课程纲要:第一单元、训练目标与职业定位1.TTT的核心理念首善——事先做足准备乐从——尊重学员意见对接——及时做出反馈区分——正反角度讲授感召——做到全情投入分享——推动共同成长2、开场破冰与破题抓心态抓感觉抓气氛3、化解紧张和怯场紧张:情绪反应怯场:行为表现怯场四怕化解压力分散法现场练习4、稳重的职业风范身型:聚精会神,昂扬向上手势:大开大合,以姿助势步法:规行矩步,移动有向眼神:出神入化,点面结合第二单元、训练进程与讲授模型1.训练结构的心法要领n粗枝大叶妙趣横生2.课程讲授的配置标准n内容与形式的匹配n固定与灵活的讲授n整体与局部的规划n培训行为配置表3.训练内容的纲要架构n抓要点——问题线索n分层次——话题范畴n有方向——主题领域n按逻辑——原则方法4.训练进程的开场与导入n破冰——……
课程大纲第一单元:课程开发:组织期待,学员需求一、如何确认课程开发的方向?1、立足讲授,面向效果2、开发思路,遵循原则要点:问题线索层次:话题范畴方向:主题领域逻辑:原则与方法二、如何对课程讲授进行资源配置?1、主线辅线:内容与形式2、明线暗线:固定与灵活三、如何设计课程内容的讲授架构?1、开场导入:“三抓两破一介绍”2、要点铺垫:建立共识树立形象化解抵触3、要点讲授:讲什么、怎么讲、用啥讲4、过渡设计:提问、总结、印证5、收尾和收结第二单元:课件制作:PPT的设计与优化一、如何设计,让你的PPT更有逻辑性?1、主题:一目了然2、话题:环环相扣3、问题:一问一PG二、如何优化,让PPT更加简洁、突出?1、“大、少、粗、反”2、使用统一模版3、恰当匹配插图4、资源、素材外置现场练习第三单元:公……
课程大纲第一单元、训练目标与职业定位1.TTT的核心理念首善——事先做足准备乐从——尊重学员意见对接——及时做出反馈区分——正反角度讲授感召——做到全情投入分享——推动共同成长2、开场破冰与破题抓心态抓感觉抓气氛3、化解紧张和怯场紧张:情绪反应怯场:行为表现怯场四怕化解压力分散法现场练习4、稳重的职业风范身型:聚精会神,昂扬向上手势:大开大合,以姿助势步法:规行矩步,移动有向眼神:出神入化,点面结合第二单元、训练进程与讲授模型1.训练结构的心法要领粗枝大叶妙趣横生2.课程讲授的配置标准内容与形式的匹配固定与灵活的讲授整体与局部的规划培训行为配置表3.训练内容的纲要架构抓要点——问题线索分层次——话题范畴有方向——主题领域按逻辑——原则方法4.训练进程的开场与导入破冰——化解学员陌生状态破题—……
课程特色张理军博士讲授的教练技术课程,首先帮助学员掌握员工准备度的分析工具,进而理解自己什么时候应该做导师,什么时候应该做教练,以及在做教练的时候,如何有弹性的在导师和教练的任务之间灵活转换角色。其次,基于张理军博士多年从事高管工作的阅历,在设计教练课程时,着眼于开发核心员工的聆听、换框、情绪转换、团队建设、提升执行力、跨团队协作以及人际关系管理等职业技能,尤其关注学员的领导力意识的开发。因此,本课程的有用性在于解决核心员工日常工作中的职业成长难题。再次,教练技术来源于现代心理学的研究成果,学习教练技术的难点在理解它的基础理论。因此,张理军博士的心理学理论素养,对于渴望学习心理学知识的团队成员将有极大的帮助。建议需要培训管理心理学课程的企事业单位使用本课程作为解决方案。课程介绍第一单元什么是……
NLP是神经语言程序学的简称。它是管理教练的一个支柱体系。学习管理教练可以从学习NLP入手。 上个世纪90年代,在开发教练技术之初,专家们发现神经语言程序学(NLP)的方法能够有效影响人们的心智模式、态度、情绪和行为模式,于是将NLP的理论与方法纳入教练技术体系,形成了的行之有效的NLP教练技术。
上个世纪七十年代初,美国的一位议员在日本考察了两个月后说过这样一段话:“在资源是从地球里开发出来的时代,我们是发达国家;在资源是从头脑里开发出来的时代,我们只能算发展中国家。”人类在经历了农业和工业时代后,已跨入信息时代。在人类历史上没有任何一个时代像今天这样重视人力资源的开发、培养和利用。 教练技术人本素质管理课程是在这样一个时代背景下诞生的,整套课程是在互动的情境中进行体验式学习,参训者在教练营造的情境中,通过参与一系列精心设计的理论学习和游戏练习中相互交流。 课程俨如一个多功能的工具。它是一个目标探测仪,让您测定准确的目标;它犹如一面镜子,令您发现自己的盲点;它也似指南针,令您明晰自己的方向;它更是催化剂,促使您开发一切可能性并采取有效行动。
课程纲要:第一步:顶层设计——从业务战略到人才战略,落地于人才培养以终为始:人才供应链,企业大学建设的关键目标人才战略的三个关键词:人才供应链、关键岗位、培养基地人才供应链:数量与质量的问题培养基地:战略、运营、员工成长综合案例1:X企业由业务战略到人才战略的演变综合案例2:X企业由人才战略到企业大学的规划第二步:管控结构——企业大学管控结构设计以终为始:密联业务结构的企业大学管控思路管控结构1:“大学”+“学院”型综合管控结构管控结构2:以业务驱动的专业型企业大学管控结构管控结构3:“企业大学”+“培训中心”型管控结构设计典型案例:万达学院管控结构设计思路典型案例:华润大学管控结构设计思路典型案例:碧桂园营销学院管控结构设计思路第三步:客户定位——培训需求规划的“532”模型以终为始:基于……
作为全球“最大的工厂”,中国在制造领域发挥着巨大的作用,在德国推出工业4.0战略之时,中国借其之势,从“制造”向“智造”全力迈进,新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言,这既是宝贵的机遇,又是空前的挑战。毫无疑问,工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来,企业转型大势所趋,调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时,由于市场环境、竞争环境的不停变化,企业需要在转型过程中不断调整、完……
作为全球“最大的工厂”,中国在制造领域发挥着巨大的作用,在德国推出工业4.0战略之时,中国借其之势,从“制造”向“智造”全力迈进,新一轮科技革命和产业变革与中国加快转变经济发展方式、建设制造强国形成历史性交汇。对中国制造而言,这既是宝贵的机遇,又是空前的挑战。毫无疑问,工业4.0时代将是中国在全球制造业竞争场上获得提升和超越的绝佳契机。信息技术推进的制造业正在以飞快的速度走进智能化。每一个行业的业态都将发生巨变。高品质、低成本、短交期的大规模定制时代将大幅提升人类的生活幸福指数。而万物互联技术的使用让物联有了智能化的基础。随着移动互联、工业4.0时代的到来,企业转型大势所趋,调整发展战略、探索发展方式已成为企业的新常态。同时,由于市场环境、竞争环境的不停变化,企业需要在转型过程中不断调整、完……
“学习型组织”是当今最前沿的管理理论之一,美国前25家企业的80 %、世界前100家企业的40%都在创建学习型组织。而五项修炼则是创建学习型组织必备的五项核心技能,包括:系统思考、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习。 针对中高层管理者,我们将特别强化系统思考、共同愿景、心智模式与创新等核心技能的培训,使领导者掌握强大的创新管理工具和方法。 本次培训将以创建学习型组织的五项核心技能为重点,采用“混合式学习”,紧密结合企业管理实际问题,采用互动参与、团队研讨、案例解析、工具演练、讲授引导等多种学习方式,实现企业创新能力和整体效能的提升,促进企业的长期可持续发展
您知道吗?学习型组织作为最新的管理方法,已被众多世界500强企业采用,如通用电气、壳牌石油、英特尔、花旗银行、联想集团等。 ——英国管理学家瑞万斯指出,组织想要获得生存,其学习的速度必须大于或等于环境变化的速度(L≥C),在当今快速变化的21世纪,您的企业要想获得生存和发展,就必须比竞争对手学得更快。 您期望吗?对于很多企业家而言,员工素质不高、执行力不强、士气低落、责任感差;公司本位主义严重、部门之间难以协调、相互指责、内耗大,导致企业运营效率低下,难以形成合力。 ——管理学大师彼得·圣吉指出,学习型组织是激发员工个体自我超越、增强团队协作、凝聚集体智慧、系统地提升组织能力、促进组织发展的解决方案。 您想要吗?学习型组织建设没有“速效药方”,也不能照搬照抄。为了防范“泛虚”……
一、商业模式:转型期如何塑造企业核心竞争力?1、商业模式系统1-1企业转型与商业模式创新1-2什么是商业模式的4大关键要素?2、转型时代企业核心竞争力塑造2-1企业必须塑造哪5种核心竞争力?2-2商业模式如何塑造核心竞争力?3、中国经济的4个阶段与企业转型的实现路径3-1立足本业、升级转型的4种模式3-2立足本业、多元化延伸的4种模式3-3遭遇瓶颈时如何彻底转型?3-4商业模式设计基础——9点法3-5企业转型的6大战略步骤——6R模型二、商业模式:如何设计企业强大的盈利系统?1、商业模式盈利点设计与重组1-1企业盈利系统设计的6大关键方法1-2企业转型与盈利系统升级2、如何设计强大的盈利系统?2-1基础产品模式:盈利点转移2-2混业创新模式:盈利点创新2-3利润乘数模式:盈利点放大2-4盈利……
数据建模基本过程预测建模六步法选择模型:基于业务选择恰当的数据模型属性筛选:选择对目标变量有显著影响的属性来建模训练模型:采用合适的算法对模型进行训练,寻找到最合适的模型参数评估模型:进行评估模型的质量,判断模型是否可用优化模型:如果评估结果不理想,则需要对模型进行优化应用模型:如果评估结果满足要求,则可应用模型于业务场景数据挖掘常用的模型数值预测模型:回归预测、时序预测等分类预测模型:逻辑回归、决策树、神经网络、支持向量机等市场细分:聚类、RFM、PCA等产品推荐:关联分析、协同过滤等产品优化:回归、随机效用等产品定价:定价策略/最优定价等属性筛选/特征选择/变量降维基于变量本身特征基于相关性判断因子合并(PCA等)IV值筛选(评分卡使用)基于信息增益判断(决策树使用)模型评估模型质量评估……
数据建模基本过程预测建模六步法选择模型:基于业务选择恰当的数据模型属性筛选:选择对目标变量有显著影响的属性来建模训练模型:采用合适的算法对模型进行训练,寻找到最合适的模型参数评估模型:进行评估模型的质量,判断模型是否可用优化模型:如果评估结果不理想,则需要对模型进行优化应用模型:如果评估结果满足要求,则可应用模型于业务场景数据挖掘常用的模型数值预测模型:回归预测、时序预测等分类预测模型:逻辑回归、决策树、神经网络、支持向量机等市场细分:聚类、RFM、PCA等产品推荐:关联分析、协同过滤等产品优化:回归、随机效用等产品定价:定价策略/最优定价等属性筛选/特征选择/变量降维基于变量本身特征基于相关性判断因子合并(PCA等)IV值筛选(评分卡使用)基于信息增益判断(决策树使用)模型评估模型质量评估……
本系列课程从实际的业务需求出发,结合行业的典型应用特点,围绕实际的商业问题,对数据分析及数据挖掘技术进行了全面的介绍(从数据收集与处理,到数据分析与挖掘,再到数据可视化和报告撰写),通过大量的操作演练,帮助学员掌握数据分析和数据挖掘的思路、方法、表达、工具,从大量的企业经营数据中进行分析,挖掘客户行为特点,帮助运营团队深入理解业务运作,以达到提升学员的数据综合分析能力,支撑运营决策的目的。 通过本课程的学习,达到如下目的: 1、熟悉建模的一般过程,能够独立完成整个预测建模项目的实现。 2、熟练使用各种分类预测模型,以及其应用场景。 3、熟悉模型质量评估的关键指标,掌握模型优化的整体思路。 4、熟练掌握常用市场专题分析模型: a)学会做市场客户细分,划分客户群 b)学会实现客户价……
第一天课程内容上午:电商的发展前景机遇与挑战1、电子商务目前发展到什么阶段,主要的特点是什么,以及典型的案例商家2、传统的企业转型电子商务遇到哪些实际的问题下午:电商在企业中实操运营方式3、标杆性的电子商务企业的运营思路与发展方向4、企业做电子商务运营的核心模块(共6个模块)5、电子商务运营管理实操之1——电子商务在企业中的战略定位6、电子商务运营管理实操之2——如何选择电子商务平台及国内B2C平台发展趋势第二天上午:电子商务运营管理实操7、电子商务运营管理实操之3——数据在电子商务中的应用场景8、电子商务运营管理实操之4——视觉系统的建立与视觉营销体系下午:电子商务运营管理实操9、电子商务运营管理实操之5——基于电子商务的供应链及商品管理10、电子商务运营管理实操之6——电子商务企业的……
课程大纲一、新常态、新经济下的企业创新新方向新环境、新常态、新的消费构成特性都深深影响着企业的经营行为,传统的商业思维及模式已经很难有效的解决新的企业困境,在这样的背景下,我们未来的新方向在哪里,到底决定我们企业成功的关键是什么?当下问题:产品趋同化、市场竞争白热化现状列举;案例简析;商业模式的秘密及现状?直面挑战:如何在一片红海中突出重围购买者有何不同?全面厮杀中的颠覆者!传统模式的成长不足!思维障碍:传统经验下的思维设限及从众枷锁传统企业如何模式创新;三精和升案例分析。解决方法:用创新的思维及工具找到突破口八种创新思维的视角;商业模式创新的十二个支点工具。结果呈现:从创新的角度养成解决问题的习惯创新思维模式口诀;经营模式轻松突破的六大杠杆。二、新常态、新经济下的企业模式创新策略面对新问题……
供应链管理是一个全范围的管理客户,但是从服务的角度看,又分为供应链物流、金融等课题,本课程从老师多年实践供应链物流、金融等实操出发,深入浅出的分解行业中与供应链相关联的商机,同时从运营角度给出相应解决方案
课程特点:借鉴案例,对照自己,提出困惑,解决问题,分组演练,集中指导,自由提问,现场答疑,带着问题来,带着答案回,有观点就有案例,有讨论就有成果。不仅教给学员方法,而且还让学员带着可变现的工具回去操作,让所学方法在企业落地。课程收益:了解流程管理的最新观点懂得流程优化的技术方法获得流程制作的工具模板学会设计本企业流程管理的框架体系欣赏中小企业流程管理的创新案例解答本企业流程管理中的现实难题课程大纲:第一天上午主讲内容从建立学习规则开始一、认识流程管理1、什么是流程?2、什么是流程管理?3、企业流程的种类4、区分流程再造与流程优化5、导入流程管理的时机选择6、流程管理的作用、意义7、企业没有实行流程管理的原因何在?8、案例讨论:如何让员工都变成阿诺德?9、本章小结二、流程管理的八大原则1、顾客……
由于项目的预算大部分花费在项目的执行阶段,因此项目的招投标与合同管理在整个项目管理过程中占有举足轻重的地位。俗话说:管理好了合同也就是管理好了项目。本课程将从招投标的入手,结合项目实施的诸多特点,全方位论述招投标与合同管理的全过程,重点讲解合同类型、进度管理、成本管理、质量管理、变更与索赔管理、合同相关方关系处理、合同风险以及对具体合同条款的深入抛析,结合大量的实战案例讲解,以其达到提升合同管理乃至项目管理的水平。
由于项目的预算大部分花费在项目的执行阶段,因此工程项目施工现场管理在整个工程项目管理过程中占有举足轻重的地位。本课程将从施工现场管理的细节入手,全方位论述管理的过程,以其达到提升企业现场管理乃至项目管理的水平
目前,提起项目管理知识体系(PMI),似乎耳熟能详,但是对于从事项目管理领域的人们,可能更想系统学习、了解项目管理领域的知识和内容。本课程针对项目管理知识体系的内容,根据客户的要求,从项目管理的管理过程出发,重点讲解项目管理中实际涉猎的主要范围管理、成本与进度管理、沟通管理、风险管理的知识、工具、技术等核心内容,以提高项目管理者的实战能力
由于项目的预算大部分花费在项目的执行阶段,因此项目的招投标与合同管理在整个项目管理过程中占有举足轻重的地位。俗话说:管理好了合同也就是管理好了项目。本课程将从招投标的入手,结合项目实施的诸多特点,全方位论述招投标与合同管理的全过程,重点讲解合同类型、进度管理、成本管理、质量管理、变更与索赔管理、合同相关方关系处理、合同风险以及对具体合同条款的深入抛析,结合大量的实战案例讲解,以其达到提升合同管理乃至项目管理的水平
目前,提起项目管理知识体系(PMI),似乎耳熟能详,但是对于从事项目管理领域的人们,可能更想系统学习、了解工程项目管理领域的知识和内容。本课程针对项目管理知识体系的内容,根据客户的要求,从工程项目管理的管理过程出发,重点讲解工程项目管理中实际涉猎的主要范围管理、设计管理、成本与进度管理、沟通管理、海外工程的风险管理的知识、工具、技术等核心内容,以提高项目管理者的实战能力
EPC工程项目管理是近十几年出现的合同承包形式,它以其设计、采购、施工一体化的建设模式,深得项目业主的青睐,而且发展十分迅速。本课程将从设计采购施工的全过程管理出发,全面解读工程总承包项目的管理过程,从实战的角度全面探讨EPC工程项目管理的最佳实践,以其帮助企业更好地适应市场及组织的需求,全面提高项目管理的实际水平。
FIDIC施工合同条件是国际咨询工程师联合会最早推出的工程项目合同版本,它以期规范化、条理化备受世界同行的青睐,被誉为工程项目管理尤其是合同管理的圣经。对于长期从事工程项目管理,尤其是合同管理的人员来说,FIDIC的施工合同条件是一门必修课。本课程将从FIDIC施工合同条件的解读出发,从实战的角度全面剖析FIDIC施工合同条件及施工项目管理的最佳实践,以其帮助企业更好地适应国际市场的需求,全面提高合同管理乃至项目管理的水平。
稻盛成就三家世界五百强而持续高收益的秘密 改革人口红利消失造成内部运营成本上升 有难可以同担,有福难以同享---合伙制的问题 员工激情难以维系,公司向心力不足 老板身兼数职,分身乏术,疲惫不堪 企业经营无法正确做到论功行赏,人才流失 企业经营无法用正确的数据说话
“阿米巴”(Amoeba)在拉丁语中是单个原生体的意思,属原生动物变形虫科,虫体赤裸而柔软,其身体可以向各个方向伸出伪足,使形体变化不定,故而得名“变形虫”。变形虫最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。这种生物由于其极强的适应能力,在地球上存在了几十亿年,是地球上最古老,最具生命力和延续性的生物。在阿米巴经营方式下,企业组织也可以随着外部环境变化而不断“变形”,调整到最佳状态,即能适应市场变化的灵活组织。 阿米巴经营模式是日本经营之圣稻盛和夫独创的经营模式,稻盛和夫创建了两家世界500强企业--京瓷和第二电信(KDDI),正是阿米巴经营模式让这两家企业茁壮成长长盛不衰,京瓷更是创造了神话一般的业绩--50余年从不亏损,越是经济危机越是大发展;20……
对管理的定位、角色和功能模糊不清; 不能全面分析市场和竞争态势,做市场计划通常靠上年的数据拍脑袋; 很难把控分散在各地的经销商日常行踪和动态; 对经销商的销售预测把握不准,最终预测与结果出现很大的偏差 为了取得满意的结果,头疼医头,脚疼医脚,总是东奔西走,处处“救火”; 不懂怎样对节点进行斩控,缺乏评估和指导经销商的销售过程; 缺乏系统的商机评估、经销商的辅导和教练工具;
今天的推销,越来越具有挑战性。在日益竞争的环境下,客户的要求越来越多,客户变得更加精明,采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长。要达成交易,往往还需要在技术上有所突破。种种原因都使我们达成交易的方法不得不与时共进,不断革新。今天要完成一桩交易,所付出的时间和资源,远比从前要多,面对的竞争也更加激烈。因此对当今的营销人员来讲,面临着更大的挑战。假如不懂得站在客户的角度上看问题,深入了解客户的具体需要,而是永远站在柜台后做叫卖式的销售,不会很容易拿到定单,达不到公司的业绩和利润的要求。