EXCEL作为数据管理和数据分析的优秀平台,其强大和灵活的数据处理能力,不仅能够帮你把一堆繁杂的数据整理的井井有条,而且能够进行复杂的数据处理、数据分析及辅助决策操作,满足企业个性化的数据分析需求。不管你是才出道的职场新人,还是资深的职场“老鸟”,相信这次培训都能给你耳目一新的感觉。Office实战派讲师马浩志,通过丰富的案例及练习,强化学员基础的EXCEL技巧,灵活运用EXCEL的各种功能进行数据分析,掌握EXCEL公式函数和数据透视表等数据分析工具,解决复杂的数据管理和数据分析问题,把学员从数据海洋中解放出来,真正成为EXCEL应用的高手。
本课程是由Excel实战派讲师马浩志老师,根据自身多年的培训经验撰写,本课程注重Excel在人力资源管理中的实际应用,培训内容紧密结合实际案例,反映了现实中企业需要解决的问题,具有更强的针对性。 通过丰富的案例及练习,强化学员基础的Excel技巧,使学员灵活运用Excel的各项功能进行人力资源各模块的管理分析,把学员从数据堆中解放出来,使Excel成为人力资源工作最得力的助手! Excel的应用我们大家都会,但仍然面临以下问题: 我们虽然学习了一些Excel技巧,但在实际工作中却仍然不能得心应手? 懂得了一些函数却不知何时应用,如何应用? 人力工作中的数据问题,别人几分钟就解决了,自己却不知Excel能帮上什么忙? 人力工作繁琐而重要,Excel怎样才能提高工作效率,事半功倍?
EXCEL作为数据管理和数据分析的优秀平台,其强大和灵活的数据处理能力,能够满足企业个性化的数据分析需求。不管你是才出道的职场新人,还是资深的职场“老鸟”,Excel都是你在工作中最得力的助手。我们虽然学习了一些EXCEL的技巧,但是在实际应用中却仍然不能得心应手甚至困难重重,遇到复杂的数据问题,别人用Excel几分钟就解决了,自己却不知EXCEL能帮上什么忙?要真正学会并最终将EXCEL运用到实际工作中,需要全面且系统的强化培训。Excel实战派讲师马浩志,通过丰富的案例及练习,强化学员基础的EXCEL技巧,灵活运用EXCEL的各种功能进行数据分析,掌握EXCEL公式函数和数据透视表等数据分析工具,解决复杂的数据管理和数据分析问题,把学员从数据海洋中解放出来,真正成为EXCEL应用的高手,……
EXCEL作为数据管理和数据分析的优秀平台,其强大和灵活的数据处理能力,能够满足企业个性化的数据分析需求。不管你是才出道的职场新人,还是资深的职场“老鸟”,Excel都将是你在工作中最得力的助手。我们虽然学习了一些EXCEL的技巧,在实际工作中却仍然不能得心应手甚至困难重重?懂得了一些函数却不知何时应用?遇到复杂的数据问题,或许别人几分钟就解决了,自己却不知EXCEL能帮上什么忙?要真正学会并最终将EXCEL运用到实际工作中,需要全面且系统的强化培训。Excel实战派讲师马浩志,通过丰富的案例及练习,强化学员基础的EXCEL技巧,灵活运用EXCEL的各种功能进行数据分析,掌握EXCEL公式函数和数据透视表等数据分析工具,解决复杂的数据管理和数据分析问题,把学员从数据堆中解放出来,真正成为EX……
一、会议面面观1、引言2、会议的重要性3、会议的目的4、会议的种类5.会议的频率6.会议成本的计算二、跨越会议“陷阱”1、[陷阱]会议太频繁2、[陷阱]会议时间太长3、[陷阱]领导太独裁4、[陷阱]讨论结构松散三、开会前的准备工作1、引言2、如何判断会议是否举行3、会议准备的内容4、主持人如何做会议准备四、成功会议的五种策略1、引言2、如何做开场白3、如何分配发言时间4、如何掌握议事进度5、如何达成会议决策五、会议中的沟通与反馈技巧1、引言2、会议中的沟通技巧3、会议中的反馈技巧六、主持人的会议管理技巧1、倾听技巧2、讲话技巧3、情景模拟七、如何对待会议中的意外情1、“蝉”型发言者的症状及应对办法2、“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法3、“驴”型发言者的症状及应对办法4、“兔”型发言者的症状及……
企业的竞争不仅仅来自于产品、资源的竞争,更主要的是来自人才的竞争。人才的培养与发展对企业的生存,发展和在市场中的竞争至关重要。组建企业自己的内训师队伍是企业人才培养与发展的重要组成部分,在企业内训师组建发展的过程中,企业的管理层不得不去思考以下问题: 什么样的培训是企业自身发展需要的培训? 怎样做培训才能更加的有效果? 如何让培训的氛围变得轻松有趣,课程内容不枯燥? 如何在有限的时间内进行有效的训练? 内训师有丰富一线经验和技术,如何把优秀员工的知识和经验复制到普通员工身上? 如何让枯燥、专业的知识变为简单、易记、好用? 如何了解学员的需求,给他们想听的,而不仅仅是内训师想讲的? 如何设计的课程达到:讲得清楚,听得明白,记得住,用得上? 如何在不改变内容的前提下,倍增讲师的……
课程的设计与开发是建立企业内训师队伍的基础,是建立企业课程体系的基础,是企业知识经验沉淀的基础。培训课程是企业内训师手中的利器,课程设计的好,培训就成功了一半,好的课程设计是把复杂问题简化的梯子。随着企业越来越重视培训的质量,设计培训课程,开发适合企业需要的精品课程已成为企业内训师的重要工作。 同时,设计和开发课程是衡量一个内训师水平的重要标准,也是内训师核心能力的体现。 课程的设计并不难,难的是不知道流程 怎样设计课程可实现:讲得清楚,听得明白,记得住,用得上 好的课程是设计出来的,你想要达到什么效果,就怎样去设计 如何巧妙编排课程结构,实现游刃有余调动学员积极性和学习欲望? 如何设计出符合成人学习特点的课程? 面对铺天盖地的资料,如何整理利用为课程所用? 针对不同的素材,……
PPT作为当今最为主流的商务思维呈现工具,处处体现在工作中生活中。作为营销团队、售前工程师及销售精英:方案推荐、产品推介、品牌展示,等推介型PPT的方案是必备的沟通利器!。当客户开始抱怨:看不到PPT内容的重点,看不清PPT的思路与思维,分析逻辑不明朗,表达不出有效的结论;当你感觉构思欠缺直观的思路,内容拿捏针对性不强,PPT表达不易结构化/逻辑化,PPT呈现难以可视化,PPT制作过程效率低干扰或占用了你的思考时间与空间…,你该怎么办 ?
口才是人的第二张名片,出色的公众演讲能力可以迅速提升你的感染力和影响力。 一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师 千万不要让你的人生输在嘴巴上: 难道你不想在会议上侃侃而谈,出类拔萃,获得提升的机会吗? 难道你不想提高自己的说服力,顺利说服客户而扩大您的业绩和收入吗? 难道您不想岗位竞聘时,礼仪得体,自信自然的发表富有感染力的演讲而身居要职吗? 难道你不想在员工面前讲话有声有色,幽默风趣,受到大家的欢迎吗? 难道你不想在听众面前展现大师风范,场面生动,成为卓越的培训师吗? 在多年的实践中,徐劼老师总结了一套简单明了,操作性极强的塑造个人品牌形象的快捷方法,在激烈的市场中立于不败之地。
第一章:政府工作报告7提“互联网+”1.从“新四大发明”说起2.为什么互联网一直是政府工作报告的主要内容?3.互联网是如何改变传统经济的?4.中国互联网在世界上所处的水平第二章:传统企业的互联网战略解读1.如何理解时下流行的互联网概念2.找到自身痛点,合理利用互联网3.发现互联网带来的商业机会4.构建互联网的应用场景第三章:互联网技术解读1.互联网+2.人工智能3.大数据4.物联网5.互联技术之间的有机联系第四章:与互联网结合的重点领域解读1.互联网+消费2.互联网+政务服务3.互联网+农业4.在线教育5.智慧医疗第五章:实施互联网的方法论1.互联网转型的三大纪律和八项注意2.企业互联网转型的路线图3.企业转型的三大方向4.O2O能耗图第六章:互联网相关的蓝海领域1.新零售2.自动驾驶汽车3……
破冰:从一则招聘广告说起——【上午课】第一讲岗位分析与岗位说明书分享:为什么要做岗位分析?1、什么是岗位分析2、岗位分析要解决的问题3、岗位分析的重要作用4、岗位分析的一般内容5、岗位分析的六项原则6、岗位分析的四个阶段7、岗位分析应该由谁做互动:岗位分析都分析哪些内容?第二讲岗位说明书的编写方法与技巧1、面谈法2、问卷法3、观察法4、工作日志法5、关键事件法6、资料文献查阅法互动:本企业适合用哪几种方法编写岗位说明书?第三讲岗位说明书编写实战演练互动:岗位说明书包含哪些内容?1、确定岗位名称2、填写岗位编号3、填写岗位的上下级关系4、填写关键职责与时间权重5、填写岗位设置目的6、填写工作联系7、填写管理权限8、填写任职资格9、岗位说明书应该由谁编写10、如何审核岗位说明书初稿现场演练:编写……
通过金融《公文写作实务》课程的教学,使金融从业人员了解公文在组织中的重要作用,并按照2012年《党政机关公文处理工作条例》以金融业公文处理相应规定,掌握公文写作的结构、规则与语言运用以及对公文处理的具体规则与要求,尤其要熟练掌握国家党政机关常用的规范性公文写作的具体规则与要求以及国家党政机关、社会团体、企事业单位中常用的规范性公文的具体写作方法与要则,使金融从业人员通过本课程不仅能够掌握相应的专业知识,并且能够通过案例分析和教、学同步练习培养学员的具体操作,提高学员的公文写作的实践能力。
针对大客户的方案销售和高科技产品的销售,由于销售的产品很复杂,销售员独自和客户沟通有困难;因此,在销售的过程中,通常需要技术工程师的支持与合作;为此,很多公司设立了销售工程师这个特殊的职位。销售工程师是技术工程师,但是,他们的职责不是搞技术,而是为销售过程提供支持和服务。销售工程师由于在技术方面有更深入的研究,在把握客户的技术需求、帮助客户设计并理解方案方面起着重大的作用;有他们的参与,会使销售沟通更顺畅,并且可以提高销售的成功率。因此,他们已经成为销售过程中的一个重要力量。但是,目前销售工程师在工作中经常存在如下问题: 1.销售工程师容易从产品和技术、而不是销售的角度出发去和客户沟通,因此,能与客户产生共鸣有较大难度。 2.过渡关注产品,不关注客户,和客户的沟通缺乏吸引力。 3.销售……
投标文件的编写是一个入门容易但精通较难的工作,对于大多数初学者而言,只要按照招标文件的要求“填空”,就能完成一份合格的投标文件。但若仅仅是填空,要做到优于竞争对手就非常难,好在我们分析了大量的优秀投标文件后发现,这是完全可以做到的,它需要我们扣住每一个细节,用心的研究。编写投标文件真正印证一句职场的至理名言:认真只能把事情做对,用心才能把事情做好!
企业的运营与发展就是一系列解决问题的过程,问题解决的效果将直接决定着企业的效益; 解决问题不是单单依靠经验,更不是靠拍脑子、灵光一现来解决,一定需要一套可以复制的方法在组织内部得到良好的运用好推广。互联网时代,人与人之间核心的差距来源于思维的不同。无论你是企业管理人员还是一般员工,无论你在组织中担任什么职务,想出色地完成工作,总会遇到形形色色的问题。问题分析与解决,已是置身职场不可或缺的的核心技术之一。如何发现问题的本源,打破思维的惯性,如何系统的分析问题,有效的解决问题,是每一位想提高工作效率,管理好团队和自身工作的职场精英必备的技能。
Excel是当今职场必备的技能,你是否遇到过以下问题: 为什么我总是对Excel产生不了兴趣? 为什么我的表格在需要计算或分析的时候很麻烦? 为什么有些解决方法我照网上依样画葫芦却行不通? 我的操作总是快不起来,为什么? 我老是因为忘了保存而重做表格该怎么办? 我遇到了问题不知道怎么通过网络搜索答案? 怎么快速处理重复数据? 怎么快速输入序号/序列? 怎么预防自己输错数据? 函数太多了,太难学太难掌握了,该怎么学习? 碰到问题,怎么才能快速找到自己所需要的函数? 学了很多函数,为什么碰到问题还是不知道用哪个? 数据分析的时候需要用到哪些工具? 如何用数据透视表随心所欲的筛选? 都说数据透视表是数据分析的终极武器,好在哪里? 如果你还因此而苦逼加班,备受折磨,本……
“幻灯片演示”俗称PPT,当代职场PPT无处不在,工作说明、述职报告、产品展示、项目汇报、教学培训等,21世纪管理几乎处处都离不开PPT。PPT,职场人士、管理者、领导干部与演讲者需要掌握,培训师更应该娴熟运用。然而,会用PowerPoint办公软件不等于成功的幻灯片演示,就好比会写字不代表会写好文章、会说话不等于会演讲一样。成功的幻灯片(PPT)演示不仅需要熟练使用软件功能,更要掌握PPT-制作与呈现的内在规律。读者只有在感受到强烈的吸引时,才会愿意暂时放弃其他思想,专注于你提供的信息。“PPT-制作与呈现”不是视觉朗诵,而应是视觉演示。课程遵循PPT制作规律,运用“2415”模式,讲授2个制作、4项设计、1个逻辑、5个页面制作,循序渐进地帮助学员发现、理解与掌握PPT课件制作与优化技巧。
使用PPT做演示或汇报已经成为我们日常重要的工作内容。人们不再满足于枯燥乏味的一纸文字,而是寻求更加可视化的沟通和表达,PowerPoint以其丰富的多媒体特性使信息的交流更加直观、有效。本课程特点是“实用”和“快速”,告诉您: ●如何使得PPT令人印象深刻,自始至终抓住观众的眼球; ●如何使得PPT逻辑清晰,具备强大的感染力与说服力; ●如何快速制作PPT,以便在即将召开的会议上发言等。
第一部分、理论篇一、“十相观察法”:PPP实证理论1)“PPP十相观察法”1合作主体:——“政府+社会资本”【思考1】政府为何积极做PPP项目?PPP在当代我国兴起的原因:1.债务原因:2014年9月21日《国务院关于加强地方性债务管理的意见》(国发[2014]43号)2.投资原因:2014年11月16日《国务院关于创新重点领域投融资机制鼓励社会投资的指导意见》(国发[2014]60号)①财务价值:化解财政危机,“熨平”现金流,从短期集中支付转为长期分步支付,有利于缓解财政困境。为城镇化发展盘活存量国有资产;增量融资。②政绩价值:PPP是典型的深化改革行为;能够以同样的财政支出获取更好的准公共产品服务;是未来15-20年间城市化进程中重要的政府业绩【思考2】社会资本为何参与PPP项目?①战略……
当下,技术创新和全球金融危机时刻促动着转型中的我国企业财务管理去经历更为深刻的变革。 企业如果要在瞬息万变的市场竞争环境中站稳脚跟、立于不败之地,一方面要积极向外开拓市场,努力保持竞争优势,另一方面应苦练内功,有效地实施财务管控。为了加强对企业财务活动的管控,财务人员应在财务活动发生的过程中随时记录、汇总和分析各种财务数据,以便及时发现并解决所存在的问题,并进一步对可能发生的风险提前预警,从而可以有针对性地采取应对措施。由于当今社会企业的理财环境发生了深刻的变化,财务活动的内容日益丰富也日益复杂,因此财务人员仅靠传统的手工计算方法开展财务管理工作难以满足有效地加强财务管控的需要。 当今社会,财会人员的供给量很大,用人单位对财会人员的需求量也很大。遗憾的是,财会人员找不到满意的工作,用人……
知易行难!知道不等于做到。企业管理者或多或少都遇到过从知道到做到的巨大瓶颈。不懂得如何运用知识就好比站在岸上看游泳,或许觉得简单,但真正下水时才发现离学会游泳还差得远! 企业管理常常涉及大量的数据、计算和建模,常常需要利用计算机软件甚至编程来解决。这就要求管理者不仅需要了解相关原理,还要懂得如何利用软件,如何设计、甚至开发应用程序。有些人虽然能利用数据解决一些企业管理问题,但其系统性、重复应用能力、纠错能力却难以达到专业水平,这种情形往小处说会造成人力成本的浪费,往大处说可能会埋下极大的风险。 将Excel软件及基于其上的应用编程作为主要工具,使企业管理理论得以在实际工作成功应用,是本课程设计的目标和宗旨(本课程将免费为学员提供一款由庄老师自主研发的快捷通一键式报告生成软件)。
一、初识VBA1、VBA是什么2、EXCEL环境中基于应用程序自动化的优点3、录制、编辑简单的宏4、录制宏的局限性5、为宏指定快捷键6、决定宏的保存位置7、将宏指定给图片或其他对象8、EXCEL开发过程简介二、Excel VBA对象1、基本概念2、VBA对象层次模型3、使用对象的规则4、VBA常用对象5、With语句三、灵活运用事件1、什么是事件2、事件的特点与层级关系3、事件的用途4、如何理解事件的参数5、通过案例深入理解事件四、单元格引用杂谈1、认识单元格2、单元格的三种引用方式Range(“A1”)Cells(X,Y)[A1]3、各种引用方式优缺点分析4、特殊的引用方式介绍SelectionActivecell与TargetNameUsedRangeCurrentRegionResiz……
中国企业转型发展中,技术创新和全球金融危机时刻促动着转型中的我国企业管理去经历更为深刻的变革。 企业如果要在瞬息万变的市场竞争环境中站稳脚跟、立于不败之地,一方面要积极向外开拓市场,努力保持竞争优势,另一方面应苦练内功,有效地实施管理控制。为了加强对企业活动的管控,企业管理人员应在业务活动发生的过程中随时记录、汇总和分析各种财务、业务数据,以便及时发现并解决所存在的问题,并进一步对可能发生的风险提前预警,从而可以有针对性地采取应对措施。 由于当今社会企业的经营环境发生了深刻的变化,经营活动的内容日益丰富也日益复杂,因此管理人员仅靠传统的手工计算方法开展管理工作难以满足有效地加强企业管控的需要。
一、什么是人力资源规划1、人力资源规划工作的常见问题?2、人力资源规划的不同理解(狭义与广义)3、人力资源规划的常见分类方法4、人力资源规划通常要达到4大目标?5、制定人力资源规定的3个思考重点6、人力资源规划的编制流程图7、人力资源规划的8部分主要内容?8、什么样人力资源规划(内容),适合本企业(思考与讨论)9、案例:二、人力资源规划环境分析1、人力资源环境分析的常见内容2、人力资源环境分析的企业实操步骤与要求3、人力资源队伍分析需要收集哪些数据?(动态的、静态的、财务的)4、如何进行数据分析?三、如何编制人力资源总计划四、职位设置与配置计划五、需求预测与需求计划编制1、现实人力资源需求预测的步骤与常用方法2、未来人力资源需求预测的步骤与常用方法3、未来人力资源流失预测4、著名企业:需求预……
单元一、问题诊断采用诊断问卷、高层访谈、专家会议等形式,对企业面临的人力资源问题进行诊断与阶段,进而确定本次咨询是培训需求解决的3个核心问题与成果形式单元二、课程讲授与现场咨询案例:工作职责分歧(一)职位分析与《职位说明书》的意义与作用管理者和员工的困惑部门职责与岗位职责、岗位职责与岗位职责之间的关系做砖头、砌水泥、建房子职位分析与《职位说明书》的含义工作分析与人力资源各个板块之间的关系工作分析的相关基本概念(二)部门职责编写方法撰写《职位说明书》的前提条件明确部门职责和职位设置部门职责的3大来源是什么?部门定位的编写逻辑如何编写部门职责才能做到“职责完整而且无遗漏?”部门职责编写的4种基本逻辑部门职责编写的2大基本语法要求?现场练习(三)《职位说明书》编写流程和方法《职位说明书》模板介绍第……
单元一:培训专员的角色认知和能力建设(1天)第1讲:培训专员的角色认知培训专员的岗位职责培训专员的任职资格培训专员的职业前景第2讲:培训专员的任职能力分析培训专员的职业能力分析培训专员的人际能力分析ACT人际能力模型:处事有思路ACT人际能力模型:沟通有章法ACT人际能力模型:协作重成效培训专员的专业能力建设单元二:培训项目的高效执行(2天)前言:ADDIE培训周期简介ADDIE模型与培训质量认证ADDIE对培训执行的价值第1讲:培训需求分析匹配培训需求收集分析数据收集、常见问题及对策培训项目的定位模型及方法培训供应商匹配及评估第2讲:培训目标设计与沟通培训目标对三类关系人的作用培训目标设计的SMART标准培训目标设计的ABCD句式结构培训目标关系人沟通诀窍第3讲:培训计划辅助制定高质量培训……
一、概述1、PDCA法的基本概念2、PDCA法的特点按顺序进行大环套小环一环扣一环递进二、计划1、常见的几种不科学的做法:“拍”计划、“博”计划、“愿”计划2、年度目标与战略目标的关系3、制定战略目标时应考虑的关键因素4、如何进行环境分析5、应用何种方法或机制来获取数据和信息6、采用哪些方法分析和评价数据和信息7、制定计划的步骤现状分析、问题、原因、主要影响因素、拟定计划8、如何获取和配置资源以确保计划的实现9、时间管理10、几种常用工具PEST分析SWOT分析五力模型5W2H11、年计划、月计划、周计划、日计划表的制作12、案例、互动三、执行1、目标分解的方法2、结果导向2、责任意识3、识别、确定、设计关键过程4、制度检验标准5、落实责任6、案例、互动四、检查1、检查的原则2、检查的方法3……
一、办公室人员职责认知1、办公室的地位与职能A、地位6个中心2个纽带1个窗口B、职能4种角色2、办公室的工作内容与特点A工作内容三性三办B特点5个特点3、办公室人员角色定位扮好四种角色4、办公室工作对人员的要求四“要”A思想素养四要B业务素养五力C心理素养三力D角色意识八意识5、领导对办公室人员的期望20条二、办公室建设1、办公室建设A不断优化的硬件和工作环境B建章立制C营造和谐的人文环境D团队建设2、办公室形象建设A礼仪形象B电话形象C文字形象D语言形象(下午14:00--17:30)三、公文管理1、公文写作基本规则A公文写作特点B公文写作格式C公文写作步骤与方法D公文写作基本要求E公文写作的基本规律2、常用公文起草要领A请示B报告C通知D计划E总结F会议纪要G领导讲话稿3、公文管理基本原……
l第一部分颠覆对EXCEL的理解人力资源部刘馨馨每天都有大量的工作要使用EXCEL,为了提高办公效率,私底下也看了不少EXCEL的书籍,掌握了很多功能或者函数。可是依然每次打开EXCEL都很“头疼”,因为她发现书上的很多功能都有特征,而实际在工作中这种情况寥寥无几,几乎都是大量的零乱数据。如何将数据处理的更巧妙,更快速与有效性。不必学习大量的功能,其实排序,替换,筛选等小功能就可以此类问题1.小技巧,大能量,3秒钟内完成数据的快速传递2.别再用鼠标拖拽,上万行数据1秒钟选择3.谁说排序不能这么玩,部门/职务也能排序4.类别汇总没有那么难,点击3下即可轻松搞定5.从此和”绿三角”说拜拜,一个按钮三种用法,解决工作中常见数据错误6.多列数据合并1列,难?1列数据拆成多列,难于上青天?其实So e……
l第一部分EXCEL与招聘招聘往往是存储信息量最大的,每天几十个人的招聘或者几百个人的招聘信息。这些数据看似杂乱无章,有效数据寥寥无几。其实能帮HR在工作中做出很多的决策和引导1.3分钟生成您想要的数据报告2.美化你的数据报告3.利用HR招聘台账,轻松创建数据分析模型4.EXCEL数据透视表的四种方法,将数据自由拆分与汇总5.五大特征案例,教你建立EXCEL与招聘数据决策的思想A.通过HR台账跟踪招聘未果原因B.通过HR台账分析招聘入离职原因C.通过HR台账招聘与渠道的关系D.用HR台账自动汇总出周报/月报并加以分析E.自动拆分部门的招聘信息l第二部分EXCEL与员工关系员工关系里边的台账主要是存储一个员工的相关信息以及劳动合同。。这些数据看似平淡无奇,但依然可以提取抓取出很多有效信息加以分……