想到要在公司的年度大会上发言，几个月之前就开始紧张，焦虑，可不可以不去？ 在与公司高层领导开会时，分享的工作总结与提案给老板们没有留下任何深刻印象。你还是那个路人甲。 需要你进行开场白或总结性的即性发言时，大脑一片空白，汗如雨下。面对员工的质疑需要进行有影响力的发言时，反而招致了更大的质疑。你是否希望像奥巴马一样在演讲中挥洒自如，还是窘迫忐忑的开不了口？之后又遗憾万分？你知道如何克服或控制公众演讲的紧张感吗？你知道如何进行结构与内容设计来强有力表达你的核心信息吗？你知道在进行危机管理时，如何有效地说服听众吗？你知道如何利用你的肢体语言让你的演讲更加有感染力吗？你知道如何做即性演讲或发言吗？ 等等，在本课程中都可以得到详尽的解答；毫不夸张地说，卓越的公众演讲技巧，是增加你的影响力，职场快……
员工离职或总是找不到对的人，究竟是人力资源部的问题还是用人部门的问题？用人部门与人力资源部门的分工应该如何确定？培养下属谁的职责更多一些？有哪些简单、有效的团队激励方法？出现劳资纠纷时用人部门与人力资源部门要如何协调和配合？如何才能让每一位部门负责人都成为人力资源高手呢……，类似这样问题和现象一直困扰着企业。究其原因， 这些疑问的出现很大程度上同部门负责人（即非人力资源经理）不善于进行人力资源管理紧密相关。 《非人力资源经理的人力资源管理》课程不但深入讲解非人力资源经理与人力资源部门的职责分工，还结合大量的案例分析讨论和实际操作，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使普通管理者在培训现场就可轻松掌握人才的选、育、用、留及劳资纠纷处理等实战技能，帮助企业非人力资源经理们成为人力资源……
随着经济全球化的不断演进，中国正在成为世界经济的新动力，在当今的中国，经济环境正在发生急剧的变化，新的机遇与挑战每天都在发生，企业经营者是否具备广阔的战略视野，如何透过人力资源的整合来获取竞争优势，对企业的生存和永续发展举足轻重。 人力资源业务伙伴（HR Business Partner）成为人力资源专业人员的一个非常重要的职业发展方向，他们致力于为高层、经理等提供咨询式的解决方案，协助一线经理在关键业务瓶颈突破、人才发掘、能力培养等方面的工作，并执行由专业中心设计的解决方案，为人力资源部门与业务部门的战略合作搭建桥梁，是一个价值创造的过程。 人力资源管理者转型的加快也带给人力资源从业人员新的挑战和目标，如何正确理解HRBP的角色定位？如何更好地了解战略与业务，洞察经理的需求？如何赢得内……
演说就是领导力，一点一滴培养你的领导气质！领导人在整个企业运营过程中起着核心作用。领导口才表达越好，越能强化沟通，鼓舞士气，企业也能做得越强。所以说演说就是领导力，演说就是竞争力。 领导者的语言智慧，集中表现在成功地运用角色语言，在不同的时间、地点、场合和人群中，具有不同的用语艺术，有时严肃，有时活泼，有时具有感召力，有时具有生活味等等。 智慧的演讲，可以增强自身影响力，支持团队积极性，感召内外部资源主动合作，对企业品牌和发展起着积极的作用
传统的大棒加胡萝卜的管理方式已经无法适用于新生代的管理。新生代伴随互联网思维成长，他们要求自由、民主。企业变革、组织重组、人力资源、团队管理，都对领导力提出了新的挑战。 中国自古缺少赞美文化，“爱你在心口难开”。即使是表扬，大家也仅仅把它当成一种“工具”，而没有真正理解赞美的含义。真正赞美生命，并且相信每个人的可能性，这样的心智，可以真正容纳千军万马。 生命、生活与生意的融合，生命是基础。我们以往学习的任何一种管理方式，都不是无用了，而是要选择不同的管理情境。然而任何情境，都要求管理者在生命层面有更多的认知。领导者与自己的关系，成为他们提升自己领导力的第一要素。
赋能：2017年，有一个词大热，叫“赋能”。这个词的发明人，阿里学术委员会主席、湖畔大学教务长曾鸣说：“赢得未来的制胜法宝，不在于你拥有多少资源，而在于你能调动多少资源。”调动不属于你的，组织外的资源的方式是什么？就是你原来不能，但是我有办法让你能。所以，这就叫“赋能”。 曾鸣说，赋能有三大原则 第一，强调内心驱动力和兴趣 第二，强调志同道合的文化和价值观 第三，强调组织的设计，加强人与人的互动
企业运营的过程就是大家齐心协力解决问题的过程。企业人人都要具备问题分析与解决的能力，面对问题企业人要抱有怎样的心态，拥有怎样的思维，如何把企业中常见或者偶尔发生重大事件上升为管理模式。团队又如何通过问题分析与解决会议，达成共识，实现解决问题，制度完善，人心凝聚的成果？本工作坊里可以找到答案。 行动学习——引导技术的有效性见证：500强企业都在用行动学习。彼得.德鲁克、彼得圣吉都很推崇行动学习，麦肯锡调研美国前50名公司的200名高管后得出结论：从对公司的有效性和对个人能力发展的有效性两个维度评价，行动学习在众多的人力资源发展技术中综合得分最高（见下图） 明坤老师领导力的课程对象贯穿总裁、中高层、基层，清晰如何把企业战略落地到基础能力与接触行为培养，她的工作坊特色包含调整心态、全员共创、成……
人才培养是企业发展的难题，又是很多领导者缺乏耐心的部分。教练式培养是人才培养最有效的方式。打造高绩效团队，就需要让大家有共同的目标和价值观，共同的纲领，从日常的团队会议，就开始使用全员参与模式，运用团队教练工具，使全员养成达成共识的习惯。 教练式领导力是当今世界领先企业共同推崇的最佳人才开发方式，调研数据显示，世界500强企业80％在推动教练式管理，100强企业高管教练的投资回报率高达1,825％。剑桥大学、哈佛大学等知名大学全都植入教练型领导力学科。 明坤教练是ICF认证教练，有1300小时总裁私人教练的时间，长期从事教练型领导力的培训与辅导，支持逾万家企业转型教练文化。
管理干部决定着企业最终的核心竞争力，目前大多企业都缺少核心管理人才，空降兵水土不服，内部提拔综合能力又跟不上。事实证明人才体系建设是一项重要而又长期的战略。企业要想快速发展就必须将科学的管理思维和执行方法有效结合。目前的管理者并不缺乏专业技能，但非常缺乏成体系的管理思维和团队执行力。管理者犹如人身体的关节，对上要承当大脑下达的指令，对下要指挥肌肉完成一项项重要动作，关节好身体就灵活自如，充满活力。管理者必须具备的3大能力： 第一数字化管理能力：以数字管理与数字导向来制定工作计划实现目标； 第二带队伍的能力：激发团队斗志、打造核心团队，全力以赴为达成目标奋斗； 第三做决策和执行的能力：学会上级领导的思考方式做决策，高效执行实现组织目标。 带好团队就是土匪+文化，如果没有超强的魄力和执行……
春季，天气变暖，阳气旺盛，万物复苏的同时，很多疾病也开始复苏。职场人除了应变季节的变化，很多工作都是从春天开始计划实施的，所以表现更明显。例如工作压力大，繁忙，应酬多，饮食不定等等引起胃病，高血压，血脂变高。 一天之计在于春，阳长阴消。肝属春季，肝主藏血，肝主经脉，肝主情志。所以一旦出现问题。很容易出现心血管问题，会有心慌，气短，眩晕等；肌肉变硬，疼痛，麻木甚至震颤;情绪波动不定，白天头晕，吃饭不香，工作效果降低，晚上睡不着，心烦意乱。依次恶心循环…… 夏天，气温高，特别是武汉这个“火炉”城市，耗散人体大量阴液。天气闷热，加上职业的关系，容易出现中暑，晕厥。长期站着办公，容易诱发静脉曲张，长期坐着，吹着大大的空调，容易诱发关节炎。在温差极大的室内外，加上天热，食物容易滋生细菌，导致腹泻。……
职场人，工作上肩挑重任，生活上要照“上”顾“下”。但，自己本身的身体已经走向“下坡路”。同时，时间流失的紧迫感让精神上常处于紧张状态。 工作时间久了，就会平添很多无奈，不再是年轻时那副好身板了，精力大不如前，各种职业病，各种慢性疾病逐渐缠身，虽然还有往外飞的雄心壮志，却有心无力。 随着年龄的增长，人们各方面的身体机能都在下降，这是不争的自然规律，尤其是近年来，生活工作频率加快，人到40总觉得有些力不从心。于是常听见有人说，中国人是40岁提前进入老年期了……
沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合与优势互补，人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧；对企业自身而言，为了更好地在现有政策条件允许下，实现企业的发展并服务与社会，也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。 对个人而言，建立良好的管理沟通意识，逐渐养成在任何场合下都能够有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯，达到事半功倍的效果，显然也是十分重要的。 学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入……
据美国管理协会的一项调研，管理者至少会有24%的工作花在冲突管理上的。这是对时间巨大的浪费。冲突管理是一门学问，无论是企业管理者，还是家庭成员都必须掌握，否则组织在内耗，家庭在折磨。出现冲突不可怕，关键是如何化解。 本课程通过对冲突的深度认知，以“了解冲突、预防冲突、解决隐形冲突、解决冲突”为主线，建设有效冲突管理的实战能力来展开课程，以学员能够在工作中进行良好运用为目标，是实战性应用性很强的课程。
詹姆斯·库泽斯与巴里·波斯纳两位大师早在二十五年前就已经开始研究：当你处于最佳领导者状态时，你做了什么？通过与男性、女性、年轻的、年长的、来自世界各地各个阶层、各种岗位的人交谈，发现这些领导者在个人最佳领导实践中展现出来的共性，总结出这个观点：领导力是每个人的事，领导力不关乎职位与特权，只关乎你的行为。 詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳把这些特质归纳成了“卓越领导者五种习惯行为”，分别是：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心，并出版了《领导力》一书。两位大师在2001年被国际管理委员会授予“麦克菲勒奖”，成为与肯·布兰佳、彼得·德鲁克、爱德华·戴明比肩的管理大师。 许多世界500强企业和优秀组织以此作为领导力提升的重要课程，包括：IBM、思科、英特尔、DELL、HP、西门子、强生……
员工执行力是职业化的外在表现。然而在职场经常会看到员工这些现象—— ● 工作拖延 ● 不能自动自发 ● 遇困难停滞不前 ● 斤斤计较，不愿承担更多工作 ● 应付心态，缺乏创造性 这些表现往往不分学历、不分职位、不分年龄的存在，即便是同一管理机制下的同一企业的员工，执行力也是相差很大的。是什么造成不同员工之间的不同表现？ 员工执行力的根本，是其价值观、使命感、思维模式、思想境界等内在心理架构，而这些不是大道理的说教能改变的，也不是工具、方法能够解决的。 要让员工把工作当成事业而不只是一个谋生的工具，并且在工作中不断成长，唯有从内心改变。 人心的问题，唯有从“道”的层面入手，方能起到实质作用，所以本课程没有就现象论现象，而是透过现象看本质，直指人心，抓住最实质的根本原因，从内驱……
只有16%的被访者承认他们的工作团队会共同计划如何实现目地； 只有17%承认他们的团队互相理解和进行创造性的对话； 只有10%认为团队成员能做到为实现目地相互督促。 ——数据来自于富兰克林·柯维执行力调查和HARRIS INTERACTIVE 怎样让部门变成团队？ 怎样激活团队的智慧并让智慧连接？ 怎样正确的辅导员工？ 怎样让团队始终聚焦最重要目标？ 怎样排除日常琐事干扰？ 怎样持续、快速推进工作计划、及时调整计划？ 怎样让每个人在工作中得到成长？ ——你的团队需要一个结构化的会议 本课程是以提高对计划的执行力为目的，以沃尔玛的JPS理念为核心，结合富兰克林·柯维的“问责会”，以及行动学习研讨会工具，辅之以多年的团队绩效改进实战中应用效果最好的执行力落地工具，使得……
企业发展、团队绩效提升都是在不断地解决问题当中获得的，所以，解决问题是进步的阶梯。如何卓有成效地解决问题，也是个人与组织智慧的体现。 然而，“问题”本身不是问题，问题是能不能有效地思考！ 改善人们解决问题的思维模式与技巧，是提高一个团队绩效的最有效途径。 《问题分析与解决》提供的结构化研讨方法与工具，将帮助学员短期内提升有效分析与解决问题的能力！ 本课程是在吸收哲学、逻辑学和管理学等学科智慧的基础上，经过大量的实践研究，在纷繁复杂在现实中归纳出分析与解决问题的通用模型，这个模型把问题简化为不同类型，为每一种问题类型提供完整的分析与解决流程，并设计了相应的流程分析工具表。 这是一套简易的流程，它化繁为简，让你一听就懂，一学就会，一用就灵； 这是一套系统的工具，它以不变应万变，为你提……
一份“好”的PPT：对于基层员工，意味着领导的赞许、老板的青睐、同事的认可，能让你在职场上平步青云，出类拔萃，走向成功！对于管理人员，意味着规章制度的顺利展开、企业意图的顺利执行，员工士气的极大提升，让企业的执行力高效有力！对于公司老总，意味着股东的认可、客户的赞誉、订单的成交、企业形象的提升、让你的企业如虎添翼，财富滚滚！对于创业者，意味着投资方的认同，融资计划的成功，让你的企业插上腾飞的翅膀！ 然而，PPT究竟该怎么做？刘老师将为你揭开隐藏在PPT背后的惊天秘密，告诉你PPT的真正面目，为你打开通向职位晋升、财富与荣誉的捷径刘老师将彻底颠覆你对PPT的认识，给你带来改天换地式的思维方式。刘老师教给你是对PPT全新的认识、思维、理念，当明白这些后，你会发现所有的制作与设计原来如此的简单。
OFFICE感觉人人都会，但人人都不精！面对复杂而繁琐的文档排版、报表分析和演示文稿制作任务，您是否很累、很烦？其实，对于能灵活应用OFFICE技巧的新新白领而言，五分钟能做的事情，是传统办公人员所无法想象的。 五分钟内他们可以排版项目计划书；批量生成邀请函；校对上万条数据；从浩瀚的数据中提炼重要信息；有效的向客户和领导展示核心数据。五分钟效率给新新白领们带来了愉悦的工作心情，相比传统员工更有工作成就感。 通过此课程，微软OFFICE金牌讲师为你解剖OFFICE知识体系，提高OFFICE使用能力，让你在职场中胜人一筹。
许多家庭教育的亲子关系矛盾常常是因为父母亲不完全了解孩子的天性造成的。本课程让你了解孩子更多，为孩子创造一个最有利成长的家庭环境，创造充满爱和支持力的亲子关系。当你把学习到的技巧，应用在孩子的身上时，你会发现，科学的教养带来的巨大改变。我们会在科学教养中渐渐成为孩子的贵人。而建立亲密的亲子关系、因材施教不再成为难题。
当今时代的企业，需要取得优良的业绩，不能靠单打独斗，必须凭借团队的通力协作的集体力量，才能有所建树。 企业要有所建树，关键取决于主管干部的直接管理，即领导干部对团队的建设与管理。团队要有建树，就必须和谐相生、相互支持、互相配合，团队和成员个体有信任与沟通秩序，有奋斗目标、有工作计划、有绩效考核、有激励手段、有执行力。这一切，都依赖于中层干部的有效团队建设与管理。
时间管理就是个人管理，把握自己才能把握时间。如果你不能管理时间，那么你什么也不能管理，人的一生无论是只活60岁还是能活到100岁，时间总是不够用!在职场工作中，无论是一名普通的员工还是管理者，你都需要用较少的时间去完成更多的事情，来提升工作效率与效能。然而，职业人中有的是时间管理的低能儿，有的是时间管理的高手。 事实上，只有时间管理的高手才能有所成就，凡事如愿以尝。那么，这些时间管理的高手是如何把时间管理得井井有条的呢？ 此课程将给您一一揭开这些秘密，传授给您时间管理的各种理念、技巧和实用工具，跨越浪费时间的各种陷阱，帮助您轻重缓急地规划好人生与工作，提高工作效率，为个人和企业带来更大效益。
没有文化的军队是一支愚蠢的军队，没有文化的企业将是一个短命的企业!然而，很多企业的文化不是宣传口号就是挂在墙上的标语，不能有效地落实到员工的实际工作之中贯彻执行，企业文化的专业工作者亦不知道如何才能把“虚无缥缈”的文化用实际行动来建设并为企业的经营管理服务。 企业文化不是一杯白开水，而是有深刻内涵、对内对外质地不一样的两件套，并且需要行之有效的一系列活动、仪式来支撑发展。《企业文化战略突破》是专门针对企业的老板、总经理以及文化执行官、教育官二设计的实操训练课程。该课程将用翔实的案例，层层递进的方式，演绎出企业需要的文化构成、文化变革、内外有别，以及企业文化内部有效建设的系统工具与方法，深入浅出，生动活泼，让学员们学之即用、用之即刻生效，对企业管理与效益的提升产生立竿见影的作用。
要想钓到鱼，就得像鱼儿那样思考。销售活动，不是纯粹的推销，而是洞悉顾客心理，设计相应的营销策略，满足客户的心理需求，实现双赢的过程。因而，营销人员在销售产品之前，需要对顾客的心理活动做深入的探索研究，知己知彼，方能百战不殆。随着新生代员工步入职场，逐渐成为市场消费的主力军，整个市场的消费理念也随之而发生了翻天覆地的变化。从传统的产品消费（功利性）逐渐过渡到体享乐消费（情感体验需求），从被动推销式消费转向主动体验式消费。 如何更好地服务于我们的顾客，认识了解我们的消费者，是当今营销市场的重要职责。成功的营销应从了解顾客消费心理开始。顾客的消费行为源自其内在的心理活动，如感觉、知觉、心理需求与动机、情感体验、思维决策、注意力吸引等。我们可能会激发其消费动力，满足其购买欲望，从而实现成功的销售；……
你是情商高的管理者吗？你擅于激发团队的工作热情吗？你是否常常感觉团队内的人际关系带给你不堪承受的烦恼与压力？你想成为受人尊敬的欣赏式管理者吗？当下属处于糟糕表现时，你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗？情绪驱动人，人驱动绩效；提升组织情商，就是提升工作绩效； 一个残酷的事实是：全球范围内情商正在下降！（6秒钟情商机构）雅芳Avon公司首席执行官安德拉•琼所说：“情商是雅芳的DNA，因为它对公司整个运营过程中每一环节都至关重要。”情商是企业成败的决定性因素，是企业应该投资的“蓝筹股”。 “未能发展情绪的自我感知能力的领导者，可能会落入隔绝情绪的窠臼，这会威胁到他们的真我。事实上，不愿意去发掘自己的内心世界，这不但会削弱你自身的动力，也会损害你激励他人的能力。”——《哈佛商业评论》您将带领您团队……
“如果我们不专注培育正念，就是在培育失念。” ——乔·卡巴金Jon Kabat Zinn博士 作为一个团队的领导者，不仅需要拥有管理团队的无数技能，还需要拥有持续燃烧的激情。然而，长时间的加班、不断处理团队的冲突、繁重的工作任务，难免让领导者处于一种身心俱疲，应接不暇而疲于奔命的状态。这极大地限制和影响了领导者对于团队管理能力的发挥，让人无法把精神集中于最为重要的事务上，没有真正发挥领导者应有的特长。 研究显示：我们在47%的时间里会心不在焉，无法专注在当下所做的事情上。在工作和个人层面，我们热衷于盲目性的忙碌以及一心多用，期望增加效率，却一次次发现事与愿违。太多的人生问题，是因为我们想要逃离。如果47%的“不在场”（心不在焉）可以降低，如果我们允许一切如实所是，那会是怎样的一番景象呢？……
作为职场员工，其内心深处是希望认真工作，提升工作绩效，完成组织下达的工作任务和目标，努力达成考核指标。然而，由于员工内在的心理状态和外在的环境因素等，可能在职场中出现工作的偏差与失误，甚至可能会犯错。作为组织的角度而言，如果能及时地进行辅导沟通，既缓解员工的内心情绪压力，同时，也能让员工主动认识自己的问题错误，积极改进，重新投入到工作中，这是最理想的状态。 然而，如果处理失当，则有可能带来新的职场冲突，影响员工的工作状态，让其内在心理状态一直处于紧崩、焦虑、烦躁的情绪模式。长此以往，容易导致员工的消极行为，如：抱怨、发牢骚、消极怠工、针对公司或客户的情绪报复（无意识的情绪发泄）等相关的反生产行为，甚至有人因此而患上职业倦怠症，出现明显的工作拖拉，不想上班等症状。这些消极的反生产行为都会对组……
社会的变迁，管理面临新的课题：高薪为何同样难以招到合适的人？薪酬不再是留人的唯一要素，尤其对于部分核心员工？新生代的员工越来越难管，越来越不听话？员工对于公司的归属感越来越低？公司管理层使尽浑身解数，员工的工作满意度仍然在不断下降？…… 传统管理往往以工作任务为导向，以工作绩效为根本。然而，随着富士康事件之后，管理者开始更多关注员工的心理成长，并着眼于更好的提升员工的心理资本，最终实现管理成效；“科学管理”模式逐步转向“人性管理”模式，管理中的心理要素也越来越被重视。 员工的态度、人格模式、动机、情绪等非技能性要素得以关注，以期更好提升管理水平。团队建设、沟通能力、领导风格等，组织文化、工作与生活的平衡、工作压力等议题，都成为管理中不可或缺的部分。因而，管理心理学，就是以人性为根本，着眼……
你是情商高的管理者吗？你擅于激发团队的工作热情吗？你是否常常感觉团队内的人际关系带给你不堪承受的烦恼与压力？你想成为受人尊敬的欣赏式管理者吗？当下属处于糟糕表现时，你懂得如何帮助员工改善情绪状态吗？情绪驱动人，人驱动绩效；提升组织情商，就是提升工作绩效； 一个残酷的事实是：全球范围内情商正在下降！（6秒钟情商机构）雅芳Avon公司首席执行官安德拉•琼所说：“情商是雅芳的DNA，因为它对公司整个运营过程中每一环节都至关重要。”情商是企业成败的决定性因素，是企业应该投资的“蓝筹股”。 “未能发展情绪的自我感知能力的领导者，可能会落入隔绝情绪的窠臼，这会威胁到他们的真我。事实上，不愿意去发掘自己的内心世界，这不但会削弱你自身的动力，也会损害你激励他人的能力。”——《哈佛商业评论》您将带领您团队……
我们的财富在增加，但幸福感却在下降；我们拥有的越来越多，但快乐却越来越少；我们沟通的工具越来越好，但深入的交流却越来越少；我们认识的人越来越多，但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时，也在收获数倍的压力！ 过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠，重度焦虑，人格障碍，精神分裂症，甚至引发自杀等恶性事件，严重影响公司的正常高效的运营； 据调研报告显示的国内5000位职业经理人中， 其中70%有较高的职业压力，其中的40% 有“严重的负面情绪” 和失眠，而50%的雇员感到压力和衰竭，2／3 的员工压力与工作有关。 如何合理管理压力，避免情绪失控？识别情绪，管理情绪，让情绪不再成为导火索，减少职场冲突；体会对方的情绪感受，洞察对方的需要，同理心理解对方，改善职场关系，减少组织内耗，提升组织效率……
