推行6S管理就是通过规范现场、现物,营造一目了然的现场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节),企业形成良好氛围,人人用心做事;地、物明朗有序,管理状态清清楚楚,运作流程明确,监控点得以控制 ,创建“人人有事做,事事有人管”的氛围,落实一人一物一事的管理的法则,明确人、事、物的责任(分工明确是为了更好的合作),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护现场环境的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。其中,提升人的素养,形成追求卓越,打造具有先进理念、目标明确、团结协作,敢于拼搏、积极进取的优秀团队是6S管理的中心和内核。
工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。演讲能力,正日益成为职场人士的成功的必备素质之一。然而,因缺少表达与演讲能力的训练,很多人会出现: l 说话语句顺序混乱; l 不能清晰表达自己的意图; l 不知如何准备演讲的内容; l 不知如何用最短的时间讲清重点; l 讲话时怕听众目光或不会目光交流 ; l 内心恐惧,害怕在公众面前表达; l 与人沟通力不从心; l 才华横溢,却无人赏识,进而影响你个人的发展 ; l 讲话不能感染人; l 站到台上显示不出自信,压不住场; l 身为领导和管理人员,不善公众演讲,成为发展的瓶颈。 针对以上问题,本课程帮助您系统地提升……
随着社会的发展,服务业在社会上发展的空间越来越大,其中酒店业的发展更如同雨后春笋。特别是现场管理的酒店督导,对于酒店的发展有着直接的影响。如何做好督导,无论是是对于酒店还是督导自己的职业生涯来说都是很重要的。作为与员工接触最多的管理者,如何做好连接基层与领导层的纽带。
现今人才成为决定竞争成败的关键因素。如果企业要想在激烈的市场竞争中求发展,首先要取得人才竞争的优势。什么样的员工才是企业需要的人才呢?那就是不断自我提升的员工,这有这样的员工才是可持续创造价值的员工。8590后已经纷纷进入企业,成为企业中的一员。面对这个群体,应该展开怎样的培训,才能将步入职场的8590后塑造成企业需要的人才呢?本课程针对8590后在企业中出现的诸多问题而开发,让8590后员工远离抱怨、懒散、情绪化,变“要我做”为“我要做”,提高8590后员工的职业素养及职业可塑性
纵观当前的企业培训师培训课程,还缺少学习活动组织的这一门专项技能课程。这是因为之前老师们更多的去考虑如何讲好自己的课程内容(注重的是教学传递工作),而很少考虑学员在学的过程中如何帮助学员进行自主学习(基于学员为主体的学习活动组织)。本课程基于学员的学习心理学原理出发,关注学员的学习动机与学习需求,通过科学设计与组织课堂学习活动激发学员的自主学习意识、培养学员自主学习的能力,帮助培训师在授课过程中达到让培训既生动又有效的授课目的。
课程大纲:一、能力现状测试二、企业管理概述三、管理者的角色认知与能力建设1.使用理解层次认知管理者的角色内涵(1)理解层次的理论模型(2)理解层次的认知应用如何认知和管理自己如何认知和管理他人2.管理者的身份职责(1)案例研讨:什么是管理?(2)管理者的两大职责带领团队达成目标(3)区分管理者的不同成长阶段:失职、合格、卓越3.管理者的能力模型(1)学习能力(2)通用能力(3)专业能力四、管理者的目标管理——从原则遵守起1.管理只对绩效负责,始终为经营服务功劳和苦劳、能力和态度2.管理是让下属明白目标和原则让下属无所事事是犯罪让下属目标和团队目标合一3.管理是把责、权、利分配下去华为任正非:把权力下放到最前线!4.管理不谈对错,只是面对事实、解决问题五、管理者的自我管理——从时间管起1.时间……
引论:众人拾柴火焰高1、什么是团队?它与群体有何区别?2、为什么要组建团队3、团队五要素及类型4、构建成功团队的五个阶段5、团队建设的基本原则6、案例分享第二部分:团队主管的自我修炼引论:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,团队的关键是团队领导1、职业化理念的修炼2、职业化心态的塑造3、职业化习惯的培养第三部分:选好“兵将”充足电引言:人是企业唯一“动态”的资源一、人本意识与人力资源盘点1、企业管理归根到底是人力资源管理2、人力资源概论3、成为主管的心态及形势变更4、主管的人本管理意识二、实用方法选聘实战人才1、面试到底面试什么?2、如何考察K\S\A3、如何判定人才素质三、造就训练有素的下属1、为什么要对员工进行培训?2、如何展开培训工作四、推拉并举创造佳绩1、企业用人在于适才适岗2、员工职业生涯……
如何在多变、不安的世界里呈现如是真我 展现影响力! 请上《如是演说》
面对纷繁复杂的竞争环境,企业的中高级管理者的素质作用力突显,思维与修养是素质构成的主要因素。拥有正确思维的同事好沟通,善配合。拥有积极思维的下属不但好管理,而且工作的自主性、思考性与创造力无穷。而这些都来自于企业各级领导者的思维与修养,因为领导者的思维与修养是企业的万善之本,也可能是万恶之源。领导者良性的思维习惯与扎实的素质修养是带出好团队的根本保障,是企业做强、做大的核心推手。领导者得恶性的素质作用力是企业发展的瓶颈,而发生恶性的素质作用力的人职位越高,企业经营、管理的风险就越大,且职位越高,瓶颈越难打破。通过学习“领导者思维与修养培训”,探寻企业各级领导者思维塑造的方式方法,夯实企业的中、高级管理者的素质修养基础。
第一章:从彼得原理看银行领导力的局限◆一、从三个历史故事看领导力 ◆二、领导力的定义◆三、彼得原理分析 ◆四、中国银行职业经理人常犯的36种错误◆五、中国银行职业经理人的先天不足第二章:银行领导权利的来源与基础◆一、权力的来源 ◆二、权力的基础第三章:银行干部格局与视野◆一、格局 &nb……
很多团队领导者抱怨:现在团队的人不好管! 胡老师认为:你可以管物、管钱、管时间,但是不要管人,人用“警察式”管理是管不好的,人要通过领导!好的团队领导者必须知道如何让你的团队成员信你、服你、敬你、爱你、配合你、跟随你! 本课程萃取团队管理的精华理论,精选经典的引人入胜、发人深省的故事,凝练成30个经典的团队管理的故事、场景,让所有的学员竖起耳朵、动起脑子学得到,用得上!
美国前国务卿鲍威尔将军认为:“领导力是一门艺术,它会完成更多管理科学认为不可能的东西。” 全球汽车销量冠军美国通用汽车公司副总裁马克.赫根这样解释领导者:“记住,是人使事情发生,世界上最好的计划,如果没有人去执行,那它就没有任何意义。我努力让最聪明,最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀,最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言,你将会是一个领导者,不管你在公司的位置高低。” 换言之,领导力贯穿于我们工作、生活的方方面面。 从基层到高层,任何管理者均离不开领导力,缺少领导力就好比贫血——暂不致命但长期头晕。 本课程基于胡老师多年对于领导力的研究,深入浅出讲解何谓领导力。并创造性的提出了 “八维领导力”模型,将领导者的领导力的塑造分解为八个……
营销只有一种病——“营销领导力弱”。
在激烈的市场竞争中,企业的使命、战略方针和目标能否落地,以及期望的经营结果能否实现,其根本是要通过领导的智慧与气场、企业有效的管理运营和全体员工的坚决执行来保证的。尤其是气场是领导独一无二的名片,气场的大小决定领导效率的高低,更决定对组织与他人的影响力与号召力的强弱。纵观历史,卓越的领导都有强大的气场,能吸引人才、凝聚队伍,成就丰功伟业。
情景式教学,体验式学习-----轻松引导学员领悟经营之道 ◆ 企业的内部环境的运营过程以情景的形式呈现出来;企业的外部环境则以各种信息资料和同行业经营状况作为社会背景表现出来。 ◆ “学员”才是整场课程的主角。讲师根据需要,对学员进行必要的引导,适时启发学员思考,当学员陷入经营困境时提出建议,并对培训中的核心问题进行解析; ◆ 培养系统思考,把握全局观念---- 融合多学科精髓为一体的综合课程; ◆ 深刻体会现实与未来的因果关系,让学员充分体验管理者权利与责任交织的感受,学习运用长期的战略思想制定和评价企业决策,进而树立起长远战略纵深思维意识,培养系统思考,把握全局观念,养成良好的职业道德操守; ◆ 提升团队协助能力------训练良好的合作意识,学员在市场竞争压力和时间压力下,快……
建设工匠精神不是传统工匠精神的再版,而是与时俱进,取其精华,去其糟粕,融入现代感与创造性。光传承工匠精神远远不够,须推陈出新。 工匠精神不是呼唤出来,而是培育出来的。它不是口号,无法呼唤出来,需要匠心领导者像园丁一样松土、浇水、施肥、剪枝等进行精心栽培。工匠精神不是个体的光芒,而是群体文化与商业机制的结晶。它不是个人英雄式单独体现,而是赖于文化的精心培育与机制的成熟建设,从而形成充满匠心的工匠部落。 工匠精神无法靠自发实现,需要顶层设计,需要匠心领导者的“舵手”力量,通过精心培育和政策引导实现——我们缺少的不是“工匠精神”,而是“工匠文化”。
本建议书为规划贵司变革领导力,打造卓越组织所制作,本课程包括变革思考力,变革前瞻力,变革协同力,变革团队力,内容组成,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
中国最会讲故事的培训师夏晓光精心打造的培训课程,究竟是什么原因造成你的员工没有主人翁意识?员工为什么追随你这样的老板?员工为什么会离职?部门员工之间为什么会有小矛盾?课程中分别从员工的择业动机、跳槽动机、以及心理学分析等方面进行深度剖析。课程以故事的形式展开培训教学,让大家在听故事的时候感受到管理的真谛。本课程可以改变上司与员工的关系,让上司懂得筛选并且培养优秀的员工,打造成功的团队。
本课程综合了结构化思维、金字塔原理、积极心理学、PTT/NLP表达技术、教练技术等理论体系及学科,结合张东铭老师多年的工作经验及给企业相关人员的培训经验,通过学员现场内容的实操及表达训练,能帮助学员解决上述种种问题。
课时:12小时开课时间:每月开课地点:北京、上海、深圳、杭州、苏州、武汉、济南、青岛、石家庄、厦门、南京、宁波、西安、成都、沈阳、吉林等受益人员:各企业中基层管理人员第一模块 导入经营人心(图解案例)1、中基层管理面临之现状(18种现状案例导入)2、社会主义核心价值观、企业价值观、人生价值观、如何收“人心”、3、道 、儒、佛家文化4、员工向心图(现状案例)5、八大意识图(现状案例)6、八合、八分图(现状案例)7、员工素质图(现状案例)8、经营人心图(现状案例)第二模块 角色定位 管理职责1、管理层次+角色定位2、职能+岗位职责(案例分享)3、角色分工到位+管理重点(案例视频分享)4、核心管理技能+管理要求5、领什么+管什么+做什么6、导航工作方法(案例分享)7、商业思维聚焦8、互联网+智慧管……
无数人都有伟大的想法,但为什么只有少数人成功? 无数企业都有伟大的战略,但为什么只有少数企业能够落实战略? 成功在于有效的执行。没有执行,永远都是纸上谈兵!只有战略没有执行,企业有方向,组织没力量。只有执行没有战略,组织有力量,企业没方向。 总裁的战略一旦制定,团队的执行力就是第一竞争力,新长征执行力训练营,帮助总裁将思想转化为每一位员工的行动,需要解决以下问题: 1. 如何改变团队的思维模式,从找借口变成交成果? 2. 如何改变员工的心态,提升员工工作的激情和主动性? 3. 如何打造强大的管理团队,提升中层的责任心和领导力? 4. 如何防止元老级人物思维僵化,不思进取,导致企业缺乏活力? 5. 如何防止优秀人才的流失?打造一支忠诚度高、凝聚力强的狼性团队? 6. 如何……
社会日新月异,知识倍速增长。然而,原则不变,经典不变。无论是资深大咖,还是职场新兵,更快速提升自己的职业素养,选择主动积极、对自己负责的思想和行为模式,都是获得成功的不二法门! 《高效能人士的七项修炼》从原则(即自然法则或客观规律)入手,逐一阐述职业人成功所需要具备的各种习惯,用思想带动行动,由行动形成良好的习惯。 实践证明七项修炼、七个习惯对个体的人生、事业乃至团体绩效都有很强的促进作用。它解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成领导力发展的训练。
培训对象 总裁班学员课程时数 2天12小时/梯次课程大纲单元 内容 细项 授课方式第一单元:领导艺术认知 一. 领导艺术前言 管理、领导、教练角色演进 在领导情景中产生的不同结果 领导企图造成之后果 与别人共同工作之技能 控制与操纵 二. 领导的基本功夫(向下扎根) 领导的基本原则与应用 领导的互动要领与应用 领导的成长秘诀与应用 领导的心态调整与交流分享三. 领导的未来共识(向上开花) 领导主管的未来挑战(趋势分析) 领导主管的未来困境 领导主管的情景变量挑战四. 领导者的魅力来源及特质 自信 坚定的愿景 叙述愿景的能力 追求愿景的强烈决心 彻底了解自己的天……
据调查,在当今全球竞争加剧的时代里,组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题,其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才,并且中国有61%的公司认为,之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划,是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为,就算有人培养,也不知如何去培养。 那么,中国组织的领导者有哪些特点?如何提高中国组织的领导者的领导力?为了帮助企业、个人澄清领导力方面的误解,寻找到有效培养领导力的途径。 领导力(Leadership Challenge)可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。根据领导力的定义,我们会看到它存在于我们周围,在管理层,在课堂,在球场,在政府,在军队,在上市跨国……
据调查,在当今全球竞争加剧的时代里,组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题,其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才,并且中国有61%的公司认为,之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划,是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为,就算有人培养,也不知如何去培养。那么,中国组织的领导者有哪些特点?如何提高中国组织的领导者的领导力?为了帮助企业、个人澄清领导力方面的误解,寻找到有效培养领导力的途径。 本课程以:美国领导力权威大师詹姆斯.库泽斯的《领导力:如何在组织中成就卓越》为框架,讲述卓越领导五种习惯行为和十个使命。领导是一种人与人之间的关系,领导力是带领大家迎接挑战走向卓越的能力。 本课程讨论的是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越……
课程定位 帮助管理人员认识到教练技术是一套强大的领导力提升工具;意识到要根据员工的实际状况而不是经理的要求制订发展目标;帮助员工独立思考而非替代员工解决问题,让员工主动承担责任;启发员工消化自己的经验和教训而不是灌输经理的经验;2天掌握教练的流程并发展与教练相关的技能。
课程背景: 现代中国正经历时代巨变,国际竞争国内化,国内竞争国际化,市场环境、经营环境、甚至劳动对象的年轻化都极大的影响和改变着管理环境,各级经理人员既面临发展的机遇同时面临强劲的挑战。 我们都知道,人是企业最重要的资产,然而血的教训是如管理不好,人更有可能成为负债,这一切起决定作用的是领导者如何通过有效的领导方式,最大限度地提升下属的绩效和价值增值,提升领导者所属的团队绩效,从而真正地实现领导者与下属的共赢。
课程效益 在组织经营方针的指导原则下,透过“SWOT”分析,掌握部门组织之优势、劣势,据以拟定有效部门及员工目标。 运用有效的目标推动落实员工管理,达到部属培育效益。 透过目标执行,完成组织任务,提升生产力。 教学方式 主题讲授 角色扮演 个案研讨 行动计划讲师风格: 讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。 课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。 由实际演练中得到随学即用的效果。课程大纲第一单元:目标管理与方针展开之运作结构 目标管理的基础 方针展开的运作 目标管理与方针展开的运作架构第二单元:部门……
本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起,希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色,了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。 当然,我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与步骤,目标展开成工作内容与进度的方法,找寻【目标导向】的绩效考核关键因素,【目标导向的绩效管理】执行方法,使学员经由认知、了解过程能达成自我目标管理、进度控制的能力。
企业教练技术成为一种管理技术自上世纪九十年代在美国兴起以来,企业教练技术通过包括世界500强在内的大小企业的应用和实践证明,这项技术是一套非常有效的、支持企业管理和提高组织绩效的技术。经过30年来的不断发展和完善,已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。 随着近年来企业教练技术在中国的传播、推广和应用,这套有效的管理技术正被越来越多的企业所认同、接受和应用,越来越多的管理者在接触、了解和学习企业教练技术,寄希透过此技术营造一种主管乐于培育部属、部属能够乐于接培育、且协助主管能够轻松而有系统地培育部属之氛围!最终提高人力资源素质,使之适才适所,真正为企业所用,发挥其应有的贡献!从而可应因竞争多变的经营环境!然而,浏览大量有关教练课程的学术研究资料,发现现有的大部分关于教练……