一、从技术走向管理1、技术员与管理者之间的区别(1)区别之一:管理技能(2)区别之二:习惯(3)区别之三:思维方式(3)区别之四:人际关系2、从技术员到管理高手的外部因素3、从技术员到管理高手的内部因素4、管理者的自我定位测试:你管理的潜质二、产品开发的结构化流程为什么把产品开发流程结构化产品开发如何结构化、如何分层次(阶段、步骤、活动、任务)产品开发的阶段划分、举例产品开发的阶段子流程、举例产品开发的操作指导书、举例产品开发的模板、举例产品开发流程结构化的几个常见问题产品开发流程结构化容易陷入的两个极端产品开发流程结构化到什么程度才够产品开发需要进一步结构化的征兆为什么一些公司产品开发结构化会失败企业在不同发展阶段产品开发流程有何不同产品开发流程与研发项目管理的关系项目管理过程组在产品开发……
训练讲师的自我管理、紧张情绪调整,让讲师在讲台上能轻松自如地发挥;训练讲师的感性语言、理性语言及丰富的肢体语言,大量台上台下的走动,大量的学员互动技巧,帮助老师把课堂气氛变得非常轻松,使学员全身心地融入其中;训练讲师对课程内容深度的把握、对理论知识与实践的合理结合,对课程内容的不断创新能力;训练讲师对培训现场的控制能力:激发学员的互动能力、组织研讨会的能力,激发学员主动提问的能力,让讲师达成高品质的培训效果;训练讲师不断自我提升的能力,处理培训现场紧急问题的能力;训练讲师对学员学习效果跟进和后期辅导的能力,训练讲师为人师表和严于自我要求的能力。提高讲师授课能力,达到将培训课程内容精确传授到每位学员的效果。规范讲师专业化、职业化技能、形象,提高讲师职业化意识,真正做到为人师表和教学相长的目的。……
管理策略的现象与危机走出思维意识的“胡同效应”管理策略的现象与危机组织现象分析与思维互动改变思维结构企业管理系统客观评估企业管理系统中国企业与国外企业相比较,文化的差异性组织里的人文基础突破管理中常见的思维束缚不确定因素下的思维与决策思维创新创新与思维科学决策系统思考---“方法论的突破”找到问题的根源造成差距的原因正确决策什么是决策?正确决策的四个主要阶段企业内外部的系统“搭配”正确的人才观用人之长容人之短如何选拔管理人才突破思维习惯改变旧习惯学会拒绝、忘却和淘汰什么是“思维定式”?思维上最大的束缚是什么?应变与危机管理应变与危机管理人无新则庸变化永远不会结束组织转型三幕戏应变术就是求生术拓展思维、挑战传统人生=危机+机会决策与执行修练内功+创新=成功“执行发展”代替“是非判断”资源共享“……
第一部分公共关系的基本问题第一讲公共关系的元理由第二讲公共关系的学源第三讲公共关系的范式第二部分公关宣传范式第一讲宣传的本质第二讲宣传的策略第三讲宣传的模式第三部分公关说服范式第一讲语艺与说服第二讲说服、态度与行为第三讲模式及其回归第四部分公关双向开放与双向均衡范式第一讲对话及其可能性第二讲合作、双赢与均衡第五部分汇流、第三条道路与对话理论第六部分公共对话范式(上)第七部分公共对话范式(中)第八部分公共对话范式(下)第九部分议题管理第十部分意见领袖与人际网络第十一部分危机管理第十二部分公关批判公共关系学培训总结
1.使学员深刻理解团队的巨大力量; 2.使学员强化目标意识,共同目标的重要性; 3.使学员深刻理解协同工作才能提高效能; 4.使学员领悟工作中敬业不单是为企业,更为自己。 5.使学员领悟优秀员工的四大心智模式
工作埋头苦干,累得满头流汗,领导却不知道。 来得比别人早,出力比别人多,领导却不满意。 光把工作做好还不够,还要善于定期总结改善、恰到好处地展示。工作总结不是形式主义,汇报工作也不是炫耀业绩,而是自己提升和与领导“交心”的重要途径。总结汇报的技能,不仅是员工的沟通力,更是职场的竞争力。 本课程旨在帮助学员系统化、结构化地掌握总结汇报的技巧和方法,让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明,提升个人和组织沟通效能。
PPT已经成为商务办公与教学中的核心办公软件,无论是在学校、企业还是政府部门,PPT已经被广泛地应用在各种场合,无论是用来协助讲解还是汇总公司的数据,甚至国际著名咨询公司的咨询报告都是PPT。高大上的PPT能让使用人员在职场中便于沟通、快速被接纳,甚至利于职业生涯的发展。 但有时候在设计与制作PPT时,也让诸多内训师、中基层管理者、业务骨干等经常使用PPT进行展示交流的职场人士较为头疼,无论是被要求制作PPT,还是观看或者阅读那些丑陋的、无条理的、被密密麻麻的文字捂得透不过气的PPT。上级、客户、学员总希望PPT做得更优质,您会到处寻找PPT模板,搜集各种素材,每次找适合的模板和素材如同大海捞针,无论是使用搜索引擎还是泡论坛,都需要投入巨大的时间,制作速度慢,有时反复停留在某一环节上,耗费……
本课程由Office高效办公权威专家、PPT商务演示实战专家、中国100强讲师、PPT高级讲师李宝运,结合多年的培训经验和企业实际需求编写。课程以PPT商务应用为主线,囊括了从演示文稿快速创建、批量修改到模板应用、文字图片应用、形状图示应用、图表和表格应用及音频、视频、动画效果、幻灯片放映、输出等PowerPoint高级制作技巧。学员和讲师同步案例操作,助力学员在短时间内成为PPT制作高手,随心所欲制作精彩的PPT商务演示报告。
本课程由Office高效办公权威专家、PPT商务演示实战型专家、中国100强讲师、PPT高级讲师李宝运,结合多年的培训经验和内训师实际需求编写。 PPT课件是内训师不可或缺的备课授课工具。优秀的PPT课件更能展示讲师的专业形象,成为内训师授课的得力助手,助力完美的培训与演说! 本课程以内训师的PPT课件制作与演示为主线,囊括了PPT课件的快速创建、文形图表等PPT元素的处理技巧、完美呈现与创意设计、版式美化、模板设计、专业配色、动画特效呈现、幻灯片放映、输出讲义、专业演示等核心知识点。 本课程学员和讲师同步案例操作,帮助内训师在短时间内成为PPT高手,有效提升PPT课件的设计水平和演示水平,随心所欲制作完美的PPT课件,实现精彩的PPT演示!
本课程由Office高效办公权威专家、PPT商务演示实战型专家、中国100强讲师、PPT高级讲师李宝运,结合多年的培训经验和管理者实际需求编写。 PPT是管理者不可或缺的演示演说工具。优秀的PPT更能展示管理者的专业形象,成为管理者的得力助手,助力完美的汇报与演讲! 本课程以管理者的PPT制作与演示演说为主线,囊括了制作与演示中常见错误剖析、优秀PPT具备的特点、PPT制作的规范流程和优化呈现步骤、文形图表等PPT元素的完美呈现与创意设计、版式美化、模板设计、专业配色、动画特效呈现、幻灯片放映、输出讲义、专业演示等核心知识点。 本课程管理者和讲师同步案例操作,帮助管理者在短时间内成为PPT高手,有效提升PPT报告的设计水平和演示水平,随心所欲制作完美的PPT,实现精彩的PPT演示!
合多年的培训经验和终端单位的实际需求编写。 本课程以PPT职场/商务应用为主线,颠覆传统的认识,强化视觉思维,以全新的观念和规范的流程制作PPT,囊括了从演示文稿快速创建、文字、图片、形状、Smartart图示的高效应用技巧、图文排版、版式美化、模板设计、专业配色、超酷炫动画、专业演示汇报等PowerPoint高级技巧。 本课程学员和讲师同步案例操作,助力学员在短时间内成为PPT高手,使没有美术基础和设计功底的学员也能够快速掌握设计美化要领,做出高大上的PPT作品!
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Office高效办公权威专家、中国100强讲师、Office高级讲师李宝运老师的Excel品牌课程:《职场白骨精必备的Excel秘笈》,紧密结合职场案例,全面囊括Excel高效管理的各方面精华:Excel高效操作及数据输入技巧、公式与常用函数的用法、数据处理与分析使用技巧、数据透视表、高级图表制作美化等Excel最强大、最实用的功能。让学员在短时间内掌握Excel的绝世秘笈!通过生动的案例能够举一反三,学以致用,迅速提高学员的Excel水平,成为真正的办公高手、职场白骨精! 李宝运老师的PPT品牌课程:《职场白骨精必备的PPT秘笈》,以PPT职场/商务应用为主线,颠覆传统的认识,强化视觉思维,以全新的观念和规范的流程制作PPT,囊括了从演示文稿快速创建、文字、图片、形状的高效应用技巧、页面……
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本课程是由Office高效办公权威专家、office高级讲师李宝运结合多年培训经验编写的office培训精品课程,全面囊括金山WPS电子表格高效管理的各方面精华:高效操作及数据输入技巧、公式与常用函数的用法、数据处理与整理、数据统计分析技巧、数据透视表、高级图表制作美化等方面常见问题的解决方法。尤其是可以让学员在1天时间内掌握金山电子表格最强大、最实用的功能,通过生动的案例能够举一反三,学以致用,真正提高工作效率! 本课程注重电子表格在管理中的实际应用,培训内容紧密结合实际案例,反映了现实中企业需要解决的问题,具有更强的针对性。
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如何在公司的各种会议上条理清晰的表达自己的观点…… 如何在工作汇报时,要点明确、展现成果、赢得肯定、节省时间,提高效率…… 如何制作有说服务力的工作汇报PPT,避免PPT上文字太多、照“屏”宣科…… 如何在竞岗竞聘演讲时做到思路清晰,条理分明…… 如何在竞岗竞聘时,展现亮点,突出优势,超越对手,赢得评委关注…… 如何避免当众讲话紧张恐惧、大脑空白、词不达意,无话可说…… 如何避免台下准备很充分,上台就忘得一干二净…… 如何避免讲话杂乱无章,语无伦次…… 如何避免讲话枯燥无味,平淡如水…… 本课程让您彻底解决当众讲话的5大“症状”:上台恐惧症,不知说什么,说得没条理,说得不生动,没有说服力。
第一部分、理论篇一、“十相观察法”:PPP实证理论1)“PPP十相观察法”1合作主体:——“政府+社会资本”【思考1】政府为何积极做PPP项目?PPP在当代我国兴起的原因:1.债务原因:2014年9月21日《国务院关于加强地方性债务管理的意见》(国发[2014]43号)2.投资原因:2014年11月16日《国务院关于创新重点领域投融资机制鼓励社会投资的指导意见》(国发[2014]60号)①财务价值:化解财政危机,“熨平”现金流,从短期集中支付转为长期分步支付,有利于缓解财政困境。为城镇化发展盘活存量国有资产;增量融资。②政绩价值:PPP是典型的深化改革行为;能够以同样的财政支出获取更好的准公共产品服务;是未来15-20年间城市化进程中重要的政府业绩【思考2】社会资本为何参与PPP项目?①战略……
一、初识VBA1、VBA是什么2、EXCEL环境中基于应用程序自动化的优点3、录制、编辑简单的宏4、录制宏的局限性5、为宏指定快捷键6、决定宏的保存位置7、将宏指定给图片或其他对象8、EXCEL开发过程简介二、Excel VBA对象1、基本概念2、VBA对象层次模型3、使用对象的规则4、VBA常用对象5、With语句三、灵活运用事件1、什么是事件2、事件的特点与层级关系3、事件的用途4、如何理解事件的参数5、通过案例深入理解事件四、单元格引用杂谈1、认识单元格2、单元格的三种引用方式Range(“A1”)Cells(X,Y)[A1]3、各种引用方式优缺点分析4、特殊的引用方式介绍SelectionActivecell与TargetNameUsedRangeCurrentRegionResiz……
中国企业转型发展中,技术创新和全球金融危机时刻促动着转型中的我国企业管理去经历更为深刻的变革。 企业如果要在瞬息万变的市场竞争环境中站稳脚跟、立于不败之地,一方面要积极向外开拓市场,努力保持竞争优势,另一方面应苦练内功,有效地实施管理控制。为了加强对企业活动的管控,企业管理人员应在业务活动发生的过程中随时记录、汇总和分析各种财务、业务数据,以便及时发现并解决所存在的问题,并进一步对可能发生的风险提前预警,从而可以有针对性地采取应对措施。 由于当今社会企业的经营环境发生了深刻的变化,经营活动的内容日益丰富也日益复杂,因此管理人员仅靠传统的手工计算方法开展管理工作难以满足有效地加强企业管控的需要。
第一课:搞定EXCEL公式与函数应用Excel强大的函数库是数据处理与分析的核心工具,大多数Excel用户却对公式心怀畏惧,不知道如何入手。本章内容结合多个企业应用案例,化繁为简,深入浅出,重点介绍公式应用基础、常用统计函数、数据查询函数、逻辑判断函数、信息函数、文本处理函数、日期与时间处理函数等。1.1公式编写与调优的通用方法1.2公式的四大组件1.2.1 Excel公式的基本组件1:公式运算符号1.2.2 Excel公式的基本组件2:灵活的条件表达式1.2.3 Excel公式的基本组件3:单元格地址引用方式:相对引用、绝对引用、名称1.2.4 Excel公式的基本组件4:函数的特点及如何调用函数1.3多条件统计公式:SUMIF、SUMIFS、COUNTIF、COUNTIFS、SUMPRO……
当前中国的企业正面临转型,面对着应对企业转型的挑战,作为人力资源管理者如何从经营的角度进行变革,如何成为优秀的HRBP,真正体现人力资源管理的价值贡献?
您是否经常为客户演示方案? 您是否经常在单位开展培训? 您是否定期向上级汇报工作? 您是否还在为如何设计逻辑性强、表达清晰的PPT而苦恼? 您是否还在为如何快速制作PPT而烦忧? 跟我学! 全面掌握PPT! 让您的PPT从设计到制作完美蜕变!
有多少财务人员制作财务报表经常加班到凌晨? 有多少人力资源使用最原始办法核算繁杂的绩效奖金? 有多少业务部门还在用计算器核算业绩增长率? 有多少行政人员使用原始办法制作客户信息表? 有多少企业数据需要深入而综合的分析? 您需要! 全面学习EXCEL! 助您提高工作效率,成为职场”表哥”“表姐”中的精英人物!
本课程适应于新入职医药代表,培训内容包括国内外药企情况、个人职业发展、时间管理,课程目的为行业概况、个人素质提高以及工作效率的提高。本课程时间为180分钟,具体内容安排如下:
第一模块:商务写作思维模式建构导入:商务特色之头脑风暴一、商务写作的内部客户互动服务意识?1.报告的目的与意义2.建议的目的与意义3.备忘录的目的与意义4.会议通知的目的与意义5.会议记录与纪要的目的与意义训练方法:角色互换进行换位思维训练二、商务写作的先进思维工具:思维导图1.思维导图的目的与意义2.思维导图的特征3.思维导图应用的思维程序4.思维导图应用举隅5.思维导图的适用范围附:电子商务沟通:电子邮件与短信对思维导图的应用第二模块:金字塔原理应用指导与商务写作案例分析要求收集客户内部案例提供给讲师,进行现场分享点评指导一.逻辑清晰的金字塔结构二.从结论说起三.中心思想的“TOPS原则”四.逻辑推理严谨五.搭建“金字塔”思考:(1)我们主要传达的信息是什么?(2)是否合乎TOPS的标准……