为什么企业年度目标经常无法实现? 为什么企业越做越大,效率却越来越低? 为什么公司无法有效推行绩效考核? 为什么跨部门协作和沟通总是那么难? 为什么人才总是那么难找又难留? 为什么员工的执行力总是这么差?
目前中国传统医疗机构的竞争日趋激烈,民营资本和医疗服务机构逐渐进入市场,消费者最终就会像对待其它行业一样对医疗产业提出高水平和多样化的服务要求。因此,对于医疗机构,管理人员的职责愈发凸显其重要性。随着医院管理要求的提高,必须改变医院管理队伍的现状,管理人员应逐步走向职业化、专业化。作为医院或医疗服务机构的中高层管理者,其管理理念和经营水平直接决定着医疗机构的发展前景,特别是当前医疗行业形势下,对于医疗机构管理者提出了更高的要求。 同时随着我国医疗体制的加速改革,医疗服务将成为未来医疗体系发展的重要环节。如何做好服务,的同时保证一个医疗工作者的自律和慎独。所以本课程旨在结合国外的前沿管理理论,针对国内医疗机构的实际情况和特定环境,让医疗机构管理人士能够得到系统及专业的训练,从战略角度思考目前……
会销,是会销营销!我们不难看出,会议营销实际上就是依托会议的形式来做营销和销售动作!会议营销这样的称呼实则不是非常准确,因为营销和销售不是完全一样的概念,我们常常把营销和销售弄混淆! 营销:营销是指,企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,主要是深挖产品的内涵,切合准消费者的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。 销售:是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的活动。 这样说来,大多会销该有的名字是会议销售!当然这里不抬杠,也有营销的会议形式,他们一般不独立存在!只要你记住:会议营销就是依托会……
会销师的存在,是政府招商、企业路演、项目融资、电影募资、企业募股、厂家招商、新品发布、定货会、答谢会......提供会销策划、实施、辅导的核心组成要素之一。 会议营销是众多营销方式中较为有效的赚钱方式,会销实施遵循“四维会销逻辑”产品(成交主张)、团队(成交配合)、客户(客户分析)、会销师(价值成交)四个维度理解会销,设计会销、运营会销! 运用6步骤来完成会销师成交流程(套路):背景分析(环境);问题呈现;解决方案;价值塑造;独特卖点;无敌热卖;协助客户赚钱!会销师若是运用国际职业培训协会认证的培训师“舞台风范”结合时事市场价值(干货)供给,结合有效的成交手法,方可功成! 会销师是一个培训师、是一个销售人、更是一个咨询师!
作为一个管理人员,您是否会常常感到迷惑:为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?为什么我的下属总是不能胜任工作?为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 为什么我投入了那么多的时间精力,仍然达不到预期的绩效目标?为什么我的下属的工作满意度很低,积极性很低,缺乏冲劲?为什么我的团队不稳定,凝聚力差,离职率偏高?为什么...... 今天的管理人员,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 许多管理人员并非管理类专业出身,而是因工作出色,由专业岗位提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能……
库泽斯和波斯纳在《领导力》中说,“不管你在什么职位,你都要对下属承担领导责任。你唯一的选择是,做个卓越的领导者。” 卓越的领导者的影响力不仅仅是因为职权,更应该是来自于非职权的影响力。 本课程着重于领导层面的非职权领导力,从理论和实践的角度探讨如何树立和提升非职权领导力。
中国经济进入“新常态”,发展动力从主要依靠资源和低成本劳动力等要素投入转向创新驱动,既往的粗放式管理模式也已不再适用。作为企业精细化管理与价值创造的重要工具,管理会计的应用已成为企业保持发展动力. 成功转型的关键所在,企业应积极加强管理会计工作,激发管理活力,增强企业价值创造力。
1. 企业变革中,如何管理团队的意识、心态、能力、目标......符合企业发展的需要 2. 有哪些方法和工具可以有效支持培养领导快速成长及应用,支持团队快速发展? 3. 领导者如何通过管理人的目标,管理企业事情的发展? 4. 教练型领导力是当今世界领先企业共同推崇的最佳人才开发方式,调研数据显示,世界500强企业80%在推动教练式管理,100强企业高管教练的投资回报率高达1,825%。剑桥大学。哈佛大学等知名大学全都植入教练型领导力学科。 5. 明坤教练是ICF认证教练,有1300小时总裁私人教练的时间,长期从事教练型领导力的培训与辅导,支持逾万家企业转型教练文化。
1. 唯有巅峰状态,才能实现高绩效目标。团队如何达成巅峰状态呢? 2. 唯有体验到价值观,团队才能真正遵从价值观采取行动?如何为高绩效团队建立有效的价值观呢? 3. 唯有共识,团队行动才能有凝聚力,团队如何达成共识呢?团队怎么开会才能有效呢? 4. 个人如何调整状态?领导者如何调整团队状态?
华夏五千年,国学常盛不衰,中国传统文化生生不息;这与西方文化截然不同。中医传统文化——养生之道讲求阴阳平和,天人相应,道法自然,形神统一,应四时之变而养神、养性、养形,调节生命规律,从大智慧中寻求养生之法。 自然万物能自如的将木,火,土,金,水五行转化成自己的能量,那是因为消化通畅。人要与自然同步,就要运化脾胃。越来越多的人,只重视事业的成功,却忽略掉身体的健康。没有时间,没有精力也无法准确判断自己的身体状况。身体疾患的加重,过劳死的现象频频出现。长期的高强度工作,加上年纪的增长,亚健康问题层出不穷,更甚者向疾病方向开始转化。所以,将中华传统文化的养生智慧渗透在生活和工作,发挥他们的协调作用显得更加重要。 在一切对健康不利的条件中,不良情绪对健康的破坏作用是最大的。一次发怒 ,可影响一周……
传统零售行业虽不像互联网这样的新兴行业发展迅猛,但本身可以说还是具有不可替代性的,也不用担心由于炒作而出现的泡沫,所以整个行业实际上就是跟经济状况共进退的,可以说整体趋势是处于平稳发展。 然而,为什么我能生产出第一流的产品,却不能卖出第一流的价格?为什么竞争对手的产品不如我,却能卖的比我好?为什么我的产品总跟不上市场的潮流,始终默默无闻? 经营门店,只有自己明确的目标才能有正确的结果,开店不只是要赚钱,更是要稳定赚钱,并且能轻松稳定赚钱,才是硬道理。 因此,身为门店管理者,要知道自己每天要达到什么目标?要达到这个目标前要付出什么投资、什么努力,结果才不会天差地远,而身为门店管理者的你,以下行业现象你是否已经注意到: ●消费行为变化——您是否意识到? ●进店效率低——您是否找到问题所……
● 为什么你的顾客越来越挑剔? ● 为什么顾客不肯走进你的门店? ● 为什么很多顾客进来转一圈就走? ● 为什么费尽口舌仍然无法成交顾客? ● 为什么顾客总是不愿意体验你的产品? ● 为什么顾客忠诚度越来越低,不断流失? ● 为什么顾客总说买够了,不愿意接受你连带产品? 连锁行业零售终端的竞争日趋激烈,传统的销售模式已经不能满足终端不断变化的需求,本课程提出一种全新的门店销售模式——恋爱式销售,通过分析顾客购买时的心理变化过程和行为表现,吸引顾客走进你的门店,爱上你的产品,快速成交,提升客单价,直至成为门店的忠诚顾客。
面对目前零售业的困境我们如何突破?店铺的业绩如何有效提升?如何提升VIP顾客的忠诚度?用以往传统固化的守店模式来经营店铺已经非常被动了,因为电商代替了我们为顾客提供的产品展示场地,甚至以价格打压着我们的市场,加之产品同质化越来越严重的今天,我们如果还停留在店铺“看货员”或只是仅仅提升语言的应对技巧的层面是不够的。如何能更准、更牢的抓住顾客?当然是提升成为顾客的形象顾问,以专业的搭配能力,为顾客提供穿衣指导!而我们今天的终端销售人员该如何搭配卖场的衣服?如何提练产品的卖点?如何运用搭配使顾客的穿着显高显瘦?如何能精准识别出顾客适合的颜色、适合的款式及风格?要提升零售店的销售业绩,只有不断的提升我们专业的审美能力及针对顾客的不同特征给于最适合的搭配,因此,今天的服饰零售业我们卖的不再是产品,而是……
作为企业决策者,创新与决策是卓越胜任素质的表现。我们深知:常识,要和大家一致;技能,则要与众不同;平常群体中,关注出众的人;出众群体中,关注平常的人;关注异常,而不关注正常;关注例外,而不关注例行;分饼,给老同志;画饼,给年轻人;吃饼,和中坚力量。个中平衡体现的是领导者的领导力,犹如指挥家在乐队面前既要富于激情(出绩效),又要做到平衡。管理中不谐和音是和谐音完整的一部分。在组织的舞台上,权威人物并不是进行独立于大众的表演。
医疗卫生工作在人类社会的延续和发展中起着十分重要的作用。加强医务人员职业素质提升是激励医务工作者在医疗劳动中兢兢业业、尽心竭力、有所作为的强大的内在动力。医务人员职业素质提升训练从医德、医患沟通与职业化素养提升方面指导医务工作中立身、立业。 卓越服务是现代医院管理的一个崭新课题,它在汲取医院优质服务经验的基础上,提出了全新的服务理念,将医院服务标准化、科学化、流程化、规范化,这在现代医院管理中是一种创新。十几年前,美国汤姆·彼得斯的《追求卓越》颠覆了整个商业世界彻底改变了商业人士的传统观念。卓越服务就是要将现代人的服务理念引入到医院现代管理体系中,激励医院管理层改善其管理方式,以适应21世纪不断变换的医院卫生服务新环境。任何事物都是从普通到良好,从良好到很好,从很好到优质,从优质到优秀,从……
面对产品和服务同质化越来越严重的今天,终端的竞争越发的严酷,专业人才的决定性因素显得越来越重要,而店长又是重中之重,是每一家店铺的领军人物,是“发动机”,她影响着终端业绩的30%-70%,她决定着终端店铺的文化和氛围,她影响了终端人员的稳定性,也决定了终端团队的战斗力。 但是,现实的今天 多数店长被选拔原因是销售能力强或工作时间长; 多数店长的经营方式还是原来老店长复制给她的; 多数终端店铺下半个月的业绩要好于上半个月; 多数终端员工的第一个离职高峰期竟在前100天; 多数终端店长关注销售业绩远胜于店铺未来趋势; 多数终端店长还没有掌握终端持续盈利的金钥匙;
课程大纲1、微商现状1.1.渠道单一,流量入口封闭1.2.微商刷屏卖货被屏蔽1.3.老客户无法沉淀,新客户拓展不开1.4.流量缺失,订单难以提升1.5.产品同质化,品牌难以塑造1.6.个体微商压力大,供货商品牌滞销2.社群粉丝经济的八大要点:2.1.学会去中心化打造社群领袖2.2.时刻保持正能量2.3.增强互动性2.4.策划高质量活动3.5.搭建高规格统一化的社群运营管理团队3.6.通过参与感让粉丝玩起来3.7.保持开放利他的心态3.8.搭建平台整合资源借势推广3.经营社会化媒体的六大准则3.1.及时性相关性3.2.互动公开化3.3.让客户成为品牌放大器3.4.口口相传的威力3.5.主动聆听沉默的声音3.6.当心网络中的坏声音4、全员分销的六大优势4.1.团队发展快4.2.开店速度快4.3.……
一、员工的职业化理念建立 1、组织与个人为什么要职业化 2、什么是职业化? A、职业化的定义 B、职场必备的职业化‘六维’修炼: C、职业化‘六维’模型树 3、员工必备的职业化心态修炼 A、 如何进行‘自信’ 心态塑造? B、 如何进行‘热情’ 心态塑造? C、 如何进行‘果决’ 心态塑造? D、 如何进行‘坚韧’ 心态塑造? E、 如何进行‘忠诚’ 心态塑造? F、 如 何进行‘宽容’ 心态塑造? G、 如何进行‘感恩’ 心态塑造? ……
面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的团队凝聚力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。 团队作为一种灵活的组织形式可以保证企业快速地适应外部变化并有效完成任务。21 世纪的竞争是团队的竞争,随着市场竞争的日益激烈,高绩效和富有战斗力的团队建设显得尤为重要。升级团队力量,打造高绩效的工作团队,是提升企业竞争力的关键。 和谐团队的创建需要这个团队里的成员围绕着一个向心力紧紧地团结在一起,拥有共同的创建和谐集体的思想模式,之后将这种思想贯穿到我们的实际工作中去,形成一种和谐发展的环境。 《卓越团队凝聚力特训营》通过真实的场景再现及活动模拟、实战演练、角色扮演、游戏互动等,通过理论讲解、与导师对话、教练点评、当场突破、联系工作实……
很多企业负责人经常抱怨现在的员工不好管理,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强,执行力不佳,完全是当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划!熟不知这些现象的存在只有一个原因,那就是员工的心态出了问题,心态→行为→结果,而要改变员工的行为必须先从改天心态开始!因为“心态决定一切”,心态变了,一切都随之而变!
为解决目前中小微企业融资难等相关融资问题。 深度破译企业内外部资源,激活资产价值, 整合睡眠资产的金融价值,有效对接资本通道, 从而实现快速融资,帮助企业轻松突破融资困局。 帮助各企业了解企业内部融资体系、信用体系建设的重要性, 通过企业自身体内资本与体外资本相结合,优化项目商业价值体系, 从而实现快速融资的愿望,帮企业做大做强,稳健快速发展,早日进入资本的快车道。 了解各种融资方式及运用的条件和代价,找到适合自己的融资方案。 掌握不同资本的运作规则和资金喜好,明确适合的投资渠道和机构类型。 掌握如何包装和展示自己的企业和项目。 企业家在专家指导下,亲手制作可落地的融资方案。 直接对话基金经理、银行行长、金融专家,了解好项目的标准和定义。
医院礼仪培训师韩晶老师医院培训系统课程之【医护礼仪培训】,本课程主要是针对医院的医生、护士、导医、医技等一线服务人员而制定的课程,主要是提升医护人员的服务意识,提高服务水平,进一步的改善医患关系,从而提升医院的品牌形象。
医院礼仪知识是医院文化建设的一项重要标准,在医院日常工作中,注重医院礼仪知识,掌握礼节和礼貌行为,为自己的个人形象和医院社会形象中增光添彩,可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。