内训师普遍存在以下问题:一是传统的“外来和尚好念经”的思想作祟;二是企业内部的培训方式不够丰富,内部讲师的课程枯燥、不生动,不受员工欢迎;三是内训师队伍有名无实,有师资无课程;四是企业内部课程只有一个内部讲师可以讲,成果固化和经验推广不够。
在业界,广为流传一句话:“不做CEO,就做讲师”。随着国民经济的持续发展,外部竞争的日益加剧以及环境不确定因素的持续加强,企业急切需要有不断的新知识、新技术、新思想、新变革来应对这种趋势,作为企业培训师,首当其冲,承载着传导、受业、解惑的责任,为企业的持续发展提供动力,进而,让培训师逐步走向“金饭碗“的行业。本课程为您量身打造,让您如何从一个初级的培训师华丽转身为专业的、受人尊敬的培训师。
中层是企业的“中坚”力量,是企业战略落地的中流砥柱,是企业持续成长的动力源……。但长期以来,企业中层在自身影响力方面,培养人才梯队方面,关注目标与价值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何让中层真正的成为企业的中坚力量?如何才能快速的成长?如何把管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高?如何把西方管理注重制度、东方管理注重人性,进行协调平衡?本课程为企业中层量身定制,能有效解决以上问题,提高企业中层的综合效能,进而为企业管理增效!
三部曲之1——《TTT之演:培训师现场展示技巧》提纲一、课程引入:1、开场练习:1分钟自我介绍2、培训师的职业定位3、课程体系介绍1)完整的3个整天的培训课程体系简介01)第1天:课程开发:编02)第2天,培训展示:演03)第3天:教学方法:导2)课程分2大模块01)第一模块:课堂培训:TTT技巧02)第二模块:课后转化:成果检验4、练习:3分钟即兴演讲5、课程8块路标介绍二、丑话先说:给培训师的5个忠告1、演讲是一门遗憾的艺术2、不怕丢脸,才能挣脸3、演讲不是学出来的,是练出来的4、培训的目的是说服、学会、掌握,而非简单的信息传递。5、演讲的形式重于内容:怎么说比说什么更重要。三、传播心理学基础知识1、成年人学习的4个心理需求2、培训中3个被接受的特征3、接受学习的记忆度与对比4、培训过程……
一、从技术到管理的角色认知与三层管理者的角色互动关系技术管理者的不是说不要技术,而是层次越高的技术管理者,越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度,而且更需要沟通、管理与领导技能。a)从管事到管人与事的转变;b)从发现问题到推动解决问题的转变;c)从好人到坏人的转变;d)从标准化到合理化的转变;e)从外方内方到外圆内方的转变;f)从自己做事到让别人做事的转变;g)从追求个人成就感到追求团队成就感的转变;h)从追求真理到把握灰度的转变i)从技术到管理之后的自我修炼与自我提高途径二、给技术人员愿景与使命,加强技术型团队的执行力1、给技术人员创造愿景、描绘愿景,尤其是关于项目与团队前途;2、目标共享与任务分配(目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的原则、分配时的抗拒处理、分配时的控制紧……
国内中小型软件研发组织较多,有的是小作坊式的,有的已初具规模,有的已经建立成熟的软件研发管理体系。无论软件研发规模大小,他们正努力通过导入CMMI.ML3认证而提升研发管理水平,从“山寨作坊式管理”转向建立专业的软件研发管理体系。 通过CMMI.ML3认证,还想通过高级别的ML4、ML5,一步一步登高翻过CMMI.ML5顶级之后。通过CMMI.ML5评估、复评后,是不是软件企业管理体系建设已经到了极限,这时软件研发管理的过程改进该走向何方,质量管理部门和过程改进人员该向何发展? 软件研发管理体系融合通用项目管理PMBOK,敏捷开发Agile管理,ITIL服务管理最佳实践等,从EPG到PMO,从研发管理体系到软件研发管理《基本法》,从“法律”到“工具”,从“组织”到“人力”,该如何构建软件……
需求,是软件生产加工的“原材料”,是团队展开工作的“依据”,是项目范围管理的“基石”,需求的重要性是不可而喻的。然而在IT项目实施中,需求定义不清晰,客户的参与度不高,获取客户需求信息不完整,且没有得到客户的认可;无法理解客户的业务需求,需求理解分析不到位,规格需求不能作为开发依据;“计划赶不变化,变化赶不上想法”,客户需求是经常发生变化的,也许你还未来及完成当前的需求,这时客户又有新的想法。 面对纷繁复杂的软件需求,如何进行需求开发和需求管理呢?本课程从四个角度来剖析本课题,让学员掌握软件需求的知识、体系、技能、工具、案例和最佳实践。
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure ITILibrary, ITIL,信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(CentraComputing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订,现由英国商务部OGC(Office of Government Commerce)负责管理,主要适用于IT服务管理(ITSM)。20世纪90年代后期,ITIL的思想和方法被广泛引用,并进一步发展。 ITIL是企业IT治理的最佳标准之一,本课程系统、全面地介绍ITIT V2/V3的最佳实践,结合IT管理实战情况,理解ITIL的精髓,从而帮助学员了解ITIL框架结构。课程内容简单、通俗易懂,紧扣信息化……
第一篇营销渠道总论第一章营销渠道概述一.营销渠道的概念1.什么是营销渠道2.渠道—企业的立身之本案例:联想电脑集团的立身之本3.营销渠道的作用分销过程中存在的三个基本矛盾解决之道:整理,商品在空间上的运输,商品在时间上的运输4.营销渠道的价值案例1:渠道:关乎成败案例2:营销渠道的无形资产二.营销渠道的功能和流程1.营销渠道的功能1)渠道成员的职能行为2)降低复杂程度3)专业化2.营销渠道的流程九种流程简介案例讨论:路德百货公司第二章渠道管理的基本要素一.渠道成员的选择1.基本渠道成员1).基本渠道成员的关系2).渠道成员意识3).渠道成员的可识别性4).多重渠道选择5).渠道合作2.特殊渠道成员二.渠道的设计与建立1.营销渠道的层级结构2.营销渠道的宽度结构3.营销渠道的类型结构三.渠道的……
TTT,英文短语Training the Trainer to Train的缩写,意为培训培训师。一般情况下,它是通用企业管理培训领域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程。 内部培训师的培养,已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上,很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言: 如何克服紧张情绪?如何站在讲台上轻松自如? 怎样可以让自己的授课变得轻松有趣,而又能对学员真正有所帮助? 游戏、活动很有趣,可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩? 培训师应如何引导学员将所学运用于工作上? 很多企业内部讲师都是企业各业务部门的精英和骨干,实战经验丰富,但就是不能很好的表达出来,导致上课时学员提不起兴趣,培训……
如果人生的旅途一定要有一种选择,那就是俯下身来,虔诚学习、成长!如果学习一定要有一种选择,那你一定要学会销讲,学会收人、收钱、收心、收灵魂!如果成长一定要选择一位导师,那你当然要选择已经帮助数万人成长的朱衍强老师!通过3天的课程,灵魂都被激发,生命彻底觉醒,重新定义了人生方向,即将活出一个奇迹绽放的人生!3天内容直击核心❗3天让你别人对你刮目相看❗3天升级扩增你的大脑内核❗3天让你学会销售的绝密技巧❗3天可以让你公司业绩倍增❗3天可以完成你公司巅峰式的成长❗3天让你只要有一个话筒就可以走遍天下收钱❗3天让你个人变得更加值钱❗3天让你灵魂成长、气场倍增❗3天让你书写你人生的舞台妖艳❗3天彻底颠覆你在别人眼中的固有形象❗3天让你彻底绽放、光芒四射❗3天让你完成人生的蜕变❗………………………️你的……
挑 战: 给你一家公司,拥有1亿资产,当年销售收入3,200万。资金充裕,银行信用良好。但是产品单一,而且正在老化。目前只在本地市场销售,但本地市场需求不足,竞争越来越激烈。预计未来几年销售收入将继续下降。同时,还有5家公司面临同样的市场发展机会、新产品开发机会和融资渠道。 各公司管理层将依据市场信息决定自己的定位和市场策略,决定何时投资于何种新产品、何时进入哪个目标市场,估算产品的盈亏平衡点。决定如何扩展生产能力,使之与市场策略相适应;还要决定如何融资、如何平衡资金。由于各家公司选择的策略和运作能力各不相同,竞争态势经常此消彼长,就看你能否脱颖而出,给股东带来超常回报…… ——这是摆在所有参加《企业经营决策沙盘模拟训练》课程学员面前的挑战。 实战体验: 经过奋战,几家欢乐几家愁:……
2015年12月国资委确定了首先从央企开始展开了价值工程的培训,价值工程已经拉开了在大中企业培训的大幕,创新是企业的核心竞争力,价值工程就是以创新的方法来解决管理问题,决策问题,尤其是技术和设计问题,资源整合问题,并能通过创新,以最小成本最大限度的满足客户的需求。即以最低的产品寿命周期成本去可靠地实现用户所需要的必要功能。实现产品和服务的必要功能和高质量。
在小批量,多样化的消费背景下,精益生产方式能适当的解决客户的需求,精益生产在生产过程中尽量减少了人力、设备、空间的浪费,生产的组织利用了准时化、单件流、全员品质管理和全员设备维护等方法减少了缓冲区域。实施精益生产,能提高效率30%以上,节约成本30%以上,减少场地和设备30以上以及少库存等等
TRIZ理论是前苏联科学家用来进行创新的绝密武器,随着苏联的解体,苏联科学家流散世界各地,TRIZ理论才慢慢流露出来,现在还是极少数创新人员得知的创新方法。这个秘密武器的特点是学完就能发明创造。
中美贸易战(301调查/关税之争),贸易摩擦/贸易争端不断影响我国企业的进出口活动,另外《AEO全球贸易安全与便利标准框架》AEO互认背景下,作为进出口企业面临的挑战不仅外来政策的影响,这些政策时刻对于进出口企业的要求也在不断改变和提高。所以我们进出口企业必须自我完善,打造专业的进出口团队,规范工作流程防范贸易风险,促进贸易便利化进程!
多年来在广州梓嘉投资管理有限公司、武汉外贸电商协会、北京大学电子商务总裁班、东莞北京大学电子商务总裁班、西安北大大学电子商务总裁班、清华大学农业电商总裁班、青岛电子商务总裁班、宁波北大EMBA总裁班、廊坊政府电子商务总裁班、山西临汾银行培训班、柳州电子商务总裁班、湛江鱼业集团培训班、南京大学电子商务总裁班、山东航空集团培训班、安徽电商总裁班、北京大学电子商务总裁班、慧聪电商总裁班、内蒙古电子商务总裁班、宁夏电子商务总裁班、盘锦电子商务总裁班、天津钢材培训班、清华大学财务电商总裁班、英特华电子商务总裁班、北大零售行业总裁班、海南北大电商总裁班等上百个电子商务培训课程中讲解电子商务和网络,企业家学员超过万人。
第一章、什么是软文营销第二章、软文营销的市场意义第三章、软文的种类第四章、九步成为软文高手第五章、四大类型软文演练第六章、软文营销如何实现8亿元销售第七章、十大行业软文营销案例第八章、软文营销与七种武器第九章、曝光成交率60%以上的八大问答话述第十章、企业经营中的软文写作第十一章、软文写作11大实战检验
你所在团队的病毒表现小组研讨:如何认知团队纪律与行动规范小组行动:制订你的团队行动契约4.团队发展中的冲突管理A:冲突的定义和来源B:团队冲突的内涵与认识积极性冲突观的建立自我测试:你对冲突的认识与处理C:应对冲突的五种态度分析D:解决冲突的步骤和方法应用研讨:冲突管理表的使用通过谈判与协商解决冲突的有效途径大型管理体验游戏:红黑斗小结:合作共赢,中层干部有效把握5、把握团队领导风格做团体动力发动机自我测试:你心目中的团队领导者案例分析:教学片《领导进行时》应用研讨:各种情境下的领导风格与应变策略管理游戏:迷失丛林课程小结培训期间夜间选看影片:《光辉岁月》(2课时)方案二:课程大纲:团队建设训练(3天+1晚3学识电影教学)第一单元为什么团队如此流行团队实践1.80%的中国企业没有引进团队模式……
第一篇理念与制度创新主题一:社会转型期的经营管理之道1.企业管理创新的意义→视频案例:缺乏创新,企业巨人终被时代抛弃2.中国企业转型期的管理变革3.全球化时代中国企业的转型升级4.重振企业家精神→不要让自己的经验成为负资产5.企业必须进行系统管理创新→系统创新的四个层面→IMB经典案例→案例:海尔的系统创新6.辅导工具:《系统创新四维检视表》主题二:构建创新型组织1.组织创造力测试2.组织创新的障碍→组织创新六大障碍→两个经典案例分析3.激发创新的组织变量→以创造力为边界的组织管理→建立全脑学习型创新组织→大公司要像小卖部4.创新型组织6要素分析5.辅导工具:《组织创新能力变量检视表》主题三:塑造创新文化1.企业文化影响创新的心理环境→如何营造企业创新氛围?→案例:宝洁的创新文化2.企业文化……
未来领袖演说训练营,将口才训练、语言训练、表演训练熔为一炉,利用与说话有关的表演艺术、梦想激发帮助孩子提高情商、智商、德商、胆商、逆商、语商等综合素质与能力,培养孩子自信心,使孩子天性和个性更加开放、活泼和灿烂,让孩子演讲能力、组织能力、思维能力领导能力更加优秀突出。同时训练您的孩子突破恐惧、战胜自我、挑战极限、放飞梦想拥有卓越的人生;培养孩子有梦想、有追求、有目标、清晰人生的定位与使命的未来领袖。
席卷全球的品牌管理热潮,不断考验着21世纪现代企业的经营和发展步调与成效。中国正由“世界工厂”转向“品牌立国”方向全面推进,发展具有特色的中国品牌,已被提升至国家繁荣发展和昌盛的战略高度,此课题获致了中央政府的高度重视。目前品牌管理和品牌建设已成为中国各城市各行业发展的主要基调。但有完整品牌管理知识专业人才仍如凤毛麟角,品牌管理的专家已成为中大型企业和政府争相网罗的对象。 本课程讲授主要是说明如何建立战略性观点之品牌管理体系的步骤、本课程是基于品牌管理学中选择具有强大严谨逻辑结构,所提出完整、系统又符合科学的实践品牌管理的工作方法。 战略性品牌管理采用国际品牌管理主流框架结构体系,使企业的经理人通过培训,精准掌握品牌认知、心智与行为管理知识体系,彻底扬弃传统商业的认知,建立有效的品牌战略……
团队在企业中无所不在,从临时性的项目团队到企业高层的决策团队,从流水线操作团队,到薪酬设计团队……我们相信没有完美的个人,但是团队合作可以做到完美。所有团队的构建都是围绕一个终极目标的实现而组成的,离开这一点团队构建没有任何意义。然而与他人合作并不是件容易的事情,缺乏信心,个人主义,薄弱的业绩观念,搭配不合理等因素严重困扰着团队的进步,最终难以达成企业的业绩目标。 本课程专门为团队构建者而设计,旨在通过先进的团队理念和技术手段来构建一只能够实现高绩效水平的团队。
企业决策者肩负着战略决策,人才决策,财务决策三大决策任务,其中人才决策是领导者最重要的决策,把人选对用对,才有机会;能否为自己的团队物色到适合的人才并且发挥其潜能,直接决定了领导者的工作成败,因为领导者的绩效不取决于个人能力,而是取决于团队人才的数量与质量。为自己的企业甄选到合适的人才并且留住关键人才成为领导者的头等难事,领导者很少在此方面接受过专业系统的训练,也缺乏科学的评估工具,本课程就是为CEO和高管而设计的关于关键人才的甄选与留用专题。赋能就是激起关键人才的兴趣与动力,自发认同组织的文化,人与人之间的分享和互动更有效。访谈技术分为两个层面,一是通过访谈充分了解现有关键人才的需求与发展,赋予其最大的能量;二是如何通过访谈评鉴技术物色吸引到最合适的人才。
课程纲要:第一步:顶层设计——从业务战略到人才战略,落地于人才培养以终为始:人才供应链,企业大学建设的关键目标人才战略的三个关键词:人才供应链、关键岗位、培养基地人才供应链:数量与质量的问题培养基地:战略、运营、员工成长综合案例1:X企业由业务战略到人才战略的演变综合案例2:X企业由人才战略到企业大学的规划第二步:管控结构——企业大学管控结构设计以终为始:密联业务结构的企业大学管控思路管控结构1:“大学”+“学院”型综合管控结构管控结构2:以业务驱动的专业型企业大学管控结构管控结构3:“企业大学”+“培训中心”型管控结构设计典型案例:万达学院管控结构设计思路典型案例:华润大学管控结构设计思路典型案例:碧桂园营销学院管控结构设计思路第三步:客户定位——培训需求规划的“532”模型以终为始:基于……
作为全球“最大的工厂”,中国在制造领域发挥着巨大的作用,在德国推出工业4.0战略之时,中国借其之势,从“制造”向“智造”全力迈进,新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言,这既是宝贵的机遇,又是空前的挑战。毫无疑问,工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来,企业转型大势所趋,调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时,由于市场环境、竞争环境的不停变化,企业需要在转型过程中不断调整、完……
作为全球“最大的工厂”,中国在制造领域发挥着巨大的作用,在德国推出工业4.0战略之时,中国借其之势,从“制造”向“智造”全力迈进,新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言,这既是宝贵的机遇,又是空前的挑战。毫无疑问,工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来,企业转型大势所趋,调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时,由于市场环境、竞争环境的不停变化,企业需要在转型过程中不断调整、完……
作为全球“最大的工厂”,中国在制造领域发挥着巨大的作用,在德国推出工业4.0战略之时,中国借其之势,从“制造”向“智造”全力迈进,新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言,这既是宝贵的机遇,又是空前的挑战。毫无疑问,工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来,企业转型大势所趋,调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时,由于市场环境、竞争环境的不停变化,企业需要在转型过程中不断调整、完……
“学习型组织”是当今最前沿的管理理论之一,美国前25家企业的80 %、世界前100家企业的40%都在创建学习型组织。而五项修炼则是创建学习型组织必备的五项核心技能,包括:系统思考、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习。 针对中高层管理者,我们将特别强化系统思考、共同愿景、心智模式与创新等核心技能的培训,使领导者掌握强大的创新管理工具和方法。 本次培训将以创建学习型组织的五项核心技能为重点,采用“混合式学习”,紧密结合企业管理实际问题,采用互动参与、团队研讨、案例解析、工具演练、讲授引导等多种学习方式,实现企业创新能力和整体效能的提升,促进企业的长期可持续发展
您知道吗?学习型组织作为最新的管理方法,已被众多世界500强企业采用,如通用电气、壳牌石油、英特尔、花旗银行、联想集团等。 ——英国管理学家瑞万斯指出,组织想要获得生存,其学习的速度必须大于或等于环境变化的速度(L≥C),在当今快速变化的21世纪,您的企业要想获得生存和发展,就必须比竞争对手学得更快。 您期望吗?对于很多企业家而言,员工素质不高、执行力不强、士气低落、责任感差;公司本位主义严重、部门之间难以协调、相互指责、内耗大,导致企业运营效率低下,难以形成合力。 ——管理学大师彼得·圣吉指出,学习型组织是激发员工个体自我超越、增强团队协作、凝聚集体智慧、系统地提升组织能力、促进组织发展的解决方案。 您想要吗?学习型组织建设没有“速效药方”,也不能照搬照抄。为了防范“泛虚”……