第一部透过报表看风险商场如战场,企业经营管理人员要带领自己的企业克敌制胜,就需要学习阅读和分析财务报表。因为,从某种意义上说,财务报表分析可以称为“企业业务诊断”,就像医生对病人进行体检、诊断一样,只有充分了解了病情,才能对症下药;企业经营管理人员也只有充分了解了企业财务状况、企业盈利能力、现金流量状况等,才能解决企业存在的问题,才能剔除不利因素,改善管理。一、报表入门1.为什么要看财务报表2.有哪些财务报表可以看3.财务报表可以提供哪些信息二、解读资产负债表1.什么是资产负债表2.资产负债表能为我们提供哪些有用的信息3.资产负债表财务风险分析l资产负债表要素构成分析l资产构成状况分析l资产价值质量分析l资本构成分析l资产流动性分析l资产负债表变化趋势分析三、解读损益表1.损益表的主要内容有……
第一部分:现场主管的作用与角色认知班组长的地位班组长的职能班组管理特点(常见的五种班组长分析)班组管理的目标上司与下属对班组长的期望第二部分:沟通管理的艺术1、如何搞好班组人际关系管理成败的关键-工作关系搞好员工关系原则与上司关系的处理与支持部门关系的处理员工常见的四种性格类型与不同性格类型员工关系处理要点新员工管理如何管理:班组中的老油条、过去的竞争对手、过去的老同事或老师傅如何管理:夜郎自大或有特殊背景的员工、80、90后员工如何管理班组中的非正式团体2、班组长如何有效的工作沟通沟通的目的:统一思想、协调行动,沟通不是吵架、赌气、辩论倾听的四个级别沟通游戏提高倾听能力的十技巧如何有效的表达您沟通的语气与肢体语言班组沟通案例分析3、如何进行工作教导职务轮换引导员工思考OJT在职培训的7个步……
第一部分:基础知识1.成本的理论基础1.1成本的概念1.2成本的分类1.3成本结构2.成本流动与财务报表的关系3.成本的计算原理第二部分成本管理1.成本管理的概念2.成本管理的原理3.我国企业成本管理的现实分析4.强化企业成本管理的对策5.建立成本管理系统6.标准成本管理系统第三部分现代成本控制1.成本控制的概念2.成本控制环境3.成本控制的目标4.如何树立正确的成本控制观念5.生产环节的成本浪费问题6.采购成本的控制7.现代成本控制管理方法介绍7.1标准成本法7.2目标成本法
第一部分审计基础万丈高楼平地起,夯实基础对于整个内部审计来说非常重要。有的企业内部审计实行了几年后没有兴旺发展,反而被企业高管给灭掉了;有的企业内部审计从一开始就寄人篱下,一直是默默无闻、无关紧要。究其原因就在于根基不牢,也就是内部审计的基础工作不扎实。适当的职能定位、机构设置的独立性和权威性、职业高要求以及规范化的管理是内部审计基础的四大支柱,这些对于能否长期稳固地促进企业内部审计事业向前发展是关键的。1.内部审计职能定位2.内审机构设置与职业要求3.内部审计准则4.审计程序第二部分实用文书无论是内部审计的高级人员,还是助理人员,面对的就是各种各样的审计文书。据调查,现在内部审计文书有两个比较突出的问题,一是各个企业自身的内部审计文书都不统一,且变化大;二是文书设计不合理,有的太复杂操作性……
资金是企业流动性最强、控制风险最高的资产,是企业生存与发展的基础。为加强企业对资金的内部控制,保证资金安全,提高资金使用效益,企业必须加强资金管理与控制。 资金管理包括筹资管理、投资管理、货币资金日常管理。筹资决策不当,会引发资本结构不合理或无效融资,可能导致企业筹资成本过高或债务危机;投资决策失误,会引发盲目扩张或丧失发展机遇,可能导致资金链断裂或资金使用效益低下;货币资金日常管理不当,可能导致企业陷入财务困境或资金冗余,更有可能导致资金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺诈。 正因为资金管理存在上述风险隐患,所以我们必须学会资金管理内部控制的主要方法,将企业资金管理风险降到最低。
课程大纲:一、应收账款管理的现状和产生的原因1.应收账款的管理现状2.应收账款产生的原因3.赊销的益处与危害4.加强应收账款管理的目的本部分通过对应收账款管理的现状分析,让企业管理者,尤其是跨部门相关人员认识到赊销与应收管理不善可能造成的连锁反应,如何正确的认识赊销和应收,矫枉过正对企业的发展也是不利的,只有合理、有效的管控才是正确的方法。二、应收账款管理如何防患于未然—信用管理系统的建立1.建立客户档案2.加强客户信息资料的搜集3.进行客户的风险鉴别4.客户信用系统的更新5.客户风险的征兆本部分的内容主要是为企业搭建一个应收账款防控系统及预警系统,帮助我们的管理者通过这个系统的运行降低应收账款坏帐发生的可能性。通过一些关键性控制环节在风险发生之前提前作出必要的反应和防范。三、如何规避应收账……
课程纲要:第一部分采购系统与流程优化1.传统采购的四大误区2.从传统采购到战略采购—战略采购的四大关键特征3.采购的核心价值4.先进的采购管理系统5.采购组织设计与能力建设6.采购流程设计与流程优化采购发展的历史,就是从传统采购到战略采购的转变。该部分内容的目标就是树立学员先进的采购管理理念和思想,并从系统的角度引导学员站在企业全面管理的高度思考采购管理策略,实现采购的核心价值。即在现金系统的框架内,认真设计采购组织,提升采购能力素质,同时注重采购流程的优化。第二部分常用的采购技术1.采购人员必备的财务知识2.价值分析(VA)与价值工程(VE)、3.建立价格信息体系4.掌握成本分析的三个步骤5.其他常用的采购技术在成本中占最大比例的往往是材料成本,消减成本的重点必然是消减采购成本。要真正控制……
1、90后新生代已经接过前辈的接力棒,成为主流的产业工人大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑! 2、中国的大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对90后新生代人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。 3、我们要认真的分析他们的特点,了解他们的需求,对症下药,则能事半工倍。
一、商业地产的概念及分类二、宏观经济技术参数使用方法1、宏观、政策、法规及重大事件趋势研判1.1城市社会环境1.1.1自然环境(如地理、地势、行政区划分,气候条件等);1.1.2人口环境(城市近年人口变动对比分析及形成原因);1.2地区或城市的经济特性(国民经济产业结构和主导产业),包括收入、消费结构及经济发展规模、趋势、速度和效益。1.2.1地区生产总值分析1.2.2社会固定资产投资及社会消费品零售总额近年状况对比分析1.2.3地区或城市的居民收入情况、消费结构和消费水平。2商业地产环境2.1商圈分布、商业的构成(市场与商业街区)与消费者来源。2.2现有市场的名称、经营年限、经营形式、经营定位、优势品类。2.3现有市场的规模、区域影响力、区域排名、改扩建空间。2.4地区或城市房地产开发、房……
一、房地产企业投资拿地政策环境分析与解读1、当前国内房地产行业面临的投资形势2、“十八大”后,房地产行业的投资政策导向3、城镇化与中小城市投资机会分析4、未来5年国内房地产的投资方向二、当前房地产企业投资模式1、大盘开发的模式2、刚性需求性项目的投资模式3、稀缺资源项目的投资模式4、军产模式三、投资拿地工作的理念和认知1、投资管理在企业系统中的地位2、国内标杆房地产的投资管理方式3、投资管理的要素4、不同企业对投资管理的实践途径四、宏观调控后,品牌房企在拿地领域的对策1、宏观政策变化后,投资管理决策的调整方式2、政策空白空间的土地拓展方向3、对国土政策和具体地块竞买政策的研究4、土地优惠政策的争取技巧案例:龙湖土地整治项目五、标杆企业常用的拿地策略分析1、不同类型企业的拿地策划2、典型企业勾……
房地产私募基金、并购重组操作和融资风险规避实战培训大纲第一部分:房地产企业融资多渠道建设与可行性分析第二部分:房地产私募股权投资基金操作1、运作房地产私募股权投资基金需必备的N多条件2、基金募集流程与方式方法及如何建立募资渠道3、拟投项目筛选与尽职调查需重点关注的事项4、投资决策必须规避哪些风险5、已投项目的管控模式与策略6、开发项目如何获得私募基金的青睐第三部分:房地产并购重组操作1、房地产并购重组的动因2、房地产并购重组的三种类型3、房地产并购重组的十二种基本方式4、房地产并购重组的程序与要点5、房地产并购重组过程中的六大法律风险6、房地产并购重组的五大特点7、房地产并购重组的三大模式8、房地产并购重组案例解析(1)房地产开发中项目收购案例(2)房地产开发公司股权收购(3)信达地产收购S……
一、房地产人力资源管理1、人力资源管理发展阶段2、人力资源管理在房地产中的现状3、房地产人力资源管理特点案例实战:房地产HR与员工对比分析管理分享:人力资源管理和人才管理模型、组织级管理成熟度模型二、房地产非人力资源经理的人力资源管理1、非人力资源经理在工作中的角色定位与认知2、房地产非人力资源经理的人力资源管理三、房地产项目(总)经理胜任力模型1、项目(总)经理在房地产企业的战略地位2、房地产项目(总)经理胜任特征概念四、非人力资源经理的招聘技术与技巧1、房地产人才管理的现状分析2、房地产企业招聘与配置工作分析3、非人力资源经理的招聘与面试技术及技巧五、非人力资源经理的育人与用人技能1、房地产企业在培训与开发中的困惑分析2、非人力资源经理的育人与用人之道六、非人力资源经理绩效管理提升1、房……
一、购物中心管理人员应具备的综合管理能力二、购物中心营运管理分析1、购物中心的稳定经营营运管理1)专业建议和服务建议月2)主要采用引导的方式3)服务制约方式来管理4)要形成沟通服务为主5)制约为辅的管理体系2、购物中心时尚化、个性化3、购物中心提供的服务及评价项目4、顾客用来评估购物中心服务的尺度1)可视服务:品牌店的外观、商品的展示、营业人员的外观;2)了解顾客:给与个别注意、识别老顾客、打造回头客;5、提升购物中心服务的优势在哪里?6、提升购物中心营业额的秘密在哪里?7、接待购物中心不同的顾客时哪以下三点应特别注意?三、购物中心新老顾客服务营销新解析四、购物中心现场统一管理规范1、购物中心管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。2、购物中心招商管理:对招商的品牌审核……
供过于求的同质化时代,企业是否持续性发展取决于精准的战略思维、精炼的结构力量、精悍的专业团队,本课程着重讲述现行企业如何实现经营重心转移、组织结构的战略性调整和核心竞争力的打造,实现企业可持续发展,创造客户、企业、员工共赢的局面。
供过于求的同质化时代,企业是否持续性发展取决于精准的战略思维、精炼的结构力量、精悍的专业团队,本课程着重讲述现行企业如何实现经营重心转移、组织结构的战略性调整和核心竞争力的打造,实现企业可持续发展,创造客户、企业、员工共赢的局面。
一、目前企业薪酬现状1、当下员工的薪酬满意度2、目前企业薪酬体系的激励作用3、薪酬改革的发展趋势二、薪酬体系概貌1、薪酬体系及因素2、薪酬体系的付薪因素3、薪酬因素组合结构形式4、薪酬体系的“三公”原则5、薪酬战略及薪酬水平选择三、薪酬体系的设计思路1、薪酬体系设计的基本思路和方法2、薪酬水平必须匹配发展战略3、薪酬结构设计的原则和方法四、薪酬体系的设计过程1、薪酬数据调查1)内部薪酬数据调查应注意问题2)外部薪酬数据调查方法介绍2、薪酬结构选择1)企业岗位职系划分2)各职系薪酬结构分析与选择3)特殊岗位及人员薪酬方式的选择3、岗位价值评估1)薪酬设计的组织基础准备2)岗位价值评估方法及操作介绍3)岗位价值评估结果的处理4、宽带薪酬体系设计1)职等带宽等级的战略性微调2)岗位职等图调整3)岗……
第一部分:唤醒抱怨现状--无意识的抱怨是阻碍成功根源时刻检查自己的思维和精力,用到该用的地方,每个人都会碰到不如意,关键是你的态度抱怨,其实是无意识的让你拒绝行动和改善,拒绝提升;抱怨,就是逃避现实的隐蔽工具第二部分:沟通创造合作--抱怨式沟通降低价值丧失机会你的价值本质是由周围团队评价,找到贬低价值的根源,掌握控制抱怨式沟通的五把钥匙为什么想帮助别人进步,别人还不领情?为什么明明是珍贵经验却被下属当成大白菜忽视第三部分:先承担再升迁--等位置等涨薪的人永远没机会机会是"公交车",有人抱怨"机会"不等人,而成功的人都是时刻准备好等"公交车"来有些人总抱怨这不是我的责任,而成功的人总是不在其位先谋其职,先"承担"再……
管理者经过一系列的学习,基本掌握了基础管理技能,掌握了激励下属的基本技巧和手法,但是随着社会的变化,社会价值观呈现多样化,以物质收入和利益作为激励的基本手段已经显得薄弱和苍白,本课程为领导者们找到一个新的领导激励因素,帮助领导者净化内心,明心见性,把职场当成一种修行, 从内心带领下属通过不断的努力工作,服务他人,磨练灵魂,提升心性。
一、职位分析概述1、什么是职位分析2、职位分析体系全貌:八定3、职位分析在人力资源中的定位4、职位分析在企业经营中的地位二、职位分析的基础条件1、业务流程稳定2、人力资源工作者的战略经营修养3、一把手工程三、职位分析流程1、业务流程梳理与优化2、功能单元的归集与定义3、单元功能的责权细分与归集4、权责体系建立5、任职标准与工作标准的建立6、劳动定额研究7、人员素质测评四、职位分析步骤1、八定之定型——架构分析与设计1)基础架构设计的方法2)基础架构设计的原则3)基础架构的不同组合形态4)不同架构形态的适用条件5)架构设计实操训练2、八定之定功——部门分析与设计1)部门功能定位与价值2)部门价值设计的原则和方法3)一级部门和二级部门的切割界限和分寸4)部门级别和成立与否的影响因素5)如何对部门……
第一模块:从根源上解决现有中层的改造问题◆现象:为什么我们的干部在等待被提拔,而不是首先去承担去做更高领导岗位的事?其实背后就是说你要先提拔我,涨我的工资,我才承担更大责任,甚至嘲笑有些多做事的人为"讨好老板"。◆问题:没有学开车直接做司机的人肯定撞车,"先给予位置和回报"就无法验证和锻炼干部的能力,所以直接导致选错干部、无法胜任新工作的直接原因,先承担更大责任的规则恰恰是保证做好本职工作的条件。◆本质:成功的人把工作当作自己事业发展过程的一部分,把能承担责任当作锻炼能力和成长的机会,而不是给多少钱打多少工,公司必须明确为什么"先要承担更大责任,而不要等待",并给这些人更大的发展空间。第二模块,从根源上解决未来中层的培养问题◆现象:……
第一部分:高效团队建设的流程第一步:团队行动前的建设:让员工没出发前就万马奔腾起来1:目标驱动:明确工作方向2:使命驱动:明确工作价值第二步:团队行动中的建设:让员工成为环境中最积极的产物1:及时激励:人人渴望成就感2:信息流驱动:及时共享正面资讯3:制度管控:通过制度及时纠偏第三步:团队行动后的建设:让下一次冲锋更成功!1:总结标准:建立标准化系统2:重复操练:巩固产生力量3:平台管控:用正能量驱动行动第二大部分:企业文化打造一:企业文化的本质与目的科学的管理工具不等于科学管理制度需要基础文化才能发生效果团队需要共同的信仰,才能减少管理沟通成本二:企业文化导入的节奏与步骤提炼底线文化,良性的商业组织一定要从原点回答团队凭什么存在提炼特色文化,团队文化说到底是领导人成功经验的总结与延伸三:企……
总裁实战执行系统即将为您揭密执行的两大模块、三大系统、六大操作步骤:执行两大基础模块:第一:责任模块1、我承担,我受益,若逃避,担后果2、责任在人多的环境之下,就会像化学溶剂一样被稀释掉,人越多,个人责任感就越淡薄。3、对结果负责,就是对我们的工作负责,就是对我们的价值负责。4、自我责任心态的建立就是要求从感性走向理性第二:结果模块1、成功的人因为结果而谦卑的活着,失败的人因为理由而"NB"的死去2、结果越多,品牌就越大,价值就越高3、领导的重点就是下属的关注点,你强调什么,下属的焦点就是什么,焦点等于事实4、好态度不等于好结果,任务不等于结果。执行三大操作系统:第一:制度执行力1.人治与法治的区别2.制度的起点是小人思维,先小人后君子大家都是君子3.制度就是假定人性是恶……
第一部分:打造狼性态度销售是体力活,只要低头拉车向前冲就有希望!►突破难点:大部分销售人员天生有“羊性”没有“狼性”,自身的“潜能”还有80%有待激活,如何把“羊”训练成“狼”是销售领导的一个老大难问题。►操作要点:危机感可以让销售人员短期内获得狼性,但持续的“狼”劲,还必须让销售人员找到自己的狼性之“魂”,内心自发地产生企图心,并愿意为末来低头拉车奋勇向前冲。◆第一步:危机感只能短期生效,营销人员持续让自己“狠”一点还得靠自动自发!-步骤一:是什么决定一个人成功,穷人因为借口而穷,富人因为没有借口而富!-步骤二:构造梦想,找到销售人员自己的末来之“魂”!◆第二步:如何训练营销员脚踏实地,低头拉车?---黄埔营销把农民也能变狼性将军!-步骤一:为打败敌人而战---销售人员没有敌人的学习是库存……
第一步:掌握全局思维一、司机思维为荣,乘客思维为耻--主动担起团队全局责任二、投资成长为荣,抱怨责骂为耻--对团队成员能力负责案例:中高层要懂现代沟通技巧!否则下属只把你说的当参考答案!三、榜样说服为荣,空说道理为耻--亲自行动作出带头表率案例:管理者亲自示范一次,有时候比空说一百次道理更有效!?突破难点:公司中高层的"观念不变原地转,观念一变天地宽",中高层领导首先要站在"司机"的高度看待问题,激活自身的奋斗动力和负责任心态;团队管理中一些低级管理错误经常出现,最本质的原因是思维陈旧所致,靠自身能力自我突破已经到了封顶阶段。第二步:掌握管理技巧一、驱动激活为荣,亲力亲为为耻--员工行动需要感性激励二、检查激励为荣,等待结果为耻--团队成员不会做你希望……
一、卓越组织的精神内核是落实责任责任是卓越企业文化的核心责任是使组织保持正确战略选择的罗盘责任心靠发动,责任力靠培养二、揭开责任系统的本质责任心,就是"责任信"责任力,就是"责任里"责任感,就是"责任敢"负责人,就是"负责任"三、四种病症妨碍了人们的责任感额外负担症:工作是别人让我做的额外事情岗位权力症:把岗位当成权力来源的时候价值缺乏症:当缺乏了足够推动力的时候心理缺陷症:当人们缺乏正面心态的时候四、责任背后的问题只图形式、不管失效、效率低下抓而不实、抓而不力、人浮于事遇事推诿、不负其责、缺乏沟通是有事没人干,还是有人没事干五、如何培育责任力搞清你的责任,才能更好的承担培养岗位的胜任素质没有做不好,只有不负责六……
引言:低水平的人总把自己变成人才,高水平的人总是把下属培育成人才一、走出企业培训误区培育员工的二大误区:1)害怕失去权力,影响自己的地位2)害怕麻烦,影响自己时间和精力培育员工的三大好处:1)员工得到尊重,获得更大成就感2)成就他人就是帮助自己3)组织更加高效二、授权就是对下属最大的培育授权第一步:选对人授权第二步:成果导向授权第三步:责、权、利一致授权第四步:检查评估授权第五步:解决困难三、员工培育与辅导技巧培育员工成长的三绝招调频辅导,调频达成共识互动辅导,互动看清本持价值辅导,价值让他重视七寸辅导,七寸让他行动四、团队成长的三大核心命脉命脉一:知识管理命脉二:争当师傅命脉三:重复操练
第一大部分:领导魅力塑造一、领导人如何扩大格局,吸引人才?领导者要扩大格局,满足员工的灵魂需求小目标的人跟着大目标的人干技巧突破:说故事、谈梦想、给希望领导者要提升境界,满足员工的现实需求技巧突破:领导力提升的五步阶梯二、领导人自身修炼的两大重要法门榜样说服为荣,空说道理为耻领导者让员工执行前,先把自己执行掉绝对不让自己成为团队中的"小破窗"担当责任是领袖入门的标致焦点利已,众人反你,焦点利他,众人帮你第二大部分:领导能力提升三、领导者选人用人能力人是不会改变的,不要为填补空缺而枉费心机用人关键看动机、价值观、信念和天生才干帮助下属找到最适合发挥他优势的位置四、领导者的教导能力教导力一:调频教导教导力二:互动教导教导力三:价值教导教导力四:七寸教导五、领导者驱动团队能力行……
第一部分执行心态打造第一模块:执行定律业绩背后是团队团队背后是干部干部背后是责任责任背后是执行第二模块:结果思维有结果的行动才叫执行力!没有执行力的原因:没有商业原则员工执行不力的三大习惯陷阱:陷阱一:任务等同于结果陷阱二:职责等同于结果陷阱三:态度等同于结果第三模块:客户价值执行力的方向:客户价值客户价值的底线目标:满足客户的需求客户价值的奋斗目标:超越客户的期望第四模块:百分百责任思维负责执行为荣,抱怨执行为耻执行人才的共同特点:对自己负责绝对不用别人的错来证明自己的对绝对勇于担当自己执行的结果通过自己的执行带动别人的执行第二大部分:执行力制度打造第五模块:现代管理执行的三大入口入口一:责任下移,自我管理入口二:我不相信,节点控制入口三:结果导向,自我受益第六模块:执行力制度系统(一):……
引言:境界不变原地转,境界一变天地宽一、常见的沟通障碍与突破技巧自身思维模式有问题(重点讲解突破的操作方法)自身胸怀格局没扩大(重点讲解突破的操作方法)对人性需求不了解(重点讲解突破的操作方法)二、高效沟通的四大步骤第一步骤:调频沟通,调频达成共识第二步骤:互动沟通,互动看清本质第三步骤:价值沟通,价值让他重视第四步骤:七寸沟通,七寸促成行动三、实战沟通中经常碰到的难点案例案例一:老板的核心需求是什么?如何沟通更有效?案例二:下属的核心需求是什么?如何沟通更有效?案例三:同事合作沟通核心是什么?如何沟通更有效?案例四:夫妻间的核心需求是什么?如何沟通更有效?案例五:小孩子的核心需求是什么?如何沟通更有效?案例六:与老人沟通的核心需求是什么?如何沟通更有效?四、高效沟通落地工具:YNY法则我的……
一、鞋营销走过的路二、生意怎么做三、怎.么.做.品.牌?四、方向大于方法.,趋势成就优势五、代理商经营状态分析六、代理商的现状和疑问七、进行策略性思考八、如何成为不可替代的代理商九、品牌托管公司的五大职能部门十、怎样确定有效市场及开发战略十一、代理商做好区域市场开发的三个条件十二、决胜终端八步赢销1、八步赢销之一——卖场选址1).店面选址技巧2).选址的三个重要信息2、八步赢销之二——卖场布局3、八步赢销之三——卖场形象建设4、八步赢销之四——订货和物流1)、采购要讲商品组合2)、采购作业(订货方法)a).采购规划b).讨论卖点c).组合选款d).模拟陈列e).提交订单f).后续规划g).下单考虑因素h).判断订货成功的几个特征i).订货中常见问题3)、不良库存是什么?4)、物流操作a).从……