现代管理思想认为,企业旨在成为一个让员工发挥最大潜力的场所。管理者应给予员工大力支持,鼓励,使员工能够更有效地发挥自己的能力;随着越来越多的新生代员工步入职场,许多管理者渐渐地发现,原有的老一套管理方式已不能有效地推动员工和企业绩效提升。教练领导的时代已经来临,优秀企业都在其内部推行教练管理方法,用以提升企业绩效;未来的管理者,最重要的素质将是激发员工积极性和创造力。高情商的教练领导将在员工身上发现他的潜能,然后引爆潜能,让员工在绩效表现上大放光芒,帮助员工实现目标。 教练技术是一套管理技术,它通过一系列开放性的问题来改善人的心智模式,激励人主动发掘自身潜力,帮助组织提高管理绩效,获得长远发展。教练,这种激励潜能的技术,已成为管理者提高领导力最有效的管理技术。与传统的管理不同的是,教练领导……
企业管理需要培训,培训需要强有力的内训师团队,对于大多数内部培训师而言,多数是从技术或业务能手中选拨,他们具有丰富的技术、经验或专业技能,但其授课呈现能力往往有差距,直接影响着培训成果的有效转换。 本课程将从课程开发、课堂呈现、现场互动、精彩演绎、成长之道五个篇章的十八项技能帮助企业内部培训讲师们进行修炼,让培训师具有竞争力
课程大纲课前导入:1.团队组建(选队长、组名、口号、工作困惑、学习目标)欣赏式探询分享:我是一名优秀的支行长第一讲:中国银行业市场发展与网点转型趋势分析图片分享:您觉得自己是弱势群体吗?一、银行业面临的新常态1.市场竞争2.结构调整3.网点转型4.内外压力二、银行网点深化转型的四个趋势图片分享:各类型网点的定位及特点三、网点经营管理的四种思想四、银行工作人员的应对思路:看、面、适、推数据案例:从电子银行发展数据看客户行为改变第二讲:网点转型及标准化管理的意义一、网点标准化管理的意义1.适应新形势发展的必然要求2.打造网点核心竞争力的必然选择3.最大限度提升劳动效率的必然路径二、网点标准化管理的思路、目标、和原则1.四个核心思路2.“八步六法”整体规划执行3.推动网点向“三大中心”转型4.卓越……