2019-05-13 更新 275次浏览
【课程大纲】
第一章、管理风格与组织绩效的关系——成为教练辅导型的管理者
1、管理者面临的挑战——人才培育与绩效达成
2、感召型领导者和制约型领导者对绩效的影响
3、管理者应扮演的角色和风格
4、人才发展与部署培育对一个管理者和企业的价值和意义
5、教练辅导是如何实现人才发展、部署培育、绩效增长的
6、教练与辅导的关键前提
*选择:使人乐意负责任的心态设定;
*焦点管理:把你的时间找回来;
*承诺:矢志不渝的深层动力;
*聚集能量:修补能量漏洞;
*挑战:推动人前进的有力武器;
*拓展:让你看到更多的可能性;
第二章、培育及辅导下属的重要性和要素
挖掘和使用下属优势,优化观念,提升技能和知识
提升组织绩效,实现个人成长
改善做事能力和提高解决问题的能力
将个人使命、目标与工作相结合,提升组织凝聚力
着眼目标,突破组织绩效
第三章、下属辅导的流程与技巧
超卓教练与辅导者必备的10个重要技巧
辅导在绩效成长的运用
辅导在心态发展中的运用
辅导是人才发展和培育的必有之路
掌握用语言去改变本人和他人思想模式的技巧
强有力的问题:引发部署思考和推动其行动的发问
如何创造成长的环境
5个问题帮助人们在定立目标时,突破隐藏的局限性信念
许可性辅导的五个步骤
征求别人的许可。
达成协议。
为辅导过程落实时间安排,并严格遵守。
使用参与式认可。
衡量辅导效果。
第四章、绩效辅导模型——O.C.D.A.C循环
OPEN开场-感情认同
CLARIFY-澄清-感情同步
DEVELOP-展开
AGREE-达成一致
CLOSE-总结-期许
第五章、高绩效辅导的七个要素
处罚能力不足者VS提升能力不足者
批评的艺术VS认可的艺术
辅导的基本原则
富有经验的辅导者如何达成结果
最大化团队绩效
接纳VS真诚的反馈
奖励与激励的使用
第六章、一对一辅导的六项原则
区分受害者和负责任,委以责任感
受害者的角度引发对往事的怨言,被过去所有“拥有”
受害者用时间去抗拒,反应,辩护,埋怨和保护
受害者把力量断送给环境因素和事件。事件“拥有”了他
他们的未来等同过去,他们只是重演历史而没有去创造
负责任是一个宣言“我重要”的态度,而不是被困于你的过去或环境因素
负责任是一项选择关于你如何参与现状
负责任能激动人
负责任是有意识的行为,意识到新的或更多的选择
为你的演绎负责任
激励建立关系和提升创造力
沟通清晰的标准
有技巧的给予反馈
让下属明白相应的后果
不定期的使用差距原则
第七章、教练和辅导计划与实施
发现差距,着眼未来,确立目标;
教练面谈:辅导的RATRA5步骤;
过程管控:SEA
对照目标检查行为
成果分享与庆祝
课程标签:领导力丨执行力丨管理技能