1、人员难招,难留,企业业绩提升慢,怎么办? 2、企业压力大,发展战略规划不清晰;救火式管理,怎么办? 3、如何解决干多干少一个样、干好干坏一个样、干与不干一个样的问题? 4、如何打造核心团队?如何使他们成为会算账的经营管理人才,为自己干? 5、现行考核都是采取百分制,因面子、人情因素,基本都是形式化,还要花费大量人力、精力,怎么办?360度考核、平衡记分卡、KPI法不适合,怎么办? 6、没有合理的激励机制和分配机制,老板一直为招人、育人、用人、留人伤脑筋?不知如何分配年终奖?如何使每个员工像老板一样对企业操心、用心?
中国有句古话叫“得人心者得天下”,权威人力资源数据表明,员工离开公司最主要的原因不是工资、不是福利,而是对上级主管的失望。如何有效地留住员工,让员工热爱企业和岗位,让员工主动积极地投入工作? 在您成为领导之前,您的成功也许只和您的成长相关;但当您成为领导之后,您的成功和员工的成长相关!作为一名优秀的管理者,首先是认识自己和改变自己;其次是帮助和辅导员工是必修的课程,我们要学会从管理的角度营造一种氛围,让员工感受到梦想和希望,只有先让“我们的员工变得伟大”起来,管理者和企业才有可能变得伟大和强壮起来。
NLP教练技术=NLP+教练技术(Coaching)。 NLP教练技术目前已逐渐成为一个新的行业和专业,它除了应用于企业管理外,还广泛应用于心态、态度、人格、情绪、素质、技能、人际关系、亲子教育等个人成长及家庭、社会生活等诸多领域。 它的核心内容是:教练通过独特的语言,运用聆听、观察、强有力的问题等专业教练技巧,帮助当事人清晰目标、激发潜能、发现可能性、充分利用可用资源,以最佳状态去达成目标。 NLP教练技术被誉为本世界最具革命性和效能的管理技术,已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。 NLP教练技术是NLP学问和教练技术的完美结合。 课程特色: 课程整合NLP感官学、教练技术、组织行为学、神经学及沟通学等的各项技巧与模式。是一套在个人成长、团队建设和心灵潜……
“物竞天择适者生存”。残酷的竞争其实就是组织之间人才的竞争,对人才管理得好,则组织便兴旺发达,而人才管理没做好,则可能就此陷入地狱深渊。 要对人才管理得好,前提是全面提升人才的素质,而要提升人才素质,就要掌握必要的工具区别哪些是人才,哪些是庸才。由不同维度的标尺组合而形成人才的胜任力模型,就是区别人才和庸才的强有力工具。 古罗马帝国的军官为了说明什么样的战士才是“一名好的罗马战士”,构建了胜任力剖面图,这是最早的胜任力模型雏形。1911年科学管理之父泰勒建议分析界定工人的胜任特征是哪些因素构成的,从而通过系统的培训和活动去提高工人的胜任力,进而提升绩效。1973年,对美国政府如何选拔外交官进行了二十年研究的美国心理学家麦克·利兰教授首次提出了胜任力的概念,该理论从组织战略发展的需要出发,……
中国企业正面临中高层危机!中国企业所面对的将是一个竞争空前激烈的市场环境,十年前缺乏的是资金,十年后缺乏的是的核心管理人才。中高层核心管理团队是公司的中流砥柱,没有强大的中高层,就没有强大的企业。中高层领导力是目前中国企业亟待解决的问题之一。中高层领导力的提升不仅仅中高层个人能力,更是标志一个强大企业的崛起。
九型人格是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇并成为现今最热门的课程之一,近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格,并以此培训员工,建立团队,提高执行力。九型人格作为一个人格心理学理论在当前社会还未被主流心理学界认可,但是近些年,美国弗吉尼亚大学威廉玛丽学院修读咨询教育学位的博士生萨拉•斯科特(Sara Scott)已经在其博士论文中对九型人格系统做出了科学测评,其结果认定九型人格是个精确的系统。在当代,它虽然在商业文化下,仍是根据九种性格的号码特征而用于了解职场文化的一种测试,但是对于企业的前期规划、战略确定、教练指导、企业培训等方面,九型人格有很大的优势。 九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具,更主要的是为个人修养、自我提升和历练……
如何辅导下属是管理者的一项重要技能。本课程在理念和方法上对传统管理者的顾问,导师自上而下的角色定位与现在管理教练角色做了专业的比较和区分,并在具体辅导的管理行为上给出了科学有序的教练式辅导下属的模式及步骤、方法与具体的技巧,课程体系逻辑完整、理论模型科学严谨、操作方法务实合理、应用技能简单实用,课程内容上涵盖了教练式辅导下属的内涵、辅导下属的教练原则与策略、教练式辅导下属应具备的四项核心技能、教练辅导及对话的基本模型、以及辅导下属的应用案例及方法技巧。 课程上采用了视频研讨、案例分享、游戏互动、情景模拟等多种以学员为主导的教学模式,本课程理论性、实操性、系统性强、通过使学员深刻而全面的领悟教练技术的精髓,从而切实提升学员的教练式辅导下属的专业技能。
¢“ 一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO是伟大的教练。” — 杰克·韦尔奇 教练式管理应用于企业实践中得到了实质的“人事”质变,教练式团队管理在今天21世纪的企业管理中有明显优化于传统人性管理的方式,区分了管人和管事之间的经营方式,上世纪更注重对事不对人,如今:对人更重于对事,事是人做的,人没有教练好,事难以成,本课程从教练维度来提高团队经营绩效!
狼,是地球生态系统中一支强悍智慧的物种,森林、草原、荒漠、雪地、山野……到处都有它们的足迹。狼有着自己的生存智慧和策略,有一种同命运抗争的强者精神。无论环境如何恶劣,竞争如何激烈,它们都能以坚忍刚毅和睿智团结的精神去面对。 我们都认识到,狼之所以能够生存下来,是因为它们善于群体作战,它们分工协作,团结一致,善于沟通,彼此忠诚,在协作中遵循自己的游戏规则和铁一般的纪律。如果说狼是自然界中最理智的王者的话,那么作为狼群首领的头狼则是王中之王。 头狼是狼群的领袖,作为群狼之首,它所具备的素质不是一般的狼能够拥有的:锋利的牙齿、快速的奔跑、灵敏的嗅觉、非凡的耐性、出众的谋略、顽强的毅力、不屈的精神,以及一呼百应的感召力,等等。著名“狼性团队建设专家”李春夫老师的课程《头狼型领导》帮助企业领袖建立……
1、为什么每个人的命运不一样?为什么每个领导者的能力不一样?为什么每个员工的工作态度不一样?为什么每个人的工作效率不一样?为什么有的团队成就卓越,有的团队却总是死气沉沉?······因为事情的结果往往来源于行动,行动来源于选择,选择来源于思想,而思想,来源于我们的心智。心智就是我们命运的钥匙。 2、21世纪,世界第三次管理革命已经风靡全球,500强企业已相继进行管理改革,由“以人为本”的行为管理转变为“以心为本”的心智管理,并取得了显著成效。如何让先进的管理理念和管理模式深入中国企业,是每一个中国企业领导者必须做出的一个重要抉择。 3、企业离不开人、财、物,而人在这三个环节中起到了决定性的作用。你要用一个人的“手”,你就必须用他整个“人”;你用他整个“人”,你就必须用他整个的“心”!
1、新生代员工已经成为企业的主力军,几乎所有企业都越来越感受到了“85后”“90后”员工的“难管理”,而这一问题已经成为制约企业发展的主要因素。 2、中国企业正经由“经验型管理”向“职业化管理”转变,企业发展的核心是精英人才的可持续成长与建设,企业通过建立专属新型人才库,大大降低人才开发成本。 3、工业4.0智能化时代,企业人才架构已经开始发生改变,而很多企业领导者或HR管理人员面对这些变化与挑战,应对办法总是很有限,尤其是快速成长型企业,业务的快速发展和滞后的人才培养已经形成极大的瓶颈,严重制约企业战略的实施。
管理者是企业达成经营目标的实施者是企业未来的希望;是实践公司和部门经营方针的责任者;是带领部下达成集体目标的责任者。他们是管理能创造更多价值的“现场” 的负责人;他们是有权利和责任直接指挥和控制的人;是通过对部下的管理来创出成果的人;是指导作业或分配业务的人;是承上启下的管理干部,他们的团队管理能力、沟通协调能力、管理水平、管理风格、人员培养等与企业的发展息息相关,同时也是中高级管理人才的梯队,因此中基层管理者的作用至关重要。所以,一个企业想要发展壮大,团队想要合作共赢,员工想要幸福快乐,就必须加强基层管理人员能力的持续培养与提升。如果企业的基层管理能力薄弱,致使管理出现断层,团队士气低、长期沟通不畅、配合度不高、执行力不强、凝聚力欠缺、创新能力不足、抗压能力差、人际关系紧张、团队建设滞后,……
1、为什么每个人的命运不一样?为什么每个领导者的能力不一样?为什么每个员工的工作态度不一样?为什么每个人的工作效率不一样?为什么有的团队成就卓越,有的团队却总是死气沉沉?······因为事情的结果往往来源于行动,行动来源于选择,选择来源于思想,而思想,来源于我们的心智。心智就是我们命运的钥匙。 2、21世纪,世界第三次管理革命已经风靡全球,500强企业已相继进行管理改革,由“以人为本”的行为管理转变为“以心为本”的心智管理,并取得了显著成效。如何让先进的管理理念和管理模式深入中国企业,是每一个中国企业领导者必须做出的一个重要抉择。 3、企业离不开人、财、物,而人在这三个环节中起到了决定性的作用。你要用一个人的“手”,你就必须用他整个“人”;你用他整个“人”,你就必须用他整个的“心”!
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开经理人领导力的问题,本课程从领导力入手,对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述,并结合培训人的特点给出许多实用方法。 提高经理人的领导力培训课程您将学习到:对管理者来说,了解组织行为学从来没有像现在这样重要。只要看一下目前组织中正在发生的巨大变化,就更容易接受这个观点。例如,公司重组和削减成本严重削弱了忠诚性这一纽带,而历史上,它曾经把雇主和员工紧密地联结在一起;全球性的竞争要求员工变得更加灵活,学会适应迅速变革和不断革新的环境,并且不断提高执行力。
逆商AQ(Adversity Quotient):又称挫折商数,它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。逆商分为四个部分:控制感、起因和责任归属、影响范围和持续时间。 情商EQ(Emotional Quotient)情绪商数,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质. 是一个人掌控自己和他人情绪的能力。情商包含五个主要方面:1.了解自己情绪的能力-觉察力;2.控制自己情绪的能力-管理力;3.自我激励的能力-调整力;4.了解他人情绪的能力-同理力;5.维系良好人际关系的能力-整合力。 职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。100%的成功=20%……
n 房地产进入新时期,各公司均要求业务和人才转型与创新,为保证快速的成长发展,管理者领导力必须能够快速提升才能满足发展需要; n 传统的靠命令、给答案的管理方式已经不能完全满足当下管理下属的需求,越来越多的领导者发现下属越来越难管,下属的主动性和解决问题能力成为了很多管理者头疼的难题,如果不能有效的激活下属的动能,管理者只能越来越累,团队效率越累越低。
Ø 房地产进入新时期,各公司均要求业务和人才转型与创新,但过往快速的发展,现有管理者多为业务高手,有一定的管理实践,但对管理缺乏系统认知; Ø 多数管理课程缺乏房地产行业元素,几乎都沦为了请老师“讲了很多很正确的废话”,听众当场觉得还不错,但无法真正应用到实际工作当中。
《卓越领导力训练》的课程训练,在于帮助企业中高层管理与主管干部,认清自己的角色并从管理者提升成为一个卓越的团队领导者。 现在的中国企业正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题。企业领导与管理主管要想在充满变革与挑战的中国市场中 立于不败之地,必须要及早开始培养管理者的领导力,塑造领导者的积极心态与优良作风,挖掘他们的领导潜能。 企业领导应从管理干部与骨干员工中,寻找具有领导能力的人才进行培养与训练,促使企业在竞争激烈的商场中,拥有卓越的团队领导者,获得企业永续发展。
作为现代企业,建设永续发展的培训系统,是对处在任何发展形势的企业来说都是刻不容缓的工作。在商场如战场企业竞争激烈的今天,更应当作是企业战略的高度来发展培训工作;而拥有一支优秀的培训师队伍,已然成为现代企业发展超群卓越培训系统的重要工作。 《教练式培训师特训营》透过资深的培训专家,来自台湾黄埔陆军官校军事教官的培训师资教练,为企业及个人进行系统的教练式培训师的实战养成特训营。
《卓越领导力训练》的课程训练,在于帮助企业中高层管理与主管干部,认清自己的角色并从管理者提升成为一个卓越的团队领导者。 现在的中国企业正面临着各种复杂多变的管理和发展的新课题。企业领导与管理主管要想在充满变革与挑战的中国市场中 立于不败之地,必须要及早开始培养管理者的领导力,塑造领导者的积极心态与优良作风,挖掘他们的领导潜能。 企业领导应从管理干部与骨干员工中,寻找具有领导能力的人才进行培养与训练,促使企业在竞争激烈的商场中,拥有卓越的团队领导者,获得企业永续发展。
情境领导模式是由世界领导力顶尖大师、《组织行为学》的创始人保罗赫塞博士与布兰查德博士联合开发的,被誉为当代最成功的领导力培训。
过去30年,领越领导力是全球最具影响力的经典课程,卓越领导者的五项习惯行为成为领导力测评和提升的最佳方法之一。近几年,领越领导力成为中国最受欢迎的领导力课程之一。 许多世界500强企业和优秀组织以此作为领导力提升的重要课程,包括:IBM、思科、英特尔、DELL、HP、西门子、强生、默克、富国银行、联邦快递、丰田、迪斯尼、拜耳、联合利华、波音、中国石化、招商银行、清华MBA、斯坦福大学、华盛顿大学、康奈尔大学、卡内基梅隆大学、美国管理协会、美国财政部、纽约州政府等等。
第一部分企业家环境与社会背景分析n新中国建立与政权巩固n改革开放与市场经济政策n转型期的中国又处在改革的十字路口n未来中国三十年社会经济发展趋势与商业机会第二部分企业家素养构成n中外文化传承n企业社会责任n政治思想素质n决策创新素质n经营管理能力n知人善任能力n身心健康素养第三部分企业家的培养途径n企业家选拔机制n企业家培训与研修n企业家激励机制n企业家自我完善第四部分企业家与企业文化建设n中国传统文化与西方文化对比n企业文化建设的基本构成要素n企业文化建设对企业及企业家的价值意义n中外企业文化建设发展历程n企业家如何培养企业文化环境第五部分企业家与企业社会责任n政治文明的转型与经济学失真n企业社会责任与社会企业发展趋势n企业社会责任践行方式与路径
问题、困惑: 员工的表现不能达到我的要求,应该怎么办? 一年只有几次正式的绩效考核,平时应该如何给员工反馈呢? 资深员工表现有问题,怎么样沟通才能既维护面子又解决问题? 年轻的员工虽然工作有热情,但是经验不足,批评还是不批评呢? 大家工作都很忙,没有机会可以正式的进行沟通,该怎么办呢? 给员工反馈时,他们总是觉得我在批评,有抵触情绪,该怎么办呢?
问题、困惑: 员工的表现不能达到我的要求,应该怎么办? 一年只有几次正式的绩效考核,平时应该如何给员工反馈呢? 资深员工表现有问题,怎么样沟通才能既维护面子又解决问题? 年轻的员工虽然工作有热情,但是经验不足,批评还是不批评呢? 大家工作都很忙,没有机会可以正式的进行沟通,该怎么办呢? 给员工反馈时,他们总是觉得我在批评,有抵触情绪,该怎么办呢?
建立“梦幻组合”的团队是所有进取型组织的期待,也是高绩效组织的基石。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神…… 抱团打天下——这是职业化的必然选择!
尊敬的企事业单位领导: 您是否还在为以下这些问题而烦恼? 员工松散,懈怠、没积极性,消极被动; 员工认为,自己是在为单位工作,为领导在工作,而不认为是为自己工作; 员工认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干; 员工认为,反正是交换,能少干就少干,少干就是占便宜,多干吃亏… 管理者包庇下属,当老好人; 执行中看似有措施,却总是有折扣,不能执行到底。 员工相互之间推卸责任,协作力太差,团队执行力严重缺失! 骨干抱怨、员工抱怨、部门冲突不断,领导自己却成为了企业的“保姆”、“拉车夫”…. 要想有不一样的的结果, 首先要有不一样的行动! 永远要记住: 没有一个单位是为你量身打造的,单位不是天堂,你也不是天使。 只有通过改善自己去改善单位,通过改善单位来提升自己,才……
在企业发展与变革的过程中,您作为企业的管理者,是否还在为以下这些问题而烦恼? 员工松散,懈怠、没积极性,消极被动; 员工认为,自己是在为单位工作,为领导在工作,而不认为是为自己工作; 员工认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干; 员工认为,反正是交换,能少干就少干,少干就是占便宜,多干吃亏… 管理者包庇下属,当老好人; 执行中看似有措施,却总是有折扣,不能执行到底。 员工相互之间推卸责任,协作力太差,团队执行力严重缺失! 骨干抱怨、员工抱怨、部门冲突不断,领导自己却成为了企业的“保姆”、“拉车夫”…. 要想有不一样的的结果,首先要有不一样的行动!永远要记住:没有一个单位是为你量身打造的,单位不是天堂,你也不是天使。只有通过改善自己去改善单位,通过改善单位来提升自己,……
中国企业,尤其是中小型的民营企业面临着越来越大的管理挑战:法制健全,意味着企业的“腾挪”空间缩小;物价上涨,意味着企业赢利越来越难;全球联动,意味着不确定因素增加,各种冲突不断;一批又一批80后90后“新新人类”走进职场,明显增加了企业的管理难度。在这种情况下,传统的以“管”和“理”为主要内容的管理方式受到威胁和挑战,于是需要企业家和管理者站得更高,看得更远,面对新挑战,适应新变化,学习新理念,运用新方法,从而最大限度地调动员工的工作热情和积极性、主动性、自觉性、创造性,搞好团队建设,达成组织目标。所以,企业家和管理者需要增强意识,提升能力,实现转型和升级,由管理者向领导者过度,在更大的程度上发挥好领导力。团队领袖必须不断修炼,打造好软实力和硬功夫,才能成为团队的掌舵者。
第一讲:企业驭人之道一、企业管理的灵魂是人1、企业管理是个系统工程2、有趣的“企”字:没有人就没有一切二、驭人之道1、选人(关口)(1)用人标准:工作要求、眼缘、价值观(2)选人途径:(招聘途径)2、识人(筛选/考察)(1)员工与企业的关系:相互依赖,共同发展(2)一流员工的特质:良好的态度*能力*行动(3)员工的分类标准一:(4个品:精品、半成品、废品、毒品)标准二:(3个人:人才、人在、人灾)(4)如何识才:快、准、狠火眼金睛:哪些是你公司的宝?(5点)3、用人(借力)(1)企业管理的根本是借力A、员工、客户与老板的铁三角关系B、对内借员工的力,对外借客户的力(2)用人的原则:用人所长、适当组合、优势互补4、育人(支撑)(1)岗位人才目标(2)成长计划(3)反馈与跟进5、留人(保障)(1……