经销商年会是企业展现实力的重要时机,将经销商汇聚在一起,深入了解企业,分享企业成就,增加经销商对企业的信心和忠诚度,是稳固人心的重要举措。 做为企业一年一度的重大营销盛会,如何才能让与会双方需求都得到最大化的满足,其中重要环节就是嘉宾讲座。本课程从厂家立场出发,以市场环境为背景,向经销商传递三个重要意识:共赢的合作意识、专一的品牌意识、科学的营销意识。帮助经销商以合作促发展,用品牌赢市场,向管理要效益。
中美贸易冲突、经济结构性调整、互联网重构一切、市场疲软……逆势要增长,绝处要逢生路长全教授教你如何运用“切割”的手段突破困局,逆势增长,实现三大升级从价格竞争升级为价值传递从产品竞争升级为品牌认知从传统渠道升级为生态模式路长全教授通过一系列亲自操刀的成功案例,向我们演绎鲜为人知的竞争策略——大切割营销其超凡脱俗的营销理念和运作手法令人叹为观止!路长全的大切割营销——好用、实用!每年数万企业家管理者聆听他的智慧,他的课程被誉为“在中国做品牌和营销不能不听的课”http://www.mingshi51.com/jiangshi-1scyx-2yxch.html
任何一本经典书籍的思想,都比讲台上的培训师更深刻。任何一本经典书的价值,都不逊于一堂优秀的培训课程。实际上,培训师本身就离不开经典的滋养。懂得阅读的企业家,懂得主动学习、终极学习。《企业家的悦读课》就是为了促进主动学习、终极学习。这是一门提升学习力和思考力的课程,是一门讨论知识本源的课程,是一门研究管理者如何直接受益于经典思想的课程。 东西方的经典书籍表现完全不同,东方经典集中于历史,西方经典集中于哲学。市场上鼓吹的实用类书籍,只应该占据管理者所读书籍很小的比例,因为技巧类的知识是更新太快。迫于企业经营压力,阅读大量实用书籍是可以理解的,但这不应该成为我们持续的行为。大量技巧的背后是思想,思想类的书是“无用”的,却是催生技巧的知识之母。 大部分读者使用了不当的方法在读书。真正的方法是:作……
任何一本经典书籍的思想,都比讲台上的培训师更深刻。任何一本经典书的价值,都不逊于一堂优秀的培训课程。实际上,培训师本身就离不开经典的滋养。懂得阅读的企业家,懂得主动学习、终极学习。《管理者的悦读课》就是为了促进主动学习、终极学习。这是一门提升学习力和思考力的课程,是一门讨论知识本源的课程,是一门研究管理者如何直接受益于经典思想的课程。 东西方的经典书籍表现完全不同,东方经典集中于历史,西方经典集中于哲学。市场上鼓吹的实用类书籍,只应该占据管理者所读书籍很小的比例,因为技巧类的知识是更新太快。迫于企业经营压力,阅读大量实用书籍是可以理解的,但这不应该成为我们持续的行为。大量技巧的背后是思想,思想类的书是“无用”的,却是催生技巧的知识之母。 大部分读者使用了不当的方法在读书。真正的方法是:作……
自然科学与精神科学有着明显的分别。自然科学探讨的是物质的规律,看重本质、因果,精神科学发掘的是精神的力量,讨论的是信仰、期望。人的本性是精神,企业通过精神完善达到经营完善。“理”原本就是指玉石的纹路,管理就是要顺着人的本性去理之。如果企图通过外力去改变一个人,控制一个人,就是把人当作物体来对待,就远离了管理的本质。 自我管理是最好的管理。自我管理之所以成为可能,是因为人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。这样的管理思想需要尊重人、观察人、发现人、成就人,把人当人看,通过成就人的精神成就企业,这是对工业革命把人当机器的颠覆。 课程专注于讨论高绩效管理、低物质成本背后的心理本性。正所谓“攻心为上,攻城为下”,作为企业的领导者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。这些本性……
两千年前,中外哲学家对人做出了结论性的判断。东方基于集体主义,明确中央集权管控模型,西方基于个体意识,完善了精神的四阶探索。两千年来的东西方大历史,就是这两种思想的验证过程。科技发展日新月异,但人的发展具有稳定性,用两千多年前的观点来看待现代人,仍然非常准确,这使得我们能从历史中获得管理的启迪。 人的历史由青春期决定,民族的历史由精神青春期决定,东西方青春期几乎都发生在公元前六世纪前后。春秋时期奠定农业社会的儒家思想成为基因,东方团队的管理总是依照墨家、儒家、法家三个阶段螺旋形上升。创业领袖面临什么挑战?团队业绩高速发展期,管理的平衡技巧是什么?超大企业的管理之道是什么?这些问题将在东方历史中得到参考答案。 古希腊是西方的精神青春期,柏拉图师徒影响了西方历史。西方人重视通过理念的反思构建……
新中国的缔造者,集哲学家、政治家、军事家于一身的毛泽东,是企业家最应该学习的伟人。有两个偏激的观点阻碍了我们向伟人学习。第一是神化毛泽东。不允许任何反对的意见,放大他的成功,拒绝他凡人的一面。 第二个是批评毛泽东。把他晚年的错误凸显出来,盯住他凡人的一面不放,以此否定他科学的一面。从神化的角度学习毛泽东以及拒绝学习毛泽东,真正的原因是不想学习,找各种借口掩盖思考的懒惰。如何克服两种极端,真正学习到伟人的优点呢? 学习伟人毛泽东,要把毛泽东放到中国革命战争史当中来,不是学习某个人,而是学习以英雄为代表的团队;不是学习一个片段,而是学习完整的历史。 就中国革命战争史而言,三个问题值得回答:红军如何以少胜多?毛泽东的队伍为什么战斗意志如此之强?解放军如何获得抗日和全国的胜利?通过分析革命战争……
现代企业经常出现一种现象:员工不好管理,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强执行力不佳,完全是当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划!熟不知这些现象的存在的原因只有一个,那就是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变! ——加强员工的心态教育是现代企业培训的必修课!
信息时代的保险销售,道理客户都懂,可是为什么他就不买单呢?很多保险新人是不是会有这样的困惑?可我问你一句:你都知道经常健身对身体好,可为什么就不去坚持呢? 到底是什么东西可以让人发生改变呢?是讲道理么? 你仔细想一想,什么样的客户会很主动地来找你买保险?有没有听客户说:哎哟,我们单位那个谁谁谁,小伙子平时看上去挺健康的啊,怎么体检就检查出来恶性肿瘤呢?然后入院手术没多久就走掉了,吓死了!我想还是赶紧把保险办了吧! 发生在身边的事情,这事情太形象、太具体、太贴近自己了,以至于让客户的情感受到了触动,于是他发生了改变。 可这样的事情不可能指望在每个客户身边发生啊?那么我们就需要创造出这样形象生动的画面,触动客户,让他们意识到该行动起来,把保障给做好了!而这种形象,就需要依赖于讲故事。故事……
您想摆脱推销,让客户主动和你沟通保险吗? 你想批量获客,中高端客户即刻同意面谈吗? 你想轻松转介,高质量客户源源不断吗? 。。。。。。。 如何清晰客户画像,批量获客锁客? 如何抓住不同客户痛点,隐性需求显性化? 如何升维销售逻辑,并内化成技能应用? 。。。。。。。 保险高客销售三难:见面难,对话难,开方难,传统销售方法常常适得其反。而掌握好保险销售的“第一性”原理,一切难题就会迎刃而解。《场景化保单成交训练营》遵从保险销售的“第一性”原理,从需求和解决问题出发,顾问式营销方案,落地工具配置。四大特色内容,创新寿险营销与精英化转型。 特色一:创新场景,降低销售抗拒; 特色二:把控人性,引导动机归因; 特色三:问题导向,推演思路方法; 特色四:四商建模,推动工具落地。
过去的一年是经济跌宕起伏的一年,过去的一年是财富从巅峰到谷底,再从谷底到强劲反弹的一年。从违约不断到经济去杠杆戛然而止,从贸易战炮声隆隆又到戏剧性转变,从人民币岌岌可危到稳中向上,从查税风暴到大规模减税降费。揭开中国财富迷局,解析未来政策的发展路径,找到企业家与三高人群的资产配置优化策略。 全球经济的起起伏伏,各国增长乏力很大一部分原因来自我们正在进入一个“老化的世界”,老龄化对经济带来的是全方位的影响,而中国也即将财富从第一代创业者向第二代守业者转移的高峰期,高净值人群的主体已经进入了财富管理生命周期的新阶段,其主要的理财需求开始聚焦财富的稳健保值以及有序传承。家庭财富保护与传承的需求同样带动了高净值客户对于税务和法律方面专业服务需求的提升。再加上近期中国大陆加入CRS,新的个人所得税法……
《2018中国高净值财富白皮书》显示,中国高净值人群数量增长迅猛,已成为全球仅次于美国的高净值家庭数量第二多的国家和地区,民营企业家仍是中国高净值客户群体的绝对中坚力量。调研样本表明中国已迎来财富从第一代创业者向第二代守业者转移的高峰期,高净值人群的主体已经进入了财富管理生命周期的新阶段,其主要的理财需求开始聚焦财富的稳健增值和保护传承。 此外,家庭财富保护和传承的需求同样带动了高净值客户对于税务和法律方面专业服务需求的提升。再加上近期中国大陆加入CRS,新的个人所得税法案出台,房产税进入了热烈讨论和酝酿的阶段,高净值人士对于税务法律的专业意见需求更为突出,此项需求已经成为了高净值客户的共性需求。从事私行服务的银行,保险,财富机构的理财顾问迫切的需要法税同修,把法税咨询和保险,信托等工具相……
保险沙龙(产说会,以下同)一直都是保险团队,银行,财富管理机构拓客、关单,品牌,服务的主要形式之一,也是一对一营销的有效补充。但沙龙营销已成常态,客户对于这一营销形式已经产生了一定的厌倦和抗拒心理,过于常规或营销目的过于明确的沙龙陷入死循环,劳民伤财,收效甚微。 马云说:“不是宏观不行,那是你的宏观不行”,沙龙作为目前主流的营销方式之一,还有很多机构搞得红火火火。沙龙营销还要坚持搞,但是把沙龙搞好机构和团队先要搞清楚一些问题,问题就是解决之道。 基于机构和团队问题得出的结论,沙龙营销需要升级2.0版本。机构或团队策划沙龙活动需要更多类型上,主题上,内容上的创新,软硬实力双双提升,让沙龙营销焕发新的生命力。 实践经验告诉我们:沙龙营销中”主题策划“和”内容贡献“这两项软实力在未来的沙龙2……
电话推销,上门拜访,嘘寒问暖,礼品频送,自费参加各类高端晚宴,答谢会,这些开门红保险销售的热闹场面您是否很熟悉?一年又一年您都在重复旧方法,但是一年又一年您都在焦虑的看着其他人在台上辉煌。 听了这么多大咖分享依然卖不好年金险,那是因为你没有听过“第一性原理”。透过现象看本质,问题导向做事情,如果您把一切努力都建立在帮助客户发现问题和解决问题,所有销售难题都会迎刃而解。当产说会越来越无效,当话术越来越无感,保险营销员你需要创新的服务场景和与时俱进的趋势认知来带动和助推保险成交。 传统销售和培训因循守旧,已不适应快速发展的社会,好比拉磨的驴子,感觉自己一直在向前,不断进步不断成长,但事实上它一直在原地打转。爱因斯坦说过:“这个层次的问题,很难靠这个层次的思考来解决”,人的思维是有层次的,你眼……
1、怎样夯实非专业出身管理者的基础知识结构,使得管理有章可循? 2、怎样提升管理者的管理能力,促进团队建设? 3、管理者如何应付管理的各个模块,提升管理技能? 该课程从个体行为、群体行为、组织行为等方面对员工在组织中的工作行为的特点与规律进行研究,使学员掌握组织行为学的理论体系,树立以人为本的管理思想和系统的、开放的、权变的组织观点。
一、销售流程1、挖掘潜在客户2、高效沟通客户的潜在需求3、提供解决方案4、成交及售后服务二、挖掘潜在客户1、挖掘潜在客户2、筛选优质客户3、现场沟通及电话沟通三、客户拜访1、接触客户前的准备2、听的技巧:关注客户赢点3、提问技巧:关注客户需求4、影响技巧:让客户产生购买的欲望5、情景模拟及角色扮演(取材实例)四、呈现你的产品或解决方案(针对需求点)1、针对客户需求塑造产品价值2、产品或解决方案的陈述技巧3、身体语言传递自信4、令客户成为销售的推动力五、成交1、成交信号2、成交谈判技巧六、售后服务1、客户关系维护2、销售基本行为与时间管理七、情景模拟及角色扮演http://www.mingshi51.com/jiangshi-1xsjq-2dkhxs.html
咨询式的管理者课程系统化地将心理学知识运用于管理实践,帮助管理者拓宽行为疆界,系统梳理“管”和“理”的角色,使之管理模式更能激发员工的工作热情和主动积极性,令员工从被要求、被管理的被动状态过渡到乐于承担责任、积极为企业出谋划策的主动状态。 该课程分为3个阶段: 第一阶段以管理者的角色定位为基线,转变管理者的4种心态,通过全球认知提升管理者软技能:如领导艺术与技巧,领导素质的8个特征、高效沟通、沟通中的影响力等,从而有效激发员工的工作热情,提升员工处理问题、解决问题的软能力。 第二阶段以全球高认知度的MBTI心理测评分析为基线,将其贯通于管理的四个维度:计划、组织、执行和控制,通过四个维度的胜任力建设,帮助管理者有效提升管理的硬技能,并对自己在管理过程中的优势和盲点建立深刻洞察,从而能够……
咨询式管理者,是将心理咨询技术与管理艺术相结合的一种新型管理艺术:它的主要管理对象是日益壮大的80后、90后职场群体。 相较于勤奋踏实、具有高度敬业精神的60、70后,80、90后的价值观更加多元化,他们更加自我,更加有个性,更加富有创造性,更加追求社会的认同和群体的赞赏,但同时,他们也缺乏传统意义的“敬业”和勤勉。由是,针对这一群体的管理迥异于对60、70后的管理,或者,更加确切地说,他们不再喜欢“被管理”, 而更加乐于在一种能够自我管理,自我激励的环境下工作。 随着80、90后日益成为社会的中坚力量,针对他们的“管理”也成为一门动态的创新学科,正是在这样的背景下,我们试图将心理咨询技术和管理艺术结合起来,在充分了解这一特定群体的心理活动规律、了解他们心理结构中情感、人格、人际关系……
沙盘模拟:变革游戏(模拟企业面临的外部剧烈变化,及创新变革的迫切性)沙盘模拟回顾与总结:站在全局的角度观察转型期变革的成功和失败企业优良传统的传承与创新的冲突和矛盾传承的关键性与转型的紧迫感、及创新的必要性影响转型期传承及创新变革成功的关键因素科特模型:变革管理八步骤企业传承及创新变革管理的第1步:营造紧迫感1、从行业趋势把握行业大局,始于传承,把握创新,对行业机会进行深度把握2、分析当前形势与背景:创新及变革是行业大势所趋3、通过变革抵御行业下行风险、寻找新的行业机会4、深化危机感:变革势在必行案例分析:某大型国企精兵简政、“三三”全面变革传承及创新变革管理的第2步:成立变革领导团队1、打造变革核心团队:是变革的领导者、责任人、资源整合者2、进行战略调整及组织架构调整3、赢得大家对创新的支……
沙盘模拟:变革游戏(模拟企业面临的外部剧烈变化,及创新变革的迫切性)沙盘模拟回顾与总结:站在全局的角度观察变革的成功和失败转型的紧迫感、及创新的必要性影响创新及变革成功的关键因素科特模型:变革管理八步骤创新及变革管理的第1步:营造紧迫感1、从行业趋势把握行业大局,创新源于对行业机会的深度把握2、分析当前形势与背景:创新及变革是行业大势所趋3、通过变革抵御行业下行风险、寻找新的行业机会4、深化危机感:变革势在必行案例分析:某大型国企精兵简政、“三三”全面变革创新及变革管理的第2步:成立变革领导团队1、打造变革核心团队:是变革的领导者、责任人、资源整合者2、进行战略调整及组织架构调整3、赢得大家对创新的支持,解除对变革的困扰和疑虑4、激励团队走出创新变革困难期案例分析:B公司试水混改创新及变革管……
透过游戏看实质:盲目执行酿恶果(互动游戏)“任务型”和“结果型”企业:目标管理的必要性模块一:管理者的角色要求1、明确工作职责:计划、执行SMART目标→5W2H计划→PDCA循环案例分析:半杯水的思考?2、合理分配时间:2/8原则、抓关键点、管理打扰、授权管理如何用20%的时间达成80%的效率:时间管理的四象限达成目标的三个关键点练习:通过有效的时间管理,找到你的工作重点3、影响力提升:价值观、信任通过塑造与传播远景提升领导力核心价值观:组织目标与员工目标的双赢思维六种赢得信任的努力案例分析:如何成为一个受欢迎的中层管理者?模块二:管理者的目标驱动系统1、设定目标的原则1)目标具体:SMART原则(要干什么、结果是什么、条件是什么、什么时间完成)2)目标清晰:Kiss原则3)针对目标:强化……
销售心理学旨在帮助高级销售人员有效提升对所跟踪业务的整体洞察力,提升对客户的判断,并在准确判断的基础上有效地影响和说服客户。 通过客户的外显行为从而洞察客户的性格类型,以及行为背后的动机,可以帮助销售人员在销售中“切中要害”,从而缩短销售周期,增加销售成功率,取得卓越的销售业绩。通过运用性格测评工具,帮助具有丰富经验的销售代表提升对客户的洞察及把控能力。本课程将围绕以下内容展开:1、通过练习让学员掌握不同性格类型的沟通要点;2、量身订做的角色扮演及角色说明
单元一:销售人员的心态激励1、影响销售业绩的七大不良心态害怕拒绝,为自己寻找退缩的理由在客户面前低三下四,过于谦卑满足于已有的销售业绩,不思进取经常抱怨市场不景气,从不反思自己欠缺必胜的竞争心理,害怕同行竞争自我设限,能力发挥被钳制急于求成,缺乏耐性2、成功销售人员的十大心态学习、积极、老板、感恩、宽容、拒绝借口、持之以恒、平衡、付出、自律的心态3、摒弃消极销售心态促成销售成功摒弃消极成交心态转化客户的拒绝态度提升客户的购买兴趣有效促进成交的艺术成交出现危机时的处理技巧单元二:销售人员有效激励的方法1、激励销售人员的原因2、有效激励的理论模型马斯洛需要层次论模型激励--保健双因素理论公平理论讨论:不公平员工的表现弗鲁姆的期望理论斯金纳的强化理论3、销售人员激励的特点4、销售人员士气低落的原因……
第一单元:热身练习训练模式:教材使用与行为改善方式。管理本质:管理思维与行为模式精髓。知足常乐:管理者的角色与行为定位。管理剧本:高效组织的相互关系架构。第二单元:案例实战模块一:制定具有高激励性的目标第1洞:如何落实团队目标?第2洞:如何激发团队士气?第3洞:如何权变领导行为?第4洞:如何把控团队发展?模块二:机制建设促进团队活力第5洞:如何恰当运用制度?第6洞:如何掌握绩效本质?第7洞:如何处理员工意见?第8洞:如何反馈部属表现?第9洞:如何确保团队活力?模块三:打造具有高凝聚力的学习型团队第10洞:如何建立学习型团队?第11洞:如何引导新人融入?第12洞:如何进行在岗辅导?第13洞:如何规划员工发展?第14洞:如何挽留优秀骨干?模块四:协调沟通提升企业效能第15洞:如何强化人际理解?第……
有效处理与上司的关系,赢得上司的信赖; 通过实物管理案例的演练和分享,引导建立处理问题的正向心态; 灵活掌握不同类型的上司,应付自如、圆满共事; 活用沟通、交流的技巧,培养与上司的默契; 正确认清部属的职责角色,化解可能的冲突; 塑造良好的部属形象,成为上司得力的助手 发现自己未触及的管理难题,防止自己未来在工作中碰到管理的“地雷”; 在组织内部达成管理共识,形成统一的管理语言; 课程对管理者的帮助不仅仅限于工作,更可实用与生活;
模块一:心态管理为什么要管理心态1、心态决定事情能否成功2、心态决定工作的绩效3、良好的心态帮助提升工作快乐感,生活幸福感如何建设良好的工作心态1、我们在为谁工作?1)每份工作都是一份机遇2)比薪水更可贵的是什么?3)能够和公司一起成长,是一种幸运4)老板心态和员工心态案例分析:你是在为别人打工吗?2、主动积极,自信向上1)引言:半杯水的思考2)把眼前的事情做到最好案例分析:心理近视3、从内源性和外源性方面把握心态1)人际冲突的真相愤怒和伤害受害者心态:怨天尤人、找借口4、从内源性方面把握心态1)活在当下:不纠缠无法改变的局面2)优势暗示:提升自尊和自信3)摈弃完美:轻装前进5、从外源性方面把握心态1)理和压力缓释2)同理心沟通帮助建立支持性的人际关系模块二:时间管理概述1、时间管理的认知改……
单元一:有效沟通1、沟通的四个环节体验活动:我的聆听习惯倾听:目的、原则、技巧提问:掌握谈话方向、提问方式、提问要点表达:描述而非评价、“我”式陈述句、“三明治”法反馈:建设性反馈、避免负反馈、负反馈的激励效应表达障碍:矛盾的肢体语言、错误的听众、不同的沟通形式与渠道2、多维度沟通技巧向上沟通技巧:接受指示,随时汇报,主动沟通,出选择题练习:与领导沟通——达成目标的一致向下沟通技巧:任务明确,及时反馈,多样化沟通渠道建设练习:与下属沟通——抵制越俎代庖的诱惑水平沟通技巧:合作双赢跨部门沟通技巧:同理心原则,知彼解己练习:跨部门沟通——如何赢得其他各部门支持单元二:有效激励1、激励的核心——激励理论马斯洛需要层次论模型激励--保健双因素理论斯金纳的强化理论公平理论弗鲁姆的期望理论2、激励的方法……
“只有落后的员工管理,没有永远落后的员工!”他们是90后,你可以不理解他们,却不可以视而不见;你可以不欣赏他们,却不可以回避,因为,当今90后一代新型员工已经成为了社会的中坚力量,他们敢于挑战权威和传统理念,许多管理规则被他们打破。当今90后一代新型员工涌入企业班组,新思维和新观念正在挑战传统的管理模式,基层管理者们如何应对80/90后员工的挑战?这是管理者不得不面对和思考的新问题,也是必须交的答卷…… 应对挑战首先要打破以往管理工作的常规。90后是伴着物质充裕成长起来的,经济处境的变化,自然影响到90后一线员工对工作的看法和价值观,90年代新型员工以自我为中心、崇尚自由。但是,90年代新型员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。不断打破常规,给予90……
破冰游戏模块一:建立谈判意识1、何为双赢谈判?2、双赢谈判学习之前必须树立的信念3、为何进行双赢谈判4、谈判的基本流程5、谈判中用到的沟通技巧:1)倾听:倾听原则、倾听技巧2)提问:5W2H提问原则、三种提问方式3)表达:简洁、准确、直达核心;KISS原则4)反馈:建设性反馈原则及注意事项练习:运用以上方法进行练习沟通流程案例分析:根据访谈实时编写模块二:双赢谈判中的冲突模式选择与应对1、双赢谈判的特点2、双赢谈判的竞争性应对技巧3、双赢谈判中的退缩与应对4、妥协的步骤与情境应用5、双赢谈判中影响力建立的3个关键点1)明确的观点2)坚信自己的观点3)抢占先机抛出你的观点经典视频分析6、谈判的战略规划7、双赢谈判实施模式练习:根据调研访谈实时编写1、谈判准备2、谈判方案设计3、谈判工具准备4、……
破冰游戏模块一:建立谈判意识1、何为双赢谈判?2、双赢谈判学习之前必须树立的信念3、为何进行双赢谈判4、谈判的基本流程案例分析:根据访谈实时编写模块二:双赢谈判1、双赢谈判的特点2、什么时候该谈判3、什么时候不该谈判4、谈判的三个层面5、双赢的态度和结果6、谈判的战略规划7、双赢谈判实施模式案例分析:根据访谈实时编写模块三:谈判前技术运用的准备1、谈判准备2、谈判方案设计3、谈判工具准备4、沟通搭档——团队谈判中的角色扮演头脑风暴模块四:谈判进行中1、开局谈判技巧2、中盘——角力的两大策略3、收盘——四种无冲突施压绝招4、让步的技巧与策略5、谈判的跟进6、与对手达成一致的五大要诀7、未公开的策略案例分析:根据访谈实时编写模块五:谈判僵局,绕过争议,达成共识1、僵局化解法2、如何在僵局中保持双……