第一天:1、作为培训师应具备的理论知识:n培训与教育的关系和区别n成人学习的特点n对培训师的基本要求n学习效果比较n培训可采取的不同方式2、培训课程的设计思路和方法n开放式与封闭式设计思路n CEM(关键因素模式)设计方法3、培训师应具备的意识和技能概览4、录像练习一:题目:合格培训师的条件是什么n每人5分钟n正视目前你当众讲话的水平5、分2大组对录像练习自我反馈n发现自己的讲话风格:舒服和不舒服的地方n想提高的地方6、沟通风格n沟通风格类型n确定你的沟通风格倾向n了解沟通风格的重要性7、培训师的自我定位8、培训师仪表n一般规则与注意事项n内训与公开课的仪表要求8、场地及设施准备n现场练习n场地与设施检查清单9、讲演及培训内容的组织10、作业:按9中准备一7分钟小型培训,题目自选第二天1、第……
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