现今许多企业都导入绩效管理体系,但员工的感觉都当之为一种控制、箝制的手段,而不是一种促进企业与员工共同发展的方法,而所谓绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上,通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质,以达到改善公司绩效的效果。 然而多数的管理者本身并未能充分理解绩效管理对企业发展的作用,也把它当做一种管理的程序,致使绩效管理未能在企业充分发挥其作用,更多的是带来负面的影响,如何掌握这一管理工具的精随与操作,本课程将有效提升管理者的相关能力。
面对外在环境的剧烈变化,HR人员与各级主管所需的职能更是必须与日遽增,尤其进入二十一世纪以后,员工关系管理的能力已逐步成为管理与发展员工能力重要的管理技能之一。本课程乃针对HR人员所需的员工关系管理相关技能,做一整体的规划,透过游戏、案例、图解、团体讨论与分享等浅显易懂的方式,兼具感性与理性的教学手法,让HR人员能轻松的掌握员工问题,并适当设计各种有效的措施,创造组织温暖的环境,以达到组织士气提升与员工身心健康发展的目的。
课程的基本原则源于史蒂芬·柯维博士经久不衰的畅销商业管理书籍《高效能人士的七个习惯》。这个培训课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法,而使全球数千万的组织发生变化。 该培训项目已经成为亚洲地区许多跨国企业和本地公司员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一,它在世界各地都深获好评。本培训课程将使你的思考和行动方式发生变化,从而帮助你取得更大的成就。
洞悉国学对于现代薪酬的理解 了解以人为本与人本管理的客观实践 了解薪酬的真正意义及关键六字 熟悉新形势下薪酬构建体系 掌握构建以人本管理薪酬激励机制
在经济全球化的今天,企业之间的竞争越来越激烈,企业之间的竞争归根结底是人的竞争。人力资源管理和企业的竞争优势如何联系起来?在发展中和趋于稳定的企业,关于人员的招聘、绩效、培训、薪酬福利、和谐员工关系等人力资源管理,部门经理的人力资源管理意识和能力就显得尤为重要。 本课程将通过人力资源管理的“晰”“选”“用”“育”“留”等主题,帮助部门经理建立系统和比较专业的人力资源管理知识和技能,从而构建企业独一无二的市场竞争优势。
课程简介: 春节即是中国人的传统最重要的节日,又是3-4线城市重要的销售节点,3-4线城市外出务工回乡置业成为近年来房地产市场一种新影像。如何有效展开返乡置业营销,让3-4线城市抓住这一波重要销售节点,本课程将对实际操作案例方式,展开学习和实操分享。
诺贝尔经济学奖得主、前世界银行副行长、世界著名经济学家斯蒂格利茨断言, 21世纪对世界影响最大有两件事:一是美国高科技产业,二是中国的城市化。 厉以宁:世界上目前最好的投资机会就是中国的城镇化建设。 李克强:我国未来几十年最大的发展潜力在城镇化。 城镇化的发展是世界大势。城镇化是释放内需最大潜力所在,城镇化不仅带动巨大消费、投资需求,创造更多就业机会,其直接作用还有富裕农民、造福人民。城镇化进程对中国的现代化的影响是无可替代的,中国城镇化的历史性机遇及迅猛发展给房地产业务拓展带来了巨大的市场机会,房地产业也为城镇化建设推进提供了重要的支撑。 房地产企业如何抓住城镇化建设带来的历史性的业务发展机遇?如何规避伪城镇化的风险?如何做出最优决策?
【课程概要】 房地产项目运作的实质是一种投资行为,无论是销售产品的获利退出,或物业持有的经营收益回收,首先体现为一种以投资结果为判断标准的经营活动的全过程的事前策划。所以项目经营预测和资金安排筹划是项目策划的重点成果和评价内容。 房地产项目的产品定位及策划研究,不仅是项目经营策划的依据性条件,更是项目规划设计的前提。因此以产品策划和开发节奏为导向的客户定位和价格定位的分析研究和结论,以及其依据性的项目外部环境及自身条件的调研分析等,共同构成了房地产项目进入设计阶段之前的全程的“项目策划”阶段性工作及其结论成果。
【课程概要】 房地产项目操作是一个非常复杂的系统,周期长,涉及专业多,政府监管繁杂,没有计划管理机制,这个系统的运作就会效率低、成本高、顾此失彼,而且还蕴含着系统性风险。 如何解决这些问题,必须建立房地产企业的计划管理系统 房地产计划管理是专业性较强的工作。包括针对单一项目的6个关键计划体系,以及建立四级计划系统,科学编制计划,严格计划监控和计划考核。房地产企业的专业管理,首先体现在计划管理机制的建立和运用上。
课时:12小时开课时间:每月开课地点:北京、上海、深圳、杭州、苏州、武汉、济南、青岛、石家庄、厦门、南京、宁波、西安、成都、沈阳、吉林等受益人员:各企业中基层管理人员第一模块 导入经营人心(图解案例)1、中基层管理面临之现状(18种现状案例导入)2、社会主义核心价值观、企业价值观、人生价值观、如何收“人心”、3、道 、儒、佛家文化4、员工向心图(现状案例)5、八大意识图(现状案例)6、八合、八分图(现状案例)7、员工素质图(现状案例)8、经营人心图(现状案例)第二模块 角色定位 管理职责1、管理层次+角色定位2、职能+岗位职责(案例分享)3、角色分工到位+管理重点(案例视频分享)4、核心管理技能+管理要求5、领什么+管什么+做什么6、导航工作方法(案例分享)7、商业思维聚焦8、互联网+智慧管……
21世纪是一个竞争的年代,礼仪已成为每个人与对手竞争的重要武器之一,还是那句话-------优胜劣汰。一个企业的发展靠什么?企业形象又是什么?可以说,员工的形象决定着企业的形象,员工素质的提高决定着企业的发展壮大。企业中的每一位员工都是企业形象的代言人,而一个企业的形象又决定着企业未来的发展。
导言 人人生而平等,造物主赋予每个人生存、自由和追求幸福的权利引论 战略 竞争 人 团队第一篇章 沙盘推演沙盘历史沙盘推演规则和任务团队组建沙盘推演分享点评经济VS经营任务VS结果风险VS收益团队VS团伙计划VS变化决策VS执行投资VS投机目标VS路径VS资源冒进VS创新VS变革目标设定&系统思考从优秀到卓越第二篇章 管理者角色认知中高层管理应具备的素质优秀员工/业务骨干/优秀中高层管理的区别中高层管理者应具备的意识和心态第三篇章 管理者修炼什么是管理?自我超越心智模式共同愿景团队学习系统思考认识你自己第四篇章 高绩效团队建设团队的特征团队与团伙人力资源开发情景领导方式高绩效团队核心原理销售?成本?利润?案例——詹姆斯-卡梅隆《阿凡达》第五篇章 目标管理和时间管理计划的PDCA管理循……
业化的加速发展,企业管理已由粗放型向精细化方向快速转型。在转型过程中,提 高员工队伍整体素质是必然的趋势,企业必须更加重视对员工的培训。在美国,一般的公司都拿出企业销售收入的5%用于员工的培训工作;像美国通用电器公司每年用于员工培训和领导发展的费用都达到了 80亿元。 加强企业培训,关键在于增加企业的“造血”功能,培养内部讲师,挖掘内部潜力,发挥内部讲师 的管理和技术优势,因为企业的内力永远大于外力。众多知名企业的实践证明,内部讲师在带动员工学习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支等方面发挥着不可替代的作用。 企业人力资源首要要懂得培训流程是必须!人力资源每年要外请老师,要选择培训机构、选择老师、 调研员工需求、评估训后效果等,面对众多的工作,就要求人力资源具备众多能力。而建立……
随着市场经济的全球化发展,作为企业,要想在广阔的市场中拥有一席之地,必须重视人力资源的开发和利用,以获得适合企业发展的高素质的优秀人才,而建立一套有效的培训体系是确保企业持续培养高素质人才的重要保证。 企业建立培训体系的最终目的是为了持久有效地将培训进行到底,让培训发挥最大的效果,让培训走上正规化,让培训成为企业的家常便饭,灌输到每一个员工的思想里,并成为一种提升自己和企业竞争力的必备工具。 建立和完善有效的企业培训体系,是培训管理工作的核心任务。培训体系是否有效的判断标准是,该培训体系是否为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供了最优秀的人力资源。
企业为什么高层的意图难以贯彻? 为什么策略相同而效果不同? 为什么多一个环节多一份打折? 为什么应该自行解决的问题总是要找上司? 为什么问题老是出在边际?为什么重复性错误不断? 为什么大事往往坏在细节上? 为什么制度订一套口头说一套行动又一套? 为什么管理就是难以升级? 为什么总是辛辛苦苦地忙碌而非正确高效地管理?以上一切都来自执行力缺乏。 21世纪,任何企业或者个人都将面对来自各个方面的竞争,曾经“一招鲜,吃遍天”的时代一去不复返。迎来的是极度竞争时代,那么,在极度竞争时代,什么才是企业的核心竞争力呢?换而言之,什么样的企业才能在这样的压力环境下生存发展呢?答案有很多,比如说:生产开拓能力、产品研发能力、市场感知判断能力等等,但以上能力都离不开把梦想或者计划变成现实的能力,那就是执行力……
管理者的五项修炼》 ■课程背景: 中高层是企业的“中坚”力量,是企业战略落地的中流砥柱,是企业持续成长的动力源。但长期以来,企业中高层在自身影响力方面,培养人才梯队方面,关注目标与价值等方面都有先天性的不足和缺陷。如何让中高层真正的成为企业的中坚力量?如何才能快速的成长?如何把管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高?如何把西方管理注重制度、东方管理注重人性,进行协调平衡? 现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间,金钱和机会的丢失。中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。本课程为企业中高层量身定制……
团队建设,一直是每家公司都非常头痛的问题,而团队建设的好坏,则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。个人认为,优秀的团队应该具备以下特征:一、要有清晰的组织发展目标目标;,任何一个团队都必须要确立一个明确的发展目标,并且将这个目标,分解为不同的、可达成的阶段,然后将这些阶段目标明确地写下来,放进团队说明文档中。二、要有旗帜,很多团队并不明白旗帜的重要,因为旗帜是整个团队凝聚力的核心。三、要有战略四、要有执行执行其实是一个动词,对团队来说,有具体的业务动作,是团队建设之所以能够进行的唯一推动力,这对一些业余的团队和非商业化的团队来说,是最关键的。四、要有激情:一个团队必须要有激情,这里所谓的激情,是指你的团队成员对已经制订的方向和目标,有着极大的工作积极性,可以在不需督导的情况下,完成他的……
执行就是把商业目标变成商业结果的行动,团队的执行力,就是把公司的经营计划变成财务结果的组织能力。 市场经济的本质就是公平交易下的自由竞争,公平就是价值对等,交易就是结果交换,竞争就是用结果说话。从这个意义上讲,我们处在一个“用结果说话”的时代。 领导个人执行只是神话,全员执行才是关键;让员工给你想要的结果,打造真正的全员执行力!
会议的主要目的就是充分整合参会人的智力资源以达成共识和解决问题,但由于开会技巧不佳或过于频繁,不但无益于解决问题,反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策,常常是员工和参会人的梦魇;员工和参会人花太多时间在无效率的会议上,不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题,主持人如何合理地设计会议流程并游刃有余的控制住场面,以及处理各种突发事件,是“高效会议管理及主持技巧”的中心议题。 本课首次提出从认识人的思维和思考方式开始,应用六顶思考帽的理论精髓,根据会议特点科学合理地设计会议流程,避免与会人产生思维对抗和过分冲突,学会利用平行思维进行创新。并在此基础上充分了解人际沟通风格及呈现表达技巧,学会控场、有效引导及处理突发事件等关键技巧,创造和谐、轻松、高……
中层管理者既是推动和帮助企业发展的主要力量、也是影响企业最重要的群体,同时也有可能是阻碍企业发展的重要力量、是拖垮企业最重要的群体。由于在管理体系中的特殊位置——中坚力量,他们也时常处于尴尬局面:决策层批评中层管理者太同情员工,不执行命令;员工批评中层管理者没有人情味,只顾抓工作。 通常来说,有一定经验的管理者,他们在“做事”层面上,例计划、执行、检查、反馈、考核等,大都已经掌握了一定的做事方法,即使没有完全掌握,公司也有相对固定的流程和制度。 但是很多管理者在与上司、同僚、下属沟通方面、在合作相处方面、在处理人际关系方面、在良性竞争方面,在落实“执行”方面,有所欠缺。最后上司不支持、同僚不配合、下属不拥戴,离心离德,败走天涯。很多管理者不是失败在管理技术上,而是失败在管理观念里。
通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了更好地在现有政策条件允许下,实现企业的发展并服务与社会,也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。对个人而言,建立良好的管理沟通意识,逐渐养成在任何场合下都能够有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯,达到事半功倍的效果,显然也是十分重要的。 学习沟通技巧,将使您在工作、生活中游刃有余。本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究,……
放眼2015年的中国市场,将会更加波诡云谲,竞争激烈。高层需要斗智斗勇,运筹帷幄;中层需要身先士卒,决战千里;基层需要万众一心,勇往直前。 中层是要承担将军职责的人。作为承上启下的重要一环,既要能带兵,又要能打仗。对上要执行有力,对下要领导有方。有没有一大批负责任,精专业,会管理的中层干部,是团队是否具有战斗力的关键! 然而,从士兵到将军,从员工到管理者,其中需要的心态、能力、角色定位都有很大的不同,如何尽快适应角色转变,从名义上的中层干部,变成实际上的中坚力量,需要完成以下障碍的突破: 如何完成角色定位,真正承担起中层的职责? 如何改变思维模式,从找借口变成交成果? 如何建立积极心态,提升工作的激情和主动性? 如何提升管理技能,提升中层的执行力和领导力?……
无数人都有伟大的想法,但为什么只有少数人成功? 无数企业都有伟大的战略,但为什么只有少数企业能够落实战略? 成功在于有效的执行。没有执行,永远都是纸上谈兵!只有战略没有执行,企业有方向,组织没力量。只有执行没有战略,组织有力量,企业没方向。 总裁的战略一旦制定,团队的执行力就是第一竞争力,新长征执行力训练营,帮助总裁将思想转化为每一位员工的行动,需要解决以下问题: 1. 如何改变团队的思维模式,从找借口变成交成果? 2. 如何改变员工的心态,提升员工工作的激情和主动性? 3. 如何打造强大的管理团队,提升中层的责任心和领导力? 4. 如何防止元老级人物思维僵化,不思进取,导致企业缺乏活力? 5. 如何防止优秀人才的流失?打造一支忠诚度高、凝聚力强的狼性团队? 6. 如何……
社会日新月异,知识倍速增长。然而,原则不变,经典不变。无论是资深大咖,还是职场新兵,更快速提升自己的职业素养,选择主动积极、对自己负责的思想和行为模式,都是获得成功的不二法门! 《高效能人士的七项修炼》从原则(即自然法则或客观规律)入手,逐一阐述职业人成功所需要具备的各种习惯,用思想带动行动,由行动形成良好的习惯。 实践证明七项修炼、七个习惯对个体的人生、事业乃至团体绩效都有很强的促进作用。它解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成领导力发展的训练。
企业目标的达成、战略的落地、执行力的提升、良好企业文化的建立,都离不开团队成员、不同部门之间的配合和协作,没有良好的沟通,这一切都不可能实现。 而随着公司的发展壮大,部门设置越来越多,职责分工越来越细,部门之间的沟通也越来越难,这直接影响了影响公司的整体运营效率,让很多企业领导者为之苦恼不已。 如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍? 如何培养良性循环的部门间沟通协作文化? 如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧? 针对以上问题,我们开发出《跨部门沟通与协作》的精彩课程,帮助您了解跨部门沟通障碍的根源,找到跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求,认识人与人之间正常的性格差异,培养主动性与服务意识,掌握有效沟通策略技巧,打破部门壁垒,减少冲突,有效的与上级、下级、同事、客户……
MTP(Management Training Program )管理培训计划,又称:管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。 MTP是由美国在1950年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。 MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,这些都是MTP的设计精神。
当前企业普遍存在着库存压力大,物流仓库人员对专业知识了解不够,库存不准,经常找不到货。企业的现状也存在空间不足、收发货都在一起,比较乱的问题,库内货物堆码摆放不规范,配送临时性任务多,加上配送工人态度差,客户服务意识淡薄,员工不够敬业,管理人员工作计划性不强,随机性时常发生,导致客户投诉反馈;由于员工配送服务能力不强,导致经常工人装错货物,而且时间又不准,业务不熟,服务质量差等等。
采购过程中,供应商作为商品的提供者和直接当事人,与采购的成功与否直接相关,对供应商的全面管理是采购部门的核心能力之一。随着供应链管理思想的发展和应用,在采购中建立与供应商的合作关系,成为采购供应商管理发展的新趋势。本课程从供应商管理和谈判的角度,探讨采购部门如何基于对供应商进行开发和评估,来建立与供应商健康和稳定发展的合作关系,实现科学高效的供应商管理,并通过有效的采购谈判,来降低企业采购成本,实现增值。
“没有经过培训的管理人员是企业最大的成本”!在多年为企业提供培训和辅导的基础上,发现大多数企业的管理人员在个人工作时表现都很出色,但随着工作职位的提升和下属的增加,对于如何带领一个部门或团队工作却不擅长,导致企业问题丛生。究其原因就在于管理人员虽然对自己的专业都很熟悉,但对于管理工作却不熟悉(例如对于如何进行工作规划、如何有效运用权力、如何领导和激励下属、如何培育下属、如何与下属进行沟通等)。管理也是一门技术,也有必修的基础课程,通过培训可以掌握,为此我们结合众多企业的实际案例设计了此系列课程,能够快速提升管理人员的综合管理能力,提高企业运作效率,降低成本。 此系列课程是企业干部成为一名职业化的管理人员所必修的课程,MTP的本质也是“迷你的MBA”。也是我们经典培训项目,至今已为上百家企业……
作为一名企业培训讲师,您回想一下是否有以下经历: 由于工作能力突出,您被公司人力资源部聘为兼职内部讲师。但是您自己心里又在担心,当站在讲台前,希望能给众多的学员带来一堂精彩的课程,可是又担心讲完一段自以为精彩的内容后,却发现学员似乎无法明白你真正想表达的思想。您希望他的授课表达既生动又容易被理解,该怎么去做呢? 如何修炼成这样的培训功力?如何让自己的培训表达有结构,有逻辑,有说服力?这门课程将用短短三天的时间,让高效并有效地呈现培训内容不再成为难事!