一、从2014年全国房地产十大新政看中国房地产未来走向实行三年的限购体系土崩瓦解,中央以央五条等手段支持首次购房,6月起各地相继出台各类“救市”政至下半年央行放松限贷,并随之降息……一系列政策变革对房地产起了一定的提振作用。关键词一:方针之变——分类调控,开启市场化篇章新闻回放:国务院总理李克强3月5日在政府工作报告中提出:“针对不同城市情况分类调控,增加中小套型商品房和共有产权住房供应,抑制投机投资性需求,促进房地产市场持续健康发展。”关键词二:限购之变——取消限购,仅5城坚守新闻回放:今年6月26日呼和浩特正式发文成为松限第一城,随后两月全国各地纷纷放松限购,截至目前,共41个城市明确提出限购调整,仅北上广深及三亚五城坚守,至此实行了3年多的限购逐渐瓦解。关键词三:房贷之变——930新政……
一.电台不能经营成主流媒体,A,如何做好房地产广播电台广告B.广播广告的失败在于使用音乐,C.广告效果不是收听率,D.房地产每月低于10万的电台广告预算不做.15万每个月3万,E.如何用50万的广告费全部做电台卖掉3个亿的楼盘:F.广播广告应该锁定的主要行业及相关广告策划及行销卖点等二.电台节目多元化就一定是好电台吗?A.减少转台的因素是什么,B.如何做好电台的小栏目C策划栏目的技巧是什么?D栏目需要策划吗?三.广播只能是辅助性媒介和促销媒介吗?A能扮演好辅助性媒体的角色,但不是绝对B,广播是慢热性媒介,从第二个月开始有效果,C.广播的千人成本只有报纸千人成本的7/1,D.客户投放广告(全主流90%主流10%广播整体效益提升15%;70%主流.30%广播整体效益提升30%)有规则有变,E.媒……
在市场竞争日趋激烈的今天,诸多企业已经越来越认识到终端门市的重要作用。在店址选择、店面装潢、广告宣传等诸多工作中,提高销售服务人员的销售技能是门市决胜市场的关键环节。那么,门市销售服务人员应当具备怎样的综合素质呢? 本课程系统讲授商谈、激发购买欲望、促成交易、处理反对意见、价格异议、向客户道歉等各种技巧。学习本课程,相关人员将全面掌握门市销售服务技能,树立正确的心态,进一步发掘客户的深层次需求,最终促进门市销售额的大幅度增加。
为什么顾客进店转一圈就走掉了? 为什么顾客老是感觉产品贵? 为什么顾客对你的讲解不敢兴趣? 为什么你的成交率老是那么低? 你想知道怎么留住顾客吗? 你想快速找到顾客的需求吗? 你想知道怎样讲解产品最吸引客户吗? 你想知道搞定顾客的话术吗?
你想成为销售冠军吗? 你想突破淡季月月大卖吗? 你想搞定所有的顾客吗?
本课程旨在解决专业人员在面对客户时如何进行有效的宣讲及技术渗透等问题,通过职业化工作技巧的训练,使其能够掌握现场产品呈现的技巧与方法,快速提升产品呈现与销售力。
迎接礼仪 迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。销售人员担任着买卖的中间人和产品的代言人,产品以什么样的形象矗立于公众,甚至经营者展现了怎样的姿态,全在于第一时间与客户交锋的销售人员。所以,提升销售人员的服务水平,展现销售人员五星级服务是非常重要的。
解决方案产品与标准化产品销售的不同之处? 标准化产品销售人员的能力素质模型是什么? 标准化产品的销售流程管理 如何开发与认知标准化产品客户的需求? 标准化产品客户的决策链分析与管理。
在市场竞争日趋激烈的今天,终端门市在企业经营中发挥着越来越重要的作用,而企业也逐渐意识到,要提高门市的销售业绩,决胜市场,就必须提高门市销售人员的技能水平。本课程从如何塑造门市销售人员职业形象,如何把握顾客消费心理,如何做好顾客服务,如何促成成交等多个方面讲述了成功的门市销售所必须具备技能、技巧,为门市销售提供可借鉴的操作模式。有利于门市经理、销售主管及营业员加以学习掌握。
一、营销是什么?(分享)营销部和销售员的“苦”(分享):我的营销和销售经历(互动讨论):说出你的困惑什么是营销?(视频):观音的营销(互动讨论)观音营销的启示二、中国市场是营销的天堂(一)下面的镜头告诉我们什么?美国的三片(薯片、影片、芯片)韩潮来袭(韩剧、韩装......)日本的高科技(松下、佳能、尼康......)德国的严谨(汽车......)法国的浪漫(葡萄酒、香水......)中国(茶、饮料、鞋、冰箱......)(二)为什么中国企业大而不强?不是质量不好!不是价格太高!而是不会营销!!!(三)为什么中国品牌叫不响?贵州的空气;中国的大包子(四)为什么我们在努力做而做不好?企业有营销部我们也有销售团队我们也打广告为什么效果不好?(五)营销的真谛中国企业一切问题的根源就是我们不会营销!……
第一章节、营业厅最大风险点——现场管理第二篇、营业厅精细化现场管理一、精细化营业厅管理技巧1、现场管理管什么认识营业厅管理的三个方面(服务管理、业务管理、人员管理)营业厅现场管理的常见问题?厅经理还是超级营业员?为什么会出现这样的问题?由被动管理向主动管理转变营业厅现场管理管什么?以什么为中心?客户的对营业厅的需求是什么?客户的实际需求客户的潜在需求客户的情感需求什么是现场管理?2、现场管理的任务基础服务六件事开门三件事内外环境看一看终端设备查一查宣传资料审一审关门三件事礼貌送客要到位填表保账要及时整理完毕才离开营业厅精细化管理的六个方面营业厅精细化管理的十三个重要领域营业厅精细化管理的量化标准现场管理之“三声服务”三声服务的标准与要求关怀客户的的体现——温馨提示温馨提示牌摆放的要求案例:各……
没有经过系统销售训练的销售人员,由于心理不够强大,不敢不愿拜访客户;由于销售基本功不扎实,在每天的销售中忍受着一次又一次的拒绝;由于销售技巧不佳,耗费了大量的时间沟通就是无法签单!在这种不良循环中,受伤的不仅是公司,对于销售人员来讲也是苦不堪言!在长时间没有业绩或业绩不理想的情况下,再积极的工作态度又能保持多久?久之便会产生懈怠、消极、逃避,这也是为什么销售人员流失率高的原因之一……
营销不是卖,而是买,买什么?买用户的心,通过营销创造市场,引导消费,引导潮流…… 如何留住客户,如何开发客户,如何创造客户,如何营销产品,成为企业共同关注的话题。
在市场经济的条件下,企业竞争首先是员工素质的竞争。对于销售产品来说,企业的竞争也就是销售人员素质的竞争。那么,销售人员就必须要掌握相关的销售礼仪。礼仪不仅可以塑造销售人员完美的个人形象,给顾客留下最好的第一印象,还可以让销售人员在销售的开始之前就赢得顾客的好感。可见,销售礼仪在销售中是完善自身的点金棒、和顾客交往的润滑剂、成功交易的催化剂。
如何突破销售成交障碍了解买家的采购习惯变化我们面临与买家的沟通挑战了解不同业务类型客户的沟通特点与买家沟通的策略和实战方法如何面对沟通不断无法成交什么是我们的核心竞争优势?如何从面对面地沟通了解客户兴趣点和关注点展前如何有效准备和推广明确你的参展目标如何设定团队各成员参展目标如何布展展示你的诉求展位设计误区,如何有效设计展位练习如何设计参展海报突显公司和产品优势如何准备展品的要素如何准备有效的销售资料/工具?怎样培训和训练参展团队?分享展前训练团队的实战方法展前如何推广?邀请函怎么写,如何邀请老客户?如何邀请潜在客户如何运用电话和邮件结合邀请,如何运用网站,B2B媒体,主办方推广展中与买家有效沟通的技巧如何吸引买家进入你展位,开场白的策略现场如何评估真假买家如何在展中高效记录买家信息展中如何……
第一讲:销售准备优秀销售顾问具备的条件制定目标――SMART原则你确认已经了解这些信息了吗?拜访前需要准备的道具化解客户拒绝,电话约见的技巧第二讲:建立信任信任的含义建立信任路径图获得客户好感的方法打开话题的技巧30S内建立亲和力的秘诀成功开场白的标准是什么?建立信任10大招第三讲:发现需求确定需求的技巧――需求漏斗隐含需求与明确需求的辨析有效问问题方法――5W2H倾听技巧――如何听出话中话?需求调查提问四步骤――SPIN如何让客户感觉痛苦,产生行动?第四讲:介绍产品FABE法则特点、优势、利益对成单的影响如何做产品竞争优势分析同行产品之间的对比分析――竞争要点分析矩阵产品卖点提炼如何介绍产品的益处第五讲:异议处理如何用提问来了解客户想要什么如何通过举止透视客户的个人意愿如何让客户感到自己是……
随着生活水平的日益提高,人们对于物质生活的要求越来越高,中国汽车市场竞争程度的日趋激烈,广大汽车销售企业的生存和发展压力也日益巨大。如何有效利用现有资源,挖掘潜在资源,使每一种资源能最大限度地发挥其作用,已经成为中国汽车销售企业所面临的共同问题。企业具有资源仅是具有了潜势,因为单个资源本身并不能产生成果。在企业人员参与下,整合各种资源,才能将投入变为产出。 当顾客走过一个又一个展厅,您的展厅,凭什么留住他们匆匆的脚步和摇摆不定的心?当产品本身在质量、价格上的差异越来越小,您的企业,又靠什么在竞争中获胜?您肯定会想到——企业的服务,企业的形象。 在这样的大背景下,各个汽车销售企业,都把提升本企业形象和服务规范、提高顾客满意率、销售成功率,作为企业文化和制度建设的重要内容,以提升核心竞争力和……
本课程为了确保学习的有效性,将采用讲解、案例分析、互动演练、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。
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