绝不躺平——重塑责任心·提升高效率 困惑1【总找借口】目标总是打折扣,借口多、抱怨多、执行差,不敢担当…… 蜕变后【勇于担当】:团队瞬间找回激情和战斗力,对结果负责、不再找借口…… 困惑2【不敢担责】团队讲的多、做的少,奖罚不分明,只能奖、罚不下去…… 蜕变后【敢于担责】主动担当,自动补位, 每个人都奋斗想当冠军…… 困惑3【躺平懒散】都安于现状,不爱学习、不愿改变,拖公司与老板后腿…… 蜕变后【干劲十足】勇于挑战,团队彻底激发狼性,迎难而上,从而引爆绩效…… 结果为王——提升高效率·赢在执行力 困惑4【效率低下】不懂如何定目标做计划,难以沟通不懂反馈…… 蜕变后【快速行动】知道为何干如何干,有目标有计划,懂沟通善反馈…… 困惑5【勾心斗角】部门墙……
销售很努力,结果总不好,客户变得越来越专业,销售人员能力却跟不上…… 找不到客户,不懂激发沉睡老客户,不懂新客户开发,巧妇难为无米之炊…… 销售不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺,抓挖谈要能力差…… 销售无法获取信任,总是拿着假异议就开跑,追求话术技巧毫无作用…… 销售无法给客户营造紧迫感、塑造唯一性,导致客户要考虑考虑,货比三家…… 销售路径不清晰,业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气……. 销售业绩不好,持续慌张毫无章法,得罪客户伤害品牌,导致销售流失率大…….
各产业竞争趋向超激烈状况,各企业为了生存进而获利;企业(Enterprisere - Engenerring);是以优质的具体明确可达成的企业组织目标,让组织内平凡的人,做出不平凡的事;进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪,企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』,并因着此目标,在最短的时间,做出一连串最适宜的策略与执行,来引导最多的企业伙伴投入,以期反应出最快的市场动作【目标要明确,答案才重要】!【缺乏目标的人,是最难管理的人】! 相信您经常能体会到这一句话的精义。这一句话在组织或个人身上都能应用得上。相同的,在企业的经营、部门工作的推行、个人任务的达成上也是如此。由于组织规模扩大,业务庞杂,专业分工,却缺乏系统,可能使企业组织无法面对……
为什么现在企业的平均生命周期越来越短? 市场越来越不好做,企业如何寻求突破? 怎样打造长期稳健的规模化增长型企业? 企业发展三四年,卡在当前规模上无法突破? 企业长期处于盈亏平衡点,吃不饱饿不死? 中大型企业怎样实现跨越式转型和产业升级? 中小企业怎样实现稳健型发展壮大? …… ……
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导力的问题,拿破仑有句名言:“一头狮子带领的一群绵羊,能打败一头绵羊带领的一群狮子。” 俗语说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。本课程从卓越领导力修炼、有效授权和团队激励三方面入手,对经理人如何提高管理领导艺术、如何制定合适且有挑战性的目标、组建强战斗力的团队,提升团队绩效,并结合工作困扰问题情景模拟针对进行教练辅导,掌握实用工具方法。
组织管理是指通过建立组织结构,规定职务或职位,明确责权关系等,以有效实现组织目标的过程。组织管理的具体内容是设计、建立并保持一种组织结构。组织管理的内容有三个方面:组织设计、组织运作、组织执行(调整)。杰克•韦尔奇开始再造GE,提出了“无边界”的理念,现在在移动互联网时代,整个经营环境发生变化,管理理念也在变化,无边界管理实践变的更为需要,即在企业管理中要打破部门和级别的界限,按照市场的要求,将静态管理变为动态的管理。换句话说就是打破原有的企业中森严的等级,以及沟通与交流的各种边界,依靠一种扁平化的组织管理模式和无边界的沟通方式,走上了灵活主动、不拘一格的发展之路。 许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的协作却越来越难以协……
本建议书为提升银行管理干部经营管理能力技巧所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
本规划为贵司,中层管理干部的管理能力技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。 本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
快消品行业对销售人员的销售工作一般都要求按计划拜访客户,**完成售点内的销售和相关工作来获取订单、促进产品销售。究竟如何才能做好销售计划拜访工作,有一个行业标杆可以学习和参照——可口可乐。
市场激烈竞争,企业经营困难重重,迫切需要提升团队绩效,必须加强对市场销售人员的潜能激励开发。国内外研究成果表明,一般人只使用了脑功能的4~10%,假如人能够发挥一半以上的大脑功能: 就轻而易举地学会40种语言, 背诵整本百科全书,攻读12个博士学位, 潜意识是显意识力量的3万倍, 潜意识控制着我们95%的生活。 人的销售潜能、抵御挫折潜能等犹如一座金矿,是可以通过训练开发的,潜意识形成习惯,而我们是习惯的产物。优秀是一种习惯,在不知不觉中,经年累月它影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。---亚里士多德
课程规划说明: 引进的外部课程缺乏针对性,自己开发的课程又总是欠“火候”,怎样避免内训课程成为企业培训的“软肋”?如何通过行动学习将外部培训课程“内化”,在课程开发中做到学和做的结合,真正实现“工作学习化,学习工作化”,推动企业成为学习型组织。 AL=P+Q+R+I(行动学习=结构化的知识+质疑+反思+执行)。行动学习以学习者为主体,以现实问题、挑战或项目为主题,将结构化的团队对话渗透在“反思-行动-再反思-再行动”的循环过程中,《基于行动学习的课程开发与设计技巧》是由国内知名培训讲师曾子熙老师,潜行研究结合企业内部讲师课程开发与培训经验,引入行动学习的模式,精心打造的现代企业内训师的必修课程,曾子熙老师独家打造企业内部培训讲师五朵金花齐开即以行动学习为主线,通过不断反思与行动,……
TED演讲为什么能够风靡全球?为什么不超过18分钟的演讲,平均点击率却超过百万次,甚至超过2500万次?为什么连比尔•盖兹、史蒂芬•霍金、阿尔•戈尔这样的商界、学界与政界精英都竞相登上TED的舞台?TED演讲的秘密究竟是什么?在于他们使用幻灯片演示了大量的数据和图片让人信服,以及扣人心弦故事吸引人、妙趣横生且鼓舞人心,懂得说服力的科学和艺术。 演讲与呈现技巧,是一门综合性的艺术,是语言配合演讲的一种高级表现形式,是艺术地表达出语言的基本意思,是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念,同时,力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点,心悦诚服地接受你的意见。 本课程以思考力为核心,重视思维的逻辑性和表达的结构化,全……
这门课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。还是帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。 在高效能人士的七个习惯课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战,适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的领导力,帮助学员在成就自我的同时,有效完成组织所赋予的使命和任务。
二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。 团队管理有六大指导原则,「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」,每一项都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的,心态是抽象的,如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度,而形成积极的团队工作意识,以面对所有竞争与波折,是银行工作者持续努力……
管理者的八项管理技能修炼是结合中国职业职业经理的管理素质模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。 课程主要特征:案例分析+ 分组讨论+ 情景模拟+ 互动游戏。
管理是科学、艺术与手艺的结合,MTP(英文全称Management Training Program) 原义为管理训练计划,是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调 在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成,我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中,中基层管理者的素质及能力模型,经由系列的训练,得到一定程……
互联网经济时代,创新成为每个行业必须面对的问题,也是企业发展的必经之路,创新设计思维就成为每个职场人必须掌握的技能。“设计思维”(Design Thinking)源自美国硅谷,是目前全球最为热门的创造性解决问题的一套方法系统!如果你关注用户体验,关注产品创新,关注服务设计,想要在创新方面有所作为,那么你就必须学会像设计师一样思考。Design Thinking的核心理念以人为中心的设计,最早由全球最大的商业创新咨询机构IDEO提出,并与斯坦福大学设计学院(d.school)合作,将这一套特别的理念和方法通过教育的方式传播开来,已经影响了包括宝洁、SAP、西门子等诸多企业争相将其作为内部创新的主流方法论。设计思维不但可以用于产品和服务设计,还可以用于商业模式设计、社会创新、教育设计等,是每一个……
随着社会经济的发展,企业和个人的购买需求也随之发生变化。过去的卖方市场已不复存在,更多的品牌涌入市场,产品同质化严重,竞争越来越激烈。仅依靠产品、促销、低价竞争等传统手段很难维持长久的供需关系,只有牢牢把握客户需求,能为客户提供建设性意见的销售顾问才能获得客户的信赖,产生持续订单。 • 我的产品那么好,为什么客户就是不买单? • 如何挖掘客户隐藏在价格外衣下的隐性需求? • 怎么说才能说到客户心坎儿里? • 如何打消客户顾虑,让他爽快买单? 针对以上问题,本课程通过精彩活动和大量实战演练,帮助学员从客户的角度出发,理解客户的决策思维,用专业的销售技巧识别业务机会,唤醒客户需求,强调客户利益,排除顾虑,加快订单获取速度,提高成交率。
█《大饭店四个核心议题经典培训课程》【原创-已版权登记】 创作灵感:十几岁从事酒店业;三十五岁出版写酒店人的长篇小说;五十岁后担任酒店高管。 丰富的经历、太多的故事、难忘的教训,是我创新酒店故事化培训的灵感。 创作目的:让酒店人找到自己真正满意的培训师;让酒店的行家里手培训自己的伙伴; 让酒店的培训省事、省心、省力,不再花冤枉钱。 作品的独创性:框架成体系、板块函盖广、议题颗粒化,可根据当下需求快速生成靶向培训套餐。 课程每一个文字标题,都精心匹配了一幅生动的ppt(bbp)视觉画面。 是一题、一画、一讲解的沉浸式生动培训呈现。
课程背景 我们的酒店迎来了冬天,尤其是在疫情的严寒中,酒店门庭冷落、困境重重。我们要像老鹰那样,既不能消极被动地“等死”,更不可畏于不堪重负,只求“速死”,而是对自我进行一番洗心革面的“蜕变”——为了生存、为了胜利,我们别无选择。 课程创作目的: 让酒店人找到自己真正满意的培训师;让酒店的行家里手培训自己的伙伴; 让酒店的培训省事、省心、省力,不再花冤枉钱。 课程创作灵感: 十几岁从事酒店业;三十五岁出版写酒店人的长篇小说;五十岁后担任酒店高管。丰富的经历、太多的故事、难忘的教训,是我创新酒店故事化培训课程的灵感。 课程的独创性:框架成体系、板块函盖广、议题颗粒化,可根据当下需求快速生成靶向培训套餐。 课程的实效性 酒店人自己的实训教练,能够在培训过程中,边培训,边……
课程背景 我们的酒店迎来了冬天,尤其是在疫情的严寒中,酒店门庭冷落、困境重重。我们要像老鹰那样,既不能消极被动地“等死”,更不可畏于不堪重负,只求“速死”,而是对自我进行一番洗心革面的“蜕变”——为了生存、为了胜利,我们别无选择。 课程创作目的: 让酒店人找到自己真正满意的培训师;让酒店的行家里手培训自己的伙伴; 让酒店的培训省事、省心、省力,不再花冤枉钱。 课程创作灵感: 十几岁从事酒店业;三十五岁出版写酒店人的长篇小说;五十岁后担任酒店高管。丰富的经历、太多的故事、难忘的教训,是我创新酒店故事化培训课程的灵感。 课程的独创性:框架成体系、板块函盖广、议题颗粒化,可根据当下需求快速生成靶向培训套餐。 课程的实效性 酒店人自己的实训教练,能够在培训过程中,边培训,边……
课程背景 我们的酒店迎来了冬天,尤其是在疫情的严寒中,酒店门庭冷落、困境重重。我们要像老鹰那样,既不能消极被动地“等死”,更不可畏于不堪重负,只求“速死”,而是对自我进行一番洗心革面的“蜕变”——为了生存、为了胜利,我们别无选择。 课程创作目的: 让酒店人找到自己真正满意的培训师;让酒店的行家里手培训自己的伙伴; 让酒店的培训省事、省心、省力,不再花冤枉钱。 课程创作灵感: 十几岁从事酒店业;三十五岁出版写酒店人的长篇小说;五十岁后担任酒店高管。丰富的经历、太多的故事、难忘的教训,是我创新酒店故事化培训课程的灵感。 课程的独创性:框架成体系、板块函盖广、议题颗粒化,可根据当下需求快速生成靶向培训套餐。 课程的实效性 酒店人自己的实训教练,能够在培训过程中,边培训,边……
跨境电商-跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境电商及异地仓储送达商品,从而完成交易的一种国际商业活动。2018年10月1日起,财政部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确,对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。2018年11月21日,李克强总理主持召开国务院常务会议,决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围,扩大开放更大激发消费潜力;部署推进物流枢纽布局建设,促进提高国民经济运行质量和效率。 按照党中央、国务院决策部署,中国将自2019年1月1日起,调整跨境电商零售进口税收政策,提高享受税收优惠政策的商品限额上限,扩大清单范围。在税收政策利好以及市场经营环境利好下,为中国商品出海创造了绝佳机会。特别是……
时间安排课程模块授课形式课程内容第一天上午开场互动游戏破冰游戏:寻找盟友第一篇职能厘清篇专题讲授案例分析视频观摩1、不同层级经理人的 HR 管理职责 2、直线经理在 HR 管理职责中的重要作用 3、直线经理与 HR 经理的相互作用 4、直线经理与 HR 经理的分工 第一天上午第二篇招聘识才篇专题讲授案例分析分组讨论视频观摩1、五大招聘通用模型 (1)接替模型 (2)招聘规划模型 (3)人力资源蓄水池模型 (4)招聘操作模型 (5)筛选漏斗模型 2、明确人才标准案例分析:知名企业人才标准分享3、坚持科学的选才程序案例分析:诸葛亮识人七法4、招聘环节 HR 与直线经理的分工协作 5、笔试 (1)笔试中的七项注意 6、面试的基本流程 视频:知名 IT 集团的面试案例 现场练习:如何准备面试问题? ……
营销工作不是精英做不了,营销团队不是高手管不了。在日常管理中,营销团队的指挥者往往面临层出不穷的问题,解决这些问题,常见的方法是“一事一议,见招拆招”,这样做效果肯定不会好。如果不能掌握基本的管理与沟通技巧,不能站在宏观的高度,从避免问题发生、解决问题根源入手,那么一切努力都是徒劳。2019年度《销售与市场》专家史杰松老师,为您打通营销团队管理与沟通的“任督二脉”,从团队建设入手,把团队管理、团队沟通、团队文化结合起来,形成一条清晰的主线,带来让人耳目一新的“推理、定理与公理”。助您快速掌握短期大幅提升销售业绩的“独家密笈”。
第一章 营销渠道概述一、营销渠道的概念1、什么是营销渠道2、渠道—企业的立身之本案例:联想电脑集团的立身之本3、营销渠道的作用分销过程中存在的三个基本矛盾。解决之道:整理,商品在空间上的运输,商品在时间上的运输4、营销渠道的价值案例1:渠道:关乎成败 案例2:营销渠道的无形资产 二、营销渠道的功能和流程 1、营销渠道的功能 (1)渠道成员的职能行为(2)降低复杂程度 (3)专业化 2、营销渠道的流程 第二章 渠道管理的基本要素 一、渠道成员的选择 1、基本渠道成员(1)基本渠道成员的关系(2)渠道成员的可识别性 (3)多重渠道选择(4)渠道合作2、特殊渠道成员&……
随着全业务运营的发展,互联网的冲击,营销回归人的本质,中国的企业都面临互联网思维的转型,从客户、网络、竞争手段逐步同质化,使得竞争越来越激烈,大客户和个人大客户作为收入的主要来源,也成为各大市场竞争、资源投入的重点阵地。在新形势下如何抢占市场先机,大客户的重要性不言而喻,对大客户进行深度捆绑是企业构建持久竞争力的一个重要策略。而对大客户的深度捆绑,提高大客户的粘性需要对客户进行深入了解和分析,进而挖掘信息,满足客户需求,因此营销经理服务营销能力亟待提升的。
当下,企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化,是中国企业经由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题,要建立规范的管理平台,一定要有一批职业化的员工队伍。 《大学生特训营》之目标在于能够快速、系统、有效的为公司锻造一支高效能的合格90后职业人,课程体系设计从实战、实效、实用出发,结合90后大学生特点,集成新生代研究院研究成果,以阶梯成长为基本设计曲线,以循序渐进的培养模式将校园人转变为职业人,以达致此训练营之目的。
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。
“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……职场压力过大会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。工作压力从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对压力根源了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为压力情绪的奴隶,严重影响了工作绩效、身体健康、夫妻情感和人际关系…… 提升企业单位领导的心理资本:“自信、乐观、希望、韧性”,掌握增强幸福感的6大法则,学会国学精粹智慧,增强幸福感,系统掌握职场商务礼仪,提高干部的综合修养,学会心理压力疏导,可以提高情绪生产力,改善团队经营绩效。