本课程根据边境地区的出口贸易特征，通过详细的描述外贸过程中的程序,同时,通过运用丰富的案例及简短的小故事理解本企业的出口产品与适应与本企业的方式。通过调动学员的思路，达到传授方法的目的。
中国有句古话叫“得人心者得天下”，权威人力资源数据表明，员工离开公司最主要的原因不是工资、不是福利，而是对上级主管的失望。如何有效地留住员工，让员工热爱企业和岗位，让员工主动积极地投入工作？ 在您成为领导之前，您的成功也许只和您的成长相关；但当您成为领导之后，您的成功和员工的成长相关！作为一名优秀的管理者，首先是认识自己和改变自己；其次是帮助和辅导员工是必修的课程，我们要学会从管理的角度营造一种氛围，让员工感受到梦想和希望，只有先让“我们的员工变得伟大”起来，管理者和企业才有可能变得伟大和强壮起来。
思维导图被誉为21世纪全球性的思维工具，在全世界，成功帮助超过6亿人改变工作和生活！一个简单的、能够帮助组织和个人迅速提高绩效的思维工具、管理工具！ 思维导图工具可以帮助我们训练大脑，不仅可以强化发散性思维（让我们更具创造力），还可以培养归纳性思维（使我们的思维更具条理性），满足职业化表现需求。思维导图运用图文并重的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接，充分运用左右脑的机能，利用记忆、阅读、思维的规律，协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展，从而开启人类大脑的无限潜能。
工作本身就是在不停地解决各种问题！职场每天就是一个个问题分析与解决的过程：如何高效的完成一个新任务、如何快速的应对客户的质询、如何解决一个棘手的难题…… 能不能快速抓住这些问题的本质和重点，精准、有效的解决问题就直接体现了一个员工的工作能力和潜力。正所谓：磨刀不误砍柴工，如果能够有意识的提升员工问题分析与解决的能力，那么员工工作起来就能事半功倍、为组织创造更高的绩效。
开启高维的认知世界观 毛泽东曾有一句经典名言：“领导者的责任，归结起来，主要地是出主意、用干部两件事。” 在现代社会，无论是国家层面的政治竞争，还是企业层面的经济竞争，都需要领导者具有卓越的“出主意”本领。遗憾的是，许多人在分析问题时，头头是道，但在解决问题时，往往会束手无策，想不出好主意，找不到巧办法。归根结底，是因为缺乏辩证思维这一把打开矛盾之门的“金钥匙”。 习近平总书记曾强调，要学习掌握唯物辩证法的根本方法，不断增强辩证思维能力，提高驾驭复杂局面、处理复杂问题的本领。我们的事业越是向纵深发展，就越要不断增强辩证思维能力。他在谈到如何提高工作效率时谈道：“我认为必须学会运用辩证法，分清层次，认真思考。‘审大小而图之，酌缓急而布之，连上下而通之，衡内外而施之。’” ……
日本著名管理学家大前研一先生在《思考的技术》一书中这样写道：新时代是个会因思考力差异而造成极大差距的时代。换句话说，新时代是个“思考力差距化”的时代，这个思考力就是指“逻辑思考”。 在现代社会中，无论是工作还是学习都离不开良好的逻辑思维能力。一个人逻辑思维差，就会想的乱、说的乱、做的乱，这不仅限制个人智力素质的成长，而且也会导致企业工作效率低下。 在职场上，逻辑思维素质差的三大常见弊端： ★表达能力差——语无伦次，没有条理性，说话颠三倒四，啰嗦冗长。 ★认知能力差——对高度抽象的新概念、新知识理解困难，学习效率低下。 ★分析能力差——面对问题不能快速抓住重点，分析推理过程漏洞百出，找不到解决思路。 …… 针对企业白领和中高层管理者普遍逻辑思维素质低下……
随着移动互联网时代的到来，新经济的特点，使得传统的组织管理及领导风格已不再适应，作为管理者，我们的企业面临过这样的领导力挑战吗？年轻一代想法怎么跟我们不一样，不好管理怎么办？去中心化小团队不能按时产出，如何化解矛盾增加凝聚力？ 团队明显内耗，官僚作风隆重，却无人站出来点破，各自为政，如何打破？如何沟通？市场竞争激烈、利润下滑，体验经济盛行，同事流失怎么办？移动互联网的快速冲击下，如何安定人心，提升员工忠诚度，保留人才？ 《员工关怀与高效能沟通》，为您揭开神秘第五力，一个坐标、四个维度、八项行为，便可以诊断团队的风格，以及领导者和员工的性格类别，彻底优化团队社会背景，创造佳绩效，使团队问题迎刃而解。
狄更斯说过：这是一个最好的时代，也是一个最差的时代，这句话放在今天，依然放之四海而皆准。 浮躁的社会，浮躁的职场，企业在经营转型过程中通常普遍存在下列问题：员工对工作缺乏忠诚度和责任心，工作得过且过；员工对工作安排斤斤计较、挑肥拣廋，不愿承担责任，不愿多做一点工作；员工对工作不珍惜，对职业成长缺乏耐心，这山望着那山高；员工对工作不热爱，缺乏敬业精神，工作马虎，经常出错；员工危机意识不强，缺乏居安思危的意识；员工对工作缺乏热情，工作拖拉、推诿，缺乏主动性、自觉性，时常造成工作延误；普遍缺乏长远规划与目标，不知道自己想要什么。 这些问题如果不能有效解决，直接制约企业的发展，导致企业无法健康、快速前进。 针对上述存在的问题，从员工心灵深处把脉分析，引导员工树立积极、正确、向上的价值观，激发事……
● 连锁行业竞争白热化的时代，您是否在头疼以下问题： ● 电商冲击下，业绩下滑，员工失去销售信心； ● 导购员缺乏积极性和主动性，优秀员工越来越难招； ● 店长每天都在忙、盲、茫，无法独挡一面； ● 顾客进店后，导购笑脸相迎，顾客却转一圈就走，无法沟通； ● 导购介绍产品时说得口干舌燥，顾客却无动于衷； ● 顾客不肯体验我们的产品，成交率太低； ● 面对顾客提出的诸多异议，导购员无所适从，不敢踢单； ● 导购连带销售水平低，客单价不高，导致业绩无法提升； ● 顾客承诺明天再来拿产品，离开后却石沉大海…… ——《五星店长实战特训营》结合众多终端销售案例，深入分析和解决店长管理和销售的关键问题，提升店长职业素养，改善店长工作模式，抓住管理关键模块，打造高效销售团队，提升门店业……
“90后新生代”的员工渐渐大量走入企业，然后又过客匆匆，离开企业，居高不下的“流失率”，企业又将如何应对？是仅一句员工没有责任心定论吗？亦或是90后的员工职业素养不良？在信息时代，选择的机会越来越多， 90后喜欢彰显个性的时代，管理者如何正确引导和读懂90后，如何用好和留住90后是管理者们面对和急需解决的问题，也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。管理者与员工的关系就像跳舞，只有当两个人都愿意调整自己的步调时，这支舞才会跳得愈加优美顺畅。既然两个人是那么不同，为了跳好这支舞，当然我们就要不断地调整自己，以适应对方和适应全新的生活。 关注如何提高生产力，帮助90后成长与成熟。中国经济过去的发展来自劳动型员工生产力的提高，劳动型员工生产力的提升是过去三十年中国经济发展的主要引擎。未来经济的发……
20年市场实战经历；八年千场讲授积累；七年持续思考感悟；随时记录
卓越领导力对于企业的生存与发展至关重要。一个具有领导力的管理者不仅能够运用自身的魄力、知识、远见、判断力、自控力去激励和影响他人实现企业的最终目标，还能自如地应对环境中的挑战、变数及不确定因素，与市场中不同的利益群体打交道，致力于打造高绩效团队，促进企业各项工作健康与顺利发展。本课程旨在帮助销售管理者提升领导能力和领导魅力，通过在团队建设、管理行为、素质修炼等不同层面的学习，体会并实践领导力，运用科学有效的方法，全方位打造高效团队，为企业增加收益。
打破组织的壁垒，实现跨部门沟通与执行，是每个组织的美好的愿望。影响跨部门沟通与执行的首要因素当然是：企业的文化(文化是否鼓励员工站在高于部门的利益的基础上，考虑公司全局的利益，从而乐于配合);其次是：组织的业务流程(流程是否科学合理)。这两个方面也是任何公司着力完善的方面。 如果前面两个方面相对完善，是否就能实现组织间无障碍的合作了呢?答案是：不能!影响跨部门沟通与执行的还有“微循环”员工个人的因素。同样的组织背景下，员工发挥的影响力是不同的，所以创造的绩效也就大不相同! 此课程就是从员工个体入手，从认知自我、认知他人到业务的认知，怎样在组织中，跳出小团体的局限，争取资源，实现自我目标的同时也帮助了其他部门，实现了组织的良性循环!
￠“ 一流的CEO首先是一名教练，伟大的CEO是伟大的教练。” — 杰克·韦尔奇 教练式管理应用于企业实践中得到了实质的“人事”质变，教练式团队管理在今天21世纪的企业管理中有明显优化于传统人性管理的方式，区分了管人和管事之间的经营方式，上世纪更注重对事不对人，如今：对人更重于对事，事是人做的，人没有教练好，事难以成，本课程从教练维度来提高团队经营绩效！ 课程价值 《教练式领导力》价值意义： ￠这是一门教练式领导力的专业型课程! ￠这是一门激活心智智慧的成长型课程！ ￠这是一门突破自我管理盲点，挖掘内在潜力，实现自我价值突破的课程！ ￠这是一门向内求智慧，向外求能力，向内求信……
课程大纲第一单元、创新全接触1.什么是创新?2.创新、创意相同吗?3.了解我们的思维方式4.创意大考验5.体验式活动：创意能力测评6.创意的三个重要测评指标(1)流畅力：思维的速度(2)变通性：思维的多元化(3)新颖性：思维的与众不同第二单元、创新思维对企业的重要1.公司定位2.团队共创案例：“世界咖啡”团队创意活动3.产品/服务创新-逆向思维法4.产品/服务创新-学习型组织5.营销宣传篇-极度夸张法(1)案例分析(2)F.A.B.法则(3)案例示范和分享(视频欣赏：国内外著名企业的广告)6.企业管理优化篇-A.B.C工具法案例：企业的“微创新”-从小处着手、提升客户的体验第三单元、问题是创新的源头1.问题的来源2.激发问题意识案例：面对问题的六大思维重点3.解决问题的心态准备4.问题的界定……
“当今企业的竞争不是产品与产品的竞争，而是商业模式的竞争”。 1、为什么同样的技术水平，进入同样的行业，资源差别不大，经营结果却完全不同？ 2、是什么原因导致大量的中小企业甚至连进入利润区的大门都没有找到？ 3、为什么企业发展停滞不前，很难获得跳跃性成长？ 4、从3千万到1亿，从1亿到10亿，从10亿到30亿的诀窍是什么？ 5、为什么市场成长和利润不能兼得？企业做大了是更累，而不是更赚钱？ 6、今天企业间的竞争已经不是产品间的竞争，而是商业模式之间的竞争。学习如何设计和创新商业模式已经成为企业经营者的必备素质。 7、本课程结合超过25个行业的企业案例，从中提取出能够在商业中普遍适用的模式和智慧，教授企业经营者全新的经营思维，使稳定性、低风险、高速度、超额利润的企业发展成为可能。
商务交往活动中，礼仪不花钱却能带来无限的价值。“有礼走遍天下，无礼寸步难行”。良好的礼仪修养，不仅是个人魅力的体现，更是企业形象的体现。因此，学好礼仪，做个知礼、懂礼、守礼之人，是职场人士的必修课。商务人士需要处理组织内外部的各项事宜，与各利益相关人联系沟通，如何提升商务谈判能力，高效说服客户，提升个人及企业的影响力，达成双方甚至多方共赢的目的，已成为商务人士必修之课题。
亚里士多德说，一个不跟人打交道的人，要么是神，要么是兽。孔子说，言不顺，则事不成。沟通是现代管理的关键因素。一个组织如果没有有效的沟通，就会成为可怕的“植物人组织”。可见，良好的沟通能力是构成事业的基础。能简明、有效的表达自己的意思，又能清楚地了解别人的用意，就拥有更好的机会。本课程通过对沟通理论系统总结，以及对众多成功人士的深入研究，总结提炼出一套实用的沟通学习体系，助您提升沟通技能，改善人际关系
公司一直在开展各种培训，课程上了一轮又一轮，有多少效果说不清道不明。有些部门不支持培训，感觉像是在求着部门配合HR工作。长此以往，我们不禁困惑：培训的价值到底在哪里？培训规划应该如何做？通过此课程，我们可以梳理出培训的价值、高效的培训体系、行之有效的培训评价，帮助HR高效规划培训，体现培训的价值。
为什么在制作Excel表格时总是比其他人需要花费更长的时间？ 为什么每次数据统计分析时我都要比其他人花费更长的时间？ 为什么在制作Word文档时很难上下文格式统一？ 为什么我遇到了复杂文档总是解决不了，如：目录、流程图、组织机构图？ 为什么领导总是看不懂我的Excel 图表、PPT报告？ 有没有轻松快速地将word文档转成PPT报告的方法？ 能不能将别人漂亮的PPT模板保存成我的模板，以便下次使用？ 类似甚至同样的操作每个月都要做，有没有更简单的方法？ …… 这些都是很令人困惑和头痛的问题。想要像其他高手一样，熟练掌握office技巧，office 看似简单，但要真正运用得心应手，还是需要学习与练习的。据权威机构统计，普通使用者平均仅掌握2……
年终总结报告、工作述职、公司介绍、项目投标、产品演示……哪样工作，能少得了PPT的协助。说话，需要口才！演示，需要完美的PPT。但是，我们经常觉得自己的PPT设计逻辑不够完美 ，觉得自己的PPT排版不够美观，下载了很多的模版，下载了很多的案例，放了很多的图片，但是PPT做得还是不满意。 想知道为什么吗？ 那就来参加我们的――《PPT报告高效制作技巧》课程吧。 本课程帮助大家在最短的时间内完成一个让人眼前一亮的PPT。
“不忘初心，方得始终。中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。”10月18日上午，党的十九大开幕式上，当这句滚烫的宣告从习近平同志口中发出，被中国共产党写在旗帜上、捧在手心里、高举过头顶的“人民”二字，便在一个大国执政党的行进史中标注下更加深邃的刻度。初心不可改，伟志不可移。中国共产党人的初心和使命，在嘉兴南湖那艘红船所开启的伟大航程起点便坚定昭示，自此，一脉贯穿革命、建设、改革各个时期，为这支队伍攻坚克难、勇毅前行输入不竭动力。所有的观点与感受，汇聚成一个共同的认识——不论中国共产党人处在什么样的历史方位，“初心和使命”总是标定其所在时空的鲜明坐标，表征着不曾背离的根本宗旨 不忘初心，我们就要严格按照正如习总书记在中纪委第六次全体会议发表的重要讲话中提到的，“要……
是什么决定了终端的赢利与扩张?是什么成就了众多的知名品牌?是什么让一个小小的品牌代理可以5年拓展400家店铺?又是什么让曾经辉煌的公司迅速衰败?为什么毛主席认为领导就是“出主意，用干部”?为什么柳传志认为领导的三要素是“建班子，定战略，带队伍”?而作为我们，领导又是什么呢?
终端输与赢的终极原因只有一个，那就是人才，人才决定了商品，人才决定了客户，人才决定了服务，人才决定了盈利，人才决定了品牌的兴衰，人才也决定了终端的成败!在连锁行业人才逐渐匮乏、人才竞争日趋激烈的今天，很多的终端团队人才结构并不合理，招聘来的人员属于自然成长，最多安排一个老员工传帮带，严重缺乏快速培育的系统和机制，多数终端员工的职业生命周期仅仅3-24个月， 如果把离职员工全年的薪酬作为基数，国外几家著名机构调查结果显示，人才离职给企业带来的损失，《财富》杂志：1.5-2.5倍；WilliamG.Bliss：2-2.5倍；美国管理学会：1.3-1.5倍；更为严重的是，很多的管理者认为人员流失是公司老板应该承担的管理成本，很多的管理者对人才流失束手无策……；如何做好人才管理，如何完善人才系统，如……
互联网时代，大客户营销已经脱离原来的关系营销模式，系统和流程显得越来越重要。多一点互联网思维，系统学习大客户营销流程，系统掌握大客户营销的工具、方法和技巧，提高大客户营销的成功率和管理效率，是当前企业大客户营销的关键目标
金字塔原理是麦肯锡的两大工具之一，已经成为全球职业化的重要思维工具，对管理者和普通员工的思维能力和表达水平提升有着关键作用。金字塔原理强调结构化逻辑思维，突出以受众为中心的沟通观念，规范思考、沟通、表达的标准动作，可广泛应用在管理思考、沟通表达、公文写作、分析与解决问题以及公众演示等众多领域，帮助管理者和普通员工“想清楚、说明白、听得懂”
企业成长的过程，其实质就是领导力修炼与突破的过程，贯穿于职业经理人的整个职业生涯。领导力既是一门科学又是一门艺术，需要不断地学习、修炼、提升和突破。您想真正认清管理者的管理角色，领悟管理实质，提升自我管理的效能吗？您想积极辅导员工成长、对员工行为作出矫正反馈吗？您想激发员工内在动力，提升卓越领导力吗？您想学会正确授权，提升目标管理能力，掌握团队领导艺术吗？您想学会积极倾听，提高沟通能力，增强领导团队的竞争力吗？您是管理者还是领导者？如何使团队成员和部属从表面服从到真心追随？怎样才能成为一个优秀的领导者？领导力究竟靠什么力量征服人心？让我们共同逐一打开领导力问号……
资源终会枯竭，唯有文化生生不息！ 综观世界500强，没有哪一家企业不是因为具有卓越的企业文化而使基业长青？！微软、惠普、IBM、GE、华为、联想、海尔等公司的成功都是源自其组织文化软实力。 领导者靠什么来领导？三流领导做产品，二流领导做市场，一流领导做文化！一流企业领导者通过文化管理来激励人心、带领团队！ 世界管理学家预言：企业文化在下一个10年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素！企业文化领导力是企业领导的核心竞争力！ 处于转型期的中国企业如何面对管理遇到的挑战与机遇？如何在全球经济危机和国内经济新常态下打造转型升级版？ 如何才能打造出具有归属感和忠诚心的员工？如何获得企业创新与变革的文化DNA?如何打造企业基业长青的文化软实力？如何获得令竞争对手难以模仿和超越……
培训方式： 启发式讲授／现场提问／小组游戏／角色扮演／现场演练／案例分析／头脑风暴／视频观摩／分组讨论／现场演练等。 课程特点： 1.生动活泼，深入浅出，通俗易懂，理论与实践相结合，好学、好记、好用； 2.丰富的实际案例+视频冲击，多种学习方式，互动启发性强，便于真正地帮助学员掌握。
中层干部在企业中扮演着承上启下的重要角色，举凡政策的布达或工作指派，中层干部都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者！ 然而，企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的，而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此，在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里，中层干部的核心能力具有决定性的影响，将是企业追求成长的重要课题。 依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在课堂的交流中有所收获。
