沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习,开发出的高端培训模式。 军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量,达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司,围绕与培训主题相关的经营活动,完成演练与学习,达到共同提高的学习目的。 沙盘模拟演练课程是欧、美商学院工商管理硕士的核心课程之一。欧、美、日等发达国家的众多大中型企业将其作为中高层的常设必修课程,目前,沙盘模 拟培训已成为世界500强企业中高层管理人员经营管理能力培训的首选课程。
在大部分企业的员工能力模型中,沟通表达能力一直是最核心的技能之一,无论在职场竞聘还是服务销售,优秀的表达能力总是成为影响最终结果的关键因素,但很多在职人员在公开演讲场合或岗位竞聘时,表现常常差强人意,会出现怯场、注意力我无法集中、词不达意、思维混乱等情况。 本课程通过理论加实践的方式,帮助学员提升沟通表达技巧,让学员从一个害怕公开表达的菜鸟快速成长为可轻松应对各种演讲和沟通的职场达人。
随着业务渠道不断转型,目前店面的职能已从原来的业务办理向终端销售、客户体验、智慧家庭等方向转变,而这些都对店面的运营提出了更高的要求,如何做动线设计和触点管理,怎样才能让宣传快速捕捉客户的眼球,产品该如何陈列才能突出重点,怎么利用互联网产品实现有效聚客,这一系列问题是摆在管理者和宣传管理员面前的新课题。 本课程将以店面实践案例为背景,结合国内外同行业及跨行业的优秀经验,帮助店面提升宣传效果和聚客能力,助力门店销售提升。
随着业务渠道不断转型,目前店面的职能已从原来的业务办理向终端销售、客户体验、智慧家庭等方向转变,而这些都对店面的运营提出了更高的要求,如何做动线设计和触点管理,怎样才能让宣传快速捕捉客户的眼球,产品该如何陈列才能突出重点,怎么利用互联网产品实现有效聚客,这一系列问题是摆在管理者和宣传管理员面前的新课题。 本课程将以店面实践案例为背景,结合国内外同行业及跨行业的优秀经验,帮助店面提升宣传效果和聚客能力,助力门店销售提升。
在驻点观察时,常会发现工作人员在服务中存在以下一些令人担忧的情况: ●对每个进店客户都采用千篇一律的复读机式问候,无法有效引起客户的注意。 ●缺乏客户行为与习惯的识别能力、对于不同的客户都采用相同的推介技巧。 ●不具备客户需求挖掘、产品整合打包为客户提供整体解决方案的能力,销售过程变成被动式的一问一答。 ●缺乏有效解答客户异议的能力、激发客户不满。 ●促成交易无技巧、任凭销售机会白白流失。 随着全国各地市逐步把门面转型为自建或加盟店、销售量与利润率越来越成为衡量店面运营是否合格的一个关键指标,但由于缺乏专业的辅导与提升、营业员的销售能力始终处于基础阶段,为有效提升店面销量构筑了一道难以突破的关口。
时至今日,保险业务已经成为了很多银行中间业务中不可或缺的重要组成部分。但由于面领着“监管力度大、产品形态复杂、客户接受度低“三座大山的困扰,银行保险业务的销售始终难以高效开展。 本课程立足于银行网点的保险销售困境,以银保营销理念为切入点,为网点员工全面详细讲解银保产品的销售流程和销售技巧,从道理、流程、技术三个方面为网点员工打开银保产品的销售思路,促进网点银保业务的高效发展。
企业微课程可以有效提升企业培训效率,降低企业人力成本,同时,微课程制作技术也能覆盖产品宣传、企业营销等多个领域。所以,培训一批掌握微课程开发的原理、流程与技术,能够开发优秀企业微课产品的员工是促进企业综合素质提升、提高企业绩效的有效手段之一。 本课程从企业情景式微课程的设计原理与特点出发,详细讲解微课与传统培训的区别、微课的设计流程与微课程开发技术,从微课原理、情景设计、工具制作三个方面让每一名受训员工掌握微课开发的技能,最终开发出符合企业实际需求的实用微课程。
PPT是现代企业人在工作当中必然会使用到的现场演示工具,无论是企业内部的方案策划、工作汇报还是企业外部的产品介绍,活动方案,最常使用的现场演示辅助工具都是PPT。好的PPT总是能够为现场演示起到不俗的加分效果,反之则有可能会让企业输在起跑线上。 ●为什么员工PPT总是做的那么慢? ●为什么员工的PPT看上去不专业? ●为什么员工的PPT逻辑混乱,毫无重点? 本堂课程基于以上的问题,为企业分析员工PPT制作乏力的症结,以过程化、结构化的课程体系帮助学员从零开始掌握PPT制作的原理、流程和操作技巧,并让每位学员随堂输出自己的PPT设计成果,为企业培养能高效、美观、有逻辑的达成企业PPT设计要求的员工
企业内部培训因为具有增强企业综合素质、削减企业培训成本、传承企业业务经验、提升组织业务绩效等优势受到了越来越多企业的重视。但企业费时费力组织,内训师辛苦编排准备的培训课程在实际授课时往往面临一个问题: 为什么精心准备的课程没有人听? 本课程以这一核心问题入手,力图为已经掌握基本培训技能的企业培训师/职业培训师开辟一条课程讲授与编排的新路径。这条新路径就是符合成人学习心理的——体验教学。本课程以体验教学为轴,以成人教育心理为切入点,通过对体验教学课程设计,体验式学习课程呈现手法等内容的详细讲解,帮助培训者掌握从”书中悟“的单向灌输走向”做中学“的高效参与的高效教学模式,最终致力于为企业培养能够让学员“听的开心,学的到位”的企业培训训师队伍。
通过培训解决生产或工作中的实际问题——这是当前绝大多数企业组织职业培训的首要目标。但如何从无到有,针对企业实际情况,开发符合企业实际需求,具备培训价值的培训课程是当前企业内训师与职业培训师必不可少的技能。 本课程以具有掌握内训师基本要求,具备授课经验的企业内训师或职业培训师为培训对象。课程首先通过实操项目得出培训课程开发的——ADDIE-M模型。然后,课程将对ADDIE-M模型进行分模块讲解,从培训需求分析入手,逐步讲解课程设计、发展、呈现及评估的相关法则。课程采用行动学习的方法开展,所有学员在课程结束时均可根据当前工作任务输出与之对应的新开发课程大纲。
企业内部培训因为具有增强企业综合素质、削减企业培训成本、传承企业业务经验、提升组织业务绩效等优势受到了越来越多企业的重视。因此,拥有一支优秀的企业培训师队伍对企业的发展有着事半功倍的作用。 本课程以新进入企业内训师角色的员工为培训对象,通过讲解成人培训与儿童培训的心理异同,帮助他们快速找准角色定位,融入内训师角色。同时,从外在形象,授课姿态,语言模式,应急处理四个方面讲解内训师培训的基本素养与要求,最后,通过精心设计的开口训练与实战授课演练,帮助员工实现从0到1,走向讲台,完成从一般员工到企业培训师的身份转变。
沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程,于2000年引入中国,早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件,该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候,发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多,这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广,并得到参与者的高度评价。 企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版(所有操作均用手工,其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求)、物理版+软件版(保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模……
沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程,于2000年引入中国,早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件,该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候,发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多,这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广,并得到参与者的高度评价。 企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版(所有操作均用手工,其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求)、物理版+软件版(保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模……
近年来,随着劳动者的法律意识不断增强,劳动争议及纠纷案件也不断增多,加大了企业用工的法律风险。如何有效避免和减少企业劳动争议及纠纷,在源头上对劳动用工风险加以控制和预防,并构建和谐稳定的劳动关系,已成了各企事业单位人力资源管理中急需解决的重要问题。 很多企业目前仍然对用工风险防范没有引起足够的重视,在对待劳动者权益上任性而为,结果引发纠纷,仲裁或诉讼中败诉率很高,造成了很大的损失,也影响了企业的稳定发展。通过本课程的学习,您可掌握企业用工面临的各种法律风险,并学会实用的规避技巧和应对措施,有效提升企业用工及劳资关系的和谐度。
公司员工表现不好在被公司辞退或萌发自我辞职的那一刹那,他可能会告诉你实话,在没有被辞退前他可能会告诉你真实的想法。一般员工被辞退后,三个月后才会告诉你当时的心理感受。辞退前和辞退后的面谈相比是比较好展开的,最难的就是辞退中的面谈,因为员工承受不了被辞退的心理变化,他可能会发生一些情绪上的问题,控管不好可能会造成企业巨大的损失。此时,企业负责人的有效辞退面谈管理显得十分重要。 熟练掌握辞退员工的基本技巧,做好辞退员工的前期准备工作,了解辞退工作的展开原则,才能帮助企业顺利地完成员工的辞退管理工作。体面地辞退员工,可以避免相关法律风险,同时也可以避免企业的损失。学习本课程,可以有效掌握辞退员工管理技巧,懂得如何把控辞退面谈技巧,从而做到体面的辞退员工,给企业带来正面积极的作用。
部门主管需要通过与部门员工共同努力才能完成本部门的目标,因此要求部门主管都要具备基本的人力资源管理思想及技巧,并且部门主管需要提升选人、育人、用人、留人等的实战技巧。问题是选人如何选?是否有甄选工具可以使用?如何让部门主管快速能找到适合部门岗位的人才。部门主管又如何培育、考核及激励部门员工?绩效好的员工如何留用?绩效不好的又如何再造提升? 因此,系统地学习有关人力资源的管理知识和操作技能,将大大提高部门主管所领导团队的工作表现和生产力,进而提升部门管理效率和工作绩效,极大的发挥公司整体人力资源价值。
薪酬福利是企业员工最为关注的核心问题,薪酬体系的完善与否对人才的选、用、育、留,乃至企业整体运营及业绩都有直接的影响。许多企业缺乏科学有效的薪酬体系设计与管理,对内没有公平性,对外没有竞争力,常造成企业健康运营与人力资源良性管理的瓶颈。因此,建立一套规范、公平、竞争力强的薪酬体系,是很多企业迫切需要解决的难题。 薪酬管理的关键在于,正确制定适应企业发展战略和内外环境的薪酬战略,以及科学设计适合企业自身特点的薪酬管理体系,并有效实施。设计和实施薪酬管理体系,是企业薪酬管理委员会或人力资源部门的一项战略性任务。本课程将按管理咨询的思路,引领你逐步掌握如何科学设计和有效实施薪酬管理体系。
企业管理的实现需要通过设定与战略目标一致的绩效管理体系,让员工的行为与组织目标相一致,并通过绩效管理来确保目标的达成。然而,对于如何实现有效的目标与绩效管理,许多管理者对此依然深感困惑,每年和下属设定明年的绩效指标时,没有一个切实好用又具有说服力的工具和方法?对于职能类岗位,不确定关键业绩指标该如何设定?关键岗位的员工,他们的薪酬还是没有和绩效真正挂钩?怎么把绩效管理和公司战略重点结合,而不是流于机械化的打分和复杂的表格? 本课程基于绩效管理体系研究和优秀企业最佳实践探讨,学员将在导师的引导下,学习掌握绩效管理系统从设计到实施的关键步骤与环节,包括绩效管理的理念、原则、方法工具以及在应对实践问题时的解决方案。
面对茫茫人海,哪些才是企业所需要的人才?当然不同的企业有各自不同的标准。并且企业几乎都有一个共同的难题:企业招聘时,由于人太多,面试时间又短,因此很难从各方面完全细致的考察一个人。所以如何在短时间内,通过有限的考察手段来筛选人才就变得非常重要。 本课程的人才甄选与面试技术,简而言之就是由过去的工作经验,预测该人才未来的模式,替企业找到适合的人才。在课程中讲师结合案例和经验重点讲述了企业中高层人员招聘选才和管理。听完本课程后,相信你最大的收获就是明白单纯靠履历或阅历是很难找到合适的人才。借由结构式面谈问题的设计,摆脱面谈者的主观印象,彻底改善传统面谈方法的缺失。并透过演练使学员获得有效而实用的选才技能,解决了识别人才的难题。
根据建设部最新发文“住房城乡建设部关于印发《建筑业企业资质标准》的通知”,使得建造师将被取消的传闻不攻自破,政府对企业拥有建造师证书人数,相比之前有更严格的要求。二级建造师,是一种建筑类执业资格,是担任项目经理的前提条件。 二级建造师考试将于每年5月底或6月初举行,为提高各单位工程施工及系统集成的正规化、科学化水平,加强基建和信息化专业骨干队伍建设,我们在成功举办了近千期培训班的基础上,决定继续举办考前培训。 该课程本着抓重点、讲精髓的方式,尽力让学员准确掌握考试的核心内容,全面把握最具价值的考点,把握权威的最新考试动态;帮助考生提高应试能力,能够顺利通过考试。
根据《中华人民共和国招标投标法》和《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》,以及人力资源社会保障部、国家发展改革委《招标从业人员职业资格制度暂行规定》和《招标从业人员职业资格考试实施办法》(人社部发[2013]19号),为建立我国招标采购专业人员的职业资格制度及其招标从业人员职业资格考试工作秩序,统一和规范招标从业人员职业资格能力标准,我们编制了招投标的这套培训课程大纲。 根据招标采购职业具有多专业、复合性和实操性的需求特点,结合历年招投标师培训的成功经验,课程大纲科学规划了招投标的职业知识能力结构,并以观察、分析和解决实际问题为标准,多维度综合讲解与招标采购职业相关的技术、经济、法律、管理等专业知识能力,客观体现了招投标从业……
《资治通鉴》,简称“通鉴”,是北宋司马光主编的一部多卷本编年体史书,共294卷,历时19年告成。它以时间为纲,事件为目,从周威烈王二十三年(公元前403年)写起,到五代的后周世宗显德六年(公元959年)征淮南停笔,涵盖16朝1362年的历史。它是中国第一部编年体通史,在中国官修史书中占有极重要的地位。 中国的《黄帝内经 灵枢》曾经失传,而韩国确有此书,当时韩国要求以《资治通鉴》做为交换,可见通鉴一书的影响力之深远。
中国企业及组织不缺制度与流程,最缺的是企业执行力,因此大家在管理过程中,有了制度与流程不一定有用,而真正的把执行力解决了,才能很好的去解决问题。 好的组织与坏的组织,同样都有领导、管理人员、管理制度。为什么有的单位做的很好,有的单位做的很差劲? 真正的原因就是执行力的区别。缺乏执行力是许多企业的通病,执行力不强常常是管理中无形的“软肋”。战略、目标的实现,就在于执行力,没有执行力,一切都是空谈。
从2009年至今,习近平主席已经六七次提到王阳明或引用王阳明的学说。在贵州省代表团审议政府工作报告时更是有感而发。他认为,王阳明的心学正是中国传统文化中的精华,也是增强中国人文化自信的切入点之一。要把文化变成一种内生的源泉动力,作为我们的营养,像古代圣贤那样“格物穷理”“知行合一”“经世致用”。
组织无法靠一个人战斗。团队建设,势在必行。团队建设培训由来已久,却收效甚微。追究其真正的原因,因为中国拥有特有的文化背景,而培训团队的课程,基本是按照西方教科书的内容培训! 《国学智慧与高效团队》课程是结合多年指导团队实务操作经验与团队建设实际需要,精心设计而成。旨在使经由本课程学习的管理者能迅速掌握中国人与西方人的思维模式的不同,从而提供符合现实情况的团队建设思路与方法,在实践中不断提高团队作战能力,改善绩效。
习近平总书记称:中国这样一个大国,这么复杂的国情,领导者要有“如履薄冰,如临深渊”的自觉,要有“治大国如烹小鲜”的态度。 随着中国的越来越强大,更加体现出中国的古人的哲学与思想的伟大之处。 现在全世界都在研究中国的国学,成为一个不可抵挡的大势,站在古人的头顶上,体会现在的世界变化与格局,让您感受到心似明镜、开悟人生思维的境界。 西方许多优秀的企业纷纷倒下,大家认为基业长青的经验却也失效了,哪里是寻找企业动力的源泉?让我们回归唯一的活了5000年的中华文化,让5000年的文化来解析企业的核心问题? 从而领悟天道、地道、人道、商道,让您的人生与事业更加的成功与快乐!
《周易》,自古以来是经典中的经典,智慧中的智慧。中华五千年文化的源头活水,其核心就是把对世界的认知和自身的价值,在实践操作的基础上密切结合的一种决策管理模式,包含着许多具体的经营策略,涉及了预测、计划、决策、组织、沟通、变通、控制、用人原则等诸多现代管理学中关注的问题。 通过《周易》管理模式,能够把复杂的企业管理模式简单化,标准化,流程化,信息化。让更多的企业家及高管人士短时间内理解《周易》思想之精髓,并掌握操作方法。
《易经》,自古以来是经典中的经典,智慧中的智慧。中华五千年文化的源头活水,其核心就是把对世界的认知和自身的价值,在实践操作的基础上密切结合的一种决策管理模式,包含着许多具体的经营策略,涉及了预测、计划、决策、组织、沟通、变通、控制、用人原则等诸多现代管理学中关注的问题。 世界上唯一不变的就是变化,易经是专门讲变化之中的规律,让你掌握规律,掌握人生,知过去,知现在,更知未来变之道。让创新有准确的方向,正确的思维,良好的效果。
习近平总书记称:中国这样一个大国,这么复杂的国情,领导者要有“如履薄冰,如临深渊”的自觉,要有“治大国如烹小鲜”的态度。 随着中国的越来越强大,更加体现出中国的古人的哲学与思想的伟大之处。 现在全世界都在研究中国的国学,成为一个不可抵挡的大势,站在古人的头顶上,体会现在的世界变化与格局,让您感受到心似明镜、开悟人生思维的境界。 西方许多优秀的企业纷纷倒下,大家认为基业长青的经验却也失效了,哪里是寻找企业动力的源泉?让我们回归唯一的活了5000年的中华文化,让5000年的文化来解析企业的核心问题? 从而领悟天道、地道、人道、商道,让您的人生与事业更加的成功与快乐!
中医乃夏华民族的瑰宝,中华文化的精髓,从神农尝百草,到李时珍的本草纲目,一直延续到今天,仍散发着如此强烈的自然清香。 西医只能在已经形成病后,才能用仪器检测到,对于初病、未病根本毫无察觉,也毫无对策。而中医的望、闻、问、切正好弥被了这一重大的不足之处。而且中医对慢性病、内科病治疗方面,明显的优于西医,使西医是望尘莫及。 ※有些中医课程只讲晚上10点必须睡觉,不然会损害人体的排毒功能,但现代人们做不到,请问怎么办从来不讲? ※有些中医课程也不讲已经有不的小病,如何通过自我调整、锻炼才能恢复健康,听了课以后除了痛苦感增加了,无他! ※有些中医课程讲的都是西医的保健品、营养品,根本没有真正给学员带来健康,而是一味的推销自己的包治百病的产品! 黎静坤老师将通过食物疗法、中药疗法、经络疗法……