医院管理干部角色转变的挑战 医院的经营管理和医疗业务的开展都不是任何一个个体能够单独完成,需要团队的配合和协作,需要医院管理干部从专业技术人才转变为真正的管理专家团队! 要实现这种转变,除了要提升中高层干部团队的管理能力之外,还必须要让中高层干部管理成为一名拥有爱心、学会感恩、心态开放、承担责任的人。 如何转变观念,如何转换角色? 如何学会管理,如何勇于承担? ………… 《医院卓越管理训练营》,2天2夜,给您一份惊喜!
临床学科是医院经营管理的基础业务单元,医院的医疗质量、优质服务、患者安全、社会效益和经济效益等都将在临床学科实现。 如果每一个临床科室的科主任和护士长能够具备现代化医院的经营理念和职业化管理技能,把每一个科室当成一家专科医院来经营管理,那医院将驶入持续、高效发展的快车道。 课程通过系统讲授和管理案例研讨、互动交流、沙盘演练、现场解答,让学员和医院不仅能够获得经营管理理论上的理解与升华,更能够分享突破医院学科规划和经营管理中困境的喜悦。 授课老师多年医院学科规划和经营管理的亲身经历以及丰富的医院管理综合实战经验,结合其睿智幽默轻松互动的演讲风格,使得培训课程 “既好听又有用”,极具指导性与实操性。 核心理念 一位院长:科主任都是专科医院的院长 两个工具:目标管理与绩效……
课程通过系统讲授和管理案例研讨、互动交流、沙盘演练、现场解答,让学员和医院不仅能够获得经营管理理念上的理解与升华,更能够分享突破科室经营管理中困境的喜悦。 • 授课老师多年科室创新经营管理的亲身经历以及丰富的医院管理综合实战经验,结合其睿智幽默、轻松互动的演讲风格,使得培训课程 “既好听又有用”,极具指导性与实操性。 全新角度解读科室经营管理 全面阐述将战略转化为行动
众多企业对班组长进行过管理知识和职业素养的培训,但大多没有得到期望的效果,究其原因,目前流行的班组长培训大多只强调“知”,却未做到“行”,起不到“强化、固化”的作用,更不能形成适合企业自己的班组管理体系。 众多企业都在谈班组管理和班组建设,但多数企业的班组建设都做成了“形象工程”——做几张班组园地看板、画几条线搞定置管理、搞几次班组长培训和优秀班组评比就认为是班组建设,结果导致“讲在会上、写在纸上,挂在墙上,就是落实不到行动上”的尴尬局面。 为解决班组管理的诸多问题,我们综合多年班组建设的成功经验,推出《卓越班组建设技术与实践》,通过运用全面、系统、实用的班组建设的方法和技巧,达到创建五型班组打造六化现场的目的,最终实现班组P(效率)Q(品质)C(成本)D(交期)M(士气)S(安全)目标……
满意的现代银行服务技术 (两天)一、由墨菲定律引发的对服务业的联想二、为什么中国的服务业水平总是上不去◆1、第三产业不发达 ◆2、服务业的专业训练水平低◆3、传统文化对“伺候人”的鄙视 ◆4、服务理念落伍◆5、缺乏服务创新精神三、银行顾客对服务……
1、助力企业培养内训师 2、深挖痛点,针对性解决内训师痛点 3、实战为王,内训师参训后立马能“战” 4、通过“讲”“演”“练三位一体”的培训手段,全方位提升内训师授课技巧 5、让内训师在授课气场、课堂呈现技巧、培训方式、控场、内容结构设计等方面得到质的飞跃
市场需求疲软,逾期账款将急增,几乎所有企业都将面临“大考”,应收账款是否能按时收回对于一个企业的生存与发展的重要性都是毋庸置疑的;如何安全度过“大考”是当下中国企业必须认真思考的一个紧迫问题。 加强应收账款催收与信用管理是应对“大考”的一个重要举措,而且也是一个行之有效,付出代价最小的举措,如果不解决的话,应收账款具有“冰棍效应”,就象夏天的冰棍一样,拿在手里的时间越长,化得就越快和越多。随着逾期时间的增大,应收账款的价值会越来越少。 据统计,中国赊销企业平均坏账率达3%到6%(美国企业则为0.25%到1%);中国赊销企业逾期账款时间(DSO)平均为60-90多天(美国企业约20-40天)。大量的“应收账款”,蚕食着企业的有限利润,给企业带来了巨大的商业风险。建立一套行之……
营销只有一种病——“营销领导力弱”。
经过对数十家著名企业中高层人员的访谈与沟通,发现缺乏优秀的思维能力是一个职业人士普遍的问题,甚至不少高管的思维方式大部分仍固化在中层乃至基层水平。
我们在很多企业进行营销类咨询及培训项目时发现,规模企业销售人员的大订单营销技能有很大需要提升的空间。与客户交易未能达成时,往往产生将失败转移到对企业品牌、企业资源等的抱怨,而未能形成企业标准化的营销模式,缺乏项目式团队配合。并且很多企业的销售队伍尚未进行系统的销售培训,仅靠人员的个体能力或“灰色营销手段”去争取大订单销售,队伍效能差异巨大,事实上严重影响了企业的业绩提升。 事实上,优秀企业的大订单销售都是以项目的方式来进行操作,不可能仅仅靠一个人就给企业带来稳定的大单销售成绩。因此,教会大客户营销人员理解大订单销售是一个项目过程,将正确的大订单营销技能融入到项目的各个环节则至关重要,成为优秀营销人员晋级的必备能力。
对项目管理的整体架构梳理,改变过去项目管理的“野战军”做法; 着重对参训团队所关注的模块进行讲解和练习,包括强化学员的项目风险意识及应对技能、项目沟通计划制定及沟通技巧实施、项目的时间管理及任务进程的优化安排、项目资源计划的估计技术等方面,全面提升参训团队的项目管理实战能力。
近年来,绩效管理始终是管理领域的热门话题,本土企业从“德、能、勤、绩”到“目标管理”、“标杆管理”,从“关键绩效指标”到“平衡计分卡”,所有世界潮流倒在向我们靠近,而我们执着不懈的追求是否带来了应有的回报呢? 人力资源管理人员称绩效考核为“心中永远的痛” —费时费力又不被认可 部门经理称绩效考核为“每季度或每月的填表” —费时费力形式主义 员工称绩效考核为“公司控制工资奖金的工具” —费时费力鬼门关 我们说:绩效考核是公司投资回报率最高的投资! 它能让让整个企业这头大象起舞,让整个企业这个百足蜈蚣众足一步! 问题就在于:您的企业做的只是绩效考核,还是绩效管理? 提高绩效水平是任何公司各级主管追求的目标,是人力资源管理的核心目的。但是,据调查,87%的公司绩效管理做的不成功,……
本课程从实践的角度出发,重新塑造学员对品牌的认知和管理模式。通过大量的案例及练习,使学员掌握品牌营销的量化管理方式,并能切实指导营销策略的制定与执行。课程将传授给学员品牌塑造要点、品牌量化评估与诊断模型、品牌营销策略等内容。
本课程采用浅显易懂的方式,辅以案例、互动等讲授企业目标管理与绩效考核,实战性的让企业学员掌握目标制定与分解方法、绩效考核的方法及应用,且本课程针对企业实际经营情况,创造性地提出项目化管理目标设定与绩效考核方法,并有大量企业实践证明,与BSC+KPI模式相得益彰,适用于不同类型的企业使用,从而弥补了传统目标管理与绩效考核培训只讲授BSC+KPI的不足,广泛适用于各类企业及非盈利性机构。
本课程采用多种帮助企业学员掌握知识的方式,包括案例教学、互动演练等,讲授客户经理在销售工作中应掌握的顾问式营销技能。
本课程在四年前就已经萌发想法,但从产生Idea到形成培训课程,却经历了胡浩老师四年的思考和准备。这门课的开发也可以说是被“逼”而成,因为我所遇到的企业,无论是国企、民营还是外企,在人才培养上似乎都漏掉了很关键的一些环节,无论对员工培训基础技能、专业技能还是管理技能,总是在学习和实际工作应用、工作问题思考与解决等方面存在很大的差异性。工具会了、知识也记下了、态度也端正了,可就觉得与企业所希望的职业化状态有差距。 为什么?经过对数十家著名企业各层人员的访谈与沟通,发现这是一个我们国内职业人士普遍的问题,而且从读书阶段到就业阶段就一直存在,即缺乏核心的思维能力。它体现在几个方面:以个性化思考替代职业思考、缺乏工作问题的分析工具和模式、工作处理的效率缺乏比较一致的保障水平……可以说90%以上的职业……
本课程以企业管理实施的实际情况出发,将参训学员分为若干虚拟团队,并通过关键知识点案例分享与分析、实战体验式练习互动等针对职业人士的有效培训方式,辅以胡浩老师深入浅出、风趣幽默的授课风格,使企业学员对工作目标与计划形成正确认识,并牢牢掌握目标规划流程、不同层级目标设定方式与要求、计划类型与要求、及实际运作管控。
绩效是什么?通俗而言,绩效就是企业达成的业绩效果。绩效管理则是基于业绩效果的科学管理,以实现公司的战略目标。这是企业管理的基础工作。 绩效管理是一种实践,其本质不在于“知”,而在于“行”。很多企业都推行了绩效管理,但在具体到落地执行过程中,问题却接踵而至,这就是没有掌握绩效管理的本质,影响了绩效管理在企业的落地实践。 《绩效管理如何落地》详细解析绩效管理落地背后的原因,并给出具体解决方案,让您学以致用,少走弯路,提升绩效管理能力。
孙子兵法,“凡事预则立,不预则废”。 当企业逐步进入现代化管理行列,企业的管理也将从传统的精放式管理进入精细化管理。对年度产品市场营销、成本消耗、质量管理等都需要有一个清晰的统筹规划,可操作的综合计划与可衡量的绩效评价机制。 企业的年度综合计划将不再是由老板总经理一人决定而最终确定,而是由下至上,全面分析,再由上到下最终修正确定。企业绩效管理也将不再是以考核行为,规范制度而落实对人的奖惩。而是基于年度综合计划的总体目标逐层分解形成全面绩效管理体系,全员、全过程、全方位的为共同目标去努力。 《年度综合计划及绩效管理实施》课程,将所有具体操作内容为您呈现。
绩效是什么?绩效就是企业的投入产出比。 绩效管理是企业管理最关键的工作。 追求高绩效、追求高盈利,企业家必须做好四件大事: 其一:清晰定义绩效目标; 其二:逐级分解绩效指标; 其三:定期测量绩效进度; 其四:持续改进绩效管理。 当绩效管理成为企业中高层和一线员工的共同语言时,企业将形成人人关注绩效得分、人人投身绩效改进的氛围,绩效管理就会逐步走上正轨。企业用好绩效管理,必将促使全体员工立足本职岗位,创造本行业最好的绩效,早日促使本企业成为行业的领先企业。 本课程将重点阐述绩效管理模式的建设和持续运行,为企业界提供一个简明可操作的绩效管理指南。
当前PPP已进入全面规范化时代,政府融资平台的退出,融资变得更加困难,特别是在全面营改增后,如何更加合理处理税务和会计的问题,如何结合营改增后的新政策,结合PPP融资政策的改革。
组织经验萃取是讲隐形知识显性化的过程,每个企业在高速发展的今天,组织中都会很多高级人才,如何讲他们的经验,通过组织学习的经验传承下来,是组织专家知识管理一件非常重要的工作,既有他们的价值存在,又具有非常可操作性和实用性。通过组织的知识管理系统,把这些人才的经验,技术,技巧,方法,通过经验萃取与课程开发技巧保存到组织里面,正是我们本课程的最核心目标。 本课程将学习一些组织经验萃取与课程开发技巧,工具,方法,技巧,让学员通过2天的学习,能够掌握组织经验萃取,能够掌握并把组织经验落实到具体的文件或课程方案中,并在组织中传播和授课。
时代飞速发展,为提升企业利润,提高员工综合素质,更好地支持前线营销,大部分企业急需发展兼职讲师队伍。
课程特色:1、 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。2、 讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。3、 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。4、 针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合授课时数: 2天12小时(9:00-12:00;13:30-16:30)授课方式1、 老师讲授2、 小组讨论3、 案例讨论4、 案例演练培训对象:中高层管理人员课程大纲:(备注讲师有权根据学员现在掌握情况,及现场反馈,调整授课进度,确保整体内容完整)第一单元:系统思考的技术 一、 系统思考来源于管理者第五项修炼(讲授+小案例诠释)1. 自我超越:实现心灵深处的热望2. 改善心智模式:新眼睛看世界3. 建立共同愿景:打造生命共同体4. 团队学习:激发群体智……
工业品企业打造销售团队面临诸多难点:选才难;培养难-成长速度太慢;缺乏专业培训,选课难-课程针对性和实用性差;培训的知识很难形成系统化;培训知识落地转化难;知识和技能传承难……工业品营销研究院让这一切问题都迎刃而解。
在移动互联网时代背景下,消费者及客户的购物行为习惯已经发生的很大变化,从传统的PC互联网消费购物慢慢转变到移动互联网手机端进行消费购物。移动互联网时代下眼球是流量更是销量!所以消费者的消费行为习惯将会从传统PC端迁徙到移动端。所以企业在线上的网路营销主战场也应该转移到移动互联网端去。移动互联网是时代的风口,随着5G网路的普及,WIFI的覆盖率将会很大,人们随时随地可以上网。
一、帮助企业打造铁军团队; 二、帮助企业提升团队管理水平; 三、帮助企业培养团队骨干人才;
您是否遇到以下问题 品牌不够知名,客户缺乏信任感 尝试过多种推广,但是成本高,效果也不好 曾经发过软文,但是效果不理想,需要寻找更专业的服务 在百度搜索第一页找不到你的企业或者产品信息
第一部分:战略业务规划设计与可持续发展一、 战略业务规划与可持续发展的关系1、为什么联想收购摩托罗拉手机业务不到一年就被华为超越?2、为什么强大的通信运营商这两年发展处处受到腾讯的制约?3、华为的三大战略业务的规划与可持续快速发展二、 IBM战略业务规划工具BML模型及其优化1、 BLM模型的设计起源2、 20多年的使用与发展3、 与时俱进的工具优化:BLM模型与《战略地图》三、 战略业务规划的基础1、战略规划的动力源自……
大多数的产品,只能探索并满足客户最为表面化的功能需求层面,而更好的品牌则可以试图探寻到客户深层的情感需求,更好的理解客户的品牌与产品选择行为。 当品牌处于领先地位的时候,一定喊出来,让消费者知道你是第一;当品牌竞争处于胶着状态的时候,就要想办法找到核心价值点,脱颖而出。