经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题。《解决问题的十把金钥匙》课程,是以系统的思维方法,从选择需要解决的问题范围及确认解决问题的目标开始,让管理人员能够识别、定义和区分问题;澄清对待问题的态度,非常精准的能够知道问题的现状,并且找出问题产生的真实原因,利用众多工具,确认问题的真实原因。本课程和其他问题解决课程最大区别就是注重解决问题创意能力的培养,通过激发学员的创意能力,整合解决方案,做出最合适的决策;同时能够对各项方案的优势与劣势评判以及进行风险评估;制定相应的执行制度,建立预防措施及应变措施;最终让解决方案的成功确认与标准化建设,推动企业高效发展。本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤……
在互联网颠覆一切的今天,企业的学习模式也在悄然发生着翻天覆地的变化。移动学习、碎片化学习等理念已深入人心,E-learning、微课等学习形式已经在企业学习中开始发挥巨大的作用。是不是传统的面授学习被时代淘汰了?其实,作为多元化学习方式的一种,互联网时代的学习工具并没有颠覆面授学习应有的作用与地位。企业文化的传承,知识与技能的培训,产品与服务的推广,这些依然离不开面授学习,也因此离不开言传身教的企业内部讲师。 本课程旨在全方位、立体化地提升内部讲师的实战能力。培训课程的研发,是培训成功的关键。与普通TTT课程只注重演讲表达技巧训练不同,本课程特别注重课程研发能力的训练。同时,本课程将讲师的各项技能技巧进行了步骤化、工具化的梳理与提练,使学员更容易掌握,更容易应用。
伟大的公司是把战略执行到位的行为结果绩效管理,执行力是企业结果绩效根本因素,执行力就是企业的效率管理,没有执行力就没有成绩,没有执行力就没有结果,没有执行力就是浪费企业资源生命力!提高执行力是企业重要战略!
本课程结合多项学问、教练技术、心理学、管理学、认知科学、行为学、目的是为了帮助企业建立整个团队统一的价值观并达到一致节奏感;它超越了单纯户外体验训练的培训弊端,超越了传统教育只给答案不注重学员成长的训练模式,结合教练技术及潜能激发等行为心理学,深入受训者突破延续训练课程。 本课程是集成了多位知教授,专家,知名人士的经验汇成的结晶课程! ¢赋能式突破心智训练,使学员从内到外突破性成长,激发内在潜力,发挥自 身的创造力,使其创出更高的成果体现!
所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。 最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。策略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及策略,以规范达成该组织目标所需的资源使用管理。1、公司的使命与目标2、环境分析(包括内部、顾客与竞争对手的分析)3、策略的制定4、策……
管理理论正经历着一场史无前例的革命.a这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论.c观念和方法的束缚.a传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,2如何实施企业制定的管理规章制度,2如何通过不同的管理层来引导员工,2从而实现组织目标.a现在看来,2这种观念必须变革了.a新的管理理论要求我们有新的思维,2新的管理方法,2使员工发自内心地热爱企业,2为企业的兴衰而努力工作.a领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位,2管理所关注的不再是如何控制员工,2而是如何激发员工的创造力和工作热情,2使员工具有相同的价值观,2并与管理者共同分享信息和决策的权力.a团队精神.c合作.c参与和学习,2成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则.a管理者们的任务是促进企业和员工的发展,……
主管在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者! 然而,企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,主管的核心能力具有决定性的影响,将是企业追求成长的重要课题。 依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。 课程主要特征:案例分析 + 分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏。
社会多元化,不同的声音,不同的利益主体竞相出现,如何透过折中妥协,调节彼此的冲突,已变为一非常重要的课题,而这个目标的达成,就必须仰赖「谈判」,谈判属于人的行为,因此,研究者从不同的角度出发,也各自发展出不同的命题及解释方法,都有其正确性,但也都有其无法全面的缺失,毕竟,有人为因素的存在,就有变数,有变数的推论,自然不会得到必然的结论,但这种说法绝不是否定谈判理论的存在与必要。谈判的目的是得到最可行的结果而不是真理,它不是统计也不是数学,没有公式亦没有标准答案,但它有一个架构及系统,可以归纳、整合,有其科学的一面,亦有其艺术性的一面,必须通过研习及经验才能心领神会,所以,「谈判」应该是一种思维、一种心态、一种态度、一种判断、一种能让你懂得审视、学会豁达、勇于追求、安于险阻的智能与技能,一种能……
经营环境的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业主管当前最重要的课题。 我们并不是被问题本身所困扰,而常常是被问题产生的原因及解决问题的方式、方法所困扰。本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有机的整合,从而构架完整的问题分析与解决可行方案。通过有针对性的实作与练习,学员能够在最短的时间内迅速改善问题分析与解决的能力,提高问题分析能力,提升决策水平。
所谓“优秀员工职业化心态”:通俗来讲,就是作为一名企业的优秀员工,应该而且必须具备的心态。 在对企业的调查中发现,很多企业负责人反馈现在的员工不好管理,常常消极抱怨,工作找借口,执行力不够,责任感不强,质量意识差,斤斤计较,不愿多付出一点点,不能吃亏,吃苦,吃气,批评几句就闹情绪,甚至离职。。。 殊不知,这些现状的出现,根源都在于员工的心态出了问题。心态会影响人的行为表现,行为导致结果,当我们看到员工的行为和结果不好时,我们要做的就是从根源上解决问题,即—改变员工的心态。
1.采购招标管理流程全图详解(招标小组/采购/技术/设备/财务等相关部门合作流程) 2.年度采购计划制定流程全图详解(采购/技术/设备/财务/储运/计划等相关部门合作流程) 3.月度采购计划制定流程全图详解(采购/技术/设备/财务/储运/计划等相关部门合作流程) 4.年度采购计划增补流程全图详解(采购/技术/设备/财务/储运/计划等相关部门合作流程) 5.物资采购招标文件范本分析(含邀请书/投标函/报价表/投标须知/合同条款/文件格式等范本) 6.原材料零部件采购合同范本分析(含订单安排/保密信息/风险防范/所有权转移/未弃权等等) 7.百余页完整投标书范本分析(含开标表/报价表/供货清单/技术规格/售后服务承诺等等) 8.投标售后服务组织实施方案(含服务质量管理系统框架/……
企业的核心竞争能力就是企业的组织执行能力!真正强大的团队都是可以被复制的团队,而可以被复制的团队都具备组织能力,组织能力是企业的核心竞争能力——俗称企业的“根”。企业真正的强大在于团队执行力的强大,这是软实力,也是命根子,而团队执行的强大有赖于文化的建设和执行系统的导入与支持。
在这个充满竞争的世界里,有的人成功!有的人失败!有的人成绩斐然!有的人庸庸碌碌!其中最重要的差别就在于成功者只为成功找方法,而失败者总在为自己找借口!如果今天你不干掉借口,那么明天借口就会将你的业绩干掉。
人在一起不叫团队,心在一起、魂在一起才叫团队!管理的最高境界是对人的思想跟精神层面的管理,在宗教叫信仰、在军队叫军魂、在企业叫文化。魂,就是让我们的团队在文化、信仰、价值观、行为上保持高度的统一,执行只有上下一致,才能保证团队的凝聚力、向心力和战斗力。
根据我们多年从事技术管理咨询的经验,发现中国企业95%以上的中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的技术人员角色不能转换,过度关注技术细节;认真帮助下属可是他们并不买账;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;上司让制定工作计划,可却无从下手;不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。 从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理,在这个转变的过程中,技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。
一、 产品测试与质量的关系 (1H)本章概述: 主要讲述产品测试在产品质量保证的过程中的作用与地位,讲述产品测试的一些基本概念和术语,举例说明一些知名企业正在应的产品测试模型和工具、模板。 质量的概念 过程质量、交付件质量、产品质量 质量管理概念 质量管理发展的三个阶段 质量管理活动 质量管理基本思想 测试在质量体系中的位置 测试原则与方法 木桶原理 20/80原则 Good-Enough原则 错误、缺陷、故障、失效 测试成本分析 测试、调试、测试与调试的关系和区别 ……
本课程为了确保学习的有效性,将采用讲解、案例分析、互动演练、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。
仓储或配送中心作为企业供应链关键枢纽,运作绩效决定了整个供应链的绩效及客户体验;在产品生命周期缩短,市场少批量多品种的需求趋势下,对仓库运营提出了更高的要求,越来越多企业将仓储与库存转变为战略层次的管理。 当今微利时间,企业库存资金占营运资金的50%以上,库存领域被企业作为第三方利润源挖掘。降低库存提高资金周转率是企业提高竞争力有效途径,而追求库存水平与客户满意度的平衡成为企业战略议题。 课程将为您诠释上海欧时电子4800平米配送中心仅用35人实现98%客户满意度的管理策略,深圳欧莎世家仓库日处理16万个包裹的运营技巧以及深圳青啤用13人实现24000平米仓库的运转之最佳实践。
诺贝尔奖经济学奖得主克里斯托弗说:“未来企业竞争产不是产品、价格、质量的竞争,而是企业所在供应链与对手供应链的竞争”。2001年《财富》杂志将供应链管理作为企业战略资源管理范畴。世界500强企业供应链运营背后有著怎样的秘密? 管理大学彼得●德鲁克曾说“物流是企业第三方利润源”。物流作为企业供应链管理的战略管理领域,如何从传统流通过程中发掘新利润源的蓝海?日资、美资企业物流成本为何不到国内企业50%? 2013,企业在面对增长回落、成本高涨、经营环境的收紧、国际竞争格局的逆转、人事成本的增加、企业家的变老等系统性及非系统性风险的同时,响应客户需求速度却要求越来越快。如果您企业正面临资金瓶劲、大量库存导致周转率低、市场反应慢、预测不准确等困惑,但愿在此课程与您的探……
21世纪企业运营趋势下,企业外购/外包比率越来越大、产品生命周期越来越短导致库存要求越来越高、客户从提出需求到订单实现周期的时间越来越短……您是否正在企业为“库存高、成本涨、反应慢”而苦恼,仅在微利的生命线上苦苦挣扎? 地球资源是有限的,随著全球化经济、电子商务、行业合并、人民币升值、跨国并购等商业环境变迁,供应商市场越来越聚中化、产业化、规模化。您是否在强势供应商面前一踌莫展?是否对庞大的供应商群管理感到无所适从?对采购价格越来越高,销售定价越来越低的趋势是否促使您开发企业的第三方利润源? 基于企业经营者及管理者的以上困惑,应市场所需,特开发《采购成本控制与供应商管理策略》课程。
随着我国制造大国地位的确立,以及产品制造技术的飞速发展,如何有效管理好计划与库存?如何进行计划组织与流程的创新,并不断提升供应链管理水平与能力?将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的生产计划与物料控制策略,以便取得竞争优势。为此,基于对供应链、生产运作理论知识的研究,并结合曾经在多家知名企业的管理及辅导经验,特推出该《库存控制与优化》课程。
随着我国制造大国地位的确立,及产品设计与制造技术的飞速发展,物流与供应链管理将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的物流与供应链规划,生产流程,采购流程,及库存策略来取得竞争优势。为此,基于对物流及供应链的研究,并结合曾经在多家企业的管理及辅导经验,特推出该《供应链管理与优化》课程。
采购一直是影响企业成功和盈利能力的关键因素。对绝对大多数企业而言,外部采购占据公司费用的最大部分,占公司平均费用的60%到80%,所以采购费用的略微降低将对公司的盈利产生着重大影响。如何运用有效的采购成本管理方法对企业来说至关重要。企业激烈的竞争已转化多边共赢的供应链竞争,采购在整个供应链中所发挥的作用愈加重要,采购人员面临着空前的机遇与挑战。 本课程采用实操案例分享,您将获得以下收益: 从新认知采购链 提升企业竞争能力、采购成本策略、采购成本降低的技巧与方法; 学习如何拆解供应商报价成本,达到合理价格成本水平; 学习先进的采购流程与系统流程优化策略及方法; 供应商开发,选择管理与供应商关系管理策略; 供应商管理中的交期,质量与绩效管理; 采购谈判……
第一讲 建立完善的供应商会员登记与管理系统1) 建立供应商会员的准入管理制度, 从源头优化供应商基础;2) 建置会员的登记规范, 系统化各项项目制度与表单设计;3) 对采购人的需求进行高精度需求分析, 建立基础等级外的专业性信息管理数据库;4) 建立个性化采购需求的量化评估标准 案例:供应商会员库登记的建立, 涉及到广泛的基础信息, 例如: a) 供应商(现行的, 过去的, 潜在的)的基础资料, 包括组织, 人员, 联络方法, 地址, 交通等; b) 有关供货品种, 价格, 品质, 周期等方面的信息; c) 供货状态与历史数据, 实际采购,供货情况的详细记录; d) 潜在的供应品种, 能力等; e) 审核, 评估的, 改进的记录;&……
课程大纲:(一) 采购在供应链管理中的定位 不同行业的采购链与供应链的特点? 如何提升你采购链的竞争力? 采购链链管理理念破局执行落地;借鉴富士康流程表单改造与物流的整合;沃尔玛的物流链提升与科技运用的借鉴;电商菜鸟网物流整合 采购链15项专业问题测试案例:采购链在供应链中定位图解(二) 采购策略与价格成本管理 采购与供应策略 采购物资分类:战略型物资的采购策略(企业采购的A类物:高单价难以取得);杠杆型物资的采购策略(企业采购的C类物资);瓶颈型物资的采购策略(企业采购的B类物资);常规型物资的采购策略(企业采购的D类物资) 对采购价格进行分析估价:采购单价≠采购成本,采购成本在不同企业不同产品中的区别&……
为什么从基层提拔上来的管理人员,角色转换不过来,很难胜任相应的管理岗位 为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者? 为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者就显得力不从心? 中层管理者和骨干员工,是公司最重要的人才! 但中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务骨干、技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知 识而造成失误,给企业带来时间,金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握,通常也是零星的,缺乏系统的管理知识架构,中层管理团队的水平低已经成为快速发展型、中小型企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。 企业最缺的人才,永远是中层骨干,提升企业人才素质,快速复制中层骨干人才,培训是最直接最有效的途径……
上班≠工作 工作≠创造财富 财富≠幸福 “我真的忙不过来了!”,忙结果到头来却是“忙”→“茫”→“盲”?太多的工作该如何安排? 工作忙、执行力低、领导不满意;工作都往自身推、没时间辅导下属、下属没信心;上下不理解、忙的无头绪、自己没心情?面对各种打扰,为什么工作很累,效率很低,效果很差呢?问题在哪里,我该如何应对呀? “时间分配”管理专家,职业经理人导师王一恒先生集多年职业生涯经验,倾情奉献“高效时间管理”经典课程,奉献给渴望成功的企业家、白领、各类管理者,通过本课程的学习、思考,促使大家提升时间管理的能力,养成良好的个人习惯,从而提升工作效能,做一名高效的成功职场人士。
进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,如何提升现代企业内部经营效益显得尤其重要,企业归根到底是人才的竞争,如何发挥团队精神,建立整体共识,快速适应顾客需求,提升工作效率。但是在实际企业管理中团队建设者们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能来运营团队。 本课程讲师将和我们一起分享如何组建团队和培育下属、激励、沟通,从而凝聚人心,打造冠军型团队,帮助您快速提升管理能力,破解管理迷局,锻造卓越团队。……