近年来《团队执行力训练营》的课程十分火爆,可以说是经久不息,这也从某种程度上说明了执行力确实是企业关心的核心问题,因为不管你的战略定位多么精准,你的计划多么的完美,没有良好的团队执行能力,战略、策划都只是纸上谈兵,不能够给企业带来实际的绩效。 为什么公司拥有伟大的理想,却难以实现? 为什么每天工作很忙却没有结果?为什么讲面子,不讲原则?为什么推诿扯皮、相互指责,没有团队合作?为什么相同的错误,犯了还犯?为什么借口很多,就是没有结果?为什么团队死气沉沉,没有士气?为什么会议开了却落实不了?为什么有制度,却执行不了? 一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案,但是,这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实,那就是——团队执行不力!
企业战略决定企业的方向,方向选对,事半功倍;方向不对,努力白费。对于一艘没有航向的船,任何方向的风都是逆风,因此发展战略对企业来说至关重要,它是我们行动的指南,努力的方向,回答的是企业的大是大非问题,解决的是企业竞争致胜的问题。企业家如何制定科学有效、符合规律、富有竞争力的发展战略是急需解决的问题。 当前中国企业在战略管理方面主要存在以下问题:企业发展缺乏方向感,没有长远的战略目标,看不见企业未来发展之路;企业停滞不前,发展遇到瓶颈;企业陷入价格战、功能战、促销战、广告战、服务战、品类战的泥潭;企业的员工很努力,但是企业不赢利;企业已经很成功,但是不知道未来如何持续成功,这一系列的问题严重困扰着企业的发展。
文化是民族之魂,是一个国家的精神旗帜。对于企业而言,文化同样显得尤为重要,先进的文化不仅是企业软实力的体现,更是提高企业核心竞争力的重要手段。 你可以用金钱买到一个人的时间,也可以用金钱买到一个人的劳动,但不能用金钱买到一个人的工作热情,也不能买到一个人对事业的追求,更不能买到一个人的忠诚,但这一切都可以通过优秀企业文化而实现。 企业文化是一家公司的最高原则与信仰,信仰的力量是无穷的。一切资源都会枯竭,唯有文化生生不息。企业一年获利靠机遇,三年不败靠领导,五年成功靠管理,百年发展靠文化!历史证明,优秀的公司都十分重视企业文化建设。
【课程特色】《做出色的中国女人》课程汲取中国传统文化的坤道和养生智慧,帮助二十一世纪的女性更美丽,更健康,更有智慧,更能把握自己的幸福课程。是指导大家如何在亲密关系中觉醒,在情感中觉醒的课程。课程以“安”字滋润女子生命。引导大家在工作中沉稳睿智;在生活中,隐忍体贴;在社会中,端庄优雅。课程启发女性与生俱来的智慧与博爱,从而绽放生命。六心成就精品女人:开心,开在哪里都是芳香;悲心,觉在哪里都是挚爱;暖心,照在哪里都是温暖;慧心,走到哪里都是道路;安心,安到哪里都是幸福;净心,行在哪里都是归宿!【课程内容】第一课女道第一讲柔道第二讲顺道第三讲贞道第四讲静道第五讲安道第六讲姑娘道第七讲妻子道第八讲媳妇道第九讲妈妈道第十讲婆婆道第二课女子养生第一讲女人天生丽质的保养关键1每三个女生,就有一个会遇到子……
好的绩效管理是所有企业战略落地的基本保障,战略层层分解到各个团队组织,需要团队能很好地承接并分解到员工。因此,个人的绩效直接影响到团队组织目标能否完成,从而影响整个企业的战略能否顺利分解落地并实施;个人的绩效管理就成为所有企业关注的重点。 本课程采用了国际上广泛认同的绩效管理方法论,同时,引入了通用电气GE杰克韦尔奇的绩效管理思想,重点参考了华为、IBM绩效管理的基本方法,加上少量的通用案例与视频分享,系统、生动、简单、由浅入深地诠释了个人绩效管理的基本方法,使得企业能够充分理解并接受其中的思想,并很容易结合自己企业的具体情况加以应用,有很强的实操性。
伴随着万物互联、万物感知、万物智能时代的临近,消费者及企业类客户的需求正发生巨大变化,作为企业的中层经营管理者,已不能固守原来传统的角色,必须随着目前商业环境的变化做出适应性的、前瞻性的调整,以适应因需求变化而导致的新的管理要求。 这门课程采用国际上公认的方法论,通过大量的研讨及案例分析,在中层管理者必须具备的五大关键角色(高绩效团队建设、组织能力建设、企业文化传承、战略承接与落地、和谐商业环境)方面,从角色认知与角色转身的维度,做了较全面清析的诠释。 华为、IBM等国际巨头企业将这门课程作为中层管理者角色认知与转身的重要课程,其内容精髓也是中小企业中层经营管理者应该学习的。
调查显示,初入职场1-3年的员工承受不了挫折与压力,一碰即烂,最不稳定、离职率最高;同时,1-3年也是企业最易塑造出带有企业DNA特性的员工,所以在新员工培训上,更需要企业投入精力与时间,关注新人、培养新人。 本课程是通过提升员工的职业素养,提高其实际工作技能和理性应对工作的能力,便于对其管理和进行自我管理,使得员工担起岗位重任,从而提升整个团队的职业形象和组织绩效,形成企业发展良好的动力。
“有礼走遍天下,无礼寸步难行”,随着经济全球化的发展,企业间的参考、合作越来越频繁。客户接待的水平、员工的行为举止将不仅反映个人的形象和素质,更是公司形象、管理水平、产品质量和服务水准的重要体现。同时,国内权威机构调查数据显示:一个人事业上的成功,只有25%是由于他的专业技术,另外的75%却取决于他的人际交往和沟通的成败。可见,了解与掌握有关人际关系,深入了解客户心理的内心活动和规律、掌握高效的沟通技能,已经成了现代客户接待人员展现企业形象、有效与明确地向客户传递企业优势、把控商机的必修课。 本课程将从服务营销4.0背景下对营销人员的要求与培养方面,运用自己多年的职场礼仪经验、专业的礼仪、沟通的授课经验,商务所触及的各种情境设计课程,授课与练习同步进行,从言谈举止的细节提升个人修养,通过“……
随着经济全球一体化的迅猛发展,我国改革开发的不断深入,加上企业环境的急剧变化,人们的工作节奏加快,社会竞争日益激烈,这些变化 使企业员工的工作压力达到了前所未有的程度!而压力处理不当带来的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……消极心理体验,压力问题已成为影响企业业绩的重要因素。尤其是中国的制造业,工作量大、简单重复、工作时间长、且长期倒班,都可能引发员工间人际关系冷漠、工作倦怠,心理抑郁、长期失眠,导致使企业缺勤率、离职率、事故率上升。 情商,是自我管理情绪的能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种接近并产生感情,促进思维的能力,一种调节情绪,帮助情绪和智力发展的能力。 本课程通过学习,运用认知行为疗法、叙事疗法、NLP、催眠技术、音乐疗法等,让学员一了解压力、掌握管……
培训大纲第一部分:心灵地图:打造快乐的我一、来到快乐工厂快乐的概念,如何建立积极情绪如何创造职场快乐快乐是可以传递的二、走进能量库打破固有思维山不过来,我就过去自我和谐的快乐源泉三、翻越压力山寻找身边的压力(工作、自身和生活)认识压力的本质,压力与情绪的关系压力的生理、心理、社会表现压力的来源压力的类型压力与效率的关系消除或减弱压力源的方法与演练四、挑战挫折谷人生难免跌入挫折谷,我们该如何应对。面对挫折的六类表现认识莱斯特走出挫折——行动四部曲第二部分;彼此性格了解,认同对方一、MBTI性格类型解析: 了解自己并学会判断周围学员的内外向性格 1.交往取向分为:内向、外向性格2.两类人的外显特征及原因;3.如何赢得内、外向性格客户的好感4.沟通的给力秘诀二:接受信息模式&n……
会场上,人来人往,川流不息,如何快速锁定我们的客户群,抓住潜在客户的吸引力,进而达成销售?单凭产品?酒香也怕巷子深,需要凭借演讲+产品,快速聚拢潜在客户群!这就不仅需要讲解者懂产品技能,更需要懂讲解产品的技术、商务演讲的能力!所以商务演讲是一门一对多的沟通艺术,不仅能够站在客户角度解读产品,找准解说的关键含义,要能通过演讲让多位客户同时感受到产品的价值所在,从而使业绩快速提升
著名管理学家Colin Powell说:领导,是做到管理科学认为不可能做到的艺术。那么,什么是领导?在传统的认识中,领导的职责就是监督、监控和监管下属,以保证他们能够正确地做工作,而魅力型的领导者主要使用个人权力而不是职位权力来进行领导。是职权但不似权力,让下属为领导的魅力所折服,是交心但不似朋友,让下属心甘情愿为领导工作,要相对依赖于领导者的肯定来证明自身的价值。魅力型的领导者善于表达情感,不仅是用言语,而且使用非言语的表达,如手势、眼神、姿势、动作、声调和面部表情等。往往正是由于这些非言语的表达方式,使一些追随者感受到领导者具有“魔力”的个性。
做为新生代8090后的管理者,你是否也认为他们缺乏团队精神、奉献精神,工作不敬业,辞职犹如儿戏,是否面临着管理他们象管家婆、与他们沟通效率低、给他们任务不如自己干……一系列问题?让我们一起进行《8090后员工管理》,让管理回归“管”+“理”,让领导进入“领”+“导”的高效运行轨道,从而使得管理由“对抗”走向“对话”,由“管人”到“管心”的转化。
基于报表的公司管理方法如今已经非常普遍。而报表的主要制作者—--财务管理人员责任重大,为了实现快速而又灵活的数据响应,为经营决策提供实时智能的支持,财务管理人员急需一些Excel在财务领域的专业使用方法。本课程致力于在财务管理领域的多个环节提供Excel财务应用的有价值内容,帮助财务管理者以最快的速度提升Excel财务管理专业应用水准,并有效地提高工作效率。
主要内容:第一篇章:概论什么是读心术身体与思维的互相影响学习读心术的意义读心术的风险第二篇章:读对方的外形读对方的五官读对方的穿着打扮第三篇章:读对方的微表情判断真假笑容读眼神读口型第四篇章:读对方的动作读对方的静态动作读对方的动态动作读习惯背后的秘密第五篇章:读对方的语言读对方的语气语调读对方的说话内容读对方的口头禅读对方的微信朋友圈读对方的错别字读对方的字迹第六篇章:区分不同的性格四大性格及特征性格测试工具的使用第七篇章:如何快速拉近距离并达成沟通目标模仿对方的外形模仿对方的表情模仿对方的动作模仿对方的习惯模仿对方的语言如何影响说服催眠引领他人第八篇章:现场实操和互动提问
为什么团队没有活力,没有战斗力,没有凝聚力,是什么让员工有难言之隐而又不知如何表达,有难处不知如何解决,是将没有能力,还是士没有动力,又是什么原因让员工上班心累,没有效率,没有动力,让部门与部门之间.人与人之间沟通不到位,不及时让而承受本可以有效避免的损失和代价!-----问题不解决是损耗,解决又花精力,如何有效又省力的方式解决当下的困难是我们共同探索的要点!
第一章 经典识人宝藏——超越时空,方为经典1.吕不韦识人8法——史上“风投”第一人2.曾国藩识人5法——晚清第一名臣3.管子鉴人9法——春秋第一相4.文王“6征”识人法——推周易,创西周5.《人物志》识人9征——阅人无数,心中有术6.诸葛亮识人9法——识人有法,无力回天第二章 识其德——莫把“坏人”当好人,莫把“好人”当坏人1.识别其是否“靠谱”?2.识别其是否“讲规矩”?3.识别其是否“爱吃独食”?4.识别其是否“有底线”?5.识别其是否“贪得无厌”?6.识别其是否“表里不一”?第三章 识其才——莫把“庸人”当能人,莫把“能人”当庸人1.识别其思考力之强弱?2.识别其学习力之强弱?3.识别其行动力之强弱?4.识别其创造结果能力之强弱?5.识别其处理问题能力之强弱?6.识别其自我管理及效率管……
第一单元、内容萃取一、微课欣赏与认知1.观看一堂微课。思考:微课能改善培训教学吗?2.混合教学模式3.微课的特征4.微课媒体类型与各类微课欣赏5.微课开发流程6.微课制作免费软件二、微课选题1.微课的观众与应用场景2.微课选题原则三、编制知识结构图1.根据选题,各人画出一份知识结构图。要求:至少三级大纲2.组内交流、探讨3.公布小组最终确定的知识结构图通关审查1:知识结构图第二单元、脚本设计一、场景与角色设计1.知识应用的场景设计工作实际场景影视作品场景社会热点事件2.微课剧情三式首尾式剧情连续式剧情案例式剧情3.微课角色三式真实角色虚拟角色真实角色+虚拟角色二、教学设计1.教学环节设计场景激活知识一讲解知识二讲解知识N讲解总结与测试场景结尾2.讲解方法设计拆词法分类法比较法举例法图解法3.……
结合企业课程范例,学习“任务导向式”课程开发模型,按照聚焦、萃取、设计和制作的四步流程,在一周内有序、简单、高效地开发出“用得着、听得懂、记得住、干得好”的课程
结合企业课程范例,边听课边操作,遵循为教学服务原则,运用自定义PPT逻辑版式、提炼和排列PPT文本、插入和处理PPT图片、剪辑和插入PPT视频、添加备注和录制PPT等PPT制作核心实用技术,培训结束时完成一份课件的修订工作,达到实用、规整、简约、快捷的课件制作水平。
课程内容:共分六大部分。第一部分 态度>技能,细节造就完美 礼仪就是竞争力 一、态度>技能,细节造就完美二、你的魅力—— 不仅来自销售技能,更来自于专业的形象和举止三、内强个人素质,外塑企业形象人际关系的润滑剂,现代竞争的附加值培训方式:讲解、案例第二部分 打造销售魅力之形象塑造一、面容修饰及其误区二、女士工作淡妆要求三、男女着装搭配技巧:日常/宴会/签约/其他场合四、商务交往仪态禁忌五、员工自我形象扫描培训方式:讲解、示范、参与、展示第三部分 打造销售魅力之见面礼节 售前谋面五步曲一、称谓:放大身份和尊严二、寒暄:必要但适可而止三、介绍:不仅表达尊与次四、握手:体现修养与风度 五、名片:方寸世界的艺术◆互动:见面礼节练……
课程内容:内容共分成五大部分(“心态”内容不仅在第一部分,会穿插在各部分)。第一部分:商务礼仪与阳光心态1、现代客户满意度的组成。2、工作态度决定人生高度。3、态度>技能,细节造就完美。4、内强个人素质、外塑产品形象;人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值!◆培训方式:讲解、案例、提问、参与第二部分:打造商务魅力之——亲和形象塑造1、面容修饰误区2、着装搭配技巧(1)着装TOP规则①普通场合着装搭配②重要场合着装搭配(2)首饰配饰搭配技巧3、自我形象扫描(配图)◆培训方式:讲解、案例、示范、展示、互动第三部分:打造商务魅力之——有效的见面礼节1、致意:老客户/新客户2、称谓:放大身份和尊严3、握手:体现修养与风度4、寒暄:必要但适可而止5、介绍:不仅表达尊与次6、名片:方寸世界的艺术◆培训方式:……
第一部分商务礼仪&职业素养礼仪就是竞争力一、态度>技能,细节造就完美。二、你的魅力——不仅来自工作能力,更来自于专业的形象和举止。三、内强个人素质、外塑企业形象;人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值!◆培训方式:讲解、案例、提问、参与第二部分打造商务魅力之专业满分形象一、面容修饰及其误区二、女士工作淡妆要求三、男女着装搭配技巧1、日常场合装搭配2、宴会场合装搭配3、谈判/签约场合装4、其他场合装搭配四、首饰配饰搭配技巧五、商务交往仪态禁忌六、员工自我形象扫描◆培训方式:讲解、示范、参与、展示第三部分:打造商务魅力之——待人接物有技巧一、有效的见面礼节1、致意:老客户/新客户2、称谓:放大身份和尊严3、握手:体现修养与风度4、寒暄:必要但适可而止5、介绍:不仅表达尊与次6、名片:方寸世界……
随着企业的发展,其规模不断扩大,中国企业家们也面临着层出不穷的困扰: 如何将企业的战略目标落地执行? 如何保持企业成功的成本管理的优势? 如何在业务大幅增长时,利润也同幅增加? 如何实现企业价值最大化? 如何改善成本管理模式来支持企业的阶段性发展目标、实现企业的基业长青? 为了解决现存的困扰,我们特邀现代利润中心创始人和实践家——尤登弘教授针对正在发展的企业,精心设计了两天的课程——《工厂成本控制与价值分析》,让我们感受、发现并实践如何让企业突破发展瓶颈,增利降本的管理思想。
课程内容:共分五大部分。第一部分服务意识&服务礼仪:礼仪就是形象和尊严一、高标准、规范化会议服务要求二、规范服务行为、提升服务水平三、内强个人素质,外塑单位形象;现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂!培训方式:讲解、分析、案例第二部分会服形象塑造一、发型发饰规范与禁忌二、面容修饰要求及禁忌三、首饰配饰搭配与禁忌四、会服的自我形象检查培训方式:讲解、示范、参与、展示第三部分会服仪态训练一、服务仪态训练1、站姿变化与禁忌2、恭候的标准站姿3、工作走姿规范4、工作走姿特例5、会服引领训练6、蹲姿服务训练7、礼遇礼让训练二、会服致意训练1、点头致意训练2、鞠躬及其训练三、服务手势训练1、指引指示展示2、递物接物训练3、其他手位手势4、服务手势禁忌四、亲和表情训练1、亲和微笑训练2、会议服务眼神……
课程内容第一部分服务意识&销售礼仪:服务就是营销,礼仪也是竞争力一、客户购买的只是房产吗二、什么是卓越房地产销售三、工作态度决定人生高度培训方式:讲解、分析、案例第二部分你的形象就是公司/地产项目形象一、发型发饰要求二、男士面部修饰三、女士淡妆规范四、肢部修饰禁忌五、工作场合着装禁忌六、首饰配饰搭配规范七、置业顾问形象扫描★置业顾问形象检查与点评建议★培训方式:讲解、案例、示范、展示第三部分仪态就是你的素养和气场一、置业顾问仪态要求1、站姿要领及变化2、坐姿要领及变化3、走姿的特例要求4、接待的陪同引领5、蹲姿规范与禁忌二、置业顾问致意礼节1、点头致意的规范2、鞠躬致意的规范3、招手与挥手致意三、置业顾问接待手势1、引领/指示/介绍2、展示/递与接(楼书/户型资料/茶水……)3、接待……
第一部分职业素养&服务心态讲解服务就是形象营销一、讲解员基本要求1、优雅亲切,专业高效2、不卑不亢,热情友好二、我应该怎么做1、讲解的态度>讲解技能2、细节造就完美100-1=0三、内强个人素质,外塑场馆形象培训方式:讲解、案例、参与第二部分讲解员形象规范一、讲解员发型发饰二、讲解员妆容要求三、讲解员着装佩饰四、肢部修饰的讲究五、讲解员三勤五忌六、讲解员形象扫描(配图)培训方式:讲解、示范、参与、展示第三部分讲解仪态训练一、基本仪态训练1、站姿变化、禁忌2、讲解走姿的变化3、鞠躬致意及训练4、点头致意及训练5、挥手致意及训练二、讲解手势训练1、介绍展示的手势2、引领与指示要求3、讲解递物与接物4、讲解手势的禁忌5、讲解棒/激光笔禁忌三、讲解表情训练1、微笑讲解三要素2、讲解眼神的把握……
课程大纲:破冰和热身,训练导入分组竞赛、调动情绪进入培训职场情绪资本,快乐就是生产力正确认识工作与生活关系乐在工作四个基础压力、情绪与心理健康分组讨论与案例分析趋利避害、产生触动以引起重视压力、情绪与心理、生理工作中情绪控制的重要性看清压力--压力的预兆、表现健康,心理健康的内容、亚健康压力解析:揭开压力的“面纱”缓解压力之前应当认识自己找到压力源压力大等于能力差、为何有能力亦有压认识压力方能缓解压力,找根源问自己:压力是什么?平衡工作与生活,何为活在当下?如何活在当下工作过程中人与人的匹配,不同性格对压力感受善待自己,减压三部曲压力管理的标本兼治三大策略压力管理三大策略之一:积极应对,解决问题(简:可结合其它课程内容)压力管理三大策略之二:心理建设,情商提升压力管理三大策略之三:学会养生,……
关怀职场精英的心理健康, 提高人们的职业幸福感 激发职场精英的工作激情, 克服职业倦怠和心理衰竭 在公司内部建立良好的人际关系,建立和谐快乐的工作环境
※变革加剧,竞争激烈,矛盾突出,目标不清,价值模糊,时间紧张,能力不足, “忙、盲、茫”?!为业绩而忙!为关系而茫!!为前途而盲!!! 面对巨大的心理压力,变的紧张、焦虑、烦躁、愤怒、压抑、抑郁…… ※亚健康已经不陌生,过劳死也很熟悉,到底什么是成功?拥有了一切却失去了自己! ※企业为了健康持续发展,在这个高压的时代必须以人为本,关注员工健康,塑造良性的工作环境,运用情商管理培养快乐的员工,缓解压力,增加员工的幸福感!