第一讲心理压力概述1、压力的定义及来源压力的定义及来源压力的生理过程2、压力识别压力表现压力识别压力的心理模型第二讲压力管理及调整1、工作压力调整及管理压力的错误认知工作中的压力压力预警信号不同性格人员的压力反应压力反应模式及管理策略2、构建压力管理系统构建压力管理的资源压力日记的应用健康新观念第三讲职场人际交往1、职业化心态角色的概念不同角色的定位及职业心态2、人际交往理念及技巧人际交往原则人际关系技巧不同类型性格的沟通策略巧用心理效应第四讲生理放松技术1、生理放松生理基础及策略放松的生理基础生理放松策略营养和锻炼
Management Training Program ，即企业中高层管理技能训练，最初是美国为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。1950年被导入日本之后，先后历经12次改版，日臻完善，目前已经成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。『MTP管理培训计划管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又突出完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸, 对培训成效给予明确的承诺和保证。
沟通无处不在，但冲突连续不断，三句一小吵，五局一大吵！ 对立部门、强烈情绪、固执下属……如何能够突破已有障碍，达成共识？ 工作沟通不到位—累！家人沟通总吵架—烦！朋友沟通观念异—不理解！ 本课程从建立有效沟通防火墙、突破三大死角入手，通过清晰有效的五步流程，专门解决困难沟通的问题。
本课程综合十多门问题分析与解决课程精髓，从分析到解决全面覆盖，从思维到工具，提升企业员工的能力素质、提升基层管理者的管理技能。 在充满变动的VUCA时代，工作中遇到的问题，通常找不到标准答案。在标准化考试教育体系下 成长起来的员工和管理者，如何应对这一局面？ 把握面对现实问题的正确心态 提高面对现实问题的应对能力 掌握分析与解决问题的常用工具 同步提升创新力、逻辑力、洞察力、感知力和执行力。
一、孟子的管理思想孟子是伟大的思想家，教育家，历史上孟子提出的性善论，成为推行仁政的管理思想原点。在古代的等级社会中，他对政治等级、社会等级、道义等级的区分和论证，为三者设计了嵌合式的稳定秩序，从而成为古代组织层次关系和运行机制的思想基础。孟子进行的王霸之辩，勾勒了仁政的社会轮廓;他所主张的制民之产，恒产恒心，对古代经济基础和思想观念的关系有着独到的解释。他的养气和不动心，为培育君子、担当道义指出了训练路径。关于古代社会分工的思想，更是直接影响到传统社会的管理。了解孟子的思想，对掌握中国传统管理思想的宏观方向具有重要意义。二、人性本善----管理的原点“人性之善也，犹水之就下也。人无有不善，水无有不下”。恻隐之心，仁之端也;羞恶之心，义之端也;辞让之心，礼之端也;是非之心，智之端也。人之有是……
一、人为什么要孝1、神仙体系的孝2、畜生，鬼道的孝3、人类的孝(哲学中的第一因)二孝的解释1，孝的本意2，孝的源流三、孟子讲的孝1，孝亲:人少，则慕父母;知好色，则慕少艾;有妻子，则慕妻子;仕则慕君，不得于君则热中。大孝终身慕父母。五十而慕者，予于大舜见之矣。2，事亲:孟子曰：“事，孰为大?事亲为大。守，孰为大?守身为大。不失其身而能事亲者，吾闻之矣;失其身而能事其亲者，吾未之闻也。孰不为事?事亲，事之本也。孰不为守?守身，守之本也。3，尊亲:孟子说：“孝子之至，莫大乎尊亲;尊亲之至，莫大乎以天下养。为天子父，尊之至也;以天下养，养之至也。”4，教化:孟子说“谨庠序之教，申之以孝悌之义”四、孟子讲什么是不孝1，“世俗所谓不孝者五：隋其四支，不顾父母之养，(啃老族)一不孝也;2，博奕好欲酒，不……
一，孟子讲的理想人格孟子讲的人格：内圣外王，人人皆可为尧舜，“欲平治天下，舍我其谁。”“居天下之广居，立天下之正位，行天下之大道;得志，与民由之;不得志，独行其道。富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈，此之谓大丈夫。”的浩然正气之精神。二、孟子思想中的君子之道1、内圣之道：内圣根于心;恻隐之心，人皆有之;羞恶之心，人皆有之;恭敬之心，人皆有之;是非之心，人皆有之。恻隐之心，仁也;羞恶之心，义也;恭敬之心，礼也;是非之心智也)以善存心，“万物皆备于我”2、为仕之道：尚志周霄②问曰：“古之君子仕乎?”孟子曰：“仕。士之失位也，犹诸侯之失国家也。”)3、孟子曰：“所就三，所去三，迎之致敬以有礼，言将行其言也，则就之;礼貌未衰，言弗行也，则去之。其次，虽未行其言也，迎之致敬以有礼，则就之;礼貌衰，则去……
“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国平天下”是君子的高尚理想与追求！ 原文：《大学》古之欲明明德于天下者。先治其国。欲治其国者，先齐其家。欲齐其家者，先修其身。欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先诚其意。欲诚其意者，先致其知。致知在格物。物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，修身而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。 个体生存———修身、齐家 人生的自我价值是个体生存和发展的必要条件，人生的社会价值是实现人生自我价值的基础 人吃饭是为了活着，活着不是为了吃饭。----雷锋 群体生存———齐家、治国 人具有社会属性，所谓物以类聚人以群居。群体是人类生存的一种必然状态或存在形式，群体活动在社会生活中是不可避免的，群体行为是……
“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国平天下”是君子的高尚理想与追求！原文：《大学》古之欲明明德于天下者。先治其国。欲治其国者，先齐其家。欲齐其家者，先修其身。欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先诚其意。欲诚其意者，先致其知。致知在格物。物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，修身而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。个体生存———修身、齐家人生的自我价值是个体生存和发展的必要条件，人生的社会价值是实现人生自我价值的基础人吃饭是为了活着，活着不是为了吃饭。----雷锋群体生存———齐家、治国人具有社会属性，所谓物以类聚人以群居。群体是人类生存的一种必然状态或存在形式，群体活动在社会生活中是不可避免的，群体行为是影响社会稳定发展的重要因……
第一章企业需要什么样的好员工第一节、企业危险品——有才无德的员工第二节、好员工评价模型——德能技第三节、企业的脊梁——忠诚付出的好员工第二章企业当务之急——培养有道德好员工第一节、老子讲——道与德第二节、人生成功前提——厚德载物第三节、《弟子规》——做人的基本规矩，必备基本道德第四节、好员工必备——八大职业道德第三章好员工第一条——忠诚第一节：忠诚员工第一条——忠诚重于能力第一节：忠诚员工第二条规矩——执行服从解读：父母呼应勿缓父母命行勿懒第二节：忠诚员工第三条规矩——进谏解读：亲有过谏使更怡吾色柔吾声第三节：忠诚员工第四条规矩——谦虚恭敬解读：父母教须敬听第四节：忠诚员工第五条规矩——接受批评解读：父母责须顺承第五节：忠诚员工第六条规矩——无私付出解读：冬则温夏则凊第六节：忠诚员工第七条规……
【课时分配】(总课时约4小时,平均每课时45分钟)第一课时：礼拜亚圣圣人成长历程，立志成圣第二课时：孟子修身第三课时：孟子齐家治国之道第四课时：孟子的天下观第一课〖主旨〗：引子+礼拜亚圣+圣人成长历程〖知识点〗1、引子：以抛问题的形式，引发学员的一系列的思考，从而引出亚圣其人。2、《孟子成长历程》3、以礼仪的方式表达对亚圣孟子的尊崇之情。4、孟子世家5、追述亚圣孟子的一生6、立志成圣-----吾未能有行焉；乃所愿，则学孔子也第二课〖主旨〗：孟子修身养性〖知识点〗1、修身立命2、持之以恒3、动心忍性4、舍生取义5、四端之心6、大丈夫之道第三课〖主旨〗：孟子齐家治国之道〖知识点〗1、独善其身2、理想之家3、孝亲4、仁义之道5、制民恒产6、尊贤使能7、乐民之乐8、得道多助9、民贵君轻第四课〖主旨〗……
《大学》三纲讲解第二課時明心明德第三課時《大学》五证，进入圣门第四課時《大学》八目，明心见性、立志成聖第一課核心內容：1、《大學》三綱：明明德、親民、止於至善2、德與惪3、直心即德4、如何是直心？第二課核心內容：1、明德為什麼不明了？2、如何撥雲現日？3、雲的構成？德——人人之所本具第三課核心內容：1、立志——成為聖賢2、靜——擺脫稟性、慾望的影響3、安——自在隨心4、慮——事事合乎天理、人理、事理5、得——成聖成賢與事事有成提示語：一步一步進入聖賢之境第四課核心內容：1、格物”---窮至事物之理2、“致知”---體貼本心所具之天理3、“誠意”---所發之意，悉皆真實不妄4、“正心”---隨順本心、契合天理5、“修身”---知行合一”6、“齊家”---在乎教家人。7、“治國”---在乎教國人……
1、透过情景体验，激发团队做好目标设定及目标管理，同时意识到目的与目标重要性； 2、让学员深刻体会到以结果为导向的沟通与分析； 3、让学员学会分析价值信息、发现资源利用不当给公司造成的潜在影响； 4、针对团队运作时出现的人员合作、沟通、竞争及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法； 5、提升学员对涉众人群分析的能力。
1、透过情景体验，激发团队做好目标设定及目标管理，同时意识到执行力在组织中的重要性； 2、让学员深刻体会到以结果为导向制定项目计划、进行项目有效管理的重要性，并培养项目规划、项目实施与监控、项目收尾等项目型思维； 3、让学员学会分析价值信息、发现资源利用不当给公司造成的潜在影响，进而有效利用资源达到产出最大化； 4、针对团队运作时出现的人员合作、沟通、竞争及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法； 5、提升学员风险规避及压力管理的能力。
职场中经常会听到许多为什么，其中不乏以下内容： 为什么我做事，老板总是不满意？ 为什么我总是陷入人际关系的危机中？ 为什么别人总是不理解我的表达意图？ 为什么有些人工作总是有激情，很快乐？ 为什么我对工作总是没有成就感，总是厌倦工作？ 其实，这一系列“为什么”的背后都隐含着一个被忽视的重要现实，那就是：一个人职业素养的高低，关系到他职场成就以及生活品质。 现代职场专业化技能、职业化素养的趋势非常明显，尤其体现在信息快速发展、知识快速迭代、人才快速流动。从个人角度来看，作为职业人提升和塑造职业素养已经成为个人在组织中立足的根本。从企业的角度来看，具备高职业素养的队伍是企业实现战略目标，提升竞争力的必要条件之一。
项目与运营有和区别？ 项目成员不配合、项目超期，超预算审批难….在项目推进过程中，如何有效规避风险？ 本课程从项目基础知识、项目的五大过程组、十大领域、项目周期管理、项目干系人及风险评估等纲要入手，通过清晰有效的五步流程，培养项目思维，输出项目工具。
商务礼仪与职业形象代表着商务工作者和企业的形象，本课程主要用于提高员工自身礼仪道德的修养，增长才干、培养品德、熟悉各类商务活动中的礼仪规范和相关要求，为企业整体形象的提升和企业商业发展相连接。
部门人越来越多，但降低效率 (1+1＜2)； 不小心聘用了不合适的人 (请神容易送神难)； 做很多不必要的不断重复的面谈； 下属觉得薪资给付不公平，员工工作不全力以赴 如何正确认识以上现象背后的问题，本课程从管理定位、激励、评估及面试等维度开展以上模块翻转学习。
职场中90后越来越多，奇怪的想法越来越多! 有颗易碎的“玻璃心”，但“得理不饶人” 苦口婆心，效果何在？ 尊重是彼此的么？ 你想给予的，是不是90后想要的？ 90后员工身上有你当年的“影子”么？ 如何正确认识以上现象背后的问题，作为90后员工的直接或间接领导，你对他们的需求是：不可思议？视而不见？避而不谈？亦或是谈而无果？本课程从管理的四大流程为主线，以身份定位、命令和协调为重点，以教练式沟通为切入点，通过视频、案例、互动等方式分析如何做好90后新时代员工管理。
第一部分重新认识三个问题第一讲我们需要学习人力资源管理吗1.人力资源管理与开发的内涵2.认识现代企业充分重视人力资源管理的原因3.把握现代人力资源管理的发展动态第二讲什么叫做战略性人力资源管理1.战略性人力资源管理的本质2.战略性人力资源管理的四大核心3.洞悉现代人力资源管理与传统人事管理的区别第三讲如何塑造真正的企业核心竞争力1、解析企业滑铁卢的真正原因2、从麦当劳如何赚钱想到的3、塑造企业核心竞争力的六种方法第二部分战略性人力资源管理在人力资源开发与管理中的运用第四讲员工招聘面试中如何运用战略性人力资源管理的思想1.招聘如何为公司带来竞争优势2.企业招聘中的种种误区3.面试选才方式的反思案例分享：你该录用谁第五讲员工培训中如何运用战略性人力资源管理的思想1.我们需要培训吗2.我们需要培训……
第一部分，非人力资源主管常有的人力资源难题第一讲：非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理技能？1.问题讨论：非人力资源管理者的管理重点是什么2.如何评价一个非人力资源管理者的管理能力3.为什么非人力资源管理者要学习人力资源管理的技能？4.人力资源管理技能在非人力资源管理者的管理过程中的运用5.非人力资源管理者学习人力资源管理技能的好处第二讲：非人力资源管理者与公司专业人力资源管理人员的配合1、问题讨论：公司的各级各类管理人员分别担负哪些人力资源管理工作？2、全面了解公司的人力资源规章制度3、严格遵照公司现行人力资源工作流程4、明白人力资源部门的职责和功能5、深刻理解公司对人力资源管理的要求6、确定公司人力资源部门可给予的管理资源第三讲：部门主管的日常人力资源管理工作1、为员工创造良好的工作……
第一讲重新认识企业人力资源管理的重要性1、理解人力资源三个重要定义的内涵2、认识现代企业充分重视人力资源管理的原因3、掌握人力资源管理理论在企业管理中的运用特点4、了解现代人力资源管理的发展动态5、什么叫做风险管理6、案例：华星公司为什么走向末路第二讲如何规避企业员工招聘风险1、案例：新尚公司的困惑2、员工招聘中存在的风险分析3、规避企业员工招聘风险的五种办法4、企业成功案例分享第三讲如何规避企业员工甄选风险1、案例：王小二为什么让周老板失望了2、员工甄选中存在的风险分析3、规避企业员工甄选风险的七项措施4、企业成功案例分享第四讲如何规避企业员工任用风险1、案例：旺昌植物油公司由盛而衰的秘密2、员工任用中存在的风险分析3、规避企业员工任用风险的五个绝招4、企业成功案例分享第五讲如何规避企业家……
第一部分，非人力资源主管常有的人力资源难题第一讲：非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理技能？1.问题讨论：非人力资源管理者的管理重点是什么2.如何评价一个非人力资源管理者的管理能力3.为什么非人力资源管理者要学习人力资源管理的技能？4.人力资源管理技能在非人力资源管理者的管理过程中的运用5.非人力资源管理者学习人力资源管理技能的好处第二讲：非人力资源管理者与公司专业人力资源管理人员的配合1、问题讨论：公司的各级各类管理人员分别担负哪些人力资源管理工作？2、全面了解公司的人力资源规章制度3、严格遵照公司现行人力资源工作流程4、明白人力资源部门的职责和功能5、深刻理解公司对人力资源管理的要求6、确定公司人力资源部门可给予的管理资源第三讲：部门主管的日常人力资源管理工作1、为员工创造良好的工作……
第一讲清晰企业绩效管理的本质1、绩效是什么2、影响绩效的五大因素3、什么是绩效管理4、为什么要进行绩效管理5、案例分享之绩效考核=绩效管理？第二讲企业绩效考评体系构建1.企业绩效管理体系构成要素的确定2.企业绩效管理体系设计的基本原则要求3.企业绩效评价主体的选择与培训第三讲企业绩效考核典型模式辨析1.绩效考核的模式简介2.绩效考核模式应用分析3.绩效考核模式案例分析第四讲如何设定高明的绩效目标1.设定目标的要素2.设定目标应注意的要点3.目标设定的表格与实例第五讲企业关键绩效指标（KPI）的设计1、关键绩效指标深层含义剖析2、关键绩效指标设计的三个方法3、关键绩效指标体系建立流程4、企业典型关键绩效指标设计举例5、关键绩效指标设计演练第六讲如何在考评中做技能评估1、技能评估的思考2、硬性技……
模块1：人力资源规划1、培训基本要求：通过本模块培训，使培训对象对人力资源规划的理论与实务有深刻的理解，并能应用到各自的工作中。2、培训内容：1）人力资源战略规划；1.1根据总体发展战略，制定人力资源战略规划；1.2人力资源规划实施情况的监督检查，发现存在的问题，找出具体对策。2）企业集团组织结构设计；2.1企业集团组织结构模式的选择和设计；2.2职能机构运行情况的监督检查，发现存在的问题，提出改进对策。3）企业集团人力资本战略管理；3.1企业集团人力资本战略的制定；3.2企业集团人力资本战略的实施与督导。3、培训教学方式：教师讲述为主，结合学生与教师的讨论互动；模块2：招聘与配置1、培训基本要求：通过本模块培训，使培训对象对人力资源招聘与配置的理论与实务有深刻的理解，并能应用到各自的工作中……
第一讲：薪酬建设的基础知识和理论概念介绍---什么是薪酬?薪酬管理体系要考虑的三大公平因素薪酬的三大作用全面薪酬的概念常见的薪酬构建模式薪酬的构成因素(薪酬结构分析)第二讲：宽带式薪酬模式的构建和推进步骤企业组织架构的构建技巧岗位分析和职位说明书实战式模拟岗位价值评估方法介绍和实战模拟：1、海氏评估法、2、美世IPE评估法、3、定制要素法企业职系(职序)划分方法和技巧企业《职级职等表》构建技巧宽带式薪酬体系矩阵图分享及使用技巧知名企业薪酬制度分享及制定技巧企业薪酬建设工具集资料分享
第一讲：运用平衡计分卡工具分解公司层面绩效指标概念介绍战略地图构建及平衡计分卡操作方法公司层面关键绩效指标KPI的形成第二讲：部门层面关键绩效指标的形成部门关键绩效指标的形成步骤提取部门关键绩效指标的方法绩效指标的测试和修正第三讲：个人绩效指标的形成个人绩效管理设计思路：高级管理层面个人绩效管理设计思路：部门经理层面个人绩效管理设计思路：普通员工层面第四讲：指标值的设定(考核标准)何为指标值(考核标准)?指标值的设定原则指标值的信息来源指标值的衡量方法第五讲：绩效考核的实战技巧国内知名上市公司绩效制度详细分享讲解学员互动与疑问解答
2015年12月国资委确定了首先从央企开始展开了价值工程的培训，价值工程已经拉开了在大中企业培训的大幕，创新是企业的核心竞争力，价值工程就是以创新的方法来解决管理问题，决策问题，尤其是技术和设计问题，资源整合问题，并能通过创新，以最小成本最大限度的满足客户的需求。即以最低的产品寿命周期成本去可靠地实现用户所需要的必要功能。实现产品和服务的必要功能和高质量。
在小批量，多样化的消费背景下，精益生产方式能适当的解决客户的需求，精益生产在生产过程中尽量减少了人力、设备、空间的浪费，生产的组织利用了准时化、单件流、全员品质管理和全员设备维护等方法减少了缓冲区域。实施精益生产，能提高效率30%以上，节约成本30%以上，减少场地和设备30以上以及少库存等等
如何突破销售成交障碍了解买家的采购习惯变化我们面临与买家的沟通挑战了解不同业务类型客户的沟通特点与买家沟通的策略和实战方法如何面对沟通不断无法成交什么是我们的核心竞争优势?如何从面对面地沟通了解客户兴趣点和关注点展前如何有效准备和推广明确你的参展目标如何设定团队各成员参展目标如何布展展示你的诉求展位设计误区，如何有效设计展位练习如何设计参展海报突显公司和产品优势如何准备展品的要素如何准备有效的销售资料/工具?怎样培训和训练参展团队?分享展前训练团队的实战方法展前如何推广？邀请函怎么写，如何邀请老客户？如何邀请潜在客户如何运用电话和邮件结合邀请，如何运用网站，B2B媒体，主办方推广展中与买家有效沟通的技巧如何吸引买家进入你展位，开场白的策略现场如何评估真假买家如何在展中高效记录买家信息展中如何……
