企业主管在企业中扮演着承上启下的重要角色，举凡政策的布达或工作指派，主管都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者！ 然而，企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的，而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此，在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里，主管的核心能力具有决定性的影响，将是企业追求成长的重要课题。 依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。 课程主要特征：案例分析＋ 分组讨论＋ 情景模拟＋ 互动游戏。
讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。 透过个案解说，轻易掌握课程内容。 由实际演练中得到随学即用的效果。 依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验，并结合相关的管理理论，在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。
为什么社会越来越进步，管理却越来越难? 为什么领导的能力越来越强，团队能力却越来越弱? 为什么说少了一位优秀的员工，多了一位不称职的干部? 究其原因，领导力缺失!～这是一个领导的时代，不能只是管理! 领导——是带领团队共同奋斗的艺术;好干部——是团火，能够点燃团队激情。 杰克·韦尔奇说：我讨厌管理，最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功，是因为它们有很多的领导者，而他们之所以有很多的领导者，是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者，这正是商界成功者和失败者之间的区别。 作为企业的中坚力量，中层领导力培训势在必行，没有一支坚强有力的中层领导队伍，未来的管理会越来越难，企业的发展会越来越受阻碍。中层领导力培训是世界500强公司非常推崇的培训课程，未经中层领导力培训或没有领导力的中层……
第一章 企业需要教导型领导者1.教练是什么?2.为什么要做教练式干部?3.如何当好员工的教练?4.世界优秀管理者的教练案例。5.领导力是什么;6.领导者该做些什么?7.领导他人，管理自己。第二章 如何有效教导下属?1.你培养了多少接班人——如何做一名教导型领导者2.教导下属的六个原则——如何合理有效地教导下属3.管理者的：“三问”4.人才复制四步曲——如何建立人才培养机制5.案例：有一种领导，叫“元芳，你怎么看?”6.案例：诸葛亮是如何败给司马懿的?第三章 有效培养与猴子管理法1.始终让猴子在下属的肩上2.让员工照顾好自己的猴子3.让下属把猴子当自己的养4.不要让猴子累死或饿死5.猴子也需要快乐6.检查与指导能让猴子进化第四章 离场管理：如何复制你的团队分析：管理水平检验：主管在场与不在场一……
本课程围绕管理者如何扮演好教练的角色，如何培养并协助团队打胜仗的。让管理者正确理解从以事为中心转变以人为中心的角色转变，着重于人员的管理与人员的培养，让管理者不再“救火”，不再替属下养“猴子”，让员工成为以结果导向、愿意承担责任的优秀员工，具备自己解决问题的能力，更好地完成公司的目标。
第一部分：领导艺术的基础1、五问领导1) 为什么需要领导者?2) 领导力究竟是什么?3) 领导者该做些什么?4) 未来领导者什么样?5) 80-90后难管理吗?2、解析六大关系1) 领导VS管理2) 速度VS完美3) 结果VS过程4) 怀疑VS相信5) 战略VS执行6) 无为VS有为3、12字真言与领导智慧1) 望、闻、问、切;2) 舒、理、宽、仁;3) 退、让、舍、给。第二部分：领导艺术模型1. 靠什么凝聚团队?1) 思考：谁是真正的领导?如何实现“人心齐泰山移”?2) 理念：如果企业不是管理者管理着，而是好的想法，那会怎样?3) 工具：使命、愿景(目标)、价值观;4) 操作：造梦聚人的四步曲;目标管理之应用;5) 视频：观摩、讨论、分析。2. 靠什么组织顺畅?1) 思考：沟通的目的是什么……
第一部分、自我管理一、管理者的角色认知与定位1. 中层角色认知的误区1) 民意代表;2) 同情者;3) 只代表个人意见;4) 传话筒;5) 业务员。2. 中层角色的三个维度1) 作为下属的角色 体现上级的意志(替身) 上司永远是对的; 切忌议论上司的是非; 不抢上司的风头; 独立承担责任; 时刻理解上司的立场。2) 作为上司的角色：3) 作为同事的角色;二、中层职业化修炼1. 卓有成效：我能贡献什么?2. 注重执行：用结果说话，做好了才是做了;3. 真正责任：要结果，不要理由;4. 责任标准：提供结果、创造价值;5. 规则意识：服从是员工的天职6. 现地现物：有问题，现场解决，出现问题首先寻求解决之道，不是追究责任或撇开关系;7. 选择了工作就等于选择了责任;8. 强者承担责任、……
第一部分、自我管理一、管理者的角色认知与定位î 从优秀到卓越：7个基本问题1. 谁是管理者?2. 我能贡献什么?3. 做了=执行了吗?4. 责任会跳来跳去吗?5. 我的客户是谁?6. 决策是否寻求意见一致?7. 执行力是制度的问题还是人的问题?î 从管理到领导：成为领导者，不只是管理者1. 解析八大管理误区;2. 纠正四种角色错位;3. 澄清七项职能转变;4. 确立七个工作重心;5. 运用八字管理智慧。二、时间管理——如何高效能的工作î 如何提升你的效能——有一种忙，忘了初心1. 类比分析：时间管理与花钱;2. 与使命连结并认清角色3. 8020法则4. 四象限法5. ABC管理法6. 6点工作制7. 德鲁克的回馈分析法8. 测试：你是这样做事的吗?9. 案例讨论：陈厂长的一天î 如何提升你……
第一章 解读高绩效团队与执行力问题1. 为什么人多力量却不一定大?2. 如何正确理解团队精神?3. 怎样才是一支真正的团队?4. 在团队问题上有哪些误区?5. 如何实现团队成员之间优势互补?6. 何谓真正的执行?7. 执行力为什么很重要?8. 全员执行的三把标尺;9. 谁来执行?谁是执行者?案例：某公司李总定义“执行年”的举措讨论：BE—DO—HAVE的顺序第二章 互联网时代执行思维的转变1. 多强调员工智慧，少强调员工服从;——不只是用员工的手脚，而是员工的头脑2. 多强调“人”本身，少强调“事”本身;——工作不仅是一种谋生手段，还是生活的重要部分3. 多强调领导责任，少强调员工责任;——员工的“借口”是领导研究的主题4. 多强调团队机制，少强调员工心态;——越是缺乏制度与流程的公司，越强……
客户至上，互联网思维重要体现。客户并不仅仅指公司（市场）外的服务对象，也指公司内部每一个服务对象。将上级领导、下级员工和公司同事，每一个与自己工作相连接的人作为客户对待，以服务之心协同工作。
第一部分、自我管理一、 管理者的角色认知与定位1. 中层角色认知的误区1) 民意代表;2) 同情者;3) 只代表个人意见;4) 传话筒;5) 业务员。2. 中层角色的三个维度1) 作为下属的角色² 体现上级的意志(替身)² 上司永远是对的;² 切忌议论上司的是非;² 不抢上司的风头;² 独立承担责任;² 时刻理解上司的立场。² 作为上司的角色：² 作为同事的角色;二、 中层职业化修炼1. 卓有成效：我能贡献什么?2. 注重执行：用结果说话，做好了才是做了;3. 真正责任：要结果，不要理由;4. 责任标准：提供结果、创造价值;5. 规则意识：服从是员工的天职6. 现地现物：有问题，现场解决，出现问题首先寻求解决之道，不是追究责任或撇开关系;7. 选择了工作就等于选择了责任;8. 强者承担责任、……
管理大师彼得·德鲁克说：技术和资本必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。企业发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以学到的，也是必须学到的。 然而，众多技术或专业背景的管理者，由于其知识与工作背景的局限性，在走上管理岗位时却面临着诸多困惑和难题，这说明他们需要完成转型和蜕变！
主讲专家：蒋小华课程时间：2天课程纲要：第一章 解读执行力问题1.何谓真正的执行2.执行力为什么很重要3.全员执行的三把标尺；4.谁来执行 谁是执行者第二章 执行力低下的六个原因分析1.心态消极——缺乏目标；2.标准低下——缺乏激情；3.意志不坚——缺乏毅力；4.拖延磨唧——缺乏行动；5.优柔寡断——缺乏决断；6.模糊不清——缺乏沟通；第三章摆正心态干工作1.双赢心态：利他=利己；2.主动心态：主动=机会；3.老板心态：做了≠做好；4.问题心态：问题=机会；5.工匠精神：作品心。第四章 班组长的角色认知1.正确认知管理与管理者；2.强调责任、注重价值；3.如何做一名合格的管理人员；4.怎样摆正自身的位置与角色；5.正确履行管理者的基本职责；6.如何带领新生代的员工。第五章 如何将上级交待的工……
经济学家约瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。通常而言，创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 到1997年哈佛大学商学院的商业管理教授，创新大师—克莱顿·克里斯坦森，首次提出颠覆式创新，创新领域在不断的变化。特别是移动互联网时代，涌现出很多颠覆式创新的企业。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即，富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候，他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合……
为什么做的是同样工作，业绩却大不相同？ 为什么有的人碌碌无为，有的人硕果累累？ 为什么有的人总感叹——时间根本不够用？ 为什么有的人像消防队员，哪里起火往哪里跑； 为什么有的人可以悠然自得，稳坐钓鱼船？…… 关键在于是否懂得时间管理，是否能够掌控自己的时间。 我们知道，时间是唯一对每个人都公平的资源——不能管理时间，便什么都不能管理。事业有成的人，成功原因有很多种，但共同之处——时间管理的专家。 做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨，可以帮助我们实现人生的规划。本课程从效能、效率、精力三个方面展开学习。
本课程重点针对企业班组长等执行层面管理者设置，他们的工作重点是管理并带领自己的团队努力完成工作计划和各项任务，同时在“保质保量保时”的基础上提高发现问题、解决问题的能力，促进执行层面的团队自主且良好的运转，这其中需要管理者们具备有针对性的管理知识和实战技能，能够充分调动员工的积极性，对员工进行合理的督导、管理和激励，将团队的管理标准落实并细化。标杆管理针对解决上述问题、全面提升班组管理能力方面将提供最佳理念与工具方法体系。 标杆管理是21世纪三大管理工具之一，“标杆”简单的理解就是值得模仿的榜样，它可以是人、业绩、模式、流程、或是某一个具体标准。标杆管理要求企业不断去追求、学习同行业甚至跨行业的最佳实践、科学标准、易行方法，在组织共享、推广、沉淀，完全落实到具体人、具体岗位标准的创建上……
当前经济环境下，提升企业效益的方法：1、向策划要效益；2、向管理要效益。本课程主要突出向管理要效益的方式方法及管理工具，从而提升企业内部执行力，创造更大效益
团队管理是现代企业管理核心，管理大师彼得·德鲁克曾经说过：“任何管理的成功都是管理者的成功，任何管理的失败都是管理者的失败”，形象说明了管理者对一个团队的重要作用。
经营环境的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业主管当前最重要的课题。《解决问题的六把金钥匙》课程，是以系统的思维方法，从选择需要解决的问题范围及确认解决问题的目标开始，让管理人员能够识别、定义和区分问题；澄清对待问题的态度，非常精准的能够知道问题的现状，并且找出问题产生的真实原因，利用众多工具，确认问题的真实原因。本课程和其他问题解决课程最大区别就是注重解决问题创意能力的培养，通过激发学员的创意能力，整合解决方案，做出最合适的决策；同时能够对各项方案的优势与劣势评判以及进行风险评估；制定相应的执行制度，建立预防措施及应变措施；最终让解决方案的成功确认与标准化建设，推动企业高效发展。本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤……
创新我们别无选择。创新思维已成为国际社会的主流思维方式，思维是智力的核心，任何战略的竞争实质上都是思维的竞争；所有成功者都是自觉的思想修炼者，思路决定出路，创新无止境，知识经济时代，思维的质量将决定企业的未来。 领导做决断不能凭感觉，而是需要一系列的因素，如全面的市场信息、不断学习的心态、敢想敢做的胆量、良好的管理理念、灵敏的市场判断力、优秀的决断“智囊团”、详细的力量对比分析等；正如“世纪经理人”杰克．韦尔奇所说： “领导决断是一个完整的程序、完整的系统。”企业领导者只有真正提升自己的决断力，在关键时刻作对决断，做好决断，才能带领企业走向飞速发展的轨道。 在新经济时代，不论国家、企业还是个人的生存环境或成功规则已经发生了急剧的变革。唯有那些具备较多创新基因的组织和个人才懂得如何在动荡……
高效能人士的七个习惯培训课程通过改变受训员工的工作态度和对人际关系的看法，而使全球数千万的组织发生变化。 该培训项目已经成为许多中国企业员工培训计划中必不可少的核心课程。作为全球最受欢迎的培训课程之一，它在世界各地都深获好评。 我们的培训课程将使你的思考和行动方式发生变化，从而帮助你取得更大的成就。 只有那些努力培养高效员工的企业才能以坚实的步伐朝着目标迈进。一旦你开始采取不同的观察方式和思维模式，你的行动就会随之改变，而这些行动将产生非凡的结果。
WHY：为什么要学《结构性思维》课程？ 1、结构性思维能为我们解决什么问题？ 场景1：你的下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到……；对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么，或者需要给你提供什么帮助！ 场景2：洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富却不知所云，结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题！ 场景3：在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句，“手头的项目情况怎么样？”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间，结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚！ 2、这样的场景在日……
当今社会面对着“市场更加多变”和“管理日趋复杂”两大挑战，企业处在这种竞争日趋激烈和复杂多变的市场环境中，企业全员就需要必须共同来面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力。企业做大源于战略，做强却源于执行，企业如何做大做强，首先要解决的是企业全员的心态认知问题，如何来看待自己的职业，如何调整自己的心态、心理、心智和情绪的问题，惟有当我们能够正确的认知自己的角色定位，认知自己的职业发展目标，认知自己的责任，认知自己的价值的时候，我们才能努力工作、快乐工作。 本课程专门针对企业全员的阳光心态、团队精神使大家转变心态、提升认知和高效执行，以推动企业的持续发展。
标杆如何缔造，浦东的发展是最好的案例，10年走过发达国家50年的历程。这种模式就是精英主导设计，调集一切资源，利用行政命令，短平快达到企业的目标，短期内看似投入成本过高，但是以后每年省下的金钱可以估算，但是为企业创造的时间和机会成本却是难以预估。但是如何选择标杆，实施标杆学习，将是本课程讨论的话题。
为什么企业有很好的战略目标，却难以实现？ 为什么团队目标制定之后，团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行？ 为什么团队里看起来比较负责任，但总感觉到不能真正地负责任到位？ 为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现？ 为什么团队成员的个人素质不错，但团队整体执行力却不强？ 为什么市场环境很好，企业却不能抓住机会实现快速发展？ 企业管理层的执行力，已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。有关执行力的课程越来越受重视，世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程，通过不断强化团队精神，提升团队执行力，来实现企业快速发展的目标。 我们知道，团队的执行力和很多方面有关系，通过多年研究和培训的经验，综合国内外大量的有关执……
优秀的销售团队是公司销售业绩的重要保障，销售人员有如足球场上破门得分的射手一样，是最终促成交易、为项目实现销售的一线战士。如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标? 销售团队的组建、宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度......再具体至销售任务分配、销售营销及行业划分、客户经理和工程师的搭配、每周每月每季的业务回顾、销售业绩预测管理等都有章可循。 本课程理论详尽，内容丰富，讲师结合其在企业的多年实践及国际最新理论进行阐述和案例分析，现场解决销售团队的管理问题。
从技术岗位走向管理岗位，这对一名技术人员来说是一个全新的挑战！很多优秀的技术型人才，如果不学习和掌握管理的知识和技能将很难胜任新的岗位的要求。所以对刚刚走向管理岗位的技术类人才来说，首先应该做到的就是新的角色的认知和转变。其次要从个人优秀做到团队的优秀，最终实现团队业绩的达成。所以以下的技能是必须要掌握的……
如何从校园人到企业人，如何赢在企业职业化，特别是我们大学生和在职的新员工如何调整好自己的心态和做好职业生涯规划形成自己的职业化，万丈高楼平地起，基层员工是一个企业的命脉，陈鹏程老师认为决定一个企业的发展，企业的基层员工是绝对因素，因为他们才是执行绝对的核心，所以基层员工的培训尤其是稍微时间长一点的企业其企业基层员工培训已刻不容缓！
MTP（英文全称Management Training Program原义为管理训练计划）是美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。该体系对于20世纪全球经济特别是美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。在这期间，MTP先后10次改版，日臻完善，成为当今世界管理经典训练计划之一。 MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，注重实际管理问题的解决。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，甚至行业的突出特征，在训练方法上强调现场演练（70%的内容为案例分析及角色演练）和课后的实际操作指导。实现了训练从课堂到工作实……
