长怎样做才能让上司更满意■班组长高效管理八法则第三部分:车间班组现场管理■现场观念:1%的细节失误=100%的失败■车间现场问题图片案例分……
中国经济处在飞速的发展阶段,机会无处不在。但是中国企业平均寿命却只 有3-5年,机会来得快,消失的更快。很多的老板都只是在做生意,今天这个赚钱就做这个,明天那个赚钱就做那个,老板们都是一线的战斗员,整天忙于业务,甚至是忙于应付(各类问题)。对于一个企业如何能更持久的生存,如何形成持续的竞争力却无暇顾及。做生意的老板只关注钱,做事业的老板更关注客户、员工。 老板们,请您想想:我们都为客户、员工做了些什么?
现代社会竞争日趋激烈,生活节奏太快,人们长期循环在忙碌的节奏里,无暇停下脚步欣赏自己拥有的一切以及上帝赐予每一个美好的时光。导致忙盲茫,烦乱,压力大,情绪低落,工作绩效不高等,其实只要留意生活的每一个细节,就会有美好的事情发上,你做的每一个小变化,都会带来意想不到的惊喜。让我们一起发现美好,创造美好,每一天都过的赏心悦目。
1、管理干部技能与能力是企业暂时拥有的资源,无法传递和发挥是一种巨大的隐形损失; 2、管理团队的核心竞争力源自内部的不断成长和复制; 3、各级管理者都应高度重视员工的培养、栽培与激励; 4、合理的激励可以用最少的钱,完成最多的事情,有效的激励可以把员工的潜能发挥到最大; 5、资源、权限或物质激励有限时,非物质激励成为管理者的有效激励手段。
据权威数据统计得知:中国中小企业平均寿命为2.9年,中国内地每年有15万家以上企业,同时,每年死亡的超过10万家;而据美国《财富》杂志500强企业中37%是由中小企业(家族企业)发展起来的,如沃尔玛、福特、宝马、丰田、三星等。为什么会这样? 众多初创企业老板都是“摸着石头过河”做起来的,他们欠缺先进的管理理念及企业运营操作经验,如:如何做好企业定位?如何做好营销管理?如何选人、用人、育人、留人?如何激励团队?如何管理数据?如何完成企业转型?他们没有在企业的不同阶段打造与企业发展相适应的管理模式及运作方式。最终导致企业很难做大做强,甚至是中途夭折,更何谈如何打造百年企业、基业长青? 所以,初创企业老板必须与时俱进,改变企业运营管理思维,强化企业统筹能力,推动企业完成良性发展,实际企……
战略、运营、人力、文化是企业的四个车轮,我们不停的调整磨合,追求最佳的运行状态。但即使我们都调整到位了,可开车的人却始终是个问题。纵观商业历史,我们发现一个共性的规律,企业核心的问题是人的问题,任何伟大的商业成就均源于始造者内心的强大,而内心相续的心念皆有程序,解密这个程序意义非凡。
据权威数据统计得知:中国中小企业平均寿命为2.9年,中国内地每年有15万家以上企业,同时,每年死亡的超过10万家;而据美国《财富》杂志500强企业中37%是由中小企业(家族企业)发展起来的,如沃尔玛、福特、宝马、丰田、三星等。 为什么会这样? 众多初创企业老板都是“摸着石头过河”做起来的,他们欠缺先进的管理理念及企业运营操作经验,如:如何做好企业定位?如何做好营销管理?如何选人、用人、育人、留人?如何激励团队?如何管理数据?如何完成企业转型?他们没有在企业的不同阶段打造与企业发展相适应的管理模式及运作方式。最终导致企业很难做大做强,甚至是中途夭折,更何谈如何打造百年企业、基业长青? 所以,初创企业老板必须与时俱进,改变企业运营管理思维,强化企业统筹能力,推动企业完成良性发展,实际企业持……
班组长是企业的中坚力量,是企业目标的具体实施和执行者,起着承上启下的作用。 多数班组长没有经过专业的管理技能训练,是通过摸索来积累管理经验,他们的管理缺乏系统性和科学性,经常因缺乏基本管理知识而造成工作失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。 面对这些问题,优秀企业的成功经验值得借鉴。 华为、联想集团等优秀企业对中基层管理人员的管理能力的提升越来越被重视,他们把中层管理培训当重点来抓,在这些企业中,称之为“常规武器”、“子弟兵计划”。 如何有效提升班组长能力? 中精《中精企业实战系列培训》将从班组长管理型态分析、思维定位,再到班组长管理四大核心竞争力及管理工作技巧,让您真正明白自身管理型态、新型管理的四大思维方式,学习新型班组长管理的四大核心竞争力,并熟悉掌握班组长管理者的工作方法……