现代企业治理结构中,股东会、董事会、监事会各司其职,相互制约、相互监督、相互促进,形成有效的管理协作关系。但在具体企业运行管理中,因为未能有效运用而出现了各职能机构形同虚设的局面,现实中,出现了大量的因公司内耗等各类争议,也包括对董事会席位、公司控制权争夺案等,比如大家所熟知的真功夫案、国美控制权事件、宝万董事会席位之争等。 想要真正明白公司治理的精妙之处,必须对《公司法》以及最高人民法院对公司法的一系列司法解释等规范性文件进行分析理解,同时,总结和吸取其他案例经验教训,通过对专业工具的学习,逐步掌握公司治理技巧。因此,让参与公司治理的相关人员了解和学会规范运作,是非常有必要的一项学习内容。
合同是企业经营的直接体现,企业在经营中必然会签署大量的合同,用以规范双方当事人的权利和义务,保障彼此的利益。从最近公司的几起法律纠纷来看,无一例外都是由于合同的签订和履行的不规范所造成的,可以说,目前,合同风险是是我们公司甚至中国企业最大的法律风险。为了帮助企业建立和完善相关合同管控制度,提升合同管理人员、业务人员以及履行监管人员相关实操技能,研发本课程。
每个企业都不希望在经营过程中面临纠纷,但实际上各种纠纷又经常发生,其中劳动争议是最为普遍的,对企业发展的影响也极为深远。我们对历年来法院受理的劳动争议案件进行了统计,数据显示:2010年法院受理的劳动争议案件仅有5000多件,而去年也就是2017年全国法院受理的劳动争议案件已达约27万件,而广东省更是以23835件劳动争议案位于全国之首,成为劳动纠纷最为多发的地区。 短短几年间,劳动争议案增加了五十几倍之多,这一方面反映了随着我国市场经济的发展和法治建设的推动,越来越多的劳动者学会了运用法律手段来解决与用人单位之间的争议,另一方面,也反映出企业在用工方面仍存在很多不合法和不规范的问题,让劳动者有理可诉、“有空可钻”,从而导致了诸多劳动争议的产生。 本次课程将结合我国现行的劳动法律法规和相……
随着国内和国际市场环境和法律环境的变化,法律风险也会发生变化。加强法律风险防范已成为当前企业管理中最重要的一项工作。企业要善于识别风险、规避风险、控制和化解风险。加强风险管理,是现代企业管理体系中不可或缺的重要组成部分,而法律风险防范在加强企业风险管理中又具有重要的地位。 同时,由于企业法律风险涉及企业各个方面,而且互有交叉,组成很复杂,预防与控制也就因事而异。直接的法律风险,往往可以通过提高法律意识与企业法务管理力度而得以加强预防;间接的法律风险,则必须通过聘请专业律师担任常年法律顾问参与而加以预防。 法律风险防范涉及到企业经营管理、战略发展的各个方面。法律风险一旦发生,企业自身难以掌控,往往带来相当严重的后果,有时甚至是颠覆性的灾难。所以说,建立健全法律风险防范机制,是加强企业风险管……
股权激励已成为当前和未来主要的核心层员工的人才计划武器。作为公司股东、高管以及高级人力资源师,掌握股权激励方案设计与编制技能,将是评价其工作能力的又一项重要指标。股权激励是以公司法、合伙企业法为基础运用的顶层设计之一,需要运用法律来解决相关设计问题,作为公司法律师,通过大量的实践案例,总结出的股权激励实操,将更加合规、合理、完善、实效。随着越来越多的企业实施员工股权激励计划,需要有更多的设计服务者来帮助企业进行合理的科学的股权设计,本课程是针对这一市场需求而组织实施的实用性培训。
互联网+思路中创业项目的惊人速度已不是什么新鲜事,股权融资是现代创业不可或缺的助推器,继续沿用传统思维去合伙,已难以满足资本的需求。怎样组建合伙人团队?股权如何分配?就成为当前新合伙模式下至关重要的课题。作为顶层设计,涉及到一个企业未来发展和重大投融资结构搭建,现在已经引起社会足够的重视,特别是层出不穷的股权争议与创业失败案例,让更多的创业者了解到股权设计对创业项目的重要性。国内投资人也对创业者在股权设计上的意见和建议,也开始广泛影响了创业团队的关注程度,了解必要的股权知识显得尤为重要。 开发本课程,将帮助企业主、创业者、投资人对创业项目股权顶层设计有了完整的法律思维。
近年来,在我国深化投融资体制改革、促进产业结构转型升级的背景下,各类产业投资基金相继成立,成为金融市场的重要组成部分,对优化金融资源配置、引导资金流向、推动产业升级具有积极意义。作为金融市场的重要参与方之一,商业银行依托自身在筹集社会资本上的独特优势,不断加大产业基金的布局,银行理财资金成为产业基金社会资本的主要供给方之一。尽管严监管使得产业基金的发展面临调整,但监管政策的主要意图是收紧地方政府违规举债,防范财政金融风险。银行参与产业基金受冲击最大的是政府兜底的“明股实债”,以及政府隐性担保的公司贷款,但其模式本身并不是监管限制的对象。以合规的方式积极布局产业基金,将会成为银行进一步拓展投行业务、进军股权投资领域的重要模式之一。通过学习本课程,能够比较系统的了解和掌握产业投资基金银政合作模式……
中国银行历经2013年至2015年十余年的黄金发展期。当前,各家商业银行发展面临着重大的业务转型、产品转型、营销转型、组织架构转型,对公业务发展面临着重大挑战。与此同时,对公业务历经多年的积淀,大型国有企业、央企、优质上市公司等大型企业客户的营销拓展基本进入了瓶颈期,如何提升中小微企业(含无贷户)增量客户的营销能力,拓展中小企业客群,开发新蓝海,成为银行发展的新的课题,对于对公业务客户批量化拓展提出了新的要求。 为此,对于成立时间不长、规模适中、数量庞大的中小微企业的批量营销拓展,成为各家银行争相竞争的新蓝海。本课题主要针对一般性的实体中小微企业的营销拓展,提供批量化营销工具,分析和模拟几大批量化营销的平台,达到批量化获取客户的目的。通过本课程,能够有效提升客户经理对中小微企业客户的营销水……
2017年,被称为中国银行业的重点监管年。从2017年开始,银行业面临的监管要求和监管环境发生了重大变化,业务模式、授信政策、营销政策等都对客户经理日常客户营销和业务推进产生重大变化。与此同时,各类对公业务客户的投融资理念和意识也在不断提升,对于客户经理综合营销技能、对产品知识的熟悉程度,直接影响最终的客户营销效果和项目是否能够落地。 本课程中,通过明确客户销售过程中的一系列关键要素,有效提升客户经理的营销效率,并从传统式的销售模式中解脱出来。掌握简单易行并行之有效的银行销售实战技巧,银行营销沟通技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,提升成交率!《对公业务客户经理综合营销技能提升》课程将彻底打破前期思考方式的刻板化,以切实提升银行客户经理的营销实战水平与技能为出发点,为国内商业银行客户经理……
中小微企业存在明显的长尾效应,具有数量大、风险高、成本高、收益高等特点,属于典型的高风险、高回报的客户群体。但是,近年来,由于中小微企业的整体市场环境变化、企业自身管理缺乏规范性、财务管理制度不健全等因素,导致中小微企业的整体不良率居高不下,很多银行对中小微企业的融资支持明显不足,对于拓展中小微企业存在明显畏难情绪。 如何在控制中小微企业整体风险水平的前提下,实现客户群批量化营销和拓展模式创新,是商业银行面临的重大课题。通过本课程,掌握中小微企业批量化的营销手段,有效剖析中小企业营销过程中的风险点,创新与整合营销模式,实现银行业务生态圈新模式的打造。能够有效提升客户经理对中小微企业客户的营销水平,提升客户营销拓展渠道,实现营销模式创新。
目前,商业银行对公业务竞争呈现白热化,宏观环境发生巨大变化,监管政策密集出台,对银行公司业务产生重要影响。利率市场化的大背景下,各级监管部门的监管政策日趋严格且密集出台,经济资本考核和贷款规模管控受限,商业银行的利差空间缩窄,企业融资呈现方式多元化、产品创新化趋势,银行已逐步由历史上的卖方市场转变为买方市场。大型银行不断壮大稳定,中小银行不断迅速崛起,民营银行不断开疆拓土。如何在当前复杂的市场中,立于不败之地,是各家商业银行和对公业务条线需要共同面对课题。 本课内容涵盖的对公产品体系,满足当前市场95%以上的一般性企业、上市公司、跨国企业、政府(事业单位)及融资平台企业的金融需求,涵盖银行主流的大公司业务,能够有效解决:前中后台人员在产品组合运用、客户营销维护、授信方案设计、授信风险把控、……
在社会瞬息万变,发展日新月异的今天,不断有新的管理理论及知识体系涌现,令我们手足无措,前有定位理论,后有阿米巴模式。有的告诉我们聚焦方可成就,有的说必须跨界降维打劫,孰对孰错,企业和管理者在不断试错。作为当下的我们,如何以古之道,御今之有,来经营企业,成就自己,实现人生与事业的双重丰收?
PPT已成为职场必备工具,传统以微软套用版型的时代已经过去!视觉沟通的时代全面来临,制作一份与众不同且具美学设计高质感的PPT更能提升职场竞争力!举凡PPT文字的使用、逻辑与用字遣词的铺陈,赏心悦目的图表与适切的动画音效,更是吸引观众目光的关键因素。 你知道一个图文并茂的PPT需具备3大原则吗?你知道具设计感的PPT的5个条件吗?你知道文字与表格运用需要注意的事项吗?如何让数据说话吗?本课程以实战演练并当场指导的方法,从创新,设计,美学切入,帮助学员快速的掌握PPT设计与呈现的精髓。
当下物欲横流,人心浮躁,该如何安放和强大我们的内心?事业竞争激烈,压力山大,又该如何突破自己的发展瓶颈?王阳明心学,让管理者设立定盘针,生发大智慧!王阳明是中国历史上罕见的立德、立言、立功三不朽的伟人,也是明朝最为杰出的政治家、思想家和军事家。王阳明心学融会了儒、释、道三家之精华,心学“致良知,知行合一”到底如何理解才能更好地运用到管理工作中?
讲师直接传授多年教学经验,让您有效的精进教学技巧及学会游戏化教学,学习课程规划与设计提升课程质量与教学多元化。老师在课堂上提供演练的机会,作中学、学中作,发挥学习最好的效果。课程将学到游戏化教学方法、学习者分析方式、教案设计之教学目标设定与课程规划、桌上游戏溶入教学创意发想。 游戏化学习的本质仍是学习而非游戏。为了提升学习动机,故以教育为骨干加上吸引人的游戏性,良好的游戏化设计会在教育与游戏性间找到最佳平衡点,玩中学。良好的游戏化学习设计能确实提升学习成效。游戏化学习有效提升学习动机后,学生会在游戏的过程中不知不觉地学习、复习甚至预习新的知识,长久下来,学习成效也会因此上升。游戏溶入教学之中已成趋势,游戏中教学,透过游戏和课程内容的结合能引发学员学习动机,达到有效率的学习。
企业文化发源于日本,被无数企业视为圭臬,世界五百强公司均有强大的企业文化,无数企业通过良好的企业文化获得良好的业绩,吸引优秀的人才,保持了基业长青,也赢得社会的美誉。 管理的本质是管理人,管理人的本质是管理心,如何管心?答案只有一个,那就是用文化。 “修身.齐家.治国.平天下”,“半部《论语》治天下”,儒家思想由近及远.由小及大.由己及人的思维方式,道家无为而治,少私寡欲,佛家明心见性,修行六波罗蜜正好符合现代企业管理的理念及个人修身人格的完善。将博大精深的传统文化导入,必可使企业提升企业核心竞争力,赢得利润,生生不息,屹立于市场浪潮之上。
国学,就像中药,不但对疑难杂症有疗效,而且正本清源,上医治未病。 管理能力的提升必须基于一套符合人性规律的标准和便于遵循实践的路径,历经几千年验证的国学智慧正是为我们提供了这样一条修齐治平的通道。 国学,不但能帮助管理者解决当下管理过程中的难题,还能启发创新性的思维,并且对未来管理者具有强大的塑造作用。 本课程将“企业管理”的触角与儒家国学精髓进行多角度的契合与解读,深入浅出,以达到学以致用.实现本立而道生,内圣外王之境界,提升领导能力的目的
企业的竞争归根结底就是人才的竞争。企业如何广开渠道发现人才?如何慧眼识珠,辨别人才?如何春风化雨,培育人才?又如何巧妙布置,使用人才?用文化,理念,锁定人才?提前布局接班人,放心无忧遥控您的事业?本课程以天下英才半数出自曾府(曾国藩)为例,用大量案例及哲理结合现代企业管理,为企业主,高级管理者提供理论清晰,方法可行,效果显著的用人智慧之道。解决企业在人事过程中,出现招不到人才,无将可用。公司有骐骥,却没有放在合适的岗位,没有发挥应有的作用,苦心培养,却留不住人才,导致企业用人青黄不接,老板,高管处处救火的现状。提高公司招揽人才、培养人才,留住人才的能力,提升公司经营水平、加速公司发展,以期达到公司营收,利润双丰收的目的。
一流的战略加一流的执行是一流的组织,二流的战略加一流的执行是优秀的组织,但一流的战略加二流的执行可能就问题很多,团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程,那么到底是什么在影响着一个组织的执行力?他们之间相互影响的关系有是怎样的?我们大多数管理者都是在工作的过程中形成了自己的经验和理解,但缺乏系统的理论学习,往往会有失偏颇,给组织带来困扰,如何从战略与文化的高度去思考执行与团队,这是这堂课的核心价值。
时间管理能力较强的人,可以利用有限的时间创造出无限的工作绩效;而时间管理能力差的人却可能空耗时间,甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作,而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因!为此,本课程从时间管理问题谈起,与学员一起分享时间管理的经验,讨论和提出时间管理的相关方法技巧
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争. 提升企业核心竞争力和保证企业可持续发展的关键因素,而各级部门的干部则是企业人力资源的核心部分。随着公司的迅速发展,需要有更多精通工作业务、有管理能力、具有良好敬业和创新精神的领导人才来提高公司的整体管理水平,以确保公司可续持发展。而培育一支具有良好素养与能力的干部梯队是保证企业战略能有效落地和可持续发展的重要举措。 本课程将紧紧围绕管理干部的角色定位、基本任务,阐述作为一名优秀的管理者应有的素养、心态和能力。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当领导者的角色定位,认识并分析自己的性格优劣势,掌握如何建设团队、激励员工等管理技能,提升团队凝聚力和协作力。
创造一个人们希望拥有的世界”——教练技术 教练技术是目前世界上公认的最为高效的人力资源管理提升途径之一,它是一项通过改善被教练者心智模式进而促其开发潜能和提升效率的管理技术;其独有且赋能的沟通方式,运用共情的倾听和激发式提问引导个体搜寻自我内在资源,深层次提升个体的情绪智能和个人察觉,激发个体最终改变行为并对此负责,整个过程个体能力和自信得到提升。 教练技术运用于团队管理,将唤醒我们的觉察,改变我们的思维,发现自我内在卓越性,培养积极正面的行为习惯,连接团队成员创造高绩效团队!
未来的企业的竞争,是渠道,是模式,是产品……其实,人品决定产品,最根本的属于人的竞争,而一个企业的人力资源管理工作成效的好坏,在很大程度上讲,重要的不是取决于人力资源管理部门及其工作成效,却取决于企业各部门的领导在人力资源管理方面的意识和作为,但是非人力资源经理往往因绩效或工龄得以晋升,所以,当他们面对人力资源管理问题时,往往不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体发展。我们经常遇到以下问题: ● 我们部门缺人,你们怎么还没招到啊? ● 人力资源部怎么选人的,刚来几天就走了,烦不烦? ● 新来的员工不胜任,人力资源部怎么培训的? ● 考核是你们人力资源部门的事儿,为啥老要我们张罗! ● 也许每天我们主管们都在发着同样的牢骚,抱怨……那么 ● 人力资源工作该谁干……
一流的战略加一流的执行是一流的组织,二流的战略加一流的执行是优秀的组织,但一流的战略加二流的执行可能就问题很多,团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程,那么到底是什么在影响着一个组织的执行力? 他们之间相互影响的关系有是怎样的?我们大多数管理者都是在工作的过程中形成了自己的经验和理解,但缺乏系统的理论学习,往往会有失偏颇,给组织带来困扰,如何从战略与文化的高度去思考执行与团队,这是这堂课的核心价值。
管理过程就是有效的沟通过程,有效地沟通过程就是高效的管理过程!沟通能力的好坏,直接影响着每个人在人生事业上的发展! ● 因低效沟通而造成低效管理,严重削弱了组织内部效率! ● 团队士气薄弱,向心力和竞争力不强! ● 为什么沟通总是障碍重重? ● 什么是我们期望的沟通效果? ● 如何使沟通变得更加有效? ● 低效沟通问题的症结又在哪里呢? 针对以上问题,本课程系统介绍跨部门沟通的相关基础理论和分析方法,通过个性化案例分析,为您提供高度可操作性的指导,力求帮您解决实际应用问题
为提升服务品质,这几年各家银行可为费尽心思,从人员的培训到服务流程的转型升级,各银行都互不相让。然而,制度的执行需要一个监督过程,除了上级领导的检查,更需要从客户的角度去跟踪服务品质,因此“神秘人”在银行业被广泛运用。“神秘人”的本质是为了更好的让银行提供服务,面对外部“神秘人”的检查很多银行都很颤抖。本课程通过一系列系统知识的培训,帮助银行培养出自己的“神秘人”,从内部先进行自查、学习,力争在三方测评中获得好的成绩。提升银行的整体服务水平。
在竞争如此激烈的今天,客户可选择的金融机构越来越多,银行产品同质化现象严重,服务成为了客户选择银行的非常重要的因素。银行的定位也从金融业变成了服务业,银行如何提升服务成为了一项关键的任务。虽然各家银行都意识到了服务的重要性,然而仅仅采用微笑服务是远远不够的。再加上客户的用户习惯已由线上转成了线下,仅仅只提升网点面对面的服务质量是不够的。新型的银行服务不仅仅是停留在基础服务的层面,而是全方案的深入服务,成为客户的贴身金融管家。另外,新时代的客户对于服务质量不满会采用各种方式进行发泄,如何在第一时间帮助客户解决问题,提升客户的满意度也是银行需要重点关注的。 通过标准化流程的引入,升级各岗位的职责及服务规范,适应智能化时代的微服务,使得银行的服务能够更上一个台阶,达到客户满意的标准。 本课程通……
新时代下银行业的竞争,早就不是单纯的银行间的竞争,更多的则是来源于互联网金融的竞争。伴随着互联网金融的壮大,客户对于金融产品自主选择的范围也越来越广,银行的业务也越来越不好做。在过去,银行面对的是看得见的对手,而现在银行面临的更多的是看不见的对手。如何在竞争中处于有利的位置,就需要银行的工作人员具有敏锐的市场洞察力,与时俱进。 理财经理作为银行个人金融业务的第一人,如果还采用坐等客户上门的方法以及传统的思维模式来进行营销,固步自封,那么势必会被时代所淘汰。面对如何做好存量客户的挖掘?如何最大化的发掘客户的潜力?如何利用好大数据将流失的客户回归银行?这些都是银行尤其是理财经理需要关注的。因此,银行的理财经理迫切的需要进行营销思维的转换,多渠道多方面的使用新型的营销工具开展日常工作。 《新形……
在竞争如此激烈的今天,客户可选择的金融机构越来越多,银行产品同质化现象严重,服务成为了客户选择银行的非常重要的因素。银行的定位也从金融业变成了服务业,银行如何提升服务成为了一项关键的任务。虽然各家银行都意识到了服务的重要性,然而仅仅采用微笑服务是远远不够的。再加上客户的用户习惯已由线上转成了线下,仅仅只提升网点面对面的服务质量是不够的。新型的银行服务不仅仅是停留在基础服务的层面,而是全方案的深入服务,成为客户的贴身金融管家。另外,新时代的客户对于服务质量不满会采用各种方式进行发泄,如何在第一时间帮助客户解决问题,提升客户的满意度也是银行需要重点关注的。 通过标准化流程的引入,升级各岗位的职责及服务规范,适应智能化时代的微服务,使得银行的服务能够更上一个台阶,达到客户满意的标准。 本课程通……
大堂经理是厅堂营销的起点和枢纽,也是厅堂营销成功与否最重要的“人为因素”,需做好全过程营销管理,练好十八般武艺。厅堂营销是指员工利用网点营销资源,在关键营销触点,通过对进入网点的客户进行识别引导、需求挖掘、现场推荐、协同营销等全过程营销管理,提升网点营销效能。大堂经理负责网点厅堂内的服务销售管理、迎宾接待、客流疏导、业务推介、客户挖掘等各项工作,是厅堂营销的组织者和各功能区域相互协作的枢纽,是厅堂内发掘个人中高端客户的具体执行人,是确保网点服务销售流程正常运转的关键。厅堂营销一体化涉及网点大多数岗位,但是厅堂营销流程主要还是以大堂经理、柜员和理财经理三者的配合为主。 因此,大堂经理的能力提升显得尤为重要,大堂经理是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节,同时也是一个对员工综合素质要……