狄更斯说过：这是一个最好的时代，也是一个最差的时代，这句话放在今天，依然放之四海而皆准。 浮躁的社会，浮躁的职场，企业在经营转型过程中通常普遍存在下列问题：员工对工作缺乏忠诚度和责任心，工作得过且过；员工对工作安排斤斤计较、挑肥拣廋，不愿承担责任，不愿多做一点工作；员工对工作不珍惜，对职业成长缺乏耐心，这山望着那山高；员工对工作不热爱，缺乏敬业精神，工作马虎，经常出错；员工危机意识不强，缺乏居安思危的意识；员工对工作缺乏热情，工作拖拉、推诿，缺乏主动性、自觉性，时常造成工作延误；普遍缺乏长远规划与目标，不知道自己想要什么。 这些问题如果不能有效解决，直接制约企业的发展，导致企业无法健康、快速前进。 针对上述存在的问题，从员工心灵深处把脉分析，引导员工树立积极、正确、向上的价值观，激发事……
● 连锁行业竞争白热化的时代，您是否在头疼以下问题： ● 电商冲击下，业绩下滑，员工失去销售信心； ● 导购员缺乏积极性和主动性，优秀员工越来越难招； ● 店长每天都在忙、盲、茫，无法独挡一面； ● 顾客进店后，导购笑脸相迎，顾客却转一圈就走，无法沟通； ● 导购介绍产品时说得口干舌燥，顾客却无动于衷； ● 顾客不肯体验我们的产品，成交率太低； ● 面对顾客提出的诸多异议，导购员无所适从，不敢踢单； ● 导购连带销售水平低，客单价不高，导致业绩无法提升； ● 顾客承诺明天再来拿产品，离开后却石沉大海…… ——《五星店长实战特训营》结合众多终端销售案例，深入分析和解决店长管理和销售的关键问题，提升店长职业素养，改善店长工作模式，抓住管理关键模块，打造高效销售团队，提升门店业……
“90后新生代”的员工渐渐大量走入企业，然后又过客匆匆，离开企业，居高不下的“流失率”，企业又将如何应对？是仅一句员工没有责任心定论吗？亦或是90后的员工职业素养不良？在信息时代，选择的机会越来越多， 90后喜欢彰显个性的时代，管理者如何正确引导和读懂90后，如何用好和留住90后是管理者们面对和急需解决的问题，也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。管理者与员工的关系就像跳舞，只有当两个人都愿意调整自己的步调时，这支舞才会跳得愈加优美顺畅。既然两个人是那么不同，为了跳好这支舞，当然我们就要不断地调整自己，以适应对方和适应全新的生活。 关注如何提高生产力，帮助90后成长与成熟。中国经济过去的发展来自劳动型员工生产力的提高，劳动型员工生产力的提升是过去三十年中国经济发展的主要引擎。未来经济的发……
无数的企业规模越来越大，但是老板却越来越累，流程越来越乱，团队越来越不稳定等等，这一系列的问题，都是因为企业发展到一定阶段后，规模上来了，但是管理却跟不上。企业一味地追求“大”却忽略了“强”企业的“大“靠的老板的战略部署，而”强“则是靠管理。管理中最重要的就是中层管理者的管理，目前很多企业的中层管理者不懂管理，不会管理严重阻碍了企业的”强大“。 齐磊老师多年来致力于企业管理，发现很多企业的中层主要有三个来源：1.销售高手。因为当时销售比较出众，得到老板的赏识，加官进爵，做了中层。2.技术能手。因为技术精湛，善于钻研，老板默认为管理也可以做好，提升为中层。3.空降兵，往往也会由文化不融合导致水土不服，一拍两散。中层管理是企业管理的重中之重，刻不容缓。 如何来解决中层管理的问题呢?1.重视中……
无数的企业拥有好的想法却难以付诸行动。领导的指令到了中就会打折，就会走偏，就会失去指令本身的意义。解决员工执行与沟通的问题，就是需要解决员工把指令变成结果的能力。这种能力不是单方面的问题，需要从思想理念，行为方式和管理模式上统一转变。直到统一思想，统一声音，统一行为，做到指令必达。 齐磊老师多年来致力于企业执行与沟通课题研究，团队执行主要从转变观念、改变行为，固化习惯三个方面为主。当然课程所包含的理念，行为，训练都是相互结合的，所有的训练是以理念为基础的强化训练目的是改变思维习惯和行为习惯。 如何来解决员工执行部力的问题呢?员工不执行有以下几种原因：1.员工不知道干啥2.员工不知道怎么干3.员工干起来不顺畅4.员工不知道干好了有什么好处5.员工知道干不好也没什么坏处。要解决执行不力的问题……
快马先死、良木先伐、宝刀先钝？”是职场潜规则吗？为何关健的优秀的人才总是很受伤？关健员工是创造企业价值的源泉，关健员工的选、育、用、留是企业人本管理的核心。具备先进的人才理念，制定科学的人才战略，掌握正确的员工选、育、用、留方法，是现代企业家和企业各级管理者致胜商场的法宝。课程将告诉您如何让关健员工心甘情愿地为您工作，如何让企业成为“吸引凤凰的梧桐树”。 帮助参训者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参训者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才！
突发事件应对中媒体的重要性何谓企业突发事件应对时的错误将会付出惨重代价对媒体说的每一句话都有可能成为诉讼词一个记者的背后有成千上万的读者仅仅“守法了”不足以应对媒体媒体策略是企业高层的管理战略战略性媒体关系的建立（1）给记者分类，培养核心记者圈（2）保持日常信息供给（3）让记者成为行业专家（4）及时反馈（5）做好媒体上层工作媒体应对的基础知识掌握基础的应对方法何谓媒体媒体的多重属性媒体的采访活动确定宣传负责人无故拒绝财富，将会产生不良影响经理与宣传负责人二人三脚确认采访要求辨别小道记者的方法受访的前期准备采访开始前需要核查的事项采访进行中的注意事项突发事件媒体应对常见的二十一个问题向高层领导汇报的速度记者必定要问的问题编写事件说明书确定向媒体发布的方法要点人命关天的事件应迅速发表企业是受害者……
在快速、变化、竞争、复杂而又不确定的新经济时代，管理者面临着巨大的挑战： 如何制定可以被有效执行的目标？ 如何让下属自愿接受高挑战目标？ 如何在制定目标时可预知执行结果？ 如何在执行目标时可引发高执行力？ 精准目标是提升执行力的关键一步，为帮助管理者真正明白、理解并能学以致用。 在历时十年的提炼、执行、跟进和探索中发现，企业在制定目标时做到精准的不足3%，难怪执行力的问题一直成为国内管理者的难题。 凡是没有精准的目标，一定是无法有效执行的目标 凡是没有精准的目标，执行中一定会比别人耗费更多的资源 凡是没有精准的目标，执行中管理者一定是忙、累、乱、同诺教练机构特别引进精准目标工作坊，帮助管理者将企业的利润目标……
新人的加入与训练是企业发展的坚实基础。学历、能力、资历，都有它们的极限。阻碍新进职业人士在职场更进一步提升发展的原因，不仅仅是他们的专业能力。越来越多的人已经认识到，职业能力和专业能力的组合可以突破这种极限。这两种能力的组合就被称为职业竞争力。拥有职业竞争力的职业者有安全、有尊严、也有未来。同时，企业员工的状态能够侧面反应出一个企业的竞争力水平。从社会人走向职业人，是自我修炼的过程，需要树立正确的观念，掌握丰富的专业知识，塑造阳光的心态，保持美好的职业形象，全方位的提升职场竞争力
为什么在制作Excel表格时总是比其他人需要花费更长的时间？ 为什么每次数据统计分析时我都要比其他人花费更长的时间？ 为什么在制作Word文档时很难上下文格式统一？ 为什么我遇到了复杂文档总是解决不了，如：目录、流程图、组织机构图？ 为什么领导总是看不懂我的Excel 图表、PPT报告？ 有没有轻松快速地将word文档转成PPT报告的方法？ 能不能将别人漂亮的PPT模板保存成我的模板，以便下次使用？ 类似甚至同样的操作每个月都要做，有没有更简单的方法？ …… 这些都是很令人困惑和头痛的问题。想要像其他高手一样，熟练掌握office技巧，office 看似简单，但要真正运用得心应手，还是需要学习与练习的。据权威机构统计，普通使用者平均仅掌握2……
“不忘初心，方得始终。中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。”10月18日上午，党的十九大开幕式上，当这句滚烫的宣告从习近平同志口中发出，被中国共产党写在旗帜上、捧在手心里、高举过头顶的“人民”二字，便在一个大国执政党的行进史中标注下更加深邃的刻度。初心不可改，伟志不可移。中国共产党人的初心和使命，在嘉兴南湖那艘红船所开启的伟大航程起点便坚定昭示，自此，一脉贯穿革命、建设、改革各个时期，为这支队伍攻坚克难、勇毅前行输入不竭动力。所有的观点与感受，汇聚成一个共同的认识——不论中国共产党人处在什么样的历史方位，“初心和使命”总是标定其所在时空的鲜明坐标，表征着不曾背离的根本宗旨 不忘初心，我们就要严格按照正如习总书记在中纪委第六次全体会议发表的重要讲话中提到的，“要……
资源终会枯竭，唯有文化生生不息！ 综观世界500强，没有哪一家企业不是因为具有卓越的企业文化而使基业长青？！微软、惠普、IBM、GE、华为、联想、海尔等公司的成功都是源自其组织文化软实力。 领导者靠什么来领导？三流领导做产品，二流领导做市场，一流领导做文化！一流企业领导者通过文化管理来激励人心、带领团队！ 世界管理学家预言：企业文化在下一个10年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素！企业文化领导力是企业领导的核心竞争力！ 处于转型期的中国企业如何面对管理遇到的挑战与机遇？如何在全球经济危机和国内经济新常态下打造转型升级版？ 如何才能打造出具有归属感和忠诚心的员工？如何获得企业创新与变革的文化DNA?如何打造企业基业长青的文化软实力？如何获得令竞争对手难以模仿和超越……
MTP(ManagementTrainingProgram)被译为：管理能力训练课程。旨在根据管理者的胜任力要求，有针对性地提升管理者的综合管理能力。 “没有经过培训的管理人员是企业最大的成本”!在多年为企业提供培训和辅导的基础上，发现大多数企业的管理人员在个人工作时表现都很出色，但随着工作职位的提升和下属的增加，对于如何带领一个部门或团队工作却不擅长，导致企业问题丛生。究其原因就在于管理人员虽然对自己的专业都很熟悉，但对于管理工作却不熟悉，例如不知如何进行工作规划、如何有效运用权力、如何领导和激励下属、如何培育下属、如何与下属进行沟通等。管理既是一门科学又是一门艺术，需要不断地学习、修炼、提升和突破。您想真正认清管理者的管理角色，领悟管理实质，提升自我管理的效能吗?您想积极辅导员工成……
中层干部在企业中扮演着承上启下的重要角色，举凡政策的布达或工作指派，中层干部都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者！ 然而，企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的，而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此，在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里，中层干部的核心能力具有决定性的影响，将是企业追求成长的重要课题。 依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在课堂的交流中有所收获。
随着社会的发展，服务业在社会上发展的空间越来越大，其中酒店业的发展更如同雨后春笋。特别是现场管理的酒店督导，对于酒店的发展有着直接的影响。如何做好督导，无论是是对于酒店还是督导自己的职业生涯来说都是很重要的。作为与员工接触最多的管理者，如何做好连接基层与领导层的纽带。
课程大纲：一、能力现状测试二、企业管理概述三、管理者的角色认知与能力建设1.使用理解层次认知管理者的角色内涵(1)理解层次的理论模型(2)理解层次的认知应用如何认知和管理自己如何认知和管理他人2.管理者的身份职责(1)案例研讨：什么是管理?(2)管理者的两大职责带领团队达成目标(3)区分管理者的不同成长阶段：失职、合格、卓越3.管理者的能力模型(1)学习能力(2)通用能力(3)专业能力四、管理者的目标管理——从原则遵守起1.管理只对绩效负责，始终为经营服务功劳和苦劳、能力和态度2.管理是让下属明白目标和原则让下属无所事事是犯罪让下属目标和团队目标合一3.管理是把责、权、利分配下去华为任正非：把权力下放到最前线!4.管理不谈对错，只是面对事实、解决问题五、管理者的自我管理——从时间管起1.时间……
情境领导第一讲：情境领导是建立在人的价值观及对人性的假设1、人的动机2、马斯洛需求论3、X理论和Y理论4、领导素质概括哪些方面5、管理方格图6、常用的管理手段有哪些7、描述你心目中的上司8、你身为领导者却在做管理者的事，为何?9、描述你心目中的部属10、为什么你累得很，员工却很轻松?11、为什么你的命令没人去执行?案例：情境领导第二讲：如何影响被领导者的绩效1、领导与管理的区别2、影响力产生的原因3、实施影响力的方式与过程4、搭建工作平台5、职位、工作、活动的细分6、实战演练情境领导第三讲：员工状态的评估标准1、准备度——工作能力与意愿的分析2、员工状态的定义与分类3、R1、R2、R3、R4员工的特征有哪些4、如何识别R1、R2、R3、R4的员工5、员工准备度状态之动态关系6、员工状态的评估……
面对纷繁复杂的竞争环境，企业的中高级管理者的素质作用力突显，思维与修养是素质构成的主要因素。拥有正确思维的同事好沟通，善配合。拥有积极思维的下属不但好管理，而且工作的自主性、思考性与创造力无穷。而这些都来自于企业各级领导者的思维与修养，因为领导者的思维与修养是企业的万善之本，也可能是万恶之源。领导者良性的思维习惯与扎实的素质修养是带出好团队的根本保障，是企业做强、做大的核心推手。领导者得恶性的素质作用力是企业发展的瓶颈，而发生恶性的素质作用力的人职位越高，企业经营、管理的风险就越大，且职位越高，瓶颈越难打破。通过学习“领导者思维与修养培训”，探寻企业各级领导者思维塑造的方式方法，夯实企业的中、高级管理者的素质修养基础。
