课程以企业发展过程中如何顺从局势,如何在竞争中处于优势地位,把握时局,占领先机,帮助管理者跳出单一思维模式,增长智慧,慧眼识局。通过从思维和应用两个方面的系统化学习,培养总揽全局的决策和战略规划能力,提升管理效能和行业竞争能力,适应经济转型、产业升级的需要。
本课程通过对《红楼梦》家族兴衰的分析,破解中国传统家族教育和传承之道,为现代家庭教育与传承发展提供传统文化的借鉴与指导。 家族是人类社会的血脉传承基石,不仅是血缘关系的纽带,更是民族文化传承的基点,家庭教育是中华民族传承的核心脉络,并形成中国独特的宗法制度和族长制度,家庭教育也是中国几千年里三大教育体系的核心基石。 《红楼梦》是一部家庭教育之道的经典!《红楼梦》通过对贾府及四大家族联盟盛衰的记述解读了家族兴衰的根本,通过《女娲补天》神话故事、警幻仙子“演艺红楼”、秦可卿临终遗言“保障家塾”以及对十八个女性个性形象的刻画,来强调家庭教育对家族兴衰以及女性对家庭教育的重大影响。 本课程通过对《红楼梦》的全新解读,揭示家庭教育对家族兴衰的重要影响,为现代家庭、家族发展所面临的问题提出一个解困……
改革开放30多年来,中国高速发展,已经跻身同期世界最快发展国家之列甚至达到世界第一,成为世界第二大经济体。大国兴衰的历史经验教训说明,经济总量处于世界第二的位置,正是面临风险压力最大的时候。当年的苏联、日本就是典型。 习近平主席关于“四个全面”和“一带一路”战略布局描绘了一幅实现中华民族伟大复兴的宏伟蓝图,中国目前正于实现中华民族伟大复兴的决胜关键阶段。如何全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党,推进国家治理体系和治理能力现代化,实现“两个一百年”目标和中华民族伟大复兴中国梦,是目前至关重要的现实课题。 习近平主席同时高度重视和弘扬中华优秀传统文化,并将其作为治国理政的重要思想文化资源。习近平强调中华优秀传统文化是中华民族的精神本源、中华优秀传统文化是中华民族的复兴动力、中华优秀传统文……
一、什么是执行力没有任何借口成果≠结果尽心尽力二、您的员工有什么资源为什么不执行以身作则长效机制三、我们对执行力的态度因人而异有效激励四、如何挑选有执行力的人追求完美坚持和公私分明五、如何提高部属的执行力回报指导反思没有执行力或执行力不理想谁的错改进措施和时间表
从积极的层面看,产能严重过剩和有效需求严重不足也是生产力高度发展的表现。马克思期待的实现共产主义的经济基础已经开始具备。信用信息统一平台一旦建立起来,在中国这样一个拥有基本工商业基础且产能严重过剩的国家里,只要政府在资源允许的范围内,制定出一个小康生活标准,并分级分时授权广大民众有条不紊地逐渐获得这些定向透支消费的信用额度,那么这个国家的国民很快就会普遍过上衣食无忧的小康生活。信用信息统一平台具备制造把产能过剩有效需求不足消极因素迅速转化为实现小康社会强大动力积极因素的强大正能量!
21世纪已经走过了12年,千禧之夜全世界人民翘首期盼和平繁荣新世纪的场景还历历在目。可是,2001年9月美国就发生了“9·11”事件、同年10月北约占领了阿富汗,2003年美国发动了伊拉克战争,2008年美国爆发了金融风暴,2009年欧洲主权债务危机显形,2010年北非中东阿拉伯之春运动兴起,2011年利比亚政府在北约轰炸中消亡,以及叙利亚动荡、伊朗核危机、朝韩对立、世界各地边境邻海摩擦持续不断,地球资源环境加速枯竭恶化。其实,在这一系列世界性危机的背后,映射出当今人类面临着至今无法求解的五大难题:货币缺少稳固的根基,经济缺少有效的调控手段,才会导致币值不断缩水、物价巨幅波动、金融危机和债务危机发生;财富缺少分享机制以及贫富畸形分化,才会导致民生艰难、社会矛盾激化;缺失真正的民主,才会导致黑……
当资本主义者、社会主义者、福利主义者、特色主义者都不再坚信自己的主义是放之四海而皆准真理的尴尬时刻,当全球的智者都在徘徊观望试图分辨清楚人类前行方向的历史关口,学者高木在《人类错误与出路》一书中提出了一个关于人类起源及使命的科学假说、九个政治经济学理论重大发现和两道世界性难题。 作者主讲的《人类错误与出路》课程将系统解答地球人来源于何处?是否担负着宇宙使命?又将走向何方?谁是史前遗迹创造者?外星人为何不与地球人正面接触?人类最大错误是什么?为什么会掉进丛林法则陷阱?人类痛苦主根源是什么?化解痛苦的必经途径是什么?货币为什么会不断贬值?为什么宏观调控常失灵?美元是真金白银吗?中美贸易存在哪些黑幕?美国金融危机的根源是什么?市场经济是否还有前途?人财物联网能否实现人财物观控责权利平衡?……
第一讲:信息传递的法则蝙蝠与诗经启示管理学与心灵图信息不对称内涵信息应用与管理系传统课程没有内容,比兴方法破冰,生动有趣;内容有:信息四大目的、定义与作用、信息与管理、信息案例二则、用几个耳朵听?信息与沟通关系第二讲:有效沟通的过程表达技巧原则与方式倾听的四步骤五层次反馈技巧的二种类型沟通的六个基本步骤第三讲:沟通失败的原因沟通障碍的构成高效沟通三原则沟通的三个行为九种失败的原因第四讲:有效的肢体语言沟通的五种态度决定性的七秒钟视窗理论的应用管理策略之分析第五讲:客户沟通学要义1.客户购买心理学2.客户沟通三要素3.什么是沟通桥梁4.社会环境与心理第六讲:如何与客户有效沟通(一)接近客户的技巧获取好感六法则处理好客户投诉TCS服务与沟通第七讲:如何与客户有效沟通(二)介绍身份技巧产品讲解技巧……
在工作中,您是否遇到过以下情形: 1、每当您看到“战略”二字的时候,脑海里是否还是一个模糊、抽象的概念? 2、企业在哪些时候,需要重新制定或滚动修订战略规划? 3、如何使企业的愿景、使命、目标不再是口号停在口头、也不再是标语挂在墙上? 4、企业的财务健康性和战略健康性之间的关系是什么? 5、如何科学、有效地制定战略规划? 6、成长型企业如何突破战略上和管理上的双重瓶颈? 7、成长型企业战略上如何从单一“实业型”公司转变为“实业+金融”型集团公司,管理上如何迈过粗放型这道坎,达到精细型经营,实现公司梦寐以求的经营境界?而“方向感”和“平衡感”则是成长型公司高管必须具备的管理素质。 针对上述问题,著名的战略管理实战专家李平老师《成长型企业战略规划与执行》课程集十余年的企业高管、成……
绩效考核和管理往往遇到以下困惑: 运用事实评价还是运用感觉评价? 职能部门该如何考核与评价? 如何解决关键业绩与非关键业绩的矛盾呢? 为什么员工不愿意做的更好? 短期考核与长期考核的内容是什么呢? 到底是员工自己定目标,还是上级给下级定目标? 是按照整体的业绩来考核每个人,还是按照个体的业绩来考核每个人? 总之,在绩效管理实施过程中,会遇到一系列类似的问题,如果这些问题不得到圆满的解决,绩效管理的效果也会打了很大的折扣。 针对上述问题,著名人力资源专家李平老师《绩效考核落地推进实战技术》课程集十余年的企业高管、人力资源管理工作经历、8年的咨询顾问、7年创业之经验,结合亲自服务客户的经典案例和经营企业之感受,整合现代最先进、规范的绩效考核技术与管理理念,在国内首倡“绩效考核关……
大客户销售过程中的四大难题 1、大客户开发问题:优质大客户往往被竞争对手爪分,应该如何夺取这些客户订单? 2、大客户维护问题:老大客户忠诚度不高,竞争对手又虎视眈眈, 如何守住老客户的市场份额? 3、价格战问题:客户不断要求降价,我们该如何回避价格战? 4、回款难问题:客户付款期不断拖延,应该如何尽快回款? 针对上述问题,著名的营销实战专家李平老师《大客户销售高手实战技巧》课程集十余年的企业高管、知名企业销售工作经历、8年的咨询顾问、7年创业之经验,结合亲自服务客户的经典案例和经营企业之感受,提出了独特的“大客户销售战略战术”,首倡“先收获关系后销售产品,卖方案胜过卖产品”,本课程将告诉您如何通过攻防战略战术之秘诀,提升销售业绩。
现在企业大量出现90后员工,他们颠覆式的反传统思想,冲击着现有的管理方式,面对这批特殊时代和家庭教育背景造就的“新新人类”,习惯于传统管理模式与方法的企业管理者受到了前所未有的挑战,束手无策,许多过去有效的管理方法现在失灵了,一些经验丰富的管理者也感到力不从心了。 没有吃苦精神 没有团队精神 心理承受能力差 不服从管教 难管理、难沟通成 这些问题困扰着企业管理者,有的因此出现排拆现象,距之门外,能少招用则少招用。但不管你喜欢不喜欢、接受不接受,总之,90后员工越来越成为企业员工的主力军是谁也改变不了的,因此如何管理好、使用好、发展好90后员工成为现代企业和企业管理者最迫切要解决的问题。 针对上述问题,著名员工管理实战专家李平老师《90后员工管理实战技巧》课程集十余年的企业高管、……
很多没有做过管理岗位的新任管理者面对不同下属都不知所措,面对千头万绪的工作不知从何下手。经常有新任管理者抱怨“叫下属做不如自己动手”“管理真难!”的感叹,迷茫和摸索带来的失误、冲突和效率低下等所付出成本无论对个人和企业都远远高于支付的学费,因此从非管理岗位到管理岗位的快速成功转换已成为新任管理者和企业迫切需要。 据调查,要想成为一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本,企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢? 针对上述问题,著名企管实战专家李平老师《非管理岗位到管理岗位的快速转换》课程集十余年的企业高管、8年的咨询顾问,7年创业之经验,结合……
员工的工作,是否按流程执行,是否遵守制度,是执行力的最基本表现。很多公司的规模做大了,但竞争力却并没有得到相应的提升,原因就在员工的执行基础不扎实。 公司运营通过流程支撑并达成公司战略目标,很多流程涉及多部门、多层级、多岗位,然而由于缺乏流程意识、有流程不执行或流程执行能力不足,导致管理混乱、效率低下,这就是很多企业大而不强的表现原因之一。 当前企业面临倒逼转型升级,资源成本上涨,人工成本上升、市场竞争更趋激烈,可谓内外交困, 缺乏执行力无疑是雪上加霜,因此,打造企业卓越执行力,提升人员的流程执行力已迫在眉睫。 针对流程执行力面临的严峻问题,著名流程执行力实战专家李平老师《执行就是走流程---流程执行力的突破》课程集十余年的企业高管、8年的咨询顾问,7年创业之经验,结合亲……
科技让我们的生活,工作更加信息化,也更为碎片化。个人在资讯的海洋中,如果不能不断更新我们的大脑知识库,真是秒秒钟变为OUT慢。碎片化时间来学习,以提升自己,是大势所趋。2017谈得最多是知识付费,知识变现,全民知识浪潮必将是这个时期的主流刚迈入2018年大门,西瓜视频推出的百万英雄,全民知识竞答更是火遍了朋友圈,亲友团,这更好的说明知识付费,知识变现仍将是2018年的主旋律。西瓜群众不吃瓜,百万英雄赢百万。知识红利时期,不论你是知识付费的贡献者,还是知识变现的参与者,我们已经身在其中,不管是哪一方,必须弄清一个事实,知识经济时代已经开始!在这个时代,我们拼的是知识,谁能最全,最新,最快的掌握知识,已经领先一步,然而这还远远不够,只有将知识变现,才能推动社会的进步,经济的发展。从个人发展来看,……
你还在一对一找客户,成交客户吗?你还在零晨一两点刷朋友圈吗?你是否有过成为讲师的想法想了很久?你是否在别人的群里发广告被T吗你是否有几千上万的团队,苦于不会讲课,团队带不动而迷茫。你是否有好产品,苦于不知道如何打开市场而苦恼?学会一对多批发式成交的能力,必须要学会讲课社群微商讲师班是你成为微商大咖的唯一能道
谈判是件快乐的事 在快乐中达成交易 大客户销售中谈判不可避免,怎么在谈判中游刃有余,施法自然,这是考验每一个销售人员的真正功底。 销售不可避免的会遇到谈判,特别在今天互联网高度发达的今天,在客户谈判中也会发生一些潜移默化的变化。如何在传统中注入互联网基因,让谈判更加容易,将传统与互联网揉和,提升整个人员的谈判功底,这是我们本次课程的目的。 这是一个最坏的时代: 所有的行业被互联网搅得不得安宁,因为颠覆总会带来阵痛。 这是一个最好的时代: 因为谈判双方会有更加开放的思想
一、课程背景: 与时俱进的社会,飞速发展的世界,给各行各业创造了良好的发展环境,在带来了新的机遇的同时也使它们面临着更多的挑战。某些国有大医院民营大型专科、综合医院的与日俱增;国外资金的流入,外资、合资医院的建立等,这些因素都在改变着整个中国医疗市场的格局。国有医院在人们心中的根深蒂固,民营医院的特色经营,外资医院的实力雄厚,他们都有自己的优势,同时也增加了彼此之间的竞争力。一个覆盖不同市场需求的医疗服务市场正在形成,医疗机构的市场竞争在所难免。而面临着巨大生存与发展考验的医院,路在何方?将是摆在医院管理与经营者面前的一份新的试卷。
第一讲成功沟通的秘诀沟通案例:秀才买柴;1、决定业绩的三方面:态度、知识、技巧;2、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一;案例:如果你是第四个和尚,该怎么办?3、高效沟通概述第二讲正式沟通:有效沟通过程及环节1、完整的沟通过程:信息发送、接收、反馈;2、有效发送信息的技巧;案例:巴顿将军尝汤;3、关键的沟通技巧——积极聆听;4、有效反馈技巧第三讲非语言沟通:有效的肢体语言1、信任是沟通的基础;2、有效沟通的五种态度;3、有效利用肢体语言;4、第一印象:决定性的七秒钟;5、说话语气及音色的运用;6、沟通视窗及运用技巧第四讲高效沟通的基本步骤案例:哪种沟通效率最高?1、步骤一事前准备;2、步骤二确认需求;3、步骤三阐述观点——介绍FAB原则;4、步骤四处理异议;5、步骤五达成协议;6、步骤六……
【课程大纲】一、腾讯公司管理概述腾讯的管理理念腾讯如何通过企业文化进行管理的腾讯的企业文化与核心价值观腾讯公司企业文化的发展历程与型态腾讯的高压线与员工行为准则腾讯企业文化是如何落地的及案例分享基于能力模型的员工成长管理能力模型及详细定义案例分享腾讯公司的干部素质能力模型及介绍案例腾讯的入职及在职员工能力提升及分享二、产品型组织产品思维与公司文化的结合案例:腾讯公司产品文化基因是如何培育的一切以用户为中心:马化腾的产品及互联网思维产品型、项目型双型组织架构项目型组织向产品型组织转变腾讯如何管理90后年轻的产品团队三、共生型生态互相协助的亲人文化-为内部组织赋能腾讯的师徒制内部互相抢夺资源,如何解决内部矛盾腾讯公司的组织架构与组织变革历史如何解决部门墙腾讯从封闭走向开放为外部组织赋能四、丛林式……
你想了解一个只能成功不能失败的项目怎么成功的吗? 本课程不同于业界的项目管理认证培训,主要结合项目管理案例及场景演练,介绍了企业内部项目管理,以及甲乙方的项目管理方法。通过华为、腾讯公司的某些项目管理、产品开发、集成项目案例、第26届世界大学生运动会信息与通信5.5亿元项目,介绍了研发开发项目管理的整体框架;通过项目案例让团队成员了解在项目管理过程中容易出现的问题及解决方法,通过与贵企业项目管理人员的问答式交流,使用训练启发式培训,提升企业项目管理人员的项目全局管理能力。
【课程大纲】一、以用户为中心的产品思维为什么说公司需要人人都是产品经理用户体验不只是UI、UE、产品经理的责任产品思维包括哪些内容,哪些与用户体验相关二、产品设计与用户体验要素包括哪些方面定位(用户、产品、商业模式)用户体验包括的内容用户体验如何与产品需求、设计、开发、测试、上线运营阶段的结合各个阶段使用的工具,如思维导图、AXURE、VISO等工具开发人员与产品、设计人员争执,到底是逻辑问题还是设计问题,我们怎么做到不蒙用户体验要素″战略层(需求+定位)″范围层(功能)″结构层(交互设计+导航设计)″框架层(原型搭建页面布局+框架)″视觉层(品牌+色彩结构+视觉元素)各个要素的案例分享-若干用户体验好与不好的产品案例---某些银行APP等互联网产品的用户体验优化“我们必须会变成小孩子,才配……
本坊是基于《BLM业务领先模型》的基础上,结合老师在多家优秀公司工作期间的战略规划与执行实操经验,倾力打造的一堂适合企业转型升级需要的咨询式培训实战课程。
【课程大纲】一、互联网思维互联网思维包含哪些内容互联网思维中的产品思维与用户思维案例分享:腾讯公司的产品文化与用户思维是如何培养的互联网与产业互联网的定义产业互联网的定义及发展趋势产品思维朝产业思维发展二、商业模式创新之本:一切以用户为中心公司不同的层级对应的不同的商业模式产品级、服务级、平台级、生态级、自然级商业模式与产品阶段的关系,案例商业模式包括哪些类别商业画布分析商业画布案例商业模式考虑的因素商业模式在如何设计的及模版主流的互联网产品商业模式及案例成功与失败的产品商业模式案例及分析商业模式最新的趋势及案例商业计划书如何设计及案例(可选)研讨:公司的产品商业模式创新三、营销模式及产品服务的创新传统报纸媒体、影视媒体、自媒体营销案例分享微营销及案例、O2O案例、社群营销消费者需求重新被定……
【课程大纲】一、工业互联网的介绍互联网与工业互联网的定义工业互联网的定义及发展趋势产品思维与产业思维的区别一些知名平台的应用案例服务的客户案例二、商业智能BI及大数据基本知识介绍最新的发展趋势及前沿热点云计算、物联网、大数据、是工业互联网的基础大数据思维指的是什么案例:大数据当今的热门应用三、工业互联网的平台应用平台应用架构与技术架构工业互联网平台应用案例小公司应用工业互联网平台的案例工业互联网平台与当今热门区块链技术的结合分组讨论:我们所在的行业如何应用工业互联网,要注意哪些问题与风险四、平台运营与数据运营体系的建设与管理大数据相关的故事工业互联网平台如何运营数据建模数据分析、产品优化、运营策划数据运营体系包含的内容:内容数据、商业数据、运维数据数据规范、用户画布与行为分析数据运营指标的提……
【课程大纲】一、终端消费者的购买行为分析消费升级产品思维与用户思维客户思维到用户思维的区别互联网、工业互联网到产业互联网用户场景、体验经济、无人售货店、无人售货机、互联网造车互联网造车怎么就火起来了,他们想干嘛,他们能成吗?案例分享:本行业、蔚来汽车、小米-从用户思维到用户思维二、用户思维包括哪些方面定位(用户、产品、商业模式)用户思维与用户体验包括的内容用户体验如何与产品需求、设计、开发、测试、上线运营阶段的结合用户思维、用户体验五要素与五个环节Empathize(同理心)、Define(需求定义)、Ideate(创意动脑)、Prototype(制作原型)、Test(实际测试)的结合″战略层(用户需求+定位)---Empathize同理心,人性的分析″范围层(功能)---Define需求定……
【课程大纲】一、互联网思维与产品战略规划互联网思维有哪些产品思维有哪些案例研讨:视频-产品思维产品经理的角色认知与工作职责产品经理的认知与工作职责产品经理的工作内容互联网时代的产品经理与传统企业的产品经理的区别,产品经理要学会哪些工具及模版的使用战略规划与产品规划、产品生命周期市场驱动的产品研发做移动物联网产品时容易遇到的困难如何识别伪需求基于场景的产品功能规划:产品的高频与低频,雪中送炭还是锦上添花案例分享产品规划:人性的考虑案例分享用户研究的基本知识与方法论、工具焦点访谈FAG、深度访谈、专家评估、可用性测试、眼动测试、数据分析、用户跟踪用户研究在产品生命周期中的应用腾讯公司CDC中的CE与用户研究的发展历史案例分享产品需求,用户调研与需求收集用户调研与需求收集案例用户需求$APPEAL……
【课程大纲】互联网营销的趋势与新工具后4G时代宽带及新业务发展趋势互联网时代的营销新技能新的营销工具:微营销与新营销消费者消费的新习惯QQ、微信、微博营销与新营销微信营销:如何通过微信,让客户了解你(你的产品),喜欢你,爱上你,最后把你的产品带回家如何找到你的互联网定位三步找出你在微信上的核心优势五步清晰你在微信市场主要打法最轻松的互联网商业模式:打品牌,建渠道如何让你的品牌实现霸屏如何轻松搞定多个优质代理微信霸屏秘籍微信如何瞬间勾魂,快速增加粉丝?如何通过其他5大渠道吸引微信粉丝成千上万?打造病毒式营销的三大工厂QQ营销宝典朋友圈营销凌波五步让你通晓如何做好微信朋友圈,停止强奸朋友圈,开启朋友圈新时代。朋友圈成交天龙八步如何通过八步,顺利吸引粉丝、转化粉丝、持续成交为什么你、你团队微信朋友……
第一模块:新零售下的渠道转型和实体渠道出路导言:关店潮来了,丧钟为谁而鸣一、线下零售陷入困境缺少商业规划,导致同业竞争加剧成本持续走高,运营负担过重落后的体验和电商的强烈冲击传统盈利模式的短板二、零售之轮理论对渠道新零售的启示1.零售之轮理论2.零售之轮对渠道的启示整合零售渠道,实施全渠道技巧基于客户数据,进行柔性化生产打造“社交+体验”的购物空间和平台3.零售的三要素“人、货、场”:SoLoMo4.传统渠道转型的三重境界促销层面的转型渠道层面的转型产品层面的转型三、互联网为消费者带来了什么1.消费者为中心的思维模式:原来是生产什么卖什么,在哪里卖你来哪里。现在需要货围绕人转。举个例子中午吃饭,可以里可以外,可以这个可以那个。因此要了解消费者,尊重消费者。2.互联网带来了全新的生活方式:3.……
随着5G的到来和各项技术的成熟,运营商政企客户市场迎来的新的机遇,伴随着中国消费升级与技术不断进步,以云业务为代表的创新业务迎来的难得的发展机遇。抓住云业务发展的风口,迅速的政企客户市场取得云业务的发展商机,成为当前非常重要的一项工作。但由于运营商一直以传统业务为主要业务类型,销售人员已经习惯的传统业务的销售模式。而云业务销售无论从客户群的选择,到需求的确立,销售的达成与传统业务相比都有着巨大的不同,如何在短时间内使客户经理迅速掌握云业务销售的重点,成为各级联通政企客户部门看领导关注的焦点。本课程结合电信运营商的业务实际,围绕着运营商云产品,从产品理解到客户选择直至最后的项目成交都给与了完整的讲授。我们希望学员通过学习这门课程能够掌握云业务发展的技巧,具备云业务的谈判能力。从而跟上公司的脚步……