随着社会的快速发展，会务礼仪在工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用。当今社会，不懂礼节，小可损一单生意，大可致杀身之祸！学好会务礼仪可以增强可信度，提高办公效率，赢得大家赞誉，进而增加各种效益。
哈佛大学的一项研究表明：“被解雇的员工里，85%是因为人际沟通问题引起的！”石油大王洛克菲勒说：“我愿意付出天底下得到其他本领更大的代价去获得与人沟通的方法。” 我们每天都要与人说话、每天都要沟通，可是—— 因为沟通不对，失去了一笔又一笔财富； 因为沟通不对，失去了一位又一位客户； 因为沟通不对，失去了一个又一个朋友； 因为沟通不对，失去了一天又一天好心情； 因为沟通不对，甚至失去了生命！ 因为沟通不对，…… 你，还将还要还想失去多少？！！！ 刻不容缓，一定要来沟通实战班！
1、2017年北京市经济发展形势整体分析1)2017年北京市经济发展总体表现2)2017年北京市经济指标分解与研判3)2017年中国的主要经济增长点分析4)2017年北京市产业结构及产业创新情况整体分析2、北京市目前经济发展的主要特点分析1)投资消费双轮拉动首都经济增长2)现代服务业成为支撑经济发展的重要力量3)总部经济引领北京市产业结构不断升级4)自主创新与新经济发展促进结构升级3、十九大及“四个中心”确立的北京经济发展模式主线1)北京市是世界高端企业总部聚集之都--总部经济2)北京市是世界高端人才聚集之都和国际活动聚集之都--人才经济3)北京市是中国特色社会主义先进文化之都和谐宜居之都--文化经济4)北京市是中国特色世界城市及世界中心城市--高端商务及政治经济4、北京城市总体规划(201……
1、我国房地产税相关政策的演变历程1)应对房价上涨，建立长效机制2)与房地产税相关的改革政策3)存量房时代到来应对地方财政收入可持续性4)目的不在于税，在于税制的改革2、当前我国房地产税所涵盖的税种模式分析1)目前的房地产税的征税对象情况分析2)房地产税的税基和计税依据分析3)开征房地产税带来的新增供给面积分析4)开征房地产税对房价的影响分析3、房地产税的国际经验1)房地产税与经济发展水平和人均国民收入密切相关2)房地产税在财政收入中的比重将持续增加3)将土地和建筑物合成统一的不动产进行征税4)计税依据重视房地产市场价值因素4、我国目前房地产税制定的进展1)财政部部长发文提及房地产税的来源2)国土资源部和住建部对房地产税的研究的进展3)中国房地产税推进路径和改革要点4)中国房地产税税制改制及……
1、如何理解“乡村振兴战略”战略1)乡村振兴战略这一新提法应如何解读2)“乡村振兴”建设：国家区域战略的新起点3)乡村振兴战略：农业投资和农村产业全面发展建设的新机遇4)区域协调战略：城市与农村互动构建区域调发展的城镇格局2、实施乡村振兴战略的主要战略方向1)推进农业高质量发展：加快培育乡村和乡土产业，促进农村三产融合2)推进农村人居环境整治：实施农村人居环境整治计划，推动厕所革命3)推进农村基础设施建设：落实农业农村优先发展重大原则，推进城乡资源交换4)推进农村公共服务改善：完善乡村教育医疗体系建设，建设农村公共服务事业3、实施乡村振兴战略的农村政策创新和制度创新1)巩固和完善农村基本经营制度，完善基层治理模式2)深化农村土地制度改革，完善承包地“三权”分置制度3)壮大农村新型经营主体，加……
1.中国海绵城市建设的背景与现状1)快速但不健康的中国城镇化2)中国需要新一代城市雨洪管理系统”3)新一届政府决策高度重视城市生态功能2.中国建设海绵城市的内涵解读1)从面子到里子——海绵城市的内涵2)从西方到东方——海绵城市的国际语境3)从修修补补到持续百年——永久城市的作用3.海绵城市的灰色与绿色解决方案1)海绵城市需要灰色和绿色协调构建2)灰色与绿色解决方案的选择3)海绵城市解决方案的规划与制定4.海绵城市规划重点及发展方向分析1)海绵城市建设的规划重点2)海绵城市重点建设领域分析3)海绵城市区域建设的重点范围5、海绵城市标准支撑，注重科技创新1)市级及区域级城市雨水利用规划2)工程技术与建筑材料企业标准3)雨水与再生水利用技术支撑体系6.海绵城市试点与及流程分析1)LID雨水系统流程……
1、旅游城市的发展战略策划及建设1)根据当地的地理及自然资源条件进行策划发展2)根据当地的社会经济条件进行策划发展3)根据当地的历史文化条件进行策划发展4)根据当地的政策条件进行策划发展2、旅游城市的空间布局及建设1)门户城市：重点项目带动的旅游开发战略2)枢纽地区：快速交通体系增强区域联动性和活力3)辐射区域：绿色慢性系统及若干个特色村庄4)全域旅游：城乡一体化战略3、旅游城市的线路规划及建设1)旅游城市观光旅游线路规划2)旅游城市商务旅游线路规划3)旅游城市会展旅游线路规划4)旅游城市全域旅游线路规划4、旅游城市的景点规划及建设1)土地利用规划和旅游景点发展规划的协调统一2)优化旅游景点的城乡布局实现城市总体规划3)结合周边的地形条件和历史文化条件规划建设4)绿色生态+民族风情+文化美食……
1、“两个一百年”的宏伟蓝图和两个“十五年”的战略创新1)十九大的新思想、新理念、新角度、新方法2)“两个一百年”的宏伟蓝图的解析3)两个“十五年”的战略创新的解析4)十九大报告为新时代奠定的基础2、十九大提出的现代化经济体系基本框架和概念创新1)经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段的内在要求2)转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的迫切需要3)我国建设现代化经济体系的提出4)体系目标规划和现代产业体系组成3、建设现代化经济体系与环保产业发展的重大战略机遇期分析1)认识我国新时代要解决新矛盾2)全面建成小康社会决胜期——工程建筑产业发展机遇期3)重新认识我国经济发展模式和方式将发生重大变革4)重点打造工程建筑产业发展体系的支柱产业4、大国崛起背景下聚焦生态文明发展的工程建筑产业发展趋势……
1、中国房地产行业发展回顾：绕不开的政策周期1)2007-2008：从房贷政策收紧，到政策全力救市2)2008-2012：从限购升级加码，到公积金政策放松3)2012-2017：从政策再度收紧，到政策全面宽松又收紧4)2018-2020：刚性需求前期已释放，投资性需求减弱2、中国人口红利拐点下的房地产大周期1)二十年开工、投资的高速成长期已接近尾声2)城镇化速度放缓让新房成交量接近行业天花板3)刚需和改善让存量房市场仍存较大发展空间4)人口质量成为决定中国未来房地产表现的关键3、从2018731政治局会议看中国房企的行业发展生态1)龙头企业：顺势而为，抓紧布局二三线城市2)中小房企：转型加速，并购重组不断涌现3)国企改革：自上而下，剥离及转型相继出现4)地产板块：房地产业产业链价值中枢逐渐后……
上午1、2018年中国宏观经济政策分析1)2018年中国宏观经济政策整体分析2)2018年年中国城市化政策及土地政策分析3)2018年货币政策和房地产行业政策分析4)2018年人口政策及未来发展趋势2、决定未来房地产行业发展的主要因素分析1)二十年开工、投资的高速成长期已接近顶点2)城镇化速度放缓需要房地产行业进行内部调整3)刚需和改善让存量房市场仍存较大发展空间4)区域人口增速和质量成为决定中国未来行业的关键3、从2018731政治局会议看中国房企的行业发展生态1)龙头企业：顺势而为，抓紧布局二三线城市2)中小房企：转型加速，并购重组不断涌现3)国企改革：自上而下，剥离及转型相继出现4)地产板块：房地产业产业链价值中枢逐渐后移4、房地产改革预期：房产税、土地制度及税改进展1)房地产税改革目……
1、2018年两会后中国基础设施引导政策解读1)政府投资保障性住房配套相关政策2)中西部重点地区基础设施建设相关政策3)一带一路基础设施互联互通建设相关政策4)基础设施与PPP政策的最新进展2、2018年7月中央政治局会议基础设施补短板相关政策解读1)加大基础设施领域补短板的力度相关政策解读2)坚决遏制房价上涨决心解决房地产问题相关政策解读3)清理 PPP 项目、规范地方政府融资行为相关政策解读4)PPP 条例制定及 PPP 专项债落地相关政策解读3、2018年8月地方政府专项债相关政策解读1)18年8月《关于做好地方政府专项债券发行工作的意见》解读2)地方政府专项债诞生的地方政府融资规范的背景分析3)地方政府专项债主要投资方向及重点领域分析4)地方政府专项债发行空间及发行额度及债务类型分析……
1、产城融合的政策导向与发展内涵1)中国新型城镇化政策、城市群政策与产城融合发展2)产城融合的人本导向：解决“职住平衡”问题3)产城融合的功能融合：工业化与城镇化互动发展4)产城融合的结构匹配：城市集约化发展与产业集群化2、产城融合前期如何进行产业规划1)根据当前国家重要政策和国家战略来进行2)根据当地优势产业集群及省级规划来进行3)根据区域产业政策和区域产业模式来进行4)根据当前行业的发展现状和发展趋势来进行3、我国“产城融合”的主要建设模式分析1)政府主导型产城融合模式及案例分析——某工业园2)国际合作政策导向模式及案例分析——某国家创新区3)企业主导型产城融合模式及案例分析——某产业新城4)政企合作型产城融合模式及案例分析——某新区工业园4、产城融合后期如何进行招商1)产业新城招商“六……
智慧城市利用信息和通信技术(ICT)令城市生活更加智能，高效利用资源，导致成本和能源的节约，改进服务交付和生活质量，减少对环境的影响，支持创新和低碳经济。实现智慧技术高度集成、智慧产业高端发展、智慧服务高效便民、以人为本持续创新，完成从数字城市向智慧城市的跃升。随着中国城市工业化的推进，以及企业两化融合与落后产能淘汰的需求，本课程将向学员揭示智慧城市的未来面貌，以及智慧城市未来的商业机会、发展趋势，以及众多的智慧城市应用案例。
1、“百城提质工程”发展的国内背景 1)我国需要创新城市规划管理方式2)我国需要创新城镇综合治理手段3)我国需要创新城镇基础设施建设的方法4)我国需要创建城镇生态文明建设的思路2、《2017年河南省百城建设提质工程实施方案》解读 1)科学谋划项目，加快项目实施2)拓宽融资渠道，提升融资能力3)统筹包装项目，加大招商力度4)加快基础设施建设，提高承载能力3、方案的目标：推动产业集聚，实现产城融合 1)加强生态建设，改善人居环境2)改善公共服务，提升城市功能3)建立长效机制，提升管理水平4)强化人员培训，提高业务水平4、“百城提质工程”建设的主要意义 1)中原经济区城镇化发展的新征程2)国家新区域发展战略的重要组成3)河南省经济持续健康发展的保证4)河南省……
新型城镇化：当前我国新型城镇化问题及对策1)中国城镇化发展历程2)中国城镇化发展特点3)十二五期间中国城镇化存在的主要问题4)如何掌握中国城镇化的核心本质5)中国城镇化要解决的核心问题6)面对新型城镇化的应对措施7)工业化和城镇化如何良性互动8)服务业如何为新型城镇化提供支撑新型城镇化：新常态下如何推进新型城镇化1.全面认识中国经济新常态2.新常态下的经济发展新机遇和新动力3.新常态下新型城镇化面对的挑战和机遇4.新常态下构建区域协调发展新格局5.新型城镇化需要构建多元融资渠道6.新型城镇化与土地资源优化配置7.新型城镇化与行政区划和社区治理服务创新8.新型城镇化与城镇治理体系和治理能力现代化9.智慧城市、产业新城与新型城镇化创新发展模式10.新型城镇化战略与民营企业发展机遇新型城镇化：新型……
2016年7月20日，住建部等三部委发布《关于开展特色小镇培育工作的通知》，决定在全国范围开展特色小镇培育工作，计划到2020年，培育1000个左右各具特色、富有活力的休闲旅游、商贸物流、现代制造、教育科技、传统文化、美丽宜居等特色小镇，引领带动全国小城镇建设。同年10月24日，由住房城乡建设部公布了第一批中国特色小镇名单，进入这份名单的小镇共有127个。2016年10月8日，发改委出台了《关于加快美丽特色小（城）镇建设的指导意见》，该文件是对原三部委联合发布的《关于开展特色小镇培育工作的通知》的深化。 与此同时，我国各个部委和各省也针对国家的特色小镇发展战略出台了相关的政策。 2017年5月，国家体育总局下发了《关于推动运动休闲特色小镇建设工作的通知》。2017年7月，国家林业局办公室……
第一讲国际体系转换中中国的发展环境分析一、国际体系转变和中国发展国际环境二、世界地缘政治的变化三、战略机遇期和中国应对四、中国开始挑战世界秩序第二讲我国经济发展的宏观环境分析影响宏观经济的三个因素一、经济周期因素二、国际经济因素三、国内政策因素1、传统经济政策陷入困境2、消费不振和投资过度3、出口下降4、外汇储备流失5、分配的偏差四、宏观经济政策全面失灵五、特殊利益集团问题第三讲两会中央经济政策调整一、经济工作会议和两会政策的调整1、增长目标留有余地2、货币政策告别宽松3、财政政策不再加码4、房地产调控差异化5、人民币汇率稳定第一二、加强供给侧改革力度三、房地产市场的政策调整四、大力发展现代服务业五、互联网+下的产业重构1、互联网的本质2、基于互联网的数据产业迅猛发展3、互联网数据产业的作用……
第一讲国际体系转换中中国的发展环境变化一、国际体系转变和中国发展国际环境国际体系转变的历史轨迹1、威斯特伐利亚体系2、维也纳体系3、凡尔赛-华盛顿体系4、雅尔塔体系5、未来：中美共治体系？二、世界地缘政治的变化三、战略机遇期和中国应对美国的战略机遇期目标中国的战略机遇期目标中国的战略应对韬光养晦，有所作为聚精会神搞建设，一心一意谋发展建立中美新型大国关系四、中国开始挑战世界秩序第二讲我国宏观经济形势影响宏观经济的三个因素一、经济周期因素二、国际经济因素三、国内政策因素1、传统经济政策陷入困境2、消费不振和投资过度3、出口下降4、外汇储备流失5、政府收入与国民收入比重四、宏观经济政策全面失灵五、特殊利益集团问题第三讲京津冀协同一体化发展战略一、京津冀协同一体化发展战略二、京津冀协同一体化发展战……
第一讲十二五规划的时代背景一、十二五时期中国面临的国际环境1、和平、发展、合作、科技革命依然是当今时代的潮流。2、全球进入后金融危机时代3、全球经济格局进入重大调整期4、全球政治格局也出现了大变动、大调整1）多极化趋势进一步发展2）多国和国家集团共治成为趋势。3）全球公共品供给不足问题更为突出；4）能源、资源安全挑战依然严峻，全球市场体系不确定性增强；5）全球粮食安全形势趋于缓和，局部地区供给形势可能恶化；6）信息安全问题更为突出；7）全球气候变暖趋势进一步加剧，成为最严峻的挑战。5、中国与世界关系的重大转变期。6、中国发展模式受到挑战1）社会道德价值体系崩塌导致的社会失序2）社会公平公正的执政基础正在丧失3）环境污染4）资源过度消耗，能源形势严峻5）国际贸易矛盾突出二、十二五规划的国内背景……
第一讲 以习近平同志为核心的党中央十八大以来治国理政脉络一、十八大以来政治行动脉络二、回顾新班子的承诺和行动1、经济建设中心的承诺2、共同富裕的承诺3、从严治党的承诺4、依靠人民的承诺第二讲 十八届六中全会精神解读一、十八届六中全会召开的背景1、我党治国理政面临的机会和挑战2、我党抓住了改革开放的历史发展机遇3、政治上中国与世界关系发生重大转变二、十八届六中全会主要成果三、对近期工作的回顾和评价四、加强和规范党内政治生活五、十九大的和习核心的确定第三讲 十八届六中全会的地位意义和贯彻落实的要求一、重要地位与意义二、贯彻落实全会精神的要求
第一篇中国经济发展现状和企业增长路径分析第一讲我国经济发展的特点一、、经济持续高速增长，企业竞争力增强二、、经济结构优化，走向重化工业三、、私有化趋势和国有力量都在加强四、、政府对市场的放权与集权同时存在五、中央政府和地方政府的利益博弈加强六、资源依赖严重环境污染加剧七、社会政策和经济政策不协调八、创新能力不足，抑制未来发展九、伴随经济发展社会分层演化加剧十、经济的黑箱化和灰箱化在加剧第二讲当前宏观经济形势分析一、国内宏观形势向好二、国内金融形势由过于宽松趋于适度宽松1、信贷趋势改变2、货币政策趋于谨慎3、企业资金苦乐不均4、金融业存在极大坏账风险三、社会分配矛盾突出四、国际经济环境有好转但危险未除五、现行增长模式不可持续第三讲楼市和股市分析一、股市的非经济性因素影响巨大二、房地产市场初现曙……
第一讲品牌战略的重要性一、企业为什么要打造强势品牌1、中国缺乏世界级的强势品牌2、品牌对企业的发展至关重要3、品牌是企业文化的外在表现4、品牌是企业综合能力集合5、品牌是企业获得差异性的关键点6、品牌具有垄断性7、知名品牌价值极高二、中国本土品牌发展的误区1、认为品牌就是名牌2、认为品牌就是商标3、认为名牌是靠广告打出来的4、品牌个性不足，陷入庸才品牌5、品牌专业化不足，定位模糊6、缺乏清晰的品牌定位7、缺乏品牌的核心价值8、品牌性质不稳定，经常调整9、品牌规划缺乏，品牌策划缺乏系统性10、品牌过度延伸三、中国企业品牌管理存在的问题1、CEO的品牌意识停留于形式；2、缺少品牌的专业人才；3、品牌负责人的地位不高；4、企业过度重视短期利益而损害了品牌的长期利益；5、品牌文化未建立；6、广告崇拜……
第一讲干部和干部素质一、干部的概念二、干部素质1、厚德博才2、睿智敬业3、清廉奉献4、胸襟宽阔、选贤任能5、立场坚定、爱憎分明三、政府官员的职能1、政治统治的职能2、社会服务的职能3、道德导引的职能4、经济管理的职能5、文化促进的职能第二讲干部、政党与执政一、政党的概念、特点和职能1、政党的概念2、政党的特点1）政党都有自己的政治纲领2）政党都具有明确的政治目标3）政党通常都是由最有威信、最有影响、最有经验的领袖集团主持的4）政党都具有组织纪律性3、政党的职能1）反映民意和利益综合2）政治录用和输送精英3）政治整合和维持稳定4）政治灌输和教育二、国家和国家权力1、国家及产生的原因2、国家权力1）必须以宪法确认和保障全体公民自由、平等的制宪权。2）必须以宪法确立自己至上的权威3）必须以宪法确认……
第一讲供给侧结构性改革的背景一、凯恩斯主义经济学的基本理论二、国内需求侧动力不足三、国际环境趋坏第二讲供给侧结构性改革问题一、供给侧改革政策解析（一）国企改革1、国有经济存在的理论依据2、国外的情况3、我国国企改革（二）积极介入一带一路发展战略（三）补短板——强化科技创新能力（四）去库存、去杠杆——房地产市场的政策调整（五）大力发展民营经济和现代服务业（六）大力发展新兴产业第三讲纸业行业的市场分析一、我国纸业发展二、纸业产业复兴周期的原因三、纸业新周期主要表现四、纸业企业的发展趋势第四讲企业的应对策略一、思维突破1、互联网的本质2、基于互联网的数据产业迅猛发展3、互联网下传统业态的改变二、组织突破三、文化突破案例：海尔企业文化的建立四、技术突破五、管理突破1、管理理念的突破2、管理方法的突破……
第一讲共享经济解析一、什么是共享经济1、共享经济的概念2、共享经济的五个要素3、共享经济产生的原因4、共享经济的存在形式二、共享经济的市场范式1、传统的共享经济【讨论】未来家庭还需要小轿车吗？推导一下未来我们是怎样看病的？家庭中还有哪些资源可以和他人共享？2、当今的共享经济网红和直播间微信和朋友圈滴滴、优步和拼车公共设施和PPPOFO共享单车案例——OFO盈利模式3、当代形成共享经济的条件4、当代共享经济的特点三、为什么要大力发展共享经济第二讲共享经济的理论探讨一、产品问题二、市场问题三、产权问题四、信息完全化问题五、公平问题第三讲发展共享经济，促进中国经济转型升级一、发展共享经济的意义1、共享经济扩大了交易主体的可选择空间和福利提升空间。2、共享经济改变人们的产权观念，培育了合作意识。3、……
一、投资和消费1、消费有所恢复2、固定资产投资高速增长二、汇率和进出口1、人民币汇率升值趋势明显1）经常项目顺差减少2、FDI资本项目大幅下降2、汇率近升远贬可能性增大（1）人民币升值的因素a.经常项目顺差b.资本项目顺差c.西方国家的压力d.地下金融存在大量外汇流入(2)、人民币贬值的因素a.财政收支逆差b.实际利率为负值c.巨额资本逃出d.政府隐性债务三、经济增长和结构调整四、通货膨胀和货币政策1、信贷趋势改变2、货币政策趋于谨慎五、社会分配问题1、中央政府和地方政府的利益博弈加强1）分税制的的利益博弈2）房地产市场的博弈3）金融领域的博弈4）政治权力集权和分权的博弈2、中国政府收入包括这几部分1）、是税收；2）、是土地收入；3）、是社保收入；4）、是彩票收入；5）、是国有企业上交的红利……
一、国际机遇1、时代主题转变2、经济全球化方兴未艾（1）生产全球化（2）贸易全球化（3）金融投资全球化（4）经济和科技协作全球化3、世界三次大规模产业转移给中国带来的机会4、美国深陷伊拉克和阿富汗（1）军费高昂（2）民众不满（3）形象受损（4）文化冲突结论中国有可能也有能力赢得20年的战略机遇期积极推动经济增长实现现代化二、我国当前经济社会发展特点1、经济持续高速增长，企业竞争力增强，但风险较大2、经济结构优化，走向重化工业3、私有化趋势和国有力量都在加强4、政府对市场的放权与集权同时存在5、中央政府和地方政府的利益博弈加强6、资源依赖严重环境污染加剧7、社会政策和经济政策不协调8、城市化加快进行但面临巨大阻力9、伴随经济发展社会分层演化加剧三、我国经济发展面临的机遇和挑战1、市场空间巨大、……
通过对全球经济解读，尤其是中美贸易对比，了解2018年中美贸易战的大背景。通过事态全程分析，了解中美双方各自的关注点和主要诉求，并深入解析此次中美贸易摩擦对中国经济与金融方面的影响。
为学员介绍国内投资与融资市场情况，让学员对投资、融资的方式、机遇与风险有充分了解，把握资本市场的最新趋势；同时，对投资融资方式、种类、期限、风险与收益有所斩获
世界性的金融危机离我们并不遥远，时至今日，我们仍未走出席卷全球的世界金融危机的阴影。读史明志，以史为鉴。本课皆在通过介绍历史上历次主要的金融危机，尤其是对2007-08年从美国发生的世界性的金融危机的起因、经过、结果和对世界经济和金融体系的影响做系统性解读，使学员基本了解金融危机形成的原理。以期通过了解金融危机对世界金融体系运转有更深入的了解，并提高预判危机的能力。
